張歡 童澤林

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)在高速變化的行業(yè)中，如何保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為一個(gè)難題。傳統(tǒng)的的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略正在面臨挑戰(zhàn)，如何在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中發(fā)揮創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，使得企業(yè)的發(fā)展s行業(yè)的變化相適應(yīng)，這就是邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略存在的意義。

邊緣競(jìng)爭(zhēng) 動(dòng)態(tài)環(huán)境 組織變革

邊緣競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的背景

邊緣競(jìng)爭(zhēng)（ Competing on the edge）是美國(guó)麥肯錫咨詢公司的咨詢顧問(wèn)，肖納L.布朗和斯坦福大學(xué)、凱瑟琳M.艾森哈特教授合作研究，于1998年提出的一個(gè)全新的戰(zhàn)略管理理論。布朗和艾森哈特試圖找出一個(gè)新的行業(yè)發(fā)展模式，她們收集了來(lái)自歐洲、亞洲、北美洲的12個(gè)不同企業(yè)的關(guān)于戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的案例，采用事實(shí)歸納法，從得到的真實(shí)數(shù)據(jù)中歸納出基本概述和理論框架，經(jīng)過(guò)反復(fù)的論證和實(shí)驗(yàn)，并結(jié)合當(dāng)代最前沿科學(xué)有關(guān)變革理論的研究成果，形成了邊緣競(jìng)爭(zhēng)理論思想。

邊緣競(jìng)爭(zhēng)理論

邊緣競(jìng)爭(zhēng)理論不是簡(jiǎn)單一維度的研究，而是在各研究成果的基礎(chǔ)上基于實(shí)踐的多維度的研究，是一種動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略觀。適用于：一是，假定市場(chǎng)環(huán)境處于不斷的變化之中，公司所處的行業(yè)是高速變革的，且變革是不可預(yù)測(cè)的。二是，假定公司是由無(wú)數(shù)個(gè)“業(yè)務(wù)單元”構(gòu)成的。當(dāng)這些“業(yè)務(wù)單元”組合起來(lái)并保持在無(wú)序邊緣、時(shí)間邊緣上的平衡時(shí)，便構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜的自適應(yīng)系統(tǒng)。

邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中一個(gè)很重要的問(wèn)題是解決企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中或企業(yè)與企業(yè)關(guān)聯(lián)中出現(xiàn)的間隙地帶或重疊地帶，把類似地帶稱為邊緣，這里是企業(yè)發(fā)揮組織智能的機(jī)會(huì)，是企業(yè)產(chǎn)生綜合優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。邊緣競(jìng)爭(zhēng)理論的核心在于利用變革的動(dòng)態(tài)本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)變革本身的發(fā)展變化，力圖捕捉無(wú)序平衡的邊緣，使公司在無(wú)序和有序之間保持微妙的平衡狀態(tài)。要把握邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思想方法的精髓，需要重點(diǎn)把握四大基石：即興發(fā)揮、互適應(yīng)、實(shí)踐和時(shí)間節(jié)奏。

（1）即興發(fā)揮

即興發(fā)揮涉及到兩個(gè)方面的平衡：一方面是組織的有序性，它將影響到是否能夠完成預(yù)算與計(jì)劃；另一方面則是組織的靈活性，它將決定公司是否能夠提供創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足市場(chǎng)不斷變化的需求。

（2）互適應(yīng)

“互適應(yīng)”提倡各個(gè)業(yè)務(wù)部門在某些有著共同利益的領(lǐng)域內(nèi)合作，把精力集中在幾個(gè)關(guān)鍵性的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上，保證各業(yè)務(wù)部門在各自的市場(chǎng)上都能夠取得穩(wěn)定的不俗業(yè)績(jī)。

（3）實(shí)踐

“實(shí)踐”幫助企業(yè)在不確定的變革環(huán)境下制定一個(gè)“具體而明確”的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)又能夠保證該戰(zhàn)略在實(shí)際情況下的靈活應(yīng)變。實(shí)踐戰(zhàn)略是通過(guò)嘗試多種小規(guī)模、快速靈活、低成本的戰(zhàn)略，來(lái)獲取一個(gè)綜合、動(dòng)態(tài)的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略。

（4）時(shí)間節(jié)奏

時(shí)間節(jié)奏的核心便在于構(gòu)建可操作的變革節(jié)拍，同時(shí)還要考慮與市場(chǎng)的同步性以及及時(shí)遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等問(wèn)題。如果變革節(jié)拍的頻率過(guò)快，管理人員將很難把握住變革的節(jié)拍或者是干脆脫離了整個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)有狀態(tài)。相反，如果變革節(jié)拍的頻率過(guò)慢，企業(yè)也將落人市場(chǎng)后進(jìn)者的行列。

邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本特征

（1）不確定性。邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略并不是預(yù)先設(shè)計(jì)好的，而且發(fā)展方向也不能預(yù)先可知，對(duì)企業(yè)而言，過(guò)去的市場(chǎng)狀況和未來(lái)的市場(chǎng)都非常重要，但邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要關(guān)心目前市場(chǎng)上發(fā)生的情況，并對(duì)之反應(yīng)。

（2）不可控制性。主要指企業(yè)處在高速變革的環(huán)境當(dāng)中，這種變革的不確定性使得企業(yè)可能沒(méi)有發(fā)揮有效的控制，指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的急劇變動(dòng)過(guò)程中的各種不確定因素，使得企業(yè)內(nèi)任何個(gè)人的能力都不可能有效地控制。

（3）短期的低效性。邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略總是對(duì)某一件事情反復(fù)地嘗試，以謀求企業(yè)快速發(fā)展。從短期看，這是低效率的，極有可能把企業(yè)帶人錯(cuò)誤的市場(chǎng)，影響企業(yè)的發(fā)展。

（4）戰(zhàn)略的前瞻性。邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要求企業(yè)盡可能早地預(yù)測(cè)到變革，并抓住時(shí)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)和促進(jìn)變革。

（5）戰(zhàn)略執(zhí)行的連續(xù)多樣性。邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是一系列反復(fù)，不間斷的變革行動(dòng)組成。

培育邊緣競(jìng)爭(zhēng)能力的途徑和方法

（1）企業(yè)組織創(chuàng)新

減少管理層次，拓展管理幅度，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)“扁平化”。持續(xù)的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。增強(qiáng)組織的自我革新能力，培養(yǎng)人力資源的發(fā)散性思維，防止局限性思維對(duì)創(chuàng)造和學(xué)習(xí)的障礙。

（2）培育企業(yè)家能力

企業(yè)家能有效地對(duì)資源進(jìn)行整合，使有限的資源為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制加速企業(yè)家的成長(zhǎng)，通過(guò)制度革新為企業(yè)家成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，充分發(fā)揮企業(yè)家這種異質(zhì)性資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用。

（3）組織文化和組織價(jià)值觀的創(chuàng)新

組織文化和組織價(jià)值觀的意義在于構(gòu)造企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、實(shí)現(xiàn)組織的和諧。隨著組織結(jié)構(gòu)和環(huán)境的日益復(fù)雜化、發(fā)展速度的加快，文化對(duì)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)戰(zhàn)略的變遷有一定的“滯后效應(yīng)”，進(jìn)行文化創(chuàng)新，建立適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的速度文化是非常必要的。

（4）鼓勵(lì)和支持技術(shù)創(chuàng)新

由于單一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)壁壘的消失，任何企業(yè)所擁有的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)都只是暫時(shí)的，而技術(shù)又是支撐一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的命脈所在。為技術(shù)開(kāi)發(fā)人員提供充裕的資金和良好的創(chuàng)新環(huán)境，鼓勵(lì)和支持技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最根本途徑。

總結(jié)

我國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展與變革速度之快已經(jīng)大大地超出了我們的想象，在這樣復(fù)雜的環(huán)境中生存，企業(yè)應(yīng)該制定和實(shí)施各種有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略從組織結(jié)構(gòu)無(wú)序性、競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏的動(dòng)態(tài)性和時(shí)間邊緣平衡對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施期間的企業(yè)變革進(jìn)行了立體式思考，為無(wú)法適應(yīng)急劇變化環(huán)境下的中國(guó)企業(yè)指明了出路。當(dāng)然，邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略無(wú)論是在實(shí)踐上還是理論上都存在不足的地方，有待進(jìn)一步的研究和實(shí)踐，目前大多數(shù)的邊緣競(jìng)爭(zhēng)理論都過(guò)于注重在理論上對(duì)組織結(jié)構(gòu)以及實(shí)現(xiàn)途徑進(jìn)行闡述，邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略還需要更多的完善和發(fā)展，才能更好的應(yīng)用在我國(guó)的實(shí)踐中。

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