周亞玲
一、領(lǐng)導(dǎo)者與人才管理分析
領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)。簡單說來,包括兩個方面,即對人的選擇和對人的管理,選擇人首先要了解人是為“知人”,即對所用、所需之人要有一個比較全面的了解,在了解所選之人的基礎(chǔ)上才有可能“擇”到合適的人,并加以合理任用,也就是“知人善任”了?!爸恕?、“擇人”進(jìn)而“善任”,“知人”是領(lǐng)導(dǎo)者 “善任”的基礎(chǔ),“擇人”是領(lǐng)導(dǎo)者“善任”的前提,“善任”是最終目的。把人才用好管理好,即為“善任”。任何一個人都會有最適合于他的位子,沒有人能夠勝任一切崗位,具備所有才能。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者在人才管理和使用上給予恰當(dāng)安排,達(dá)成人崗最佳組合。
二、領(lǐng)導(dǎo)者的“知人”“擇人”藝術(shù)
管理學(xué)家湯姆·彼得斯曾說過:事業(yè)唯一真正的資源是人。既然人才資源是如此重要,那么作為一個領(lǐng)導(dǎo)者就必須有“知人”“擇人”的能力。如何才能有效地“知人”并“擇人”,筆者認(rèn)為至少有兩點是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該掌握的。首先,人無完人,領(lǐng)導(dǎo)者不僅要知道人才的短板,更應(yīng)注重人才的長處,否則難以發(fā)現(xiàn)并得到單位所需人才,正所謂“尺有所短,寸有所長”,一個人即使是“寸”也有“所長”的一面,領(lǐng)導(dǎo)者如何將其發(fā)掘出來并加以合理運(yùn)用,是對領(lǐng)導(dǎo)者能力的考驗。其次,在“擇人”方面,領(lǐng)導(dǎo)者的作用固然重要,但與單位大量的人才需求相比,其作用也是有限的。因此,單位更應(yīng)該做的是,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和原則建立和完善“擇人”機(jī)制,讓各類人才脫穎而出。
三、領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理藝術(shù)
經(jīng)過“知人”與“擇人”,領(lǐng)導(dǎo)者麾下已匯集了一定數(shù)量的人力資源,那么是否就可以高枕無憂了呢?當(dāng)然不是。有了人才,卻不知如何用或者沒有用對地方,沒有發(fā)揮出人才應(yīng)有的作用,那豈不是資源浪費(fèi)?所以對于人才,如何用好用對,才是關(guān)鍵,才是人才真正發(fā)揮作用的重要保證。對于如何管理人才,使人才真正發(fā)揮作用,筆者有以下兩點看法:
(一)領(lǐng)導(dǎo)者必須做到“人盡其才”
領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)該做到的是吸引各方面的人才。一個人的才能是有限的,而且往往是偏于某一方面的才能,將許多偏才融合為一體組成全才,為我所用就能發(fā)揮出無限的力量,正所謂“集合眾智,無往不勝”。其次,對人才要進(jìn)行合理分配和使用,做到“人盡其才,物盡其用”。怎樣才能做到“人盡其才”、“物盡其用”呢?首先要建立健全人才管理機(jī)制,使人才管理規(guī)范化、制度化。其次,領(lǐng)導(dǎo)者要適當(dāng)下放權(quán)力,敢于放手管理,為人才干事創(chuàng)業(yè)制造寬松的環(huán)境。第三,作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)注重有團(tuán)隊精神的人才,發(fā)現(xiàn)開拓進(jìn)取的人才要及時提拔,做到不拘一格使用各種合適的人才。對于一個領(lǐng)導(dǎo)者來說,如果無人才可用是一種無奈的話,那么有了人才不知如何用就是一種悲哀了。
(二) 建立良好的工作關(guān)系
在實際工作中,組織或者領(lǐng)導(dǎo)者的各項決策、目標(biāo)一定是在與人溝通互動的過程中得以實現(xiàn)的。因此領(lǐng)導(dǎo)者與下屬溝通互動的水平就顯得尤為重要,如何順利地實現(xiàn)組織或者領(lǐng)導(dǎo)者的各項決策以及預(yù)定的目標(biāo),避免出現(xiàn)在實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者決策或意圖的過程中,遇到來自下屬這樣或那樣的阻力,最大限度發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的管理效能,是一個不容忽視的問題。在與下屬的溝通中,僅僅依靠權(quán)力、地位和行政命令是低水平的溝通,這種溝通常常會使下屬內(nèi)心產(chǎn)生抵觸情緒,從而降低組織內(nèi)部信息傳遞和反饋的效應(yīng),使簡單的事情變得復(fù)雜,實現(xiàn)組織目標(biāo)或領(lǐng)導(dǎo)者意圖難度加大。而高水平的溝通會使人心情愉悅,往往伴隨著情感交流,包含著諒解、支持與信任,因而也就提高了組織信息傳遞和反饋的效應(yīng),組織或領(lǐng)導(dǎo)者的決策及目標(biāo)在與下屬友好交往的氣氛中得以順利達(dá)成。所以,與下屬保持友好關(guān)系在領(lǐng)導(dǎo)者用人藝術(shù)中是重要的一項內(nèi)容。
四、結(jié)語
領(lǐng)導(dǎo)者用人藝術(shù)精細(xì)復(fù)雜,需要領(lǐng)導(dǎo)者在實踐中不斷地探索并加以總結(jié)提高。擇人藝術(shù)能夠保證事業(yè)單位有才可用,人才管理藝術(shù)則可保證事業(yè)單位人盡其才,兩個方面互為前提、缺一不可。在市場經(jīng)濟(jì)的今天,社會競爭日趨激烈,用人藝術(shù)應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者改善提高管理水平、努力增強(qiáng)內(nèi)部活力和外部競爭力的重要課題。(作者單位為河北省石家莊市冶河灌區(qū)引崗管理處)