吳琦琦 楊晨 陳嘉琪 陳思謙

摘要：為了解在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育中與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的知識(shí)是如何傳導(dǎo)的。本研究主要通過(guò)文獻(xiàn)查閱、訪談創(chuàng)業(yè)者等形式了解高校創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀，并以浙江大學(xué)城市學(xué)院創(chuàng)業(yè)班的創(chuàng)業(yè)者為案例，通過(guò)定性和定量結(jié)合的方式，探討創(chuàng)業(yè)知識(shí)傳導(dǎo)方式，為高校創(chuàng)業(yè)教育尤其是知識(shí)傳導(dǎo)環(huán)節(jié)提供建設(shè)性建議，從而提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率以及創(chuàng)業(yè)績(jī)效。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)教育創(chuàng)業(yè)知識(shí)知識(shí)傳導(dǎo)

一、研究背景和意義

自李克強(qiáng)總理在2015年《政府工作報(bào)告》中，38次提到“創(chuàng)新”，13次提到“創(chuàng)業(yè)”，尤其2次專門提到“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”后，大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新，走眾創(chuàng)發(fā)展之路，已形成社會(huì)共識(shí)。其中大學(xué)生勢(shì)必是新時(shí)代眾創(chuàng)的主力軍，而高校的創(chuàng)業(yè)教育是為學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供知識(shí)和技術(shù)力量支持的重要來(lái)源，是影響學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)績(jī)效的重要因素。因此，研究創(chuàng)業(yè)教育中的創(chuàng)業(yè)知識(shí)以及創(chuàng)業(yè)知識(shí)的傳導(dǎo)方式對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響對(duì)高校創(chuàng)業(yè)教育具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

本研究主要包括對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)傳導(dǎo)路徑的研究以及對(duì)高校創(chuàng)業(yè)教育的建議三部分組成。

二、創(chuàng)業(yè)知識(shí)的以往文獻(xiàn)研究

21世紀(jì)是“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育的時(shí)代”。創(chuàng)業(yè)性教育也被專家學(xué)者稱之為繼學(xué)術(shù)性和職業(yè)性之后的第三本“教育護(hù)照”。且在1998年聯(lián)合國(guó)教科文組織舉辦的世界高等教育大會(huì)上正式得到認(rèn)可。[1]創(chuàng)業(yè)教育在各國(guó)日漸受到重視，學(xué)者對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的研究也逐漸深入。

關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，張彥認(rèn)為“創(chuàng)新”和“創(chuàng)業(yè)”兩個(gè)概念是有區(qū)別但又是必不可分的，創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)和核心是創(chuàng)新，創(chuàng)新支撐著創(chuàng)業(yè)，同時(shí)，創(chuàng)業(yè)是一種行為上的創(chuàng)新，是創(chuàng)新的行動(dòng)化和體現(xiàn)形式。[2]

而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能否成功，與創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境密不可分，特別是與高校的創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)系統(tǒng)有著直接的聯(lián)系。[3]同時(shí)也在很大程度上與自身的創(chuàng)業(yè)能力和所掌握的創(chuàng)業(yè)知識(shí)相關(guān)，陳明等人就通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的增長(zhǎng)對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的提高有正向促進(jìn)作用。[4]

關(guān)于創(chuàng)業(yè)知識(shí)，多數(shù)學(xué)者對(duì)其的理解較為抽象，早期的學(xué)者如Kirzner、Alvarez和Busenitz等將創(chuàng)業(yè)知識(shí)看作獲取并配置資源以創(chuàng)造利潤(rùn)的知識(shí)；后續(xù)如Politis（2005）認(rèn)為創(chuàng)業(yè)知識(shí)是創(chuàng)業(yè)者識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和管理新企業(yè)的知識(shí)。這些學(xué)者將知識(shí)與創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵要素聯(lián)系起來(lái)，但由于其理解較為抽象而缺乏清晰的界定，因而無(wú)法用具體的問(wèn)題來(lái)度量創(chuàng)業(yè)知識(shí)，無(wú)法進(jìn)行相關(guān)的實(shí)證研究。

基于此，也有部分學(xué)者試圖從具體的功能性角度來(lái)界定創(chuàng)業(yè)知識(shí)。如Cope（2005）提出創(chuàng)業(yè)知識(shí)包含四類，即創(chuàng)業(yè)者自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、發(fā)展方向、興趣和目標(biāo)等方面的知識(shí)。蔡莉等人（2012）認(rèn)為創(chuàng)業(yè)知識(shí)包括商業(yè)活動(dòng)方面的知識(shí)，創(chuàng)業(yè)環(huán)境和管理網(wǎng)絡(luò)等方面的知識(shí)。[5]

這些學(xué)者將創(chuàng)業(yè)知識(shí)具體化，從產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)等相關(guān)的具體創(chuàng)業(yè)行為角度加以理解，打開(kāi)了微觀的創(chuàng)業(yè)過(guò)程，也為實(shí)證研究提供立足點(diǎn)。然而不同學(xué)者關(guān)注的角度不同，對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的劃分也較為混亂，不同類型創(chuàng)業(yè)知識(shí)間的邏輯聯(lián)系、層次關(guān)系等并不明晰。相對(duì)而言，邁克爾·波蘭尼較為清晰地將創(chuàng)業(yè)知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，本文采用的就是這種分類方法，即將創(chuàng)業(yè)知識(shí)分為顯性創(chuàng)業(yè)知識(shí)和隱性創(chuàng)業(yè)知識(shí)兩大類進(jìn)行研究。

三、知識(shí)傳導(dǎo)路徑的以往研究

知識(shí)的傳導(dǎo)是知識(shí)勢(shì)能高的主體向知識(shí)勢(shì)能低的主體傳導(dǎo)知識(shí)。由于知識(shí)主體的自身水平、層次以及結(jié)構(gòu)的差異，導(dǎo)致知識(shí)勢(shì)能既有總體層次上又有要素層次上的差異，因此知識(shí)傳導(dǎo)既有總體上的單向傳導(dǎo)，又有要素層次上的雙向傳導(dǎo)。并且在知識(shí)傳導(dǎo)中，不僅包括了時(shí)間上的傳遞、延續(xù)和轉(zhuǎn)移，而且還包括了空間維度上的轉(zhuǎn)移，知識(shí)形態(tài)不斷發(fā)生變化同時(shí)伴隨著知識(shí)價(jià)值的改變。[6]

知識(shí)傳導(dǎo)的模式，不同學(xué)者有不同的看法。Hedlund （1994 ）提出知識(shí)傳導(dǎo)三階段模式，即編碼化及內(nèi)化、外延和占有以及消化及擴(kuò)散；Trott，Hayes & Seaton（1995）提出知識(shí)傳導(dǎo)4A模型，即意識(shí)、關(guān)聯(lián)、消化、應(yīng)用，來(lái)說(shuō)明內(nèi)流的技術(shù)傳導(dǎo)過(guò)程；[7]Szulansld（1996）則提出了最佳實(shí)踐在企業(yè)內(nèi)傳導(dǎo)的模仿、實(shí)施、沖刺和整合四階段的過(guò)程。通過(guò)對(duì)不同的知識(shí)傳導(dǎo)模型的分析與比較，作者發(fā)現(xiàn)Gilbert&Cordey;—Hayes提出的知識(shí)傳導(dǎo)五階段模型[8]與創(chuàng)業(yè)知識(shí)的傳導(dǎo)方式最為相近，便采用了此模型對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)的傳導(dǎo)路徑進(jìn)行分析。

Gilbart&Cordey-Hayes;提的知識(shí)傳導(dǎo)模型主要包括五個(gè)階段：①獲取：在知識(shí)被傳導(dǎo)前，首先獲取必要的知識(shí)。②溝通：溝通可以通過(guò)書面或語(yǔ)言的方式進(jìn)行，組織必須認(rèn)識(shí)到信息擴(kuò)散和消化的可能壁壘，而且必須具有發(fā)展溝通的機(jī)制，因此有效傳導(dǎo)知識(shí)的機(jī)會(huì)才能發(fā)揮。③應(yīng)用：所獲取的知識(shí)必須應(yīng)用，因?yàn)閼?yīng)用知識(shí)可確保知識(shí)留存在組織里，而且應(yīng)用知識(shí)的結(jié)果可以更進(jìn)一步激勵(lì)組織學(xué)習(xí)。④接受：新知識(shí)不僅要在管理高層經(jīng)過(guò)廣泛的交流與探討，也需要下層的一定參與，一同接受認(rèn)可新知識(shí)。⑤消化：知識(shí)傳導(dǎo)過(guò)程的關(guān)鍵是消化應(yīng)用所獲取知識(shí)的結(jié)果和效應(yīng)。消化的本質(zhì)是指知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程，它包含累積學(xué)習(xí)的過(guò)程和變化的觀念。

四、大學(xué)創(chuàng)業(yè)知識(shí)傳導(dǎo)路徑實(shí)證研究

1、創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取環(huán)節(jié)

現(xiàn)如今社會(huì)，人們獲取知識(shí)途徑非常豐富，可以看書自學(xué)、可以看電視報(bào)紙或通過(guò)瀏覽網(wǎng)上信息自學(xué)、可以在校接受創(chuàng)業(yè)教育也可以通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識(shí)的獲取等。

對(duì)于顯性的創(chuàng)業(yè)知識(shí)的獲取，主要通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育或培訓(xùn)的途徑。已有的大量研究表明，參加過(guò)創(chuàng)業(yè)方面的教育或培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)者成功的可能性更大（如joroge和Gatungu，2013）。特別是一些顯性的創(chuàng)業(yè)知識(shí)更容易通過(guò)教育的形式獲?。ㄈ鏛inan，2011；Roxas，2013）。因此創(chuàng)業(yè)者參與教育或培訓(xùn)是其獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)的一個(gè)重要途徑，對(duì)識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、提升創(chuàng)業(yè)技能產(chǎn)生著重要影響，能幫助創(chuàng)業(yè)者快速掌握潛在的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)計(jì)劃書、創(chuàng)業(yè)資源需求等知識(shí)（De Tienne和Chandler，2004），以識(shí)別和評(píng)估機(jī)會(huì)。

浙江大學(xué)城市學(xué)院學(xué)生接受的創(chuàng)業(yè)教育主要來(lái)源于創(chuàng)業(yè)班。受訪者中的幾位學(xué)生都一致認(rèn)為，跟學(xué)校里的其他創(chuàng)業(yè)教育相比，創(chuàng)業(yè)班的教育是最正宗的創(chuàng)業(yè)教育，創(chuàng)業(yè)班的教育并不拘泥于理論，更多的是真實(shí)案例的分享，在實(shí)用性上比純理論教學(xué)強(qiáng)很多，使他們能通過(guò)學(xué)習(xí)更好的獲取以及理解知識(shí)。除了校內(nèi)的創(chuàng)業(yè)教育，校外的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)也是創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)的另一個(gè)重要途徑。比起學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育來(lái)說(shuō)，校外的創(chuàng)業(yè)班培訓(xùn)往往更具有針對(duì)性，像專門訓(xùn)練口才、專門培訓(xùn)管理能力等。受訪者中的2位學(xué)生都曾接受過(guò)某教育機(jī)構(gòu)的特定培訓(xùn)，他們表示在企業(yè)的管理和改革方面收獲很多，這對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提高有很大的影響。

而對(duì)于隱性的創(chuàng)業(yè)知識(shí)的獲取，主要通過(guò)企業(yè)家講座和對(duì)企業(yè)家以及身邊優(yōu)秀人的認(rèn)知學(xué)習(xí)。企業(yè)家講座是了解優(yōu)秀企業(yè)家創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn)的直接途徑，它不僅能給想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的同學(xué)樹(shù)立榜樣，給同學(xué)們直接接觸企業(yè)家的機(jī)會(huì)，同學(xué)們也能借此積攢經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。同時(shí)，企業(yè)家的演講和事跡往往能激發(fā)同學(xué)說(shuō)的創(chuàng)業(yè)熱情，堅(jiān)定他們的創(chuàng)業(yè)信念。我們?cè)L談的學(xué)生都表示在大學(xué)期間通過(guò)聽(tīng)一些企業(yè)家講座或與企業(yè)家之間的談話能使他們?cè)黾訉?duì)創(chuàng)業(yè)的感性認(rèn)知，讓他們有更多的途徑進(jìn)入到創(chuàng)業(yè)者的交際圈，這有利于他們之后的創(chuàng)業(yè)。

2、創(chuàng)業(yè)知識(shí)溝通環(huán)節(jié)

溝通是不同的行為主體，通過(guò)各種載體實(shí)現(xiàn)信息的雙向流動(dòng)，形成行為主體的感知，以達(dá)到特定目標(biāo)的行為過(guò)程。在知識(shí)溝通環(huán)節(jié)，溝通可以通過(guò)書面或語(yǔ)言的方式進(jìn)行。

顯性創(chuàng)業(yè)知識(shí)的溝通主要是書面和語(yǔ)言方式相結(jié)合，通過(guò)書本知識(shí)的學(xué)習(xí)和老師的講授的方式來(lái)進(jìn)行信息的溝通和有效傳遞。

隱性的創(chuàng)業(yè)知識(shí)的溝通則是以語(yǔ)言方式為主，如通過(guò)企業(yè)家講座、老師講授等方式。因?yàn)殡[性知識(shí)是存在于人的頭腦中、不可編碼的、很難用文字的形式記錄且難于轉(zhuǎn)移的，通過(guò)書面方式很難將信息有效地傳達(dá)給接受者，而語(yǔ)言方式則更為生動(dòng)形象，易接受。大多數(shù)受訪學(xué)生表示，企業(yè)家講座中企業(yè)家的演講和肢體語(yǔ)言的結(jié)合，能給他們傳遞更多有益的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并給他們留下較深刻的印象。

3、創(chuàng)業(yè)知識(shí)應(yīng)用環(huán)節(jié)

不管是顯性的創(chuàng)業(yè)知識(shí)還是隱性的創(chuàng)業(yè)知識(shí)，凡是獲取了的的知識(shí)都必須加以應(yīng)用，因?yàn)閼?yīng)用知識(shí)可確保知識(shí)留存在組織里，而且應(yīng)用知識(shí)的結(jié)果可以更進(jìn)一步激勵(lì)組織學(xué)習(xí)，而不僅僅是為獲取知識(shí)而獲取知識(shí)。而兩種知識(shí)的直接應(yīng)用方式就是創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐反映了創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中進(jìn)行摸索，通過(guò)持續(xù)的實(shí)踐過(guò)程以更新、積累創(chuàng)業(yè)知識(shí)的過(guò)程（蔡莉等，2012）。

在浙江大學(xué)城院的創(chuàng)業(yè)班里就有很多實(shí)踐環(huán)節(jié)，如創(chuàng)業(yè)模擬，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)等，給同學(xué)們提供了很多資源和創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練平臺(tái)。

受訪者中的4位學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)班舉辦的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目贊不絕口，他們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)最重要的是實(shí)戰(zhàn)，沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的教育都只是停留在理論層面的，要珍惜把我每一次實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，并不斷地從試錯(cuò)中收獲經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，這樣才能真正地不斷前進(jìn)。從中可以看出，城院創(chuàng)業(yè)班的實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)對(duì)同學(xué)們的后期創(chuàng)業(yè)有著很大的影響，應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)此環(huán)節(jié)。

4、創(chuàng)業(yè)知識(shí)接受環(huán)節(jié)

創(chuàng)業(yè)知識(shí)接受是通過(guò)知識(shí)獲取、溝通和應(yīng)用之后對(duì)該知識(shí)的認(rèn)可，在這一環(huán)節(jié)，創(chuàng)業(yè)者們主要通過(guò)“認(rèn)知學(xué)習(xí)”這一方式來(lái)獲取與接受知識(shí)。

認(rèn)知學(xué)習(xí)是通過(guò)觀察、模仿社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員的行為或結(jié)果來(lái)接受知識(shí)的過(guò)程（Holcomb等，2009）。Semrau和Werner（2014）等學(xué)者都強(qiáng)調(diào)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)者進(jìn)一步接受知識(shí)尚發(fā)揮著極為關(guān)鍵的作用，他能幫助創(chuàng)業(yè)者獲得市場(chǎng)知識(shí)、關(guān)鍵資源，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享，從而加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的理解接受并促進(jìn)組織的發(fā)展。

受訪學(xué)生表示，通過(guò)與優(yōu)秀企業(yè)家的接觸，了解觀察他們的行為以及進(jìn)行適當(dāng)學(xué)習(xí)模仿，使自己有親身體驗(yàn)后更容易接受前期獲取的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。

5、創(chuàng)業(yè)知識(shí)消化環(huán)節(jié)

創(chuàng)業(yè)知識(shí)傳導(dǎo)過(guò)程的關(guān)鍵是消化所獲取并應(yīng)用接受的知識(shí)，消化的本質(zhì)是對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的再創(chuàng)造，即通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的訓(xùn)練，通過(guò)訓(xùn)練，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，同時(shí)新生出了自己的感悟和想法，進(jìn)行改進(jìn)修正到再次獲取知識(shí)應(yīng)用知識(shí)從而不僅真正地吸收了知識(shí)，也在不斷地成長(zhǎng)。

前期應(yīng)用環(huán)節(jié)提到過(guò)，受訪學(xué)生都一致認(rèn)為創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)很重要，理論學(xué)得再多最后都是要落實(shí)在實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目上，只有通過(guò)實(shí)戰(zhàn)，才能讓自己在應(yīng)用知識(shí)的同時(shí)產(chǎn)生自己的靈感和新想法，不斷地對(duì)所獲取的穿各樣知識(shí)進(jìn)行吸收消化最終轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)。

五、對(duì)高校創(chuàng)業(yè)教育的建議

（一）完善顯性知識(shí)教育，改進(jìn)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容

受訪者中的幾位學(xué)生一致認(rèn)為，大學(xué)里大多數(shù)理論知識(shí)即顯性知識(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)都沒(méi)有太大幫助。因此，學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的課程和內(nèi)容的設(shè)置應(yīng)加以改進(jìn)，課程內(nèi)容上既要涉及到創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)能力提升、資源的利用與整合、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等方面，更要注重提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的自主內(nèi)生力，強(qiáng)化理論與實(shí)踐相結(jié)合，使課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)既高效、綜合、多元，也有個(gè)性化和針對(duì)性。

（二）注重隱性知識(shí)培養(yǎng)，提高學(xué)生綜合能力素質(zhì)水平

在這個(gè)信息化的社會(huì)，創(chuàng)業(yè)知識(shí)不一定要通過(guò)學(xué)校去得到，要提高自身的能動(dòng)性。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)知識(shí)的提高并不都靠外界的因素，更重要的是自控，給自己定計(jì)劃，提高自身的效率，要對(duì)于自己所學(xué)到的創(chuàng)業(yè)知識(shí)進(jìn)行充分的理解和吸收。

為此，學(xué)?？梢酝晟茖?duì)學(xué)生的課后監(jiān)督反饋機(jī)制，積極更進(jìn)學(xué)生在獲取應(yīng)用知識(shí)后的動(dòng)態(tài)，監(jiān)督學(xué)生的自我學(xué)習(xí)與素質(zhì)提高。

（三）鍛煉學(xué)生創(chuàng)新能力，強(qiáng)化實(shí)踐教育環(huán)節(jié)

受訪者學(xué)生認(rèn)為學(xué)校應(yīng)敢于承擔(dān)學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)，讓學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的親身體驗(yàn)，堅(jiān)韌、堅(jiān)持、耐心這些創(chuàng)業(yè)能力這種只有在實(shí)際操作的過(guò)程中才會(huì)被鍛煉出來(lái)。在學(xué)生創(chuàng)業(yè)的環(huán)節(jié)中，學(xué)校應(yīng)該最大限度地提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。

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作者簡(jiǎn)介：

吳琦琦，女，1997年2月17日，浙江溫州，漢族，浙江大學(xué)城市學(xué)院工商管理系大三學(xué)生。

楊晨，女，1996年10月01日，浙江杭州，漢族，浙江大學(xué)城市學(xué)院工商管理系大三學(xué)生。

陳嘉琪，女，1996年10月10日，浙江溫州，漢族，浙江大學(xué)城市學(xué)院工商管理系大三學(xué)生。

陳思謙，女，1997年02月12日，浙江溫州，漢族，浙江大學(xué)城市學(xué)院工商管理系大三學(xué)生。