孫兵 丁劍 申珊

摘要：目前，玩具市場越來越受到人們的關(guān)注。益智玩具已經(jīng)不再是小孩子的“專屬”，各個年齡階段的人都需要以這樣一種方式來達(dá)到消遣娛樂及開發(fā)智力的目的。文章基于感性工學(xué)的研究，應(yīng)用到益智玩具設(shè)計領(lǐng)域，分析現(xiàn)有益智玩具的特點，并將感性工學(xué)研究的內(nèi)容融入其中，對未來益智玩具市場的發(fā)展和方向做出預(yù)測和展望。

關(guān)鍵詞：感性工學(xué);益智玩具;設(shè)計

中國分類號：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編碼：1672-7053（2018）00-0031-02

1 感性工學(xué)的概念與理論

改革開放以來，隨著科技的發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，越來越多的消費者不僅追求產(chǎn)品功能上的需求，而且對其精神層面的意義更加重視。感性消費時代已悄然來臨。日本廣島大學(xué)長盯三生教授認(rèn)為感性工學(xué)主要是“一種以顧客定位為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)，一種將顧客的感受和意向轉(zhuǎn)化為設(shè)計要素的翻譯技術(shù)”[1]。

所謂“感性”，是指設(shè)計者主動理解消費者對產(chǎn)品的感情訴求，設(shè)身處地的思考如果我是消費者，我所需要什么樣的產(chǎn)品。隨著時代的發(fā)展，大眾的審美觀隨之更替，形式美法則也勢必會發(fā)生變化，但人們內(nèi)心那種對產(chǎn)品所寄托的感情是不變的。感性工學(xué)是利用工學(xué)方法與用戶感性需求的結(jié)合，將抽象的參數(shù)量化呈現(xiàn)，并通過統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用，設(shè)計出最符合使用者期望的產(chǎn)品。

2 基于感性工學(xué)的益智玩具設(shè)計的認(rèn)識

2.1 從感性角度認(rèn)識益智玩具

益智玩具的歷史悠久，從孔明鎖、華容道等中國古典益智玩具到現(xiàn)代化的樂高拼裝玩具，全是人類智慧的結(jié)晶。對于現(xiàn)代社會的家長，對益智玩具寄托了很大的期望，從主觀上賦予了益智玩具開發(fā)兒童智力的基本屬性。

從某種意義上來說，玩具本身的設(shè)計就是感性的?；诟行怨W(xué)的分析，可以了解消費者更喜歡什么樣的玩具，從而使企業(yè)在強大的同行業(yè)競爭中脫穎而出，帶來更大的效益。感性工學(xué)就是將用戶的感受和訴求轉(zhuǎn)化為可被測量的、分析的因素，真正地建立設(shè)計者與消費者之間的聯(lián)系，進(jìn)而保證設(shè)計出的產(chǎn)品能更大程度地滿足消費者的需求。

基于感性工學(xué)的益智玩具設(shè)計研究，必然要從人的“五感”出發(fā)，即視覺、聽覺、嗅覺、觸覺和味覺。視覺感受是人類對產(chǎn)品的最直觀感受，首先產(chǎn)品要符合大眾對于“美”的認(rèn)知，具有一定的觀賞性;除了看起來好玩之外，還要考慮玩具材料所發(fā)出的聲響以及散發(fā)的氣味是否讓人愉悅。對于同類玩具，消費者更加青睞無味的玩具;玩具是用手來把玩的，觸覺是玩具設(shè)計中最重要的一點，通俗地來講，是要注重產(chǎn)品的“手感”。手指指腹部位的觸覺比身體其他部位敏感得多，因此應(yīng)充分考慮玩具產(chǎn)品的材質(zhì)給人帶來的觸覺感受。玩具需要手腦協(xié)調(diào)操作，不僅要鍛煉孩子智力，更要注重手部靈活操作的體驗;小孩子在玩玩具時會好奇玩具的味道，很容易發(fā)生誤食，因此要保證產(chǎn)品的安全性，味覺也需要考慮。產(chǎn)品設(shè)計過程中，除了味覺外，其他四感都要著重考慮，從而達(dá)到消費者心理上的感性和身體上的感受相協(xié)調(diào)的效果。

2.2 樂高玩具帶來的思考

益智玩具的設(shè)計要考慮消費者的年齡及其可接受的程度。幾乎所有人都玩過積木，它不僅可以開發(fā)兒童的智力，而且能夠鍛煉兒童的手腦協(xié)調(diào)能力。但是兒童過了一定年齡，疊擺類的積木就顯得過于簡單和單調(diào)了。而樂高積木的設(shè)計則是玩具史上一個劃時代的設(shè)計。創(chuàng)立于1 932年的丹麥拼裝玩具品牌——樂高集團是世界上最大的積木玩具制造商。該公司生產(chǎn)的樂高積木（圖1）是一種帶有凸粒和凹槽的塑料材質(zhì)積木，采用零件標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)模塊化的設(shè)計和制造方式，通過同種或不同種積木之間的相互拼插連接，可以有無窮的造型變換。

從用戶的感性角度出發(fā)，這么小的積木是否會引起兒童的“誤吞”？樂高對于這一顧慮，專門為3到5個月的嬰兒設(shè)計了正常積木8倍大小的積木，可以有效防止嬰兒誤吞;成年人對樂高的喜愛源于他們兒時的夢想：我以后要用樂高搭一座房子。盡管這個想法有些瘋狂，但是樂高也正是基于這一點，推出了建筑系列。樂高公司于1978年推出的樂高人仔，極具收藏價值。這些模塊化設(shè)計的“小人”部件，可以進(jìn)行任意的組合，消費者可以定制專屬于自己的“公仔”，非常個性化。

事實上，樂高推出的各種系列能夠滿足我們的各種需求，基本上每個人都能在樂高的世界里找到自己喜歡的產(chǎn)品。小孩子為積木著迷，是因為在玩耍中積木給他們帶來了無限的樂趣。而成年人也為之著迷，是因為那份對童年的追憶，向曾經(jīng)遠(yuǎn)去夢想的致敬。

2.3 模塊化益智玩具設(shè)計

模塊化設(shè)計顯然已經(jīng)成了趨勢：簡單卻又不滿足于簡單，由組合創(chuàng)造出新世界。就好像每一個模塊都具有自己的“性格”。模塊化是讓用戶追隨自己的思想，給用戶留出想象的空間。這樣的玩具生命力更持久，用戶接受度也更高。像“孔明鎖”這類融入中國歷史文化的古典益智玩具，拼插的過程創(chuàng)造了更多可能性。與樂高的最大區(qū)別就是孔明鎖最終會呈現(xiàn)出統(tǒng)一的結(jié)果，但得到結(jié)果的過程就是最寶貴的思考過程。古典益智玩具帶來的更多是對于智力的開發(fā)，而現(xiàn)代化的樂高玩具帶來更多的是創(chuàng)造力。

3 感性工學(xué)在益智玩具產(chǎn)品設(shè)計的體現(xiàn)與應(yīng)用

3.1 感性工學(xué)在益智玩具產(chǎn)品設(shè)計的體現(xiàn)

設(shè)計要素是產(chǎn)品在設(shè)計過程中的關(guān)鍵因素，要兼顧市場需求、消費者感情訴求、產(chǎn)品時效性以及社會發(fā)展趨勢等多方面因素。綜合考慮，益智玩具設(shè)計主要應(yīng)具備以下四個方面：益智性、文化性、時效性和藝術(shù)性。

1）益智性。益智玩具具備的最基本的要素就是益智。借助益智玩具開發(fā)孩子的智力、鍛煉身體協(xié)調(diào)性等。益智性也成為了家長是否購買該玩具的重要因素。

2）文化性。好的益智玩具應(yīng)具有民族特有的文化因素?？酌麈i（圖2）作為一種“民間玩具”，代表著中國傳承千年的榫卯精神，其結(jié)構(gòu)與陰陽學(xué)說和易經(jīng)理論高度契合，深受人們喜愛[2]。給益智玩具附加“文化性”因素，將會提高消費者的購買率，使益智玩具兼?zhèn)涫詹嘏c紀(jì)念價值。

3）時效性。產(chǎn)品的時效性受到多方面因素的影響，如社會文化發(fā)展、同類型產(chǎn)品競爭以及來自用戶對產(chǎn)品的愛惜度等，心理上的感性因素也是影響產(chǎn)品時效性的重要因素。比如一件玩具陪伴一個人的童年時期，那么從時效性上來說，這件玩具的時效性就是永久的，因為它不再是簡單的玩具，而是對童年回憶的感情寄托。如果要保證產(chǎn)品的時效性盡可能地長，那么產(chǎn)品的材質(zhì)、創(chuàng)新性、趣味性等則是設(shè)計者在設(shè)計產(chǎn)品時需考慮的因素。

4）藝術(shù)性。每一件產(chǎn)品在生產(chǎn)出來之后都是一件藝術(shù)品，益智玩具的設(shè)計同樣要具有藝術(shù)性。如瑞典的玩具設(shè)計公司Playsam的木質(zhì)玩具車（圖3）強調(diào)簡單中有創(chuàng)新的美學(xué)觀點：“每個產(chǎn)品都經(jīng)過技術(shù)嫻熟精湛的師父傾心制作，加上繁復(fù)的上漆過程和閃亮的表面處理讓木頭具有了金屬光澤，讓Plalysam成為玩具中的精品?！鄙钍芟M者的歡迎，也具備了很高收藏價值[3]。

3.2 感性工學(xué)在益智玩具產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用

1）益智玩具產(chǎn)品的材質(zhì)。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品不同的材質(zhì)給人帶來的感受是不同的。消費者更喜歡木質(zhì)的玩具，樹木是堅硬且柔韌性高的一種材料，木頭給人一種親近友好的感覺;而塑料給人以光滑、細(xì)膩的感覺，整體上玩具的造型應(yīng)避免可能造成傷害性的棱角。但是單一材質(zhì)的運用會給人審美疲勞的感覺，多種材質(zhì)統(tǒng)—協(xié)調(diào)運用，會給益智玩具市場帶來新的突破和新的用戶體驗。

2）益智玩具產(chǎn)品的表現(xiàn)形式。從形式上來說，模塊化設(shè)計逐漸成為了一種玩具設(shè)計的趨勢和潮流，結(jié)合玩具的主要功能、外觀形態(tài)結(jié)構(gòu)以及玩具的可拆卸性的創(chuàng)新設(shè)計方法，給益智玩具注入了強大的生命力，延長了玩具的使用壽命，鍛煉了孩子的手腦協(xié)調(diào)能力和想象力?；有砸彩峭婢弑旧硇枰邆涞膶傩?。人與人之間需要溝通交流感情，如果一件玩具能充當(dāng)這個“橋梁”，那么這件玩具必定更加受到消費者的青睞。益智玩具更應(yīng)該具備良好的操作性，如果太難操作的話，受眾就會因此減少?，F(xiàn)代人具有要求獲得有關(guān)新奇事物的獵奇心理，這使得能捕獲入眼球的新奇特玩具成為時代的新寵。設(shè)計師不應(yīng)拘泥于現(xiàn)有的玩具類型，要充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力和創(chuàng)造力，在玩具產(chǎn)品的造型上進(jìn)行大膽的想象，做到對于傳統(tǒng)的突破。同時造型多變的玩具也會給用戶耳目一新的感覺，更易被小孩和年輕人所接受。

3）益智玩具產(chǎn)品的顏色。從顏色上來說，幼兒期的孩子對顏色的好奇心表現(xiàn)得比較強烈。根據(jù)心理測試得出，色彩對兒童精神狀態(tài)的影響非常明顯，適當(dāng)?shù)念伾碳和橇Φ奶岣哂兴鶐椭鶾4]。反之，視覺沖擊力過強的顏色會對兒童視力和神經(jīng)的發(fā)育造成不良影響。使用同類色相的顏色搭配，會有柔和的效果;而對比色相的配色，會產(chǎn)生強烈的對比效果，給人積極活潑的感受。產(chǎn)品色彩設(shè)計要以用戶的視覺生理、心理因素為基礎(chǔ)，盡量做到醒目、協(xié)調(diào)，避免雜亂無章。

4 結(jié)語

文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，玩具設(shè)計水平的提高形成了巨大的消費市場。對于新玩具的開發(fā)，制造商是要承擔(dān)巨大風(fēng)險的，而感性工學(xué)的運用為其降低了風(fēng)險。通過感性工學(xué)的分析，消費者更傾向于購買生命力持久的益智玩具。消費者更加青睞功能多樣化的玩具，產(chǎn)品適用的年齡段也將更加廣泛。玩具企業(yè)需提高產(chǎn)品的附加值，在質(zhì)量問題上樹立良好的信用的同時，著眼于科技的發(fā)展，利用高科技手段把控益智玩具的發(fā)展脈絡(luò)，將科技“嫁接”到玩具產(chǎn)品上，打破傳統(tǒng)玩具的局限性，真正達(dá)到寓教于樂的目的。

參考文獻(xiàn)

[1]長町三生，感性工學(xué)：—種新的人機顧客定位的產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)[J]，國際人機工程周刊，1995，15.

[2]袁文珩，呂在利，論傳統(tǒng)榫卯結(jié)構(gòu)的傳承與創(chuàng)新[J].美與時代：創(chuàng)意（上），2016，7.

[3]王培娟，當(dāng)代消費產(chǎn)品中情感設(shè)計——以iPod產(chǎn)品為例[J]設(shè)計藝術(shù)，2008，3.

[4]延海霞，基于兒童特征的產(chǎn)品色彩研究，陜西理工學(xué)院[J]，大眾文藝，2010，17.