彭婷婷
“游泳、健身了解一下?!边@話想必你一定在哪兒聽到過,沒錯(cuò),就是那些健身房的銷售人員,他們手里拿著傳單,時(shí)不時(shí)走到你跟前向你推銷健身卡,在商場(chǎng)、在路口,只要人多、熱鬧的地方就不乏他們的存在。
你可能因?yàn)楹闷?,也期待有個(gè)好身材,于是就辦了卡。
剛開始健身的時(shí)候,激情滿滿,健身房打卡充滿動(dòng)力。跑步、舉鐵等,結(jié)果身材并沒有太明顯變化,然后就是各種抱怨:“太單調(diào)了,就那幾種器材,看著都不想練了”“我都跑了一周了,一斤沒減”“教練一點(diǎn)肌肉都沒有,不知道怎么當(dāng)上的教練”“都練一個(gè)月了,還要練多久才能長(zhǎng)肌肉”“剛練三個(gè)月,健身房就跑路了”“泳池水太臟,每次游完泳就會(huì)鼻塞”。最后便會(huì)得出結(jié)論:去健身房,就是為了心理安慰,用處并不大。
這是不少消費(fèi)者的健身現(xiàn)狀。其實(shí),不僅是消費(fèi)者難過“健身關(guān)”,健身房的日子也不好過,央視財(cái)經(jīng)前不久發(fā)布的一則調(diào)查顯示,由于房租、人力等成本持續(xù)上漲,競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,北京傳統(tǒng)健身房接二連三倒閉,而縱觀全國(guó),傳統(tǒng)健身房的生存狀況也不容樂觀。
這是由于健身房的盈利模式依然以年卡會(huì)員為主,私教課程開始創(chuàng)造收益但普遍占比較低,而根本原因還在于市場(chǎng)極不成熟:健身房開建得越來越多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,而健身房經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化較為嚴(yán)重,極容易形成惡性競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致倒閉潮的出現(xiàn)。
但不容忽視的是,當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)健身卻保持著“高需求”。據(jù)《2018健身支出報(bào)告》顯示,2017年用戶人均健身年支出為1502元,同比2016年增長(zhǎng)了11.9%,且一個(gè)人減掉一斤肉平均需要花450元。
一方面是傳統(tǒng)健身房的經(jīng)營(yíng)困局,另一方面是高需求形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),健身市場(chǎng)到底應(yīng)該怎么做才能健康持續(xù)發(fā)展?隨著互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn),涌現(xiàn)出了一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè),從內(nèi)容和整合資源與服務(wù)的角度切入市場(chǎng),試圖填補(bǔ)多年來市場(chǎng)供給與消費(fèi)者需求的錯(cuò)位。
2015年是小型迷你健身房爆發(fā)的一年,這一年樂刻運(yùn)動(dòng)、全城熱煉等健身平臺(tái)爭(zhēng)相涌現(xiàn)。這些新型健身業(yè)態(tài)口號(hào)便是“顛覆年卡、沒有會(huì)籍顧問”。不過,無論形式上如何變化,作為一種重線下體驗(yàn)服務(wù)的健身房,并沒有被互聯(lián)網(wǎng)徹底“改造”,新的模式是否能促進(jìn)整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展尚有待觀察。
但立足用戶、挖掘精細(xì)化服務(wù),提升教練人員的專業(yè)素養(yǎng),并適時(shí)創(chuàng)新,仍是行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的必要因素。