李娟

【摘 要】我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，使建筑行業(yè)得到前所未有的發(fā)展，建筑企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量有了很大的提高。人力資源管理是企業(yè)管理是重要內(nèi)容，勞動(dòng)關(guān)系作為連接勞動(dòng)者和用人單位的紐帶，其管理質(zhì)量對(duì)建筑企業(yè)的人力資源管理乃至企業(yè)綜合實(shí)力的提升有重要意義。論文分析了當(dāng)下建筑企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理中存在的問(wèn)題，提出了幾點(diǎn)優(yōu)化建筑企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理的策略，以強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系管理在建筑企業(yè)管理中作用的發(fā)揮，提升建筑企業(yè)管理水平。

【Abstract】With the acceleration of urbanization in China， the construction industry has been unprecedentedly developed， and the scale and quantity of construction enterprises have been greatly improved. Human resource management is an important content of enterprise management， and labor relations as a link between workers and employers， its management quality is of great significance to the management of human resources and the comprehensive strength of the enterprise. This paper analyzes the problems existing in the management of labor relations in construction enterprises， and puts forward several strategies for optimizing labor relations management in construction enterprises， to strengthen the role of labor relations management in the management of construction enterprises， and improve the management level of construction enterprises.

【關(guān)鍵詞】建筑企業(yè)；勞動(dòng)關(guān)系管理；重要性

【Keywords】construction enterprises； labor relations management； importance

【中圖分類(lèi)號(hào)】F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2018）04-0005-02

1 建筑企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理的重要性

建筑企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系指的是企業(yè)與勞動(dòng)者之間的關(guān)系，勞動(dòng)關(guān)系管理是對(duì)人的管理，包含簽訂勞動(dòng)合同、解決勞務(wù)糾紛等多項(xiàng)內(nèi)容，是建筑企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。良好的勞動(dòng)關(guān)系管理能夠?qū)趧?dòng)關(guān)系的雙方的行為進(jìn)行規(guī)范，權(quán)益進(jìn)行保障，減少勞務(wù)糾紛的數(shù)量，促使建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定運(yùn)行，為建筑行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)，保證建筑行業(yè)的長(zhǎng)效穩(wěn)定發(fā)展。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年1月1日至2016年12月31日，全國(guó)各級(jí)法院審結(jié)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件總數(shù)達(dá)到622044件，其中2014年190054件，2015年167888件，2016年264102件，2016年案件數(shù)量比2015年上升了57.3%，勞動(dòng)糾紛數(shù)量明顯上升，勞動(dòng)關(guān)系管理亟待改善。

從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)，勞務(wù)關(guān)系管理是人力資源管理的重要內(nèi)容，建筑企業(yè)只有建立良好的勞務(wù)關(guān)系管理體系和制度，不斷完善和優(yōu)化企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，才能夠使企業(yè)的人力資源配置得到優(yōu)化[1]。一方面，良好的勞動(dòng)關(guān)系，使得勞動(dòng)者對(duì)企業(yè)具有很好的信任與合作意識(shí)，能夠更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和綜合實(shí)力的提升奠定基礎(chǔ)。另一方面，有效的勞動(dòng)關(guān)系管理能夠提升企業(yè)對(duì)人才的利用率、降低勞務(wù)糾紛對(duì)企業(yè)造成的負(fù)面影響。勞務(wù)糾紛的產(chǎn)生會(huì)使得社會(huì)大眾和相關(guān)業(yè)者對(duì)建筑企業(yè)產(chǎn)生不良的觀感，對(duì)建筑企業(yè)的人才招收、工程項(xiàng)目合作等造成不利影響，使企業(yè)發(fā)展受到制約。

從勞動(dòng)者的角度來(lái)說(shuō)，工作是大多數(shù)勞動(dòng)者的立身之本，只有實(shí)現(xiàn)自身的勞動(dòng)價(jià)值，勞動(dòng)者才能夠獲取相應(yīng)的報(bào)酬，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)生活各方面需求的滿足和精神追求。不良的勞動(dòng)關(guān)系容易造成勞動(dòng)者對(duì)工作熱情的降低，使自身的工作能力無(wú)法得到提升，工作規(guī)劃和前景難以實(shí)現(xiàn)，個(gè)人價(jià)值和生活質(zhì)量受到不良影響。另外，勞動(dòng)關(guān)系管理的不善還容易造成勞動(dòng)糾紛的產(chǎn)生，對(duì)勞動(dòng)者人身及財(cái)產(chǎn)造成侵害，還會(huì)使勞動(dòng)者工作能力和素質(zhì)受到質(zhì)疑，為今后的就業(yè)造成不利影響。

2 當(dāng)下建筑企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理中存在的問(wèn)題

2.1 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理觀念陳舊、管理制度不健全

很多的建筑企業(yè)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的態(tài)度隨意而表面，沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)關(guān)系管理的重要意義。相關(guān)人員法律觀念薄弱，許多企業(yè)對(duì)勞動(dòng)合同的簽訂和內(nèi)容隨意對(duì)待，認(rèn)為勞動(dòng)合同是可有可無(wú)的，勞動(dòng)者的去留完全由企業(yè)管理者的主觀好惡決定[2]。另外，建筑企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度的缺失，也為良好勞動(dòng)關(guān)系管理的有效建立造成了困難。企業(yè)在對(duì)待勞動(dòng)者的問(wèn)題上，沒(méi)有統(tǒng)一的制度標(biāo)準(zhǔn)，在勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生問(wèn)題沖突時(shí)，無(wú)法有理有據(jù)地進(jìn)行科學(xué)合理的解決。

2.2 員工薪酬、考核體系不健全

在企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理中，薪酬不合理問(wèn)題是造成勞動(dòng)糾紛，影響勞動(dòng)關(guān)系管理的重要因素。以2014年廣東省六大主要城市的勞動(dòng)爭(zhēng)議類(lèi)型數(shù)據(jù)分析為例，工資爭(zhēng)議占據(jù)了總體的31%，由此可見(jiàn)，薪酬水平對(duì)勞動(dòng)關(guān)系有著極其重要的影響。大多的建筑企業(yè)中，相關(guān)管理人員的工資水平明顯高于現(xiàn)場(chǎng)工作人員，而在工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等方面又明顯優(yōu)于建筑工程現(xiàn)場(chǎng)人員，這造成了建筑企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人員工作積極性極差。這種不合理的薪酬體系為勞務(wù)糾紛的產(chǎn)生埋下了基礎(chǔ)，使勞動(dòng)關(guān)系管理難以良好展開(kāi)[3]。除此之外，建筑企業(yè)人員考核體系的不健全，給勞動(dòng)關(guān)系管理工作的開(kāi)展造成了阻礙，使得人員的工作積極性差，工作能力難以提升。

2.3 集體組織建設(shè)落后

建筑工會(huì)是員工基于共同利益組成的組織，工會(huì)組織可以為勞動(dòng)者發(fā)聲，為勞動(dòng)者爭(zhēng)取工資等相關(guān)工作資源。在我國(guó)，現(xiàn)階段的建筑行業(yè)工會(huì)多是服從于建筑公司，無(wú)法做到對(duì)勞動(dòng)者的權(quán)益維護(hù)，工會(huì)的建設(shè)和運(yùn)作流于形式，并沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際作用。另外，由于我國(guó)國(guó)家政策、環(huán)境等因素的影響，我國(guó)的工會(huì)呈現(xiàn)出行政化的特點(diǎn)，工會(huì)不再是為勞動(dòng)者進(jìn)行權(quán)益維護(hù)的組織。大多數(shù)勞動(dòng)者在遇到勞動(dòng)糾紛時(shí)，求助無(wú)門(mén)，只能選擇忍氣吞聲。

3 優(yōu)化建筑企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理的策略

在建筑企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系管理中，影響工作質(zhì)量的因素有很多項(xiàng)，只有對(duì)多項(xiàng)因素進(jìn)行優(yōu)化才能夠保證勞動(dòng)關(guān)系管理的質(zhì)量。建筑企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理構(gòu)成如圖1 所示。

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系法規(guī)制度建設(shè)

首先，政府層面要加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的法制化、規(guī)范化建設(shè)和宣傳，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系法律法規(guī)進(jìn)行細(xì)化和明確，使得勞動(dòng)關(guān)系的維護(hù)具有法律基礎(chǔ)，并通過(guò)宣傳培訓(xùn)增加建筑企業(yè)和勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)識(shí)和重視。從企業(yè)層面來(lái)說(shuō)，建筑企業(yè)管理者要增強(qiáng)自身的法制觀念，對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行規(guī)范化、制度化建設(shè)，做好勞動(dòng)合同的簽訂和相關(guān)條款的執(zhí)行工作，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系中可能產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行有效掌控和合理解決。從勞動(dòng)者的角度來(lái)說(shuō)，要明白自身的勞動(dòng)權(quán)益，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的確立、發(fā)展有著明確的認(rèn)識(shí)，在遇到勞動(dòng)糾紛時(shí)，采取有效的措施對(duì)自身權(quán)益進(jìn)行維護(hù)。

3.2 建立健全員工薪酬、考核體系

薪酬分配是影響勞動(dòng)關(guān)系的重要因素，建筑企業(yè)在工作中要對(duì)現(xiàn)有的不合理薪酬制度進(jìn)行改革，合理構(gòu)建薪酬體系，消除由于薪酬不合理造成的員工不良情緒。針對(duì)建筑企業(yè)的特性，對(duì)技術(shù)難度較大、復(fù)雜程度較高的工作崗位進(jìn)行合理的薪酬補(bǔ)助，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心，提高員工的工作積極性[4]。此外，建筑企業(yè)還要根據(jù)自身的特點(diǎn)，有針對(duì)性地制定合理的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，對(duì)企業(yè)中涉及的不同工種和崗位員工工作狀況和能力進(jìn)行及時(shí)有效的考評(píng)，針對(duì)考評(píng)結(jié)果實(shí)施科學(xué)的獎(jiǎng)懲，優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系的管理，促進(jìn)員工工作能力和企業(yè)綜合實(shí)力的提升。

4 結(jié)論

綜上所述，通過(guò)轉(zhuǎn)變勞動(dòng)關(guān)系管理觀念、建立健全員工薪酬和考核體系、促進(jìn)集體組織構(gòu)建幾點(diǎn)策略，能夠有效解決建筑企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理中存在的問(wèn)題，有效發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系管理保障勞動(dòng)者權(quán)益、促進(jìn)建筑企業(yè)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的積極作用。良好的勞動(dòng)關(guān)系管理能夠?yàn)榻ㄖ髽I(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航，促進(jìn)建筑行業(yè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展。

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