柴粉萍

[關(guān) 鍵 詞] 美容化妝課；語言表達能力；培養(yǎng)途徑

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）08-0158-01

現(xiàn)在社會各個方面都需要溝通，需要交流，語言是溝通和交流最普遍、最方便，也是最直接的途徑。語言表達可以使人與人彼此的心靈產(chǎn)生碰撞，產(chǎn)生共鳴。人際交往中，善于表達的人總是能夠輕易得到別人的關(guān)注；能將意思婉轉(zhuǎn)表達的人更受人歡迎，從而獲得大家的青睞。相反，一個人如果只是低頭做事，不善表達，這樣在短時間內(nèi)很難獲得大家的認可，尤其是在服務(wù)行業(yè)，需要花更長的時間來獲得客戶的認可。所以說較好的語言表達能力將會帶來更便利的人生，也是一個人一生的寶貴財富。

美容美發(fā)學(xué)生在我國主要集中在職業(yè)類學(xué)校，而這一類學(xué)生的整體語言表達能力都相對欠缺。究其原因，學(xué)生大多來自于偏遠農(nóng)村，很多學(xué)生連普通話都很難說清楚，再加上長期閉塞的教育環(huán)境和落后的教育條件使他們很少有機會將自己的想法有條理地當眾表達出來。加之職業(yè)學(xué)校的學(xué)生大多數(shù)文化基礎(chǔ)差，在學(xué)校期間很少有發(fā)表自己想法的機會。沒有完善的教育催促，形成了他們的表達障礙。久而久之，語言表達對他們來說似乎成了他們面對社會的第一道門檻。

隨著就業(yè)壓力的不斷增大，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生畢業(yè)后要立于不敗之地，語言表達更是起著舉足輕重的作用。為此，如何在較短的時間內(nèi)幫助學(xué)生學(xué)好專業(yè)技能，培養(yǎng)和提高學(xué)生各方面能力，是擺在職業(yè)學(xué)校教師面前的一個艱巨任務(wù)和嚴肅課題。

作為一個有長期教學(xué)經(jīng)驗的美容化妝課老師來說，我深知教育不僅是知識與技能的傳授，歸根到底是為了學(xué)生踏入社會后工作能力的培養(yǎng)。美容美發(fā)專業(yè)固然需要學(xué)生對專業(yè)技能的不斷演練，但美容美發(fā)說到底還是服務(wù)性行業(yè)，而服務(wù)行業(yè)中客戶的體驗是決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素，客戶體驗的好壞最終主要來自與客戶的溝通，從中得知客戶的需求，從而應(yīng)用自己的專業(yè)技能更好地服務(wù)于客戶。這就充分說明了，語言表達是一座架通客戶與服務(wù)者之間的橋梁，如果沒有這座橋梁，學(xué)生空有一身技能，卻無法得知客戶的需求，無異于隔靴搔癢，客戶無法感知，也無法對其技能給予及時客觀的肯定。所以，在日常教學(xué)過程中，我認為對學(xué)生語言表達能力的培養(yǎng)與技能培養(yǎng)同樣重要，對學(xué)生語言表達能力的訓(xùn)練無時無刻不滲透在技能培養(yǎng)的過程中。

首先，工夫在平時，在學(xué)生剛?cè)胄５那叭齻€月，面對很多學(xué)生在眾人面前緘口不言、臉紅低頭或羞于表達、語無倫次的情況，在每節(jié)課上，我會抽出幾分鐘時間鼓勵學(xué)生站在講臺上面對同學(xué)朗讀自己感興趣的文章、故事，目的在于慢慢克服學(xué)生的羞澀心理，敢于在人多的場合張口說話。隨著時間的推移，我會進一步鼓勵學(xué)生脫稿表達，隨意發(fā)表自己對本專業(yè)的心得，其他學(xué)生可以提問相關(guān)內(nèi)容，從而鍛煉學(xué)生的表達能力和應(yīng)變能力。

其次，在每次化妝教學(xué)之前，我都會鼓勵學(xué)生對今天模特的面部特點進行分析，這樣一方面培養(yǎng)了學(xué)生語言表達的能力，另一方面也鍛煉了學(xué)生思考、歸納、總結(jié)、表達的邏輯思維能力，這種能力的形成不僅有助于日后的工作，更多將體現(xiàn)在日常生活的點點滴滴之中。接下來再針對模特的特點進行日常教學(xué)，讓學(xué)生發(fā)揮自己的想象，表達出自己對模特的面部色彩搭配方案及所要表達的意境的理解，最后再進行實際動手操作。操作完成后，再鼓勵學(xué)生對自己作品的優(yōu)缺點進行口頭評價，或者同學(xué)之間交叉評價，然后再互相溝通，通過語言的交流進行思想的碰撞，既鍛煉語言表達能力，同時也對教學(xué)內(nèi)容進行了梳理，加深了學(xué)生對所學(xué)的每個妝面的理解，從而達到事半功倍的教學(xué)效果。

再次，我會在課堂上針對語言表達能力的培養(yǎng)設(shè)置特定的場景，讓學(xué)生進行分組模擬。比如，模擬一個美容美發(fā)店的日常工作流程，請多位學(xué)生扮演工作場景中的各個角色——顧客、美容師、接待、督導(dǎo)、經(jīng)理。在這樣的場景下，顧客進店之后，美容師、接待、督導(dǎo)、經(jīng)理分別在什么狀況下出現(xiàn)以及怎樣與顧客、同事進行溝通，在未設(shè)定具體故事情節(jié)的狀況下，由學(xué)生自由發(fā)揮，目的在于鍛煉學(xué)生的思維方式及應(yīng)變能力，以便更好地提出清除語言表達障礙的方法。同時，通過學(xué)生將自身融入現(xiàn)實環(huán)境中，更能讓其對語言表達能力的重要性具有充分認識，使教學(xué)過程順暢推進，更好地達到教學(xué)目標。

在學(xué)生兩年在校學(xué)習(xí)過程中，我通過對他們堅持不懈地培養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在各方面都有了不同程度的提高，學(xué)生感慨地說：“沒有在課堂上的鍛煉，我就不會有第一次面向那么多雙眼睛說話的勇氣，不能深刻體會站在臺前的種種感受，不會把一些專業(yè)知識付諸實踐。美容化妝課不僅教會了我們吃飯的本領(lǐng)，而且讓我們在應(yīng)對復(fù)雜的人際關(guān)系時更加從容、更加自信?！苯?jīng)過課改探索，使美容化妝這種傳統(tǒng)意義上的實操課更加多元化，以全新的教育理念將學(xué)生帶入了一個嶄新的、豐富多彩的課堂，創(chuàng)建了新的教育模式，為學(xué)生提供了平等參與的機會、交流溝通的平臺和展示自我的舞臺。

總之，美容化妝課教師在日常教學(xué)中，不僅要注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，更要注重學(xué)生進入社會后各方面能力的培養(yǎng)，尤其是語言表達能力，將所學(xué)專業(yè)知識學(xué)以致用，真正培養(yǎng)出專業(yè)技能扎實、職業(yè)素質(zhì)良好的優(yōu)秀人才，為行業(yè)、社會貢獻自己的一份力量。