共享經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng)新與方法研究

李燕潔

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的人力資源管理模式只有不斷創(chuàng)新，才能符合時(shí)代發(fā)展的需要，發(fā)揮人力資源最大的價(jià)值。共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展為企業(yè)人力資源管理既帶來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)，企業(yè)只有把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新人力資源管理模式，才有可能獲得成功。本文闡述了共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的必要性，并重點(diǎn)探究了共享經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng)新的有效途徑。

傳統(tǒng)的企業(yè)按需進(jìn)行人力資源管理的模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要了，依托互聯(lián)網(wǎng)科技，共享經(jīng)濟(jì)得以實(shí)現(xiàn)，共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下，企業(yè)的人力資源管理可以更高效，也可能更糟糕，這需要企業(yè)把握好人力資源管理的重心，把握住共享經(jīng)濟(jì)下人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵所在，才能占得先機(jī)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展。

一、共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的必要性

共享經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)科技和金融發(fā)展的產(chǎn)物，在共享經(jīng)濟(jì)模式下，社會(huì)閑置資源和需求方能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)資源利用效率的最大化；同時(shí)在此背景下，也提供了資源供應(yīng)者較大的自由和選擇空間。在當(dāng)前勞動(dòng)力資源，尤其是技能型、管理型人力資源短缺的社會(huì)背景下，共享經(jīng)濟(jì)給予了勞動(dòng)者很大的選擇權(quán)利，而這種局面也促使企業(yè)要想獲得優(yōu)質(zhì)的人力資源，必須要?jiǎng)?chuàng)新人力資源管理方式。共享經(jīng)濟(jì)模式下，員工和企業(yè)之間的關(guān)系更為清晰化，員工與員工的關(guān)系也更加平等，每個(gè)人都是企業(yè)必不可少的部分，每個(gè)人要實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展都需要嚴(yán)格自治、自我提升，此時(shí)的員工更加關(guān)注自身的權(quán)益保障，對(duì)于企業(yè)也相應(yīng)提出了更高的要求。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新人力資源管理模式，才能夠?qū)崿F(xiàn)有效管理，贏得人才和市場(chǎng)。

二、共享經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng)新的有效途徑

（一）借助信息技術(shù)，實(shí)施高效管理

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，使社會(huì)的方方面面發(fā)展了翻天覆地的變化，互聯(lián)網(wǎng)+零售、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療等等顛覆了傳統(tǒng)的模式，可以說現(xiàn)今生活中的各個(gè)領(lǐng)域無一不與互聯(lián)網(wǎng)有著千絲萬縷的聯(lián)系，共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代已然到來。人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，一個(gè)公司一個(gè)團(tuán)隊(duì)都要有一個(gè)靈魂人物，而這是與企業(yè)人力資源管理思維是分不開的。新時(shí)期，企業(yè)要緊密結(jié)合十九大的精神還有時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，在人員的管理、招聘和發(fā)展上倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力管理的新思維。

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)對(duì)人員的管理不應(yīng)該是一成不變的，而是要不斷處于動(dòng)態(tài)的調(diào)整中，而實(shí)施這一切的基礎(chǔ)是基于互聯(lián)網(wǎng)收集的數(shù)據(jù)，并使之用于人力資源的管理過程中，從這一理念出發(fā)，企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行選人決策，從大數(shù)據(jù)之中分析員工的情感，從而理性的解決勞資關(guān)系、內(nèi)部關(guān)系等等，從根本上降低成本和內(nèi)耗。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)對(duì)人才的管理基于數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)挑選人才更是利用互聯(lián)網(wǎng)思維的“能人”邏輯。數(shù)據(jù)精準(zhǔn)選人，并通過大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用構(gòu)建企業(yè)人才全面發(fā)展系統(tǒng)，具體來說要做好以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)工作：完善企業(yè)人才發(fā)展體系，建立員工能力目錄式、模塊式、標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系；建設(shè)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)庫；建立標(biāo)準(zhǔn)能力與標(biāo)準(zhǔn)崗位職責(zé)優(yōu)化配置模型；建立應(yīng)急事件與重大項(xiàng)目人力資源供給流程；做好基于戰(zhàn)略的長期人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備等，這一系列的措施能夠使得企業(yè)打造出優(yōu)選人才的供應(yīng)鏈。

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)人力資源管理方面，要培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的黏性。這一切的基礎(chǔ)就是要重視人力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，對(duì)于企業(yè)來講，人力資本是要優(yōu)先發(fā)展的，員工的黏性是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，通過采取各種措施使得人力資本與貨幣資本對(duì)企業(yè)共治、共享、共贏。

（二）完善員工激勵(lì)制度，激發(fā)員工工作積極性

企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要以人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，全面深化人事用工制度改革；以能力業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，改革完善薪酬分配激勵(lì)機(jī)制。尤其是在薪酬分配激勵(lì)機(jī)制上，企業(yè)要敢于大膽改革，以職銜為基礎(chǔ)，建立并完善與職務(wù)、職銜緊密結(jié)合的薪酬、福利、激勵(lì)體系，薪酬的分配既基于崗位、能力和資歷，更要體現(xiàn)工作業(yè)績和工作態(tài)度，以適應(yīng)企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才的人才戰(zhàn)略，充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體員工的職業(yè)潛能和工作熱情。建立完善企業(yè)員工的年薪機(jī)制、企業(yè)津貼機(jī)制、期權(quán)薪酬激勵(lì)機(jī)制、月度積分激勵(lì)機(jī)制、職銜激勵(lì)機(jī)制等薪酬分配相關(guān)激勵(lì)制度。其中，期權(quán)薪酬激勵(lì)機(jī)制重點(diǎn)向承擔(dān)研發(fā)設(shè)計(jì)人員傾斜，對(duì)年度為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的人才，企業(yè)將每年從批準(zhǔn)的薪酬總額中拿出一定數(shù)額的資金進(jìn)行薪酬或者實(shí)物方面的獎(jiǎng)勵(lì)，不斷提升員工對(duì)于企業(yè)的忠誠度，讓員工更有工作熱情和積極性。

（三）強(qiáng)化人本管理，提升員工忠誠度

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新人力資源管理，必須要結(jié)合先進(jìn)的管理理念，人本管理強(qiáng)調(diào)將企業(yè)員工作為管理的重心，注重從員工的角度思考問題，維護(hù)好、發(fā)展好員工利益，是新時(shí)期的創(chuàng)新人力資源管理理念。企業(yè)要把“以人為本”的理念落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營管理中，滲透到員工管理工作中，具體到日常的關(guān)愛行動(dòng)中，把依靠員工、尊重員工、關(guān)心員工、培養(yǎng)員工、成就員工寫在全年工作規(guī)劃中，落實(shí)在具體的行動(dòng)上，關(guān)愛員工從現(xiàn)在做起，關(guān)愛員工不拒“小事”、不拒“大流”，以點(diǎn)點(diǎn)滴滴的生活關(guān)愛、工作關(guān)愛、事業(yè)關(guān)愛，拔動(dòng)員工的“感動(dòng)”心弦，激發(fā)員工愛行愛崗的熱情，不斷創(chuàng)優(yōu)員工思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、行為引導(dǎo)機(jī)制，不斷優(yōu)化困難員工援助機(jī)制，不斷完善員工重大變故保障機(jī)制，以實(shí)打?qū)?、真?duì)真的人文情感關(guān)懷，把員工緊緊地?cái)堅(jiān)谄髽I(yè)的懷里。關(guān)愛員工從長遠(yuǎn)著眼，始終把構(gòu)建人本文化作為創(chuàng)建關(guān)愛員工永續(xù)機(jī)制的重要推手，著力營造濃厚的人文氛圍。教育員工充分認(rèn)識(shí)自身崗位、工作的重要性，以優(yōu)秀的企業(yè)文化引領(lǐng)全員拓寬工作思維，創(chuàng)新工作模式，豐富工作內(nèi)涵，提高工作效率，變被動(dòng)改進(jìn)為主動(dòng)作為，讓持續(xù)健康發(fā)展成為全體員工的共識(shí)。通過人本管理的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)員工忠誠度的保持和提升，讓員工心甘情愿為企業(yè)奉獻(xiàn)青春和智慧，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)人力資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

（四）創(chuàng)新員工培訓(xùn)體系，著眼員工技能提升

企業(yè)人力資源的價(jià)值能否發(fā)揮最大值，這與企業(yè)的人力資源管理息息相關(guān)，企業(yè)在對(duì)人力資源進(jìn)行管理的過程中，不僅要注重員工激勵(lì)，更要注重員工的自我提升，這是共享經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)提升自身吸引力，獲得更優(yōu)質(zhì)員工效忠的關(guān)鍵要素之一。因此，完善和創(chuàng)新企業(yè)員工培訓(xùn)體系顯得尤為重要，企業(yè)要將員工的技能提升作為人力資源管理的重點(diǎn)內(nèi)容。通過為廣大員工定制培訓(xùn)課程、豐富培訓(xùn)方式、加強(qiáng)過程管理、強(qiáng)化效用評(píng)估，深入貫徹人力資源與現(xiàn)代企業(yè)協(xié)同發(fā)展理念，著力員工培訓(xùn)發(fā)展新體系建設(shè)，助力企業(yè)人力資本的提升。

企業(yè)人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新體系的構(gòu)建，需要企業(yè)根據(jù)員工職業(yè)發(fā)展各個(gè)階段所需知識(shí)和技能，構(gòu)建個(gè)性化、前瞻性培訓(xùn)課程體系，靈活運(yùn)用統(tǒng)一培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)、知識(shí)講授與崗位實(shí)踐相結(jié)合等多元化培訓(xùn)方式，確保培訓(xùn)質(zhì)效。同時(shí)，由直線上級(jí)與人力資源部分工負(fù)責(zé)加強(qiáng)過程管理，直線上級(jí)負(fù)責(zé)跟進(jìn)學(xué)習(xí)吸收并學(xué)以致用，人力資源部牽頭協(xié)調(diào)落實(shí)培訓(xùn)師資、組織實(shí)施評(píng)估。此外，實(shí)施分時(shí)分段綜合運(yùn)用知識(shí)考試、業(yè)績轉(zhuǎn)變程度考核等培訓(xùn)效用評(píng)估方法，最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)所得最大限度向業(yè)績產(chǎn)出的轉(zhuǎn)變。

三、結(jié)語

共享經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的人力資源管理對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升意義重大，企業(yè)必須加以重視，要以“十三五”人才規(guī)劃為指導(dǎo)，健全人才工作機(jī)制，暢通人才發(fā)展通道，進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源制度建設(shè)，提高標(biāo)準(zhǔn)化水平，重點(diǎn)做好薪酬體制體系優(yōu)化工作，激發(fā)員工積極性，繼續(xù)推進(jìn)管理模式創(chuàng)新，提升企業(yè)人力資源管理能力，堅(jiān)持人本管理理念；同時(shí)，還要提高對(duì)培訓(xùn)發(fā)展工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)抓好員工培訓(xùn)體系的具體實(shí)施。通過一系列創(chuàng)新管理措施的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理再上新臺(tái)階，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。（作者單位為鄭州商學(xué)院）