任慶武
從高中一躍成為高校學(xué)生,沒人管的自由生活在向高校學(xué)生們招手。但隨之而來的是迷茫,失落和整天的無所事事,到最后四年的不學(xué)無術(shù)。對(duì)于這種情況,高校引進(jìn)了目標(biāo)管理方法,來重新幫助高校學(xué)生找到奮斗目標(biāo)和人生方向。目標(biāo)管理作為一種高效的工作方法在企業(yè)中備受關(guān)注和重視,而引入高校有助于學(xué)生的信心的提高和自我管理能力的養(yǎng)成,不管是對(duì)于學(xué)生還是高校來說都意義重大。
1 目標(biāo)管理的發(fā)展歷程以及概念
目標(biāo)管理方法由美國管理學(xué)家彼得·德魯克在其上世紀(jì)50年代的著作《管理實(shí)踐》中首先提出。他認(rèn)為,目標(biāo)對(duì)于工作是最重要的,只有確定了目標(biāo)才能確定工作,所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。這一概念被眾多的企業(yè)和企業(yè)家所接受并逐漸運(yùn)用到了企業(yè)的管理之中。在企業(yè)的管理中,由上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行任務(wù)的分配,逐級(jí)向下傳遞,在各個(gè)級(jí)別中進(jìn)行任務(wù)的有效分配;各個(gè)部門再對(duì)任務(wù)進(jìn)行個(gè)人的分配,管理者以對(duì)目標(biāo)的完成度進(jìn)行評(píng)估,制定標(biāo)準(zhǔn)化的考核體系,在企業(yè)中稱為KPI指數(shù),來進(jìn)行必要的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。目標(biāo)管理的辦法不僅被廣泛的運(yùn)用在企業(yè)的運(yùn)作方面,也被用來作為生活目標(biāo)的管理和其他的一些管理的領(lǐng)域,比如高校學(xué)生的目標(biāo)管理方面等等。
2 目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的不同
2.1 人的主體因素地位
在目標(biāo)管理理念里,人是具有自我調(diào)控能力的。自我的控制,是最主要的因素。學(xué)生或者員工在對(duì)自我的控制中可以建立正確目標(biāo),包括在過程中對(duì)自我的肯定和對(duì)自我的激勵(lì)因素,激發(fā)了信心,充分的發(fā)揮了自己的主觀能動(dòng)性,而不是以往的那種公司對(duì)員工的壓迫才導(dǎo)致了員工的努力。公司賦予員工對(duì)于公司項(xiàng)目的參與感極大的提高了員工的自主性和責(zé)任感,同時(shí)民主的參與可以使得決策更科學(xué)更合理,積極的提高了員工的創(chuàng)新創(chuàng)造的激情。
2.2 建立完善的目標(biāo)體系
在目標(biāo)管理方法里,目標(biāo)的管理就像是蜘蛛網(wǎng)一樣從中心點(diǎn)向四周擴(kuò)散,是一種網(wǎng)狀的傳遞模式。這種模式下的每一個(gè)環(huán)節(jié)的目標(biāo)由上一個(gè)環(huán)節(jié),也就是管理層向下傳遞,而最終目標(biāo)完成是每個(gè)環(huán)節(jié)的結(jié)果向上傳遞。最高管理層定下目標(biāo),再逐級(jí)向下傳遞目標(biāo)信息,做好目標(biāo)的分配工作,最終形成一個(gè)以最高層為核心的向外擴(kuò)散蜘蛛網(wǎng)般的目標(biāo)體系。在這樣的一個(gè)完備的目標(biāo)體系中,每個(gè)環(huán)節(jié)的作用都不可缺少,而且效率被提高,員工的工作壓力被分散,有助于員工能力的發(fā)揮。這樣的目標(biāo)體系有助于整合公司的資源,提高資源的利用效率;還能檢測(cè)公司整體的合作能力,并對(duì)不合理處進(jìn)行優(yōu)化。
2.3 注重工作結(jié)果
在目標(biāo)體系中,工作的成果被當(dāng)做唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。這是一種管理模式,在企業(yè)中用KPI指數(shù)來衡量工作的效果。這也是目標(biāo)體系為什么效率這么高的原因。目標(biāo)管理法在某種程度上合理的確定了工作的標(biāo)準(zhǔn),那就是工作的成果,而工作的成果關(guān)系著工資的獎(jiǎng)懲,使得人們更有效率的去完成工作任務(wù)。
3 高校學(xué)生管理現(xiàn)狀分析
3.1 管理目標(biāo)混亂和管理的機(jī)械化
高校在對(duì)學(xué)生的管理中,對(duì)于管理的目標(biāo)不明確。比如對(duì)于學(xué)生應(yīng)該管理,但高校對(duì)于社團(tuán)方面的管理很不到位。目標(biāo)管理的對(duì)象是組織和個(gè)人,包括學(xué)校的管理組織和學(xué)生自發(fā)成立的社團(tuán)組織等。在當(dāng)前,目標(biāo)管理法則的最大受益者是企業(yè),高校在引進(jìn)目標(biāo)管理法方面和對(duì)目標(biāo)管理法的應(yīng)用方面應(yīng)該借鑒企業(yè)對(duì)于目標(biāo)管理的理念和方法,如,學(xué)校管理組織建立發(fā)展目標(biāo),然后傳達(dá)給各個(gè)分院和系,由分院對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分配到各班級(jí),最后分配到個(gè)人的目標(biāo),以此作為學(xué)生目標(biāo)管理基礎(chǔ),之后再向其他的學(xué)生的生活或者宿舍管理方面拓展。
3.2 學(xué)生管理的效率低下,把控能力不足
在目標(biāo)的制定—實(shí)施—完成—評(píng)估的過程中高校的管理效率低下,對(duì)環(huán)節(jié)的把控能力不足。在這些環(huán)節(jié)中,對(duì)環(huán)節(jié)的管理是很重要的。目標(biāo)最后的成果怎樣就是看在環(huán)節(jié)的管理方面做沒做到位。而由于高校教師和輔導(dǎo)員沒有受過專業(yè)方面的訓(xùn)練,在一定程度上導(dǎo)致了這些問題的發(fā)生。進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生目標(biāo)的空泛和敷衍。在管理組織方面,人的主動(dòng)性因素沒有被很好的帶動(dòng),學(xué)生的主體性地位沒有很好地發(fā)揮。
3.3 評(píng)價(jià)和激勵(lì)制度的不完善,不合理
高校對(duì)學(xué)生目標(biāo)的管理基本放任自流,即使有些管理,也大多流于表面,不能深入學(xué)生內(nèi)部。更重要的是高校沒有建立起完善的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制,導(dǎo)致了學(xué)生對(duì)于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)力不足。而且對(duì)目標(biāo)實(shí)施過程的監(jiān)管的缺乏又導(dǎo)致了學(xué)生的無所謂的態(tài)度的滋生。缺少正確的獎(jiǎng)評(píng)懲戒制度的同時(shí),忽視了學(xué)生的自我評(píng)價(jià),使學(xué)生對(duì)于目標(biāo)的實(shí)施處于被動(dòng)地位,動(dòng)力不足。
4 完善高校目標(biāo)管理的辦法
4.1 科學(xué)的確立學(xué)生目標(biāo)
積極借鑒企業(yè)對(duì)于目標(biāo)管理法的使用方法,從學(xué)校的管理層開始,向下逐級(jí)分配目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃。在確立學(xué)校的目標(biāo)的同時(shí),積極尊重學(xué)生對(duì)于自己目標(biāo)的計(jì)劃,各班級(jí)輔導(dǎo)員和教師們到引導(dǎo)學(xué)生做好目標(biāo)的規(guī)劃,在目標(biāo)的可行性和標(biāo)準(zhǔn)考核方面進(jìn)行引導(dǎo)建議。
4.2 加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)實(shí)施過程中的控制
在目標(biāo)實(shí)施的過程中,保證目標(biāo)的規(guī)劃分配到班集體和個(gè)人。確立各管理層的職權(quán)范圍,發(fā)揮積極作用;目標(biāo)管理者與執(zhí)行者建立良好的工作關(guān)系,這樣環(huán)節(jié)的監(jiān)管就有效到位了。在實(shí)施過程中,給與執(zhí)行者壓力 。結(jié)果的評(píng)論要令人信服。
4.3 建立完善的獎(jiǎng)懲制度
良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制是目標(biāo)實(shí)施的動(dòng)力??茖W(xué)的合理的目標(biāo)獎(jiǎng)懲機(jī)制具有引導(dǎo)性和示范性的作用,可以對(duì)目標(biāo)的實(shí)施和結(jié)果進(jìn)行導(dǎo)向性的作用。而建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制是要依賴于科學(xué)的合理的目標(biāo)管理體。
5 結(jié)語
高校的學(xué)生管理中開展目標(biāo)管理法可以有效地解決高校學(xué)生管理現(xiàn)存的一些問題,而且對(duì)于學(xué)生的發(fā)展方面和學(xué)校的管理方面都有很多值得借鑒的地方。
(作者單位:中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué))