摘 要:當前,氣象服務(wù)對人們的生產(chǎn)生活、各行各業(yè)的服務(wù)效益日益凸顯。在融媒體時代,如何借助科技發(fā)展的勢頭,最大限度發(fā)揮氣象信息作用,服務(wù)公眾,服務(wù)社會,本文結(jié)合氣象信息傳播工作實踐,給出了一些體會和思考。
關(guān)鍵詞:融媒體;氣象;新媒體;傳播
隨著傳播形式的不斷升級,氣象資訊已經(jīng)從傳統(tǒng)的天氣預(yù)報數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)閳D文、短視頻、問答、直播等融媒體產(chǎn)品形式,傳播平臺也從電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)擴展到以手機為主要閱讀介質(zhì)的宣傳矩陣。在融媒體環(huán)境下,氣象資訊如何傳播,才能獲得最好的服務(wù)效果?需要每個從業(yè)者更多的實踐與探討。
1 不同傳播內(nèi)容,需要不同的服務(wù)形式
1.1 融媒體時代的傳播特點
“融媒體”是充分利用互聯(lián)網(wǎng)這個載體,把廣播、電視、報紙這些既有共同點,又存在互補性的不同媒體,在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進行全面整合,實現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體。
作為和生產(chǎn)生活息息相關(guān)的氣象服務(wù),如何才能在融媒體平臺矩陣中,發(fā)揮各平臺的優(yōu)勢,達到最好的聯(lián)動傳播效果呢?這就要求在頂層設(shè)計上考慮到各個平臺不同的特點,進行統(tǒng)籌規(guī)劃、優(yōu)勢互補,將不同平臺的潛能充分發(fā)揮出來,聯(lián)動發(fā)聲,共同打造兼具時效性、互動性、傳播性、影響力的傳播效能,滿足不斷提升的公眾需求。
1.2 常規(guī)天氣預(yù)報,即查即用是主訴求
天氣預(yù)報服務(wù)作為氣象服務(wù)的主要訴求之一,以用戶的即時需求為準,這一點天氣類app、天氣網(wǎng)站做的比較好,即查即得。App和網(wǎng)站因為可擴展功能較強,除了天氣預(yù)報外,還可以集合用戶關(guān)心的延展性內(nèi)容、開通用戶上傳接口的時景天氣、及時推送最新天氣預(yù)警等,滿足用戶常規(guī)的天氣服務(wù)的需求。
1.3 非即時性天氣資訊,聯(lián)動發(fā)聲擴大傳播力
天氣資訊類內(nèi)容,非即時所需的服務(wù)類型,向公眾傳播在不同天氣下應(yīng)景的天氣科普、氣象知識、生活提示、災(zāi)害防御辦法等內(nèi)容,是天氣預(yù)報的有力補充。此部分內(nèi)容公眾關(guān)注度高,可能有答疑解惑的需求,所以要求互動性強、內(nèi)容通俗易懂、符合短、平、快的碎片化閱讀特點。目前以微博、微信、資訊類客戶端為主要的傳播渠道。通過關(guān)注感興趣的服務(wù)頻道,即可及時收到相應(yīng)的推送內(nèi)容,基于推送還可形成固定的閱讀習慣。
在同一個天氣背景下,各平臺聯(lián)動發(fā)聲,可以更好的覆蓋不同用戶人群的需求,比如微博粉絲量大、互動性好適宜進行多頻次事件跟蹤性報道,微信和客戶端沒有字數(shù)限制,適宜推送更長篇幅、更有深度的解讀文章,互為補充、相得益彰。
1.4 重大天氣事件,現(xiàn)場直播增強共鳴
重大氣象事件(比如臺風、暴雨等)影響老百姓的生活、出行等方方面面,也與企業(yè)安全生產(chǎn)等工作息息相關(guān),因此受到人們的很大關(guān)注。近年來,隨著新媒體網(wǎng)絡(luò)直播的迅猛發(fā)展,重大氣象過程的融媒體直播已逐漸成為常態(tài),網(wǎng)絡(luò)直播以其內(nèi)容豐富、實時雙向互動等特點,圖文聲光等立體的傳播形式,可以讓用戶以第一人稱視角與直播場景進行實時連接,使用戶具有身臨其境的用戶體驗。
針對臺風、暴雨、洪澇等災(zāi)害事件啟動視頻直播、專家訪談、等報道形式,在豐富服務(wù)內(nèi)容的同時也增加了節(jié)目的專業(yè)性與權(quán)威性。目前新浪微博的一直播、今日頭條、網(wǎng)易、搜狐等資訊客戶端都開通了自己的直播頻道,媒體可以自行入駐。
2 融媒體時代氣象科普傳播策略
2.1 跨界聯(lián)合,打造場景性實用科普指南
氣象服務(wù)作為生產(chǎn)生活的保障者,與各行各業(yè)都有一定的關(guān)聯(lián),具有較強的延展性,比如氣象與旅游、氣象與農(nóng)業(yè)、氣象與安全、氣象與交通等等。融媒體時代,氣象科普資訊傳播,可以嘗試在自有科普內(nèi)容基礎(chǔ)上,與其他行業(yè)聯(lián)動合作,加入場景因素,做出更多老百姓喜聞樂見的接地氣的聯(lián)動科普,而不單單是氣象知識的羅列,合理利用好天氣資訊、氣象預(yù)警、防災(zāi)減災(zāi)知識、生活常識等各類信息,擴充傳播內(nèi)容,增強主流話題引導(dǎo)力。
2.2 充分借助技術(shù)升級,豐富內(nèi)容展現(xiàn)形式
提升氣象科普傳播效果一方面要做出老百姓真正感興趣的、關(guān)心的內(nèi)容,一方面內(nèi)容展現(xiàn)的形式也是重要的一環(huán)。如何充分用好技術(shù)發(fā)展紅利,將文字作品在技術(shù)展現(xiàn)效果的輔助上,注入代入感和互動性,從“傳遞知識”到“講述故事”,增加氣象科普服務(wù)傳播的效應(yīng),是融媒體時代對氣象宣傳科普工作新的要求。
近幾年興起的H5、短視頻、VR、數(shù)據(jù)可視化新聞、MG動畫等技術(shù),很大程度上提升了傳統(tǒng)圖文互動性不足的特點。比如,對于比較枯燥的數(shù)據(jù)、政務(wù)類內(nèi)容,數(shù)據(jù)可視化新聞可以從小切口話題為切入點,借助數(shù)據(jù)工具從大量數(shù)據(jù)中分析、發(fā)現(xiàn)和篩選出令人關(guān)注的信息,通過圖表、交互設(shè)計等形式以講故事的方式對某一新聞事件或新聞人物進行全景式解讀,從而引導(dǎo)受眾了解現(xiàn)象背后的深層次原因。
2.3 為用戶畫像,提升到達率
科普傳播最重要的一個衡量指標就是到達率。對于融媒體時代自由閱讀的背景下,只有自己感興趣的內(nèi)容才會被閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)和分享。而對于不同的用戶群體來說,同一個產(chǎn)品可能給他們的感受截然不同。針對不同的用戶人群,提供對其有價值的科普內(nèi)容,才是傳播效果最好的。
我們可以嘗試根據(jù)各平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù),定期對用戶群進行“畫像”,有的放矢地的進行內(nèi)容的策劃、推廣,考慮到不同年齡段關(guān)注的熱點、喜歡的語言風格、排版、推送時間等等方面,增強用戶匹配度,從而提高閱讀到達率。
3 結(jié)語
習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強調(diào),媒體競爭關(guān)鍵是人才競爭,媒體優(yōu)勢核心是人才優(yōu)勢。作為一名氣象科普工作者,應(yīng)不斷加強學習,主動提升融媒體新聞采編綜合素質(zhì),探索出一條適合自己的媒體融合之路。
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作者簡介:張娟,工程師,研究方向為氣象應(yīng)用與服務(wù)。