季佳穎, 錢曉杭
隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代2.0的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)變成一個交互式的媒體平臺,為傳播學(xué)研究者們提供了很多從行為或心理層面上研究用戶使用習(xí)慣的機(jī)會。僅僅通過點(diǎn)擊動作,人們便可以獲得以各種形式呈現(xiàn)的信息。本文所使用的數(shù)據(jù)來自2015年3月至2016年11月的“今日頭條”新聞數(shù)據(jù)庫,包括點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、新聞標(biāo)題長度、新聞圖片數(shù)目等變量。本文使用內(nèi)容分析的研究方法,分析中美新聞標(biāo)題,旨在探究從中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中所顯示出的美國觀。傳統(tǒng)內(nèi)容分析和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)相結(jié)合的內(nèi)容分析是本研究方法上的亮點(diǎn)。這種研究方法不僅幫助研究人員獲得數(shù)量龐大的研究樣本,還可以減輕勞動力成本,降低人工編碼的誤差率。本研究主要采用SPSS軟件進(jìn)行線性回歸和調(diào)節(jié)回歸的定量研究方法,將“對于美國而言的媒體導(dǎo)向”作為調(diào)節(jié)變量,觀察它如何影響“對于中國而言的媒體導(dǎo)向”和“點(diǎn)擊量/轉(zhuǎn)發(fā)量”之間的關(guān)系。之后對比兩個調(diào)節(jié)回歸的趨勢,運(yùn)用理論來解釋可能的潛在原因及其影響。
中美兩國的國際關(guān)系是國際上最為重要的雙邊關(guān)系之一,兩大經(jīng)濟(jì)體的關(guān)系不僅涉及經(jīng)濟(jì)利益,還涉及政治、國家安全、文化影響等眾多因素。
而公共輿論在中美雙邊關(guān)系中起著至關(guān)重要的作用,因?yàn)樗粌H在政府間和公眾層面影響著雙方的協(xié)調(diào)合作,同時(shí)還影響到國家的決策和方針(Tan,2011)。皮尤全球態(tài)度項(xiàng)目(Pew Global Attitudes Project)對64個國家的45萬多名受訪者進(jìn)行調(diào)查,為用戶提供有關(guān)各種話題的主要態(tài)度趨勢。數(shù)據(jù)表示中國的國家形象能夠部分地被對中國的公共輿論所衡量。同樣地,美國的國家形象也能夠部分地被對美國的公共輿論所衡量。從圖1可看出,兩國的偏好率在40%~50%浮動。從2005—2016年,美國對中國的公共輿論的平均偏好率是42.75%,略低于同期中國對美國的公共輿論的平均偏好率45.8%(Pew Research Center,2016)。
圖1 中美兩國公共輿論偏好率
在2016年皮尤研究中心(Pew Research Center)春季的“皮尤全球態(tài)度調(diào)查”中約有50%的受訪者選擇了偏好中國的選項(xiàng),有52%的受訪者認(rèn)為美國在阻止中國變得更加強(qiáng)大,而只有29%的受訪者認(rèn)為美國愿意接受中國的崛起。中心自2017年2—3月的調(diào)查顯示,美國對中國的偏好率在2016年為37%;而到2017年春季有所改善,上升至44%。報(bào)告指出上升可能是由于中國經(jīng)濟(jì)威脅日益減少。目前,兩國的年輕人更愿意對彼此國家持有偏好的態(tài)度。中國年輕人持有對美國的偏好率比老年人高,美國民眾對中國的偏好率上也有相似的年齡層的差距。18~29歲的民眾中,對中國持有偏好的占51%;而30~49歲的民眾中對中國持有偏好的占47%;50歲以上的民眾中,只有36%的民眾選擇對中國持有偏好的選項(xiàng)。
在信息傳播的過程中,社交媒體逐漸代替印刷媒體和大眾媒體,成為信息傳播的主要平臺之一。社交媒體為用戶參與信息交互創(chuàng)造了新的途徑,因?yàn)橐苿討?yīng)用程序能提供相關(guān)的用戶行為的數(shù)據(jù),例如點(diǎn)擊、投票、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等。這一現(xiàn)象吸引了許多學(xué)者對信息傳播的路徑進(jìn)行探究(Zhang et al.,2014)。
選擇性螺旋可以被認(rèn)為是沉默螺旋理論、犬儒主義理論、強(qiáng)化理論等的拓展。第一輪的傳播是指“發(fā)布→閱讀→轉(zhuǎn)發(fā)”的“三重奏”。在第一輪傳播之后,其他的傳播螺旋會在轉(zhuǎn)發(fā)后通過再次閱讀以及轉(zhuǎn)發(fā)的形式被激發(fā)。因此,“選擇性螺旋”一詞被用來指引整個信息傳播的循環(huán)和演化過程。此外,盡管整個過程,無論是否容易被測量,都會因?yàn)槭艿皆S多因素的影響而變得復(fù)雜,但可以確定的是整個傳播過程都帶有選擇性。在社會科學(xué)和傳播學(xué)領(lǐng)域中,許多理論可以作為選擇性螺旋的例證,例如:創(chuàng)新擴(kuò)散理論、知識鴻溝理論、沉默的螺旋理論、犬儒主義理論等①。選擇性螺旋使用元理論的研究方法,選擇了一組經(jīng)典和現(xiàn)代的傳播學(xué)理論來描述網(wǎng)絡(luò)新聞環(huán)境中的新現(xiàn)象,產(chǎn)生全新理論框架,進(jìn)一步填補(bǔ)學(xué)術(shù)和理論的不足。
隨著先進(jìn)技術(shù)的高速發(fā)展,數(shù)據(jù)變得更容易追蹤和存儲,大數(shù)據(jù)是通過不同方式收集的大量數(shù)據(jù),這為社會科學(xué)計(jì)算機(jī)輔助研究方法進(jìn)步創(chuàng)造了新的機(jī)會(Lazer et al.,2009)。在傳播學(xué)研究領(lǐng)域,許多反映受眾行為心理的數(shù)據(jù)可通過社交媒體應(yīng)用提供的推文、狀態(tài)、推薦等獲得(Lewis et al.,2013)。以“今日頭條”為例,閱讀量可以反映新聞的吸引力和觀眾的注意力,轉(zhuǎn)發(fā)量可以顯示人們傳播新聞的意愿和新聞的影響力,而整個過程可以展示新聞傳播和輿論循環(huán)。
在傳播學(xué)領(lǐng)域,計(jì)算機(jī)輔助內(nèi)容分析方法的應(yīng)用能生產(chǎn)更可靠和高質(zhì)量的研究,吸引了很多學(xué)者將其與傳統(tǒng)的內(nèi)容分析相結(jié)合,將兩者相結(jié)合的方法是基于不同軟件算法和人工監(jiān)督的機(jī)器學(xué)習(xí)過程(Su et al.,2017)。借助大數(shù)據(jù)或智能算法能讓內(nèi)容分析更加先進(jìn):第一,在樣本和總體方面,機(jī)器輔助方法可以顯著提高p值,因?yàn)橛?jì)算機(jī)輔助方法可以獲得更大的樣本數(shù)據(jù)量,甚至可以獲得總體的數(shù)據(jù)。第二,基于計(jì)算機(jī)的內(nèi)容分析能避免人工操作中不可避免的弊端,因此可以降低錯誤率,提高產(chǎn)量和可信度(Krippendorff,2012)。第三,人工操作內(nèi)容分析的明顯缺點(diǎn)是時(shí)間和勞動力成本相較于機(jī)器輔助過高,特別是對于大量數(shù)據(jù),在這個煩瑣的工作過程中,標(biāo)識人員長時(shí)間集中精力地工作會讓標(biāo)識過程更容易出錯。因此大規(guī)模的人工標(biāo)識是不可行的(Hopkins & King,2010),而計(jì)算機(jī)程序可以以驚人的速度分析大數(shù)據(jù)(Conway,2006)。因此,計(jì)算機(jī)輔助的內(nèi)容分析可以促進(jìn)純粹的人力工作效率,降低錯誤率,提高可靠性、效率和標(biāo)識員間的可信度。
另外,這種方法也有缺點(diǎn)。人類標(biāo)識員在面對復(fù)雜潛在的表達(dá)或解釋信息背景時(shí),能更加專業(yè)地處理一些含有深刻意義的分析(Krippendorff,2012)。一些學(xué)者認(rèn)為對于潛在和隱藏的內(nèi)容,人類標(biāo)識員顯得更可靠和不可替代(Sj?vaag & Stavelin,2012)。此外,句子的一些表達(dá)方法如隱喻、諷刺,對計(jì)算機(jī)方法來說也是個難點(diǎn)。隨著社交媒體的大規(guī)模轉(zhuǎn)移,大量的新詞或者網(wǎng)絡(luò)詞匯出現(xiàn),對這項(xiàng)技術(shù)構(gòu)成挑戰(zhàn)。還有一點(diǎn)是,雖然方言的詞匯和短語在新聞中并不頻繁,但也處于計(jì)算機(jī)方法的不可及范圍。而傳統(tǒng)內(nèi)容的分析單位是指長篇文章,如新聞文章評論等,研究人員會較容易深入分析其框架或語氣(Lewis et al.,2013)。
目前計(jì)算機(jī)輔助內(nèi)容分析技術(shù)的發(fā)展,首先要提到的是字典方法(Krippendorff,2012),基于字典的計(jì)算可以由幾個軟件程序?qū)崿F(xiàn),如TaxtPack、VBPro和WordStat;另一種方法稱為統(tǒng)計(jì)關(guān)聯(lián)方法,用于常語義分析、框架文本分析等(Krippendorff,2012)。區(qū)別于理論驅(qū)動的字典方法,這種方法因?yàn)闆]有預(yù)先設(shè)定好的類別而更傾向于數(shù)據(jù)驅(qū)動,它確保分析更加客觀(Simon & Xenos,2004),也更通用、更精確,并能排除潛在的人工操作的弊端。
為了探究中國媒體平臺受眾的公共輿論與選擇性螺旋,此項(xiàng)研究提出了2條假設(shè)檢驗(yàn)和4個研究問題。
第一,數(shù)據(jù)的描述性信息將會給出此項(xiàng)研究中因變量(對于中國而言的媒體導(dǎo)向)、自變量(閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量)、調(diào)節(jié)變量(對于美國而言的媒體導(dǎo)向)基本信息。在本研究中,“對中國而言的媒體導(dǎo)向”是指涉及中美兩國新聞的輿論導(dǎo)向?qū)χ袊允钦妗⒇?fù)面或是中性;同樣地,“對美國而言的媒體導(dǎo)向”是指涉及中美兩國新聞的輿論導(dǎo)向?qū)γ绹允钦?、?fù)面或是中性。舉例來看:2016年6月6日的一篇媒體報(bào)道題為《1死15傷!中國旅游團(tuán)在美國發(fā)生重大車禍詳情》。該標(biāo)題運(yùn)用了感嘆號,強(qiáng)調(diào)了此次車禍的死傷人數(shù),同時(shí) “重大”這一形容詞也被用來強(qiáng)調(diào)此次車禍的嚴(yán)重性,因而這篇報(bào)道不管對美國還是中國而言都是一個負(fù)面事件,并且媒體刻意強(qiáng)調(diào)了這一事件的負(fù)面性。因而,在標(biāo)識過程中,此篇報(bào)道“對于中國而言的媒體導(dǎo)向”會被標(biāo)識成負(fù)面,“對于美國而言的媒體導(dǎo)向”也會被標(biāo)識成負(fù)面。
同時(shí),描述信息也會佐證選擇性螺旋所提出的信息從發(fā)布伊始到被閱讀再至被轉(zhuǎn)發(fā)(發(fā)布→閱讀→轉(zhuǎn)發(fā))的螺旋。例如,新聞的閱讀量能夠顯示第一輪轉(zhuǎn)發(fā)閱讀的結(jié)果,閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量的百分比(閱讀量/轉(zhuǎn)發(fā)量)能反映第二輪閱讀到轉(zhuǎn)發(fā)的結(jié)果。所以第一個研究問題將會解決數(shù)據(jù)的整體性描述。
研究問題1: 關(guān)于“對于中國而言的媒體導(dǎo)向”“對于美國而言的媒體導(dǎo)向”“閱讀量”“轉(zhuǎn)發(fā)量”這四個研究變量的整體性描述是什么?
第二,為了探究“對于中國而言的媒體導(dǎo)向”與“閱讀量”“轉(zhuǎn)發(fā)量”之間的關(guān)系,此項(xiàng)研究提出兩條假設(shè)檢驗(yàn)。
假設(shè)檢驗(yàn)1: “對于中國而言的媒體導(dǎo)向”與“閱讀量”之間呈現(xiàn)正向相關(guān)。(TC&RD)
假設(shè)檢驗(yàn)2: “對于中國而言的媒體導(dǎo)向”與“轉(zhuǎn)發(fā)量”之間呈現(xiàn)正向相關(guān)。(TC&RL)
第三,之前并未有研究著眼于新聞標(biāo)題所反映出來的對中美之間的輿論導(dǎo)向,此項(xiàng)研究將針對這一點(diǎn)提出研究問題:
研究問題2: 假設(shè)檢驗(yàn)1中提出的兩個變量之間的關(guān)系會如何被“對于美國而言的媒體導(dǎo)向”所調(diào)節(jié)?(TC&RD/TA)
研究問題3: 假設(shè)檢驗(yàn)2中提出的兩個變量之間的關(guān)系會如何被“對于美國而言的媒體導(dǎo)向”所調(diào)節(jié)?(TC&RL/TA)
第四,為了檢驗(yàn)選擇性螺旋理論,此項(xiàng)研究將提出研究問題4對研究問題2和研究問題3進(jìn)行比較分析。
研究問題4: 研究問題2和研究問題3之間存在何種異同?
此項(xiàng)研究來源于“今日頭條”手機(jī)應(yīng)用?!敖袢疹^條”應(yīng)用人工智能技術(shù),通過一系列算法模型,能夠基于用戶的使用習(xí)慣為用戶精準(zhǔn)推薦相關(guān)新聞。人工智能推薦技術(shù)、自媒體平臺理念讓“今日頭條”在中國擁有很大的用戶群體。該應(yīng)用在2012年8月正式發(fā)布,到2017年1月用戶數(shù)已達(dá)7億,其中月活躍用戶達(dá)1.75億。本研究的數(shù)據(jù)來源于“今日頭條”2015年3月至2016年11月的全部新聞,包括閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、新聞標(biāo)題等。經(jīng)過篩選關(guān)鍵詞“美”和“美國”,本次研究共篩選出47266萬條美國相關(guān)新聞以進(jìn)行相關(guān)問題研究和假設(shè)檢驗(yàn)。
內(nèi)容分析和標(biāo)識過程共歷時(shí)三個月,由6名標(biāo)識員共同完成。此項(xiàng)研究基于47266萬條新聞,其中10000條新聞由標(biāo)識員共同標(biāo)識處理,剩余37266條數(shù)據(jù)由程序員基于標(biāo)識結(jié)果結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)進(jìn)行處理。為了在標(biāo)識員之間形成高信度,6個標(biāo)識員之間協(xié)同合作,參考大量文獻(xiàn)作為理論指導(dǎo),在經(jīng)過前期一系列的訓(xùn)練后,討論形成了嚴(yán)格的標(biāo)識本。此過程旨在從“正面”“中性”“負(fù)面”三個維度標(biāo)識 “對于中國而言的媒體導(dǎo)向”和“對于美國而言的媒體導(dǎo)向”這兩個變量。在這里還需要說明的是,這兩個變量在標(biāo)識過程中是從國家層面,判斷特定的新聞報(bào)道對于這個國家(美國或中國)而言是正面報(bào)道、負(fù)面報(bào)道還是中性報(bào)道。再經(jīng)過6輪標(biāo)識訓(xùn)練后,6名標(biāo)識員兩兩組合標(biāo)識10000條新聞,標(biāo)識員之間形成了極高的可信度(見表1)。
表1 標(biāo)識員之間信度
在標(biāo)識過程中,基于手機(jī)短新聞交互設(shè)計(jì)的考慮,標(biāo)識員基于新聞標(biāo)題而非新聞?wù)c正文進(jìn)行標(biāo)識。與傳統(tǒng)紙媒以及網(wǎng)頁新聞不同的是,手機(jī)端新聞并不能將新聞標(biāo)題、新聞?wù)蛘咝侣務(wù)脑谕唤缑嫱瑫r(shí)呈現(xiàn)。出于用戶快速瀏覽閱讀習(xí)慣的考慮,手機(jī)端新聞往往僅呈現(xiàn)新聞標(biāo)題。用戶在大致瀏覽新聞標(biāo)題,快速定位到感興趣的新聞后,再選擇點(diǎn)擊該新聞進(jìn)一步的閱讀。
作為一個跨學(xué)科多合作的研究項(xiàng)目,在內(nèi)容分析中提及的機(jī)器學(xué)習(xí)部分交由程序員完成。程序員基于6名標(biāo)識員標(biāo)識產(chǎn)生的10000條數(shù)據(jù)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí),歷時(shí)一個月,共機(jī)器學(xué)習(xí)37266條數(shù)據(jù)。截止到2017年4月,此項(xiàng)研究所基于的47266條數(shù)據(jù)完整生成。
針對4條研究問題和2條假設(shè)檢驗(yàn),從“今日頭條”上抓去的兩個變量——“閱讀量”和“點(diǎn)擊量”,以及通過內(nèi)容分析和標(biāo)識過程生成的兩個變量——“對于中國而言的媒體導(dǎo)向”和“對于美國而言的媒體導(dǎo)向”,將分別作為此項(xiàng)研究的自變量、因變量以及調(diào)節(jié)變量。
自變量: “對于中國而言的媒體導(dǎo)向”。與調(diào)節(jié)變量一樣,自變量也是經(jīng)由機(jī)器輔助標(biāo)識產(chǎn)生,分別用1、2、3標(biāo)識負(fù)面報(bào)道、中性報(bào)道、正面報(bào)道。在接下來的分析過程中,將由“Tc”表示這個變量。
因變量: 閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量。這兩個變量直接由程序員從“今日頭條”手機(jī)應(yīng)用程序?qū)崟r(shí)抓取。為了表述方便,閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量將分別由“RD”和“RL”表式。
調(diào)節(jié)變量: “對于美國而言的媒體導(dǎo)向”。這個連續(xù)變量由機(jī)器輔助標(biāo)識產(chǎn)生,分別用1、2、3標(biāo)識負(fù)面報(bào)道、中性報(bào)道、正面報(bào)道。在接下來的分析過程中,將由“TA”表示這個變量。
整個數(shù)據(jù)處理和分析過程將借助SPSS完成。除了描述性數(shù)據(jù)外,本次研究數(shù)據(jù)分析會集中在線性回歸分析和調(diào)節(jié)模型建立。線性回歸旨在探究自變量“對于中國而言的媒體導(dǎo)向”(TC)分別與兩個因變量“閱讀量”(RD)和“轉(zhuǎn)發(fā)量”(RL)之間存在的關(guān)系。建立調(diào)節(jié)模型旨在探究“對于美國而言的媒體導(dǎo)向”這個調(diào)節(jié)變量會對線性回歸所發(fā)現(xiàn)的變量之間的關(guān)系產(chǎn)生何種影響。
從表3可見,此次數(shù)據(jù)分析共基于大約4.7萬條數(shù)據(jù),最高閱讀量為600萬,最高轉(zhuǎn)發(fā)量為4萬。4.7萬條新聞的平均閱讀量可達(dá)82950次,平均轉(zhuǎn)發(fā)量可達(dá)449次。也就是說,每篇新聞平均而言可獲得大約8.3萬次的閱讀和450次的轉(zhuǎn)發(fā),平均每一千次閱讀可產(chǎn)生5.412次的轉(zhuǎn)發(fā)(表2)。從表3還可看出,閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量的平均值都高于其中位數(shù)。這就說明,閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量的總體分布情況并非呈現(xiàn)正態(tài)分布,而是向數(shù)值低的方向傾斜。
表2 數(shù)據(jù)描述
表3 閱讀量(RD)、轉(zhuǎn)發(fā)量(RL)、對于中國而言的媒體導(dǎo)向(TC)、對于美國而言的媒體導(dǎo)向(TA)
線性回歸的結(jié)果呈現(xiàn)在表4中。從以上表格可以看出,預(yù)測變量TC(對于中國而言的媒體導(dǎo)向)可以解釋閱讀量0.3%的變化(調(diào)整R方=0.003,F(xiàn)(1,47263)=143.158,p<0.001)。TC的非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)是一個正值(b=35172.157,p<0.001)。因此,由對于中國而言的媒體導(dǎo)向(TC)來預(yù)測閱讀量的表達(dá)式為:RD=8827.34+35172.157TC。
表4 線性回歸
線性回歸的結(jié)果呈現(xiàn)在表5中。從以上三張表格可以看出,預(yù)測變量TC(對于中國而言的媒體導(dǎo)向)可以解釋轉(zhuǎn)發(fā)量0.3%的變化(調(diào)整R方=0.004,F(xiàn)(1,47263)=176.270,p<0.001)。TC的非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)是一個正值(b=214.054,p<0.001)。因此,由對于中國而言的媒體導(dǎo)向(TC)來預(yù)測閱讀量的表達(dá)式為:RL=-1.886+214.054TC。
表5 線性回歸
為了建立調(diào)節(jié)模型,在本次分析中,基于原有變量,又重新生成另外4個新變量分別是: D1、D2、TC×D1和TC×D2。首先,D1和D2這兩個變量是基于“對于美國而言的媒體導(dǎo)向(TA)”這個變量。D1是指對于美國而言的媒體導(dǎo)向?yàn)樨?fù)面。也就是說,如果對于美國而言的媒體導(dǎo)向?yàn)樨?fù)面(TA=1),那么D1=1;反之,如果對于美國而言的媒體導(dǎo)向?yàn)檎婊蛑行?TA=2或TA=3),那么D1=0。同樣地,D2這個變量也是如此生成。D2是指對于美國而言的媒體導(dǎo)向?yàn)檎妗R簿褪钦f,如果對于美國而言的媒體導(dǎo)向?yàn)檎?TA=3),那么D2=1;反之,如果對于美國而言的媒體導(dǎo)向?yàn)樨?fù)面或中性(TA=1或TA=2),那么D2=0。TC×D1和TC×D2這兩個變量是由“對于中國而言的媒體導(dǎo)向(TC)” 分別與D1和D2相乘而得。
研究問題2(TC&RD/TA):
整個調(diào)節(jié)模型建立為: RD=a1+b1TC+b2D1+b3D2+b4TCD1+b5TCD2
多元線性回歸的結(jié)果呈現(xiàn)在表6中。從上表可看出,TC、D1、D2、TC×D1、TC×D2這5個變量解釋了閱讀量中0.7%的變化(調(diào)整R方=0.007,F(xiàn)(5,47259)=64.011,p<0.001)。TC的非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)是正值(b=44043.025,p<0.001),D1的非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)是正值(b=87089.817,p<0.001),D2的非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)是正值(b=100327.335,p<0.001),而TC×D1的非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)是負(fù)值(b=-23299.661,p<0.001),TC×D2的非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)是負(fù)值(b=-53082.205,p<0.001)。因而,我們可得出a1=-15811.838,b1=44043.025,b2=87089.817, b3=100327.335,b4=-23299.661,b5=-53082.205;
調(diào)節(jié)模型為:RD=a1+b1TC+b2D1+b3D2+b4TCD1+b5TCD2,也就是: RD=-15811.838+44043.025TC+87089.817D1+100327.335D2-23299.661TCD1-53082.205TCD2;
表6 調(diào)節(jié)建模(TC&RD/TA)
如果對于美國而言的媒體導(dǎo)向?yàn)檎?,即D1=0,D2=1,那么RD=(b1+b5)TC+(a1+b3),即RD=-9039 TC+84516;
如果對于美國而言的媒體導(dǎo)向?yàn)橹行裕碊1=0,D2=0,那么RD=b1TC+a1,即RD=44043 TC-15811;
如果對于美國而言的媒體導(dǎo)向?yàn)樨?fù)面,即D1=1,D2=0,那么RD=(b1+b4)TC+(a1+b2),即RD=20744 TC+71278。
結(jié)果呈現(xiàn)如圖2。
圖2 調(diào)節(jié)模型可視化(TC&RD/TA)
研究問題3(TC&RL/TA):
整個調(diào)節(jié)模型建立為: RL=a2+b6TC+b7D1+b8D2+b9TCD1+b10TCD2
多元線性回歸的結(jié)果呈現(xiàn)在表7中。從上表可看出,TC、D1、D2、TC×D1、TC×D2這5個變量解釋了閱讀量中0.8%的變化(調(diào)整R方=0.007,F(xiàn)(5,47259)=75.739,p<0.001)。TC的非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)是正值(b=276.553,p<0.001),D1的非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)是正值(b=533.762,p<0.001),D2的非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)是正值(b=650.339,p<0.001),而TC×D1的非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)是負(fù)值(b=-148.960,p<0.001),TC×D2的非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)是負(fù)值(b=-339.445,p<0.001)。因而,我們可得出a2=-167.947, b6=276.553, b7=533.762, b8=650.339, b9=-148.960, b10=-339.445;
表7 調(diào)節(jié)建模(TC&RL/TA)
我們的調(diào)節(jié)模型為: RL=a2+b6TC+b7D1+b8D2+b9TCD1+b10TCD2,也就是:RL=-167.947+276.553TC+533.762D1+650.339D2-148.960TCD1-339.445 TCD2;
如果對于美國而言的媒體導(dǎo)向?yàn)檎妫碊1=0,D2=1,那么RL=(b6+b10)TC+(a2+b8),即RL=-63 TC+484;
如果對于美國而言的媒體導(dǎo)向?yàn)橹行裕碊1=0,D2=0,那么RL=b6TC+a2,即RL=276 TC-167;
如果對于美國而言的媒體導(dǎo)向?yàn)樨?fù)面,即D1=1,D2=0, 那么RL=(b6+b9)TC+(a2+b7),即RL=128TC+336。
結(jié)果呈現(xiàn)如圖3。
圖3 調(diào)節(jié)模型可視化(TC&RL/TA)
從數(shù)據(jù)描述,我們有以下幾點(diǎn)發(fā)現(xiàn): (1)每1000個閱讀量才能帶來5次轉(zhuǎn)發(fā)。(2)TC(對中國而言的媒體導(dǎo)向)和TA(對美國而言的媒體導(dǎo)向)這兩個變量的均值分別為2.11和1.91。第一條發(fā)現(xiàn)證明了盡管在閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)之間只差了一個點(diǎn)擊的行為,實(shí)際卻差距很大。這一個小小的點(diǎn)擊行為的發(fā)生需要新聞能引起讀者更多的興趣和關(guān)注,同時(shí)也給了新聞內(nèi)容創(chuàng)作更多的壓力來刺激讀者進(jìn)一步支持某類特定的新聞,對此產(chǎn)生更大的興趣,從而最終愿意去轉(zhuǎn)發(fā)該新聞。此外,從第二條發(fā)現(xiàn)可以看出對中國和美國而言的媒體導(dǎo)向十分接近,并都趨于中性。
從兩次線性回歸分析的結(jié)果可以看出,閱讀量(RD)和轉(zhuǎn)發(fā)量(RL)都與對中國而言的媒體導(dǎo)向(TC)呈現(xiàn)正性相關(guān)。這也就是說,如果新聞報(bào)道對中國越正面,就會產(chǎn)生更多的閱讀量和點(diǎn)擊量,這也意味著中國讀者更喜歡閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)對中國正面的報(bào)道。
兩次調(diào)節(jié)模型的建立均以對美國而言的媒體導(dǎo)向(TA)為調(diào)節(jié)變量。第一次模型建立以閱讀量(RD)為因變量,結(jié)果呈現(xiàn)在圖2中。首先,圖2中的兩條上升直線分別是媒體導(dǎo)向?qū)γ绹尸F(xiàn)中性和負(fù)面的報(bào)道,閱讀量和對中國的媒體導(dǎo)向依舊呈現(xiàn)正性相關(guān)關(guān)系,也就是說,中國讀者更喜歡閱讀對美國負(fù)面的報(bào)道。這種現(xiàn)象可能部分地由民族主義的概念來解釋,民族主義是意識形態(tài)層面對自己國家多元的共同認(rèn)同,它認(rèn)為,國家應(yīng)該保護(hù)自己免受外界的干擾和攻擊,這個概念與文化、宗教和政治等有相似之處(Triandafyllidou,1998)。中國和美國不僅是戰(zhàn)略伙伴,也是潛在的對手,在某種程度上,這兩個國家之間存在不同的國家利益、意識形態(tài)和國家制度,這可能是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的潛在原因。
近十年來,隨著中國的崛起,中國的民族主義一直被廣泛討論。自20世紀(jì)90年代初以來,“崛起的民族主義”已經(jīng)成為中國海上強(qiáng)制性外交一個明顯的因素。然而,Alastair Iain Johnston分析了1998—2015年的調(diào)查數(shù)據(jù),并得出這個因素是不準(zhǔn)確的。其他因素如組織興趣、意見領(lǐng)袖均會影響其外交(Johnston,2017)。另外,Aeron L.Raach比較和界定了美國與中國之間的民族主義。他聲稱中國民族主義的特點(diǎn)是不干涉別國的內(nèi)政,對霸權(quán)毫無興趣,而美國民族主義則以“普遍”價(jià)值觀為特征,尋求單極化世界(Roach,2016)。
第二,從下降的直線我們可以看出當(dāng)對美國而言的媒體導(dǎo)向(TA)為正時(shí),對中國而言的媒體導(dǎo)向(TC)和閱讀量(RD)之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。這意味著當(dāng)對美國的新聞報(bào)道偏向正面的時(shí)候,對中國的報(bào)道越負(fù)面,閱讀量反而會越高。這種現(xiàn)象可能是因?yàn)槿藗兏嗟仃P(guān)注沖突新聞。現(xiàn)在有關(guān)政治新聞討論存在兩大相關(guān)主題: (1)負(fù)面新聞框架,(2)與政治沖突和角逐相關(guān)的戰(zhàn)略新聞報(bào)道。這兩大主題中,人們往往對消極的戰(zhàn)略新聞架構(gòu)感興趣。此外,在該作者的研究中,受訪者更傾向于選擇政治沖突和角逐相關(guān)的戰(zhàn)略新聞或故事(Trussler & Soroka,2013)。Jamieson和Capella認(rèn)為,對于戰(zhàn)略新聞報(bào)道,觀眾更傾向于認(rèn)為導(dǎo)致新聞事件發(fā)生的深層原因是爭奪權(quán)利,而非為了共同利益。Shanto Lyengar和Helmut Norpoth在研究中發(fā)現(xiàn)在選舉新聞中,讀者也更傾向于帶有沖突和角逐的新聞(Hahn & Iyengar, 2002)。就像選舉新聞一樣,當(dāng)涉及兩國的報(bào)道時(shí),讀者也更喜歡閱讀存在沖突和角逐的新聞報(bào)道。
再來看第二次模型建立。第二次模型建立以轉(zhuǎn)發(fā)量(RL)為因變量,結(jié)果呈現(xiàn)在圖3中。我們可以發(fā)現(xiàn),第二次模型建立呈現(xiàn)的結(jié)果與第一次極為相似,同樣是兩條上升直線,一條下降直線。選擇性螺旋理論給出了一個合理的推論。由于轉(zhuǎn)發(fā)這一行為,這些被選擇被轉(zhuǎn)發(fā)的新聞又可以產(chǎn)生下一輪的新聞傳播引起下一輪的再閱讀。這一過程對沖突性新聞(即中美媒體導(dǎo)向相反的新聞)至關(guān)重要。這會導(dǎo)致,一些新聞會被傳播至更多讀者而獲得更多閱讀量。選擇性螺旋給出了這一現(xiàn)象的運(yùn)行機(jī)制和內(nèi)在原因,關(guān)于這些選擇性新聞的進(jìn)一步傳播背后的深層次原因可見反射理論。在社會科學(xué)領(lǐng)域,低層級的反射在很大程度上是由社會塑造的,而高層級的反射與社會流動性、既定規(guī)范、政治等因素有關(guān)。社會反射使人們能夠進(jìn)行自我調(diào)查和調(diào)整,這是現(xiàn)實(shí)生活的重要特征(Flanagan,1981)。一些選擇性新聞/信息會進(jìn)一步傳播,對個人的想法或心態(tài)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這個進(jìn)程不可避免地會涉及個人的社會反思,最終形成一個更負(fù)面/積極的社會輿論。
首先,“今日頭條”手機(jī)應(yīng)用程序僅針對中國新聞觀眾,不能說明美國對華的輿論,因而無法進(jìn)行國際雙邊關(guān)系的比較分析。所以未來的研究可引進(jìn)有關(guān)美國對中國輿論的其他一些研究材料和調(diào)查作為補(bǔ)充。
其次,閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量被用作定量研究方法的因變量。然而,數(shù)字背后的根本原因,如更深層的行為和社會心理原因,是模糊和不確定的。政治學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)等其他學(xué)科理論亟待引入。此外,未來可對這些深層原因進(jìn)行定性研究以作為進(jìn)一步的研究。
第三,由于無法編碼的運(yùn)行規(guī)則和機(jī)制,應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助內(nèi)容分析的方法可能會導(dǎo)致一些技術(shù)缺陷。
第四,重大事件會對政策進(jìn)程和決策過程產(chǎn)生很大影響(Underdal,1979)。此項(xiàng)研究時(shí)間是從2015年3月到2016年11月。在這個時(shí)期,不乏涉及兩個國家的國家利益的重要國際事件,如2016年9月23日中國國家主席習(xí)近平會見美國總統(tǒng)奧巴馬。具體事件會對兩國輿論產(chǎn)生不同影響,而此項(xiàng)研究著眼于整個輿論,并未著眼于具體事件。
第五,基于大數(shù)據(jù)分析的方法雖然可以得到所有新聞的總體信息,但沒有任何細(xì)分。因此,此項(xiàng)研究不可能通過性別、年齡、教育和就業(yè)等不同屬性進(jìn)一步分析可能潛在的意見。
注釋
① 2016年趙心樹教授于萊斯特大學(xué)舉辦的國際媒介與傳播研究學(xué)會(IAMCR)上提出“選擇性螺旋”概念。
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