楊利婷

摘 要：在時(shí)代的發(fā)展過程中任何事物都有可能遭受到淘汰的命運(yùn)，相反，多媒體的應(yīng)用正是科技和信息時(shí)代迎來的產(chǎn)物。參觀者可以從博物館多媒體展廳中通過多感設(shè)計(jì)的表達(dá)，多種感官相互作用來獲取足夠多的自己想要的知識(shí)，得到與傳統(tǒng)展廳不一樣的展示效果，增強(qiáng)其在展示過程中的自主性和參與性，有助于其對(duì)展品的理解，并激發(fā)對(duì)展品的探索欲望。所以，在未來發(fā)展的一段時(shí)期，展廳朝著多媒體方向發(fā)展是一種趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：多媒體；博物館多媒體展廳；感官；多感體驗(yàn)

一、多媒體展廳的必然趨勢(shì)

在多媒體系統(tǒng)出現(xiàn)以前展廳的展品只能滿足參觀者的視覺感官，科技技術(shù)障礙的因素致使人們即使具備發(fā)育健全的各種感官，參觀展品的時(shí)候依然得不到有效的利用，如視覺上感受不到3D、4D技術(shù)呈現(xiàn)的逼真畫面，聽覺上感受不到高山流水的纏纏余音，觸覺上感受不到手指點(diǎn)擊屏幕的一瞬間……多媒體出現(xiàn)以后，在時(shí)間或空間的概念上，使人們的各種感官可以交互體驗(yàn)，形成多維的感知效果，打破了單調(diào)的通過視覺器官收集信息的方式，可以同時(shí)通過聽覺、觸覺等器官獲取信息。相比傳統(tǒng)展廳，現(xiàn)代多媒體展廳更符合參觀者的生理需求和情感需求，使其各種感官同時(shí)得到利用，通過多維的感官體驗(yàn)激發(fā)出參觀者更深刻的情感，讓其感受愈加生動(dòng)的來展示效果。所以，多媒體展廳的發(fā)展有其必然性。

二、博物館空間受眾人群多感體驗(yàn)的分析

博物館受眾群體比較龐大，所以博物館應(yīng)該有目的的針對(duì)不同年齡段的人群以及有特殊要求的人群具備不同的特點(diǎn)。

兒童、少年。兒童、少年的年齡段正處于長身體漲知識(shí)的重要吸收階段，喜歡嘗試新的東西，想要通過各種形式對(duì)外界有所了解。愛動(dòng)是他們的天性，這種天性在博物館里常常體現(xiàn)為喜歡觸摸感興趣的展覽品。因?yàn)樗麄兊淖R(shí)字能力相對(duì)比較弱，更依賴于觀察實(shí)物或模型，或觀看展覽過程中屏幕上畫面的介紹和傾聽聲音的傳達(dá)，所以博物館多媒體展覽形式中，文字?jǐn)⑹鰬?yīng)簡單易懂，也可利用多媒體技術(shù)通過色彩和生動(dòng)的畫面來吸引兒童和少年的眼球，也可通過與展品信息一致的音頻來進(jìn)行表達(dá)，激發(fā)兒童、少年的想象力，引起共鳴。

青年。青年時(shí)期參觀者的特點(diǎn)更加明顯，據(jù)調(diào)查表明，大部分的參觀者是經(jīng)受多年教育的人，思想相對(duì)成熟，對(duì)事物的洞察和解析能力都是各類人群中的佼佼者。青年人群閱讀能力相對(duì)較強(qiáng)，可以通過文字?jǐn)⑹鼋榻B的方式進(jìn)行展示，文字介紹是最傳統(tǒng)的表達(dá)方式，其可以很有效地傳遞信息，同時(shí)必要的圖片、畫面信息也必不可少，這樣更能抓住參觀者的內(nèi)心情感，使其將展品情感化，達(dá)到深刻的信息傳遞效果。

中年。中年參觀者平時(shí)朝九晚五的上班生活使他們無暇進(jìn)行知識(shí)面擴(kuò)充和適當(dāng)?shù)姆潘?，所以這一人群參觀博物館展覽的目的更多是休閑娛樂，或帶上年幼的子女，放松自我的同時(shí)也能陪伴子女的成長。中年人可以接受傳統(tǒng)的文字?jǐn)⑹鲂畔?、?shí)物模型信息，也樂于接受根據(jù)聲、光、電原理展示出的生動(dòng)的畫面信息、聲音信息及可觸摸的展品信息等。這樣不但能夠滿足中年人自身了解展品信息的需求，同時(shí)他們也可以兼顧到他們的孩子，在孩子還未能看懂文字的介紹的情況下，他們作為父母可以通過文字的介紹將信息傳遞給孩子，增強(qiáng)父母和孩子之間的互動(dòng)，增強(qiáng)博物館對(duì)參觀者的人文關(guān)懷。

老年人。據(jù)調(diào)查顯示，相對(duì)于高齡老人，低齡老人是更可能到博物館參觀的人群，他們身體依然硬朗、矯健，不甘于退休之后在家中閑坐無聊，也會(huì)到博物館參觀展覽。老年人對(duì)博物館展覽空間的需求相對(duì)年輕人來說較為單調(diào)，他們的需求與兒童、少年有些相似，因?yàn)殡S著年紀(jì)的增長視力慢慢弱化，所以對(duì)較小的文字信息介紹他們不容易接受，更樂于通過較大的圖片、畫面通過視覺感官接受信息，聽力的強(qiáng)弱不一也使得他們?cè)诼犛X方面接收到的信息受到限制（博物館的聲音音量是有控制范圍的）。

特殊人群。特殊人群由于生理上的某些缺陷使得可以滿足普通參觀者需求的展品信息并不能符合他們的需要，有的需要傾聽聲音來得到外界信息，有的是通過光鮮亮麗的畫面來接受信息，還有的需要靠觸摸來達(dá)到接受信息的目的等。多媒體的日益廣泛利用對(duì)于特殊人群來說是一個(gè)福音，多媒體的表現(xiàn)形式多樣，可以通過科技的手段彌補(bǔ)他們生理的缺陷。多媒體利用科技將聲、光、電表現(xiàn)出與傳統(tǒng)不同的新穎方式，生動(dòng)的畫面彌補(bǔ)平面圖案的不足，即使是聽力缺陷的人群也盡可能接收到豐富的展品信息，同樣可以激發(fā)出他們內(nèi)心的情感；形象的聲音結(jié)合展品及畫面?zhèn)鬏敵霆?dú)特的展品信息，使得有視力缺陷的人群也一樣可以接收到相對(duì)形象的展品信息，并激發(fā)出其獨(dú)特的思維。

三、博物館多媒體展廳多感體驗(yàn)優(yōu)化設(shè)計(jì)建議

（一）視覺

人從外界所得到的信息80%以上都是通過視覺感官直接獲得的，不僅如此，有時(shí)通過一個(gè)不經(jīng)意的眼神你會(huì)“看”到更多的東西，看到一個(gè)畫面也不只是畫面上的內(nèi)容，會(huì)引發(fā)參觀者更多的聯(lián)想，這時(shí)視覺感官就起到了獨(dú)特的作用。

現(xiàn)如今科技雖然發(fā)達(dá)，多媒體技術(shù)可以帶來各種不同的感官體驗(yàn)，但利用視覺感官接收信息仍然是人們?cè)趨⒂^博物館展覽空間時(shí)最為重要的方式。少年、兒童識(shí)字能力比較薄弱，但對(duì)鮮亮的色彩比較敏感，所以通過多媒體的優(yōu)勢(shì)，利用富有色彩的圖片、畫面等形式更容易使他們的感受細(xì)胞得到興奮；青年、中年人的接受信息量最大，無論是文字、圖片、視頻等形式他們都可以接受，博物館最常見的也是文字介紹，但往往比較乏味無趣，利用多媒體技術(shù)呈現(xiàn)出的宏大畫面作為輔助則為參觀者更喜歡的方式，這種方式往往會(huì)吸引參觀者的眼球，抓住參觀者的內(nèi)心情感，使其內(nèi)心對(duì)所觀展品產(chǎn)生深刻的共鳴，達(dá)到參觀的目的。

（二）聽覺

除了視覺之外，聽覺應(yīng)算是人們接收外界信息最常用的方式了。通過聲波的傳播將信息作用于人的感覺器官，直到聽覺中樞分析后產(chǎn)生人腦中的感覺。

俗話說：聽話要聽音。我們接收到的聲音不只是聲音的傳播而已，聲音也會(huì)帶有一定的感情或者令人腦子里模擬一些與所接收到的聲音有關(guān)的場(chǎng)景等，如參觀者在自然類博物館模擬的熱帶雨林場(chǎng)景前進(jìn)行參觀時(shí)可以聽到真實(shí)的熱帶雨林中的聲音，參觀者如同身臨其境，也會(huì)更加印象深刻。相比而言，聲音比視覺更容易引起參觀者的注意，聽覺這一特點(diǎn)在博物館空間對(duì)于兒童、少年不僅有吸引力，也更容易使其獲得展品充分的信息。利用多媒體技術(shù)對(duì)展品進(jìn)行有聲的介紹，聲音信息的背后通常還有令人放松的音樂，可以使參觀者放松心情，把參觀作為一種享受。

（三）觸覺

觸覺是通過皮膚內(nèi)分布的感覺神經(jīng)使人產(chǎn)生感覺的，觸覺可以感受到外界的溫度、振動(dòng)、壓力等，是人們接受外界信息的重要方式，尤其對(duì)有視力障礙的人來說，觸覺顯得更加重要。

現(xiàn)代多媒體設(shè)施的應(yīng)用讓一切都成為了可能，參觀者只需通過手指點(diǎn)擊屏幕就會(huì)找到自己喜歡的內(nèi)容，各種文字、圖片等資料都會(huì)逼真地顯示在觀者面前，但是對(duì)于有視力障礙的人來說觸屏的觸摸并不能夠解決他們的問題。世界上已有幾座觸覺博物館專供盲人參觀，但是主要是通過使盲人觸摸逼真的復(fù)制品得到展品的信息，成本較高且數(shù)量極少，依然滿足不了眾多有視力障礙人群的需要。如果可以通過科技的作用使多媒體不僅呈現(xiàn)出可供普通參觀者觸摸的觸屏，還可供特殊人群點(diǎn)擊的屏幕，就可以激活他們感覺存在的“菜單”及圖形，那將是博物館展示形式的一大突破，真正做到面對(duì)廣泛的社會(huì)公眾。

四、多媒體展廳多感體驗(yàn)的案例

（一）虛擬畫面的幻影成像

幻影成像系統(tǒng)也稱虛擬成像（圖1），可以演示故事的發(fā)展過程，它是利用“實(shí)景造型”和光學(xué)成像所呈現(xiàn)的“幻影”相結(jié)合，將所拍攝的人或物等影像投射到布景箱中的主體模型景觀中，經(jīng)過影視播放系統(tǒng)、音響系統(tǒng)將畫面和聲音展現(xiàn)出來，場(chǎng)面栩栩如生，非常直觀。青島啤酒廠里的幻影成像系統(tǒng)就是通過實(shí)際的濃縮啤酒制作場(chǎng)景和影像中一系列動(dòng)作呈現(xiàn)出生動(dòng)逼真的形象，根據(jù)動(dòng)作的節(jié)奏配上相應(yīng)的音頻，對(duì)參觀者進(jìn)行視覺、聽覺感官的刺激進(jìn)而使其情感得到激發(fā)，深刻地了解到制作啤酒的過程。

（二）簡單快捷的觸摸查詢

觸摸查詢?cè)诙嗝襟w系統(tǒng)中是很方便快捷的一種查詢方式，它與計(jì)算機(jī)相互結(jié)合可以獲得需要的數(shù)據(jù)，并且充分利用文字、圖片、視頻、動(dòng)畫和聲音全方位的調(diào)動(dòng)參觀者的感官，包括視覺器官、聽覺器官、觸覺器官等，使參觀者領(lǐng)會(huì)到展品所要傳達(dá)的信息（圖2）。除了查詢效果好的特點(diǎn)之外，還有操作起來簡單方便的特點(diǎn)，在屏幕上只需用手指進(jìn)行點(diǎn)擊即可獲得理想的信息，跟文化水平高低、年齡大小和操作技能的高低都無關(guān)系，所以其針對(duì)的使用人群特別廣范，有助于信息的傳播。

五、結(jié)語

多媒體展廳是時(shí)代的產(chǎn)物，從傳統(tǒng)展廳到多媒體展廳的轉(zhuǎn)變是必要的。從人的生理角度看，多媒體展廳更能適應(yīng)多感體驗(yàn)的要求，更能達(dá)到參觀者多種感官進(jìn)行接收信息的要求；從人的心理角度看，多媒體展廳所呈現(xiàn)的多感體驗(yàn)更能符合參觀者的審美要求，讓展品所傳達(dá)的情感滲入到參觀者的內(nèi)心深處，使其情感得到激發(fā)，對(duì)展品的表達(dá)引起共鳴?？傊?，多媒體使博物館展廳的展覽方式朝著更人性化、更合理化方向發(fā)展。

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作者單位：

福州大學(xué)廈門工藝美術(shù)學(xué)院