4G技術在旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應用思考

高琳輝 王福生 徐成見 劉宗仁

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4G技術在旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應用思考

高琳輝 王福生 徐成見 劉宗仁

中國電信股份有限公司宿州分公司，安徽 宿州 234000

現階段，我國旅游景區(qū)普遍具有范圍廣闊、地理條件復雜、季節(jié)性較強、客流量大等特點。這加大了旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控難度和管理難度。4G技術的應用能夠為視頻監(jiān)控系統(tǒng)的不斷完善提供推動力。為此，從4G技術在旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應用問題出發(fā)，分析了其應用方向和應用方式，供旅游景區(qū)工作人員參考和借鑒。

4G技術；旅游景區(qū)；視頻監(jiān)控系統(tǒng)；應用方式

引言

現階段，旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的運行和管理面臨著維護難度較大和運行成本較高的局面，致使監(jiān)控系統(tǒng)很難根據游客的實際情況對景區(qū)管理工作進行部署，并且容易出現監(jiān)控盲點和管理難點。隨著信息技術的不斷發(fā)展，4G技術應運而生。4G技術在景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應用能夠妥善解決上述問題，為視頻監(jiān)控管理工作的高效率進行奠定基礎。因此，探究4G技術在旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應用具有十分重要的實踐意義。

1 景區(qū)視頻監(jiān)控現狀問題

1.1 景區(qū)內監(jiān)控水平不均衡

近年來，盡管旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)在逐漸發(fā)展并完善，但是整體的發(fā)展水平呈現出參差不齊的狀態(tài)。大部分旅游景區(qū)應用的視頻監(jiān)控系統(tǒng)由于需要傳輸視頻數據，對寬帶運行速度有一定的要求，但現階段大部分景區(qū)應用的網絡系統(tǒng)是有線網絡系統(tǒng)。這給景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的布線工作帶來了較大問題，同樣也增加了景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的構建成本。此外，當前景區(qū)主要采用有線監(jiān)控，景區(qū)內環(huán)境地形差異較大，導致僅有部分景區(qū)位置監(jiān)控工作到位。有些地方線纜布放困難和施工難度較大，導致了該地區(qū)出現監(jiān)控不到位問題。

為了解決上述問題，大多數景區(qū)在安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)前，會對景區(qū)地形和各個監(jiān)控點的安裝進行全面分析和規(guī)劃，但是景區(qū)具有人流量變化快且不穩(wěn)定的特點。監(jiān)控系統(tǒng)避免不了在后期進行改變，這增加了景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)出現盲區(qū)的概率。

1.2 監(jiān)控系統(tǒng)建設成本高

第一，旅游景區(qū)的地理條件較為復雜。應用的有線搭建方式，增加了視頻監(jiān)控體系的外線搭建工作難度，提高了施工成本和后期的運行維護成本。

第二，旅游景區(qū)的占地面積一般較大。這要求視頻監(jiān)控的范圍足夠大，以滿足景區(qū)的監(jiān)控需求。這增加了管理人員在景區(qū)視頻監(jiān)控中的成本投入。

1.3 監(jiān)控系統(tǒng)應用單一

4G技術除了可以應用在旅游景區(qū)視頻監(jiān)控以外，還可以應用在視頻宣傳中，但是現階段旅游景區(qū)宣傳主要以報紙和電視為媒介，通過視頻可移動客戶端向群眾推廣和介紹景區(qū)仍然處于發(fā)展階段[1]。大部分景區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)只是用于監(jiān)控景區(qū)狀況，受限于有線監(jiān)控方式，沒有開發(fā)更多的應用，如進行視頻宣傳等。

除此之外，景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)處于封閉式運行狀態(tài)。現階段的景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)并沒有整合和應用智能終端，導致監(jiān)控系統(tǒng)無法和游客進行信息互動，不能起到提高景區(qū)管理效率和加大景區(qū)宣傳力度的效果。

2 4G技術在旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應用建議

2.1 完善應用目標

為了滿足現階段旅游景區(qū)的視頻監(jiān)控需求和運行要求，4G技術在旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應用目標應包含以下幾項：提高監(jiān)控點的部署效率和精確程度，并確保監(jiān)控點能夠被靈活調整；減少視頻監(jiān)控系統(tǒng)外線搭建給景區(qū)環(huán)境造成的影響，以此減少景區(qū)的經濟損失；結合物聯網時代和大數據時代的運行特點，將景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)和人工智能終端整合在一起，提高監(jiān)控系統(tǒng)的開放性和傳播性。

2.2 完善應用體系

為了實現上述應用目標，景區(qū)管理者需要以4G技術為核心，通過統(tǒng)一規(guī)劃、合理部署、靈活調整的方式來構建景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的應用體系，并結合景區(qū)的地理特點和客流量等客觀因素，合理調整已部署好的視頻監(jiān)控系統(tǒng)。此外，應用體系的構建需要考慮多方面因素，如施工建設成本、運行維護成本、對景區(qū)的影響等[2]。為此，建設團隊可以先應用光纜對景區(qū)大門和主干道等固定程度較高的地點進行監(jiān)控布置，隨后再應用4G技術對景區(qū)人流量較大的地點進行監(jiān)控布置，最后將整體的景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)和智能終端及車載系統(tǒng)整合起來。

2.3 提高全面布控工作的靈活性

旅游景區(qū)管理需要體現安全和科學化這兩點特征。為了體現這兩點特征，景區(qū)需要對主要區(qū)域進行全面的視頻監(jiān)控系統(tǒng)部署，提高全面布控工作的靈活性，并且確保監(jiān)控的及時性和有效性。監(jiān)控人員應及時了解并掌握景區(qū)內發(fā)生的事件，并對意外事件做出正確判斷，給予景區(qū)工作人員快速的指導，避免不良事件和意外事故給景區(qū)游客及景區(qū)運行帶來過多影響。此外，布控工作靈活性的提高，有利于視頻信息傳輸系統(tǒng)將圖像快速傳遞到監(jiān)控中心。這樣一來，監(jiān)控中心的工作人員能夠結合視頻監(jiān)控圖像和信息對突發(fā)事件做出正確的判斷。

為了提高全面布控工作的靈活性，在網絡傳輸方面，景區(qū)工作人員可以在景區(qū)固定位置，如大門和主干道等，設立PON系統(tǒng)進行傳輸。在后期監(jiān)控點調整方面，景區(qū)工作人員可以在應急監(jiān)控點和臨時監(jiān)控點位置，設立4G-VPN系統(tǒng)進行傳輸，并在此基礎上建立相關的視頻監(jiān)控分系統(tǒng)，如人流量變化較快區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)、季節(jié)性風景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、智能終端現場監(jiān)控系統(tǒng)、車載監(jiān)控系統(tǒng)等[3]。

2.4 開發(fā)智能手機相關App

在4G技術和智能終端設備逐漸發(fā)展的形勢下，旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要做出新的改變，緊跟時代的和信息技術的發(fā)展形勢。為此，景區(qū)可以提高智能手機和景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)之間的聯系程度，將智能手機和景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的景區(qū)網站、視頻監(jiān)控、消防報警、廣播通知等功能結合在一起，并由此延伸安防預警、宣傳引導、客流量控制、旅游管理等功能，游客可以通過智能手機建立和景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的連接，有利于提高景區(qū)的管理效率和質量。此外，通過開發(fā)智能手機相關App，景區(qū)工作者可以實現對游客的可視化管理，并在此基礎上進行客流量控制和游客疏散等工作。管理人員可以在固定位置實現對景區(qū)的全面管理，也可以做到在監(jiān)控中心全面處理景區(qū)中出現的問題，大幅提高景區(qū)管理的有效性和及時性。

2.5 提高視頻通信質量

旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)現階段面臨的主要問題之一，是如何提高視頻通信質量。4G技術的應用能夠解決視頻通信質量問題。例如，通過交互干擾有效控制技術，景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的移動通信信號傳輸質量可以得到大幅提高；通過多用戶自由檢測技術和識別技術，景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的自動監(jiān)控效果和人流量調節(jié)效果可以得到大幅提高；通過自我愈合網絡技術，景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的自動排除網絡安全隱患并消除網絡故障的效果可以得到大幅提高；通過無線電接收技術及無線電接收器，景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的無線電功能將得到大幅穩(wěn)定，并降低移動終端設備的能量消耗；通過無線電技術和RAN技術，景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以實現在3G、4G、固定網絡之間的自由切換，由此實現景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的自由控制。

圖1 某景區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)圖像

圖1為某景區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)圖像。這個監(jiān)控系統(tǒng)主要應用了4G技術。這個景區(qū)建立了一套系統(tǒng)的景區(qū)監(jiān)控中心，將4G網絡覆蓋在整個景區(qū)內，實現了科學、規(guī)范的管理，提升了監(jiān)控的質量。

2.6 旅游景區(qū)視頻監(jiān)系統(tǒng)應用實例分析

目前，云南的麗江古城移動就用4G技術實現了全景區(qū)的監(jiān)控。為給每一位旅游者提供一個美好的休閑環(huán)境，景區(qū)采用穩(wěn)定無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現了對各個景點安全、科學、有效的管理，對旅游區(qū)現場實施全方位24小時監(jiān)控及人員流動記錄，達到加強現場監(jiān)督和安全管理、提高服務質量的目的，使工作管理更加規(guī)范化、科學化、準確化、智能化、信息化，為旅游區(qū)安全工作提供有力保障。

3 總結

綜上所述，旅游景區(qū)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)具有一定的特殊性。4G技術在其中的應用，解決了現階段存在于景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行管理中的問題，在提高全面布控工作的靈活性和視頻通信質量方面發(fā)揮著十分有效的作用。為此，工作人員可以加強對4G技術的應用力度，進一步推動視頻監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展和完善，在提高視頻監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)范程度的同時，完善其監(jiān)控和管理性能。

[1]劉春林，王長清. 4G技術在旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應用研究[J]. 電腦與信息技術，2017，25（1）：38-40.

[2]李東和，孟影，李經龍. 旅游目的地救援系統(tǒng)構建的初步研究——以黃山市為例[J]. 旅游學刊，2014，26（9）：29-36.

[3]周迪. 告別“石器時代”4G使高清遠程無線監(jiān)控成為可能[J]. 中國安防，2014（21）：77-80.

Reflection on the Application of 4G Technology in Video Surveillance System of Scenic Spots

Gao Linhui Wang Fusheng Xu Chengjian Liu Zongren

China Telecom Corporation Limitied Suzhou Branch, Anhui Suzhou 234000

At this stage, China’s tourist attractions are generally characterized by a wide range, complex geographical conditions, strong seasonality and large passenger flow. This has increased the monitoring difficulty and management difficulty of the video surveillance system for tourist attractions. The application of 4G technology can provide impetus for the continuous improvement of video surveillance systems. Therefore, based on the application of 4G technology in the video surveillance system of tourist attractions, the application direction and application methods of the 4G technology are analyzed to provide reference and reference for the tourist attractions staff.

4G technology; tourist attraction; video surveillance system; application method

TN929.53；TN948.6

A

高琳輝（1975—），女，漢族，主要從事移動網絡建設及網絡優(yōu)化工作。王福生（1981—），男，漢族，主要從事移動網維護及網優(yōu)工作。徐成見（1987—），男，漢族，主要從事移動網絡優(yōu)化工作。劉宗仁（1984—），男，漢族，主要從事移動網絡優(yōu)化工作。