邵必林，孔瑞青，林 森

(西安建筑科技大學(xué) 管理學(xué)院，陜西 西安，71055)

近年來，隨著我國建筑行業(yè)需求增速的持續(xù)滑落，“營改增”等行業(yè)政策的逐步推行，建筑施工企業(yè)面臨的市場競爭愈演愈烈.因其對產(chǎn)品及資源價格的調(diào)控能力相對缺乏，建筑施工項(xiàng)目的成本管控逐漸成為企業(yè)間相互競爭的焦點(diǎn).現(xiàn)階段，建筑施工項(xiàng)目顯性成本比較透明，降低空間日趨縮小，而隱性成本由于其隱蔽性和難量化性容易被項(xiàng)目管理者所忽視.因此，隱性成本的管控逐漸成為建筑施工項(xiàng)目降低成本、提高利潤率的關(guān)鍵舉措.

目前，國內(nèi)外學(xué)者對隱性成本的研究涉及航空[1]、物流[2]、電力[3-4]、醫(yī)療[5]、建筑[6]等眾多領(lǐng)域，在隱性成本的識別、量化及控制方面已經(jīng)取得了一些成就.其中，對隱性成本估算方法的研究成果主要集中于成本函數(shù)法[7]、類比法[4]、模擬仿真法[8]、調(diào)查研究法[9]及專家判斷法[10]等.但是，這些方法只能估算某一特定屬性的隱性成本，很難對組織整體產(chǎn)生的隱性成本進(jìn)行計量.因此，本文將嘗試綜合運(yùn)用多種方法構(gòu)建建筑施工項(xiàng)目隱性成本量化模型，旨在為項(xiàng)目管理人員實(shí)施全成本管理提供理論依據(jù)和方法借鑒.

1 建筑施工項(xiàng)目隱性成本構(gòu)成分析

隱性成本在建筑施工項(xiàng)目生產(chǎn)中的普遍性和多樣性及其自身特有的屬性導(dǎo)致全面研究建筑施工項(xiàng)目隱性成本存在很大難度，因此需要從某一特定視角展開對其隱性成本的研究.

1.1 建筑施工項(xiàng)目隱性成本影響因素

人、材、機(jī)作為建筑施工項(xiàng)目“生產(chǎn)力三要素”，不僅其成本費(fèi)用占比大，而且一直是生產(chǎn)管理中討論的重點(diǎn)和難點(diǎn).鑒于此，從施工工人、材料、機(jī)械設(shè)備等三個層面對建筑施工項(xiàng)目隱性成本的影響因素進(jìn)行分析.

(1)人工因素

人是“生產(chǎn)力三要素”中最為活躍的因素，勞動力的使用對施工項(xiàng)目的進(jìn)度和企業(yè)的效益有著重要的影響.

首先，施工工人自身的技術(shù)水平和整體素質(zhì)影響著施工質(zhì)量與施工成本.現(xiàn)階段，我國建筑施工操作人員主要來源于正規(guī)的勞務(wù)隊(duì)伍、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑市場的勞務(wù)施工隊(duì)伍及農(nóng)民工隊(duì)伍[11].其中農(nóng)民工隊(duì)伍是整個勞務(wù)市場中所占比重最多的，在這部分人員中，大多數(shù)沒有施工經(jīng)驗(yàn)、沒有技術(shù)或技術(shù)水平比較低，只是純粹的勞動工人，所以專業(yè)技能和綜合素質(zhì)普遍不太高.而施工工人是建筑施工項(xiàng)目的直接生產(chǎn)主體，其技術(shù)水平和整體素質(zhì)低下容易導(dǎo)致作業(yè)操作不規(guī)范，造成多余操作、工程返工等情況的出現(xiàn)，進(jìn)而產(chǎn)生大量無價值作業(yè)，造成不必要的人力、材料和機(jī)械設(shè)備浪費(fèi).

其次，項(xiàng)目管理人員對施工作業(yè)人員的配置和調(diào)度是否合理同樣影響著施工項(xiàng)目的成本.如在項(xiàng)目施工過程中，施工組織沒有對施工作業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)度排程，則容易發(fā)生窩工等施工人員的閑置浪費(fèi)現(xiàn)象.此外，由于生產(chǎn)措施不當(dāng)或者氣候和環(huán)境等自然因素造成工期滯后，項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)常會通過工作時間的延長、強(qiáng)度的增加等方式來追趕工期，從而導(dǎo)致施工人員產(chǎn)生四肢酸痛等疲勞感，這客觀上會造成工人的操作失誤、效率下降等嚴(yán)重后果.這些因素都會間接造成人工成本的增加，進(jìn)而影響施工總成本.

(2)材料因素

材料是“生產(chǎn)力三要素”中用于生產(chǎn)的勞動對象，常構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體.建筑施工項(xiàng)目在生產(chǎn)過程中會使用到上百種建筑材料，而且混凝土、鋼筋、砂石料等這些主要材料的消耗量更是巨大，占施工企業(yè)流動資金比重最大，并且對項(xiàng)目的質(zhì)量和工程造價有著重要影響.

首先，材料采購環(huán)節(jié)是否合理，會影響建筑施工項(xiàng)目的總成本.在實(shí)際工程施工中，建筑施工企業(yè)往往間斷性地按階段、分批次購買建筑材料，這就容易導(dǎo)致材料供應(yīng)商與施工單位的信息溝通出現(xiàn)問題.在供應(yīng)商對施工單位所需材料信息掌握不夠精確的情況下，容易產(chǎn)生材料供應(yīng)滯后或超前的現(xiàn)象，其中材料供應(yīng)的超前會產(chǎn)生額外的庫存費(fèi)用，增加施工成本；材料供應(yīng)的滯后容易導(dǎo)致施工過程的間斷，產(chǎn)生窩工，同樣增加施工成本[12].同時，采購人員由于自身素質(zhì)水平原因不能正確把握市場信息變化，導(dǎo)致材料價格策略的失誤，因而造成同等質(zhì)量下選擇了價格較高的供應(yīng)商，這也會造成施工成本的增加.

其次，建筑材料的質(zhì)量不合格，容易產(chǎn)生施工項(xiàng)目的質(zhì)量成本.施工企業(yè)在購買材料時，往往過度重視材料價格而忽略了材料的質(zhì)量，進(jìn)而影響到施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量.如果工程質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)會造成返工或者質(zhì)量事故，從而直接導(dǎo)致施工企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，即“質(zhì)量成本”.質(zhì)量成本指項(xiàng)目管理人員為提高工程項(xiàng)目質(zhì)量而增加的費(fèi)用，或是因?yàn)轫?xiàng)目質(zhì)量沒有達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)而造成的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)用.施工質(zhì)量越高，相對應(yīng)的施工成本就越高，因此，建筑施工企業(yè)為了降低成本就容易忽略了施工項(xiàng)目的質(zhì)量.對“質(zhì)量成本”的不重視，不僅浪費(fèi)了材料資源，可能還會因?yàn)橘|(zhì)量不合適造成經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，而且還會影響到企業(yè)的聲譽(yù).

(3)機(jī)械設(shè)備因素

作為“生產(chǎn)力三要素”中的勞動工具，建筑生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備雖然費(fèi)用在項(xiàng)目施工成本中占比不大，僅有10%左右，但是其對于建筑產(chǎn)品的形成同樣具有重要的作用.

首先，項(xiàng)目管理人員及施工班組長由于其自身素質(zhì)水平等原因，不能對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行有效管理將會影響項(xiàng)目的總成本，其表現(xiàn)主要有以下兩點(diǎn)：一是在制定設(shè)備購買策略和租賃計劃時，如果不根據(jù)市場行情和實(shí)際施工情況來制定設(shè)備購置或租賃方案，容易產(chǎn)生機(jī)械閑置等問題，從而導(dǎo)致機(jī)械設(shè)備處于閑置狀態(tài)；二是對設(shè)施的調(diào)度不合理同樣會導(dǎo)致設(shè)備的閑置浪費(fèi)，使得機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)能力沒有被充分利用，一臺機(jī)械設(shè)備的閑置意味著它的利用效率低于100%，這不僅會產(chǎn)生利潤損失，而且減產(chǎn)后的產(chǎn)品必須去分?jǐn)偢甙旱脑O(shè)備維修保養(yǎng)等服務(wù)費(fèi)[13].

其次，機(jī)械設(shè)備在使用和操作過程中由于管理不當(dāng)也會產(chǎn)生機(jī)械質(zhì)量成本.如操作人員技術(shù)水平低下或是沒有實(shí)行執(zhí)證上崗，沒有定期對操作人員進(jìn)行考核從而造成作業(yè)質(zhì)量不合格，甚至?xí)?dǎo)致返工和停工現(xiàn)象的發(fā)生，這些都需要用額外的人力、材料、機(jī)械工時來彌補(bǔ)，直接影響到建筑施工項(xiàng)目總成本，并且對建筑施工企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)造成損失.

上述因素的發(fā)生都可能對施工成本造成影響，并且由于其產(chǎn)生的成本沒有單獨(dú)設(shè)置成本核算科目，難以引起項(xiàng)目管理人員的足夠重視.因此，可稱其為建筑施工項(xiàng)目隱性成本.

1.2 建筑施工項(xiàng)目隱性成本構(gòu)成框架

在客觀分析隱性成本影響因素的基礎(chǔ)上，借鑒劉俊蘭等針對手術(shù)室隱性成本分類思想[5]，將建筑施工項(xiàng)目隱性成本歸納整理為隱性無效成本、隱性物資成本及隱性質(zhì)量成本.其中人員和設(shè)備資源配置不合理等而導(dǎo)致的閑置等待作業(yè)成本、施工人員作業(yè)操作不當(dāng)或疲勞作業(yè)而導(dǎo)致的無價值作業(yè)成本等，對建筑施工項(xiàng)目整個產(chǎn)品不產(chǎn)生效益，均可看成無效的投入，因此歸為隱性無效成本；由于供應(yīng)商選擇不是最優(yōu)而產(chǎn)生的材料價格差異以及因采購策略不當(dāng)而導(dǎo)致的資金占用成本、多余庫存成本和物資短缺成本等歸為隱性物資成本；由于作業(yè)人員技術(shù)水平低下或機(jī)械操作不當(dāng)導(dǎo)致質(zhì)量不合格而產(chǎn)生的額外的人力成本、設(shè)施成本、額外的訂貨成本以及由此造成的聲譽(yù)損失等無形成本都屬于質(zhì)量問題產(chǎn)生的隱性成本，因此可歸為隱性質(zhì)量成本，其構(gòu)成框架體系如圖1所示.

圖1 建筑施工項(xiàng)目隱性成本構(gòu)成框架圖Fig.1 The framework of the construction project hidden costs

2 建筑施工項(xiàng)目隱性成本量化模型構(gòu)建

2.1 隱性成本量化指標(biāo)提取

根據(jù)對建筑施工項(xiàng)目隱性成本影響因素及構(gòu)成框架的分析，結(jié)合實(shí)習(xí)期間對企業(yè)中高層管理者的訪談，遵循構(gòu)建指標(biāo)體系系統(tǒng)性、科學(xué)性、 可操作性等原則，通過提取大量指標(biāo)并設(shè)計成調(diào)查問卷，并選取大型國有建筑施工企業(yè)、民營企業(yè)中高層管理者65人，以及天津大學(xué)、武漢理工大學(xué)等高校隱性成本領(lǐng)域?qū)＜?人作為問卷發(fā)放對象，再根據(jù)問卷發(fā)放的反饋結(jié)果，經(jīng)過分析整理，篩選歸納，提出并構(gòu)建了建筑施工項(xiàng)目三個類別隱性成本的量化指標(biāo)體系，如表1—表3所示.

表1 隱性無效成本量化指標(biāo)

表2 隱性物資成本量化指標(biāo)

表3 隱性質(zhì)量成本量化指標(biāo)

2.2 隱性成本量化模型構(gòu)建

因各隱性成本產(chǎn)生機(jī)理不盡相同，客觀上要求必須采用不同的方法來量化這些隱性成本.根據(jù)上述成本動因分析，本文選用時間驅(qū)動作業(yè)成本法(Time-driven Activity-based costing，簡記TDABC)構(gòu)建隱性無效成本量化模型，運(yùn)用工程經(jīng)濟(jì)學(xué)計算方法計量隱性物資成本和易量化隱性質(zhì)量成本，采用數(shù)學(xué)模型與經(jīng)驗(yàn)判斷相結(jié)合的方法對難量化隱性質(zhì)量成本進(jìn)行近似估算.

(1)隱性無效成本量化模型的建立

TDABC法直接以產(chǎn)能(常用時間來度量)作為資源消耗動因，將資源耗費(fèi)分配至成本對象，這樣就省去了傳統(tǒng)作業(yè)成本法先將成本歸集到作業(yè)，再分配到各成本對象的復(fù)雜過程.并且，其核算方法將不再依賴于時間分配的百分比，而主要依賴于單位作業(yè)所耗用時間的估計，這樣使得核算結(jié)果更加客觀[14].并且時間方程和產(chǎn)能成本率這兩個關(guān)鍵因素的引入，使得TDABC法能夠更為客觀地提供有關(guān)生產(chǎn)效率和產(chǎn)能利用情況的明確信息.其基本原理如圖2所示.

①單位時間成本的確定

設(shè)某單項(xiàng)工程有n個分部工程，其資源成本矩陣C為

C=[c1c2…cn]

其中，cj(j=1,2,…,n)表示分部工程j的資源成本，包括人工工資、機(jī)械設(shè)備折舊、現(xiàn)場施工用水電費(fèi)及工具用具使用費(fèi)等.

圖2 隱性無效成本估算原理圖Fig.2 The schematic diagram of recessive ineffective cost estimation

可用作業(yè)時間矩陣T為

T=[t1t2…tn]

其中，tj(j=1,2,…,n)表示分部工程j的可用作業(yè)時間.

則各分部工程的單位時間成本矩陣H可表示為

(1)

②無效作業(yè)時間的計算

設(shè)各分部工程有m個作業(yè)，單位作業(yè)消耗的時間矩陣UT為

其中，utij(i=1,2,…,m;j=1,2,…,n)表示完成分部工程j中的作業(yè)i實(shí)際需要的時間.設(shè)實(shí)際工程量矩陣L為

其中，lij(i=1,2,…,j;j=1,2,…,n)表示分部工程j中的作業(yè)i的實(shí)際工程量.

那么，分部工程各個作業(yè)的實(shí)際作業(yè)時間矩陣T實(shí)為

對分部工程中每個作業(yè)的實(shí)際作業(yè)時間求和，即可得出該分部工程的實(shí)際作業(yè)時間.設(shè)矩陣為

(2)

那么，該分部工程的無效作業(yè)時間矩陣T無效為

(3)

③隱性無效成本計量模型

綜上，可得各個分部工程的隱性無效成本矩陣HC為

(4)

(5)

(2)隱性物資成本量化模型的建立

①價格差異成本計量模型

設(shè)建筑施工項(xiàng)目相關(guān)材料有n1種，相同規(guī)格的每種材料行業(yè)最低價格為Poi(i=1,2,…,n1)，材料的采購價格為Pi(i=1,2,…,n1)，采購數(shù)量為Qi(i=1,2,…,n1)，那么，因供應(yīng)商選擇不是最優(yōu)而產(chǎn)生材料價格差異所導(dǎo)致的隱性成本u211為

(6)

設(shè)窩工、停工期間需要采購的材料有n2種，因價格上漲導(dǎo)致各材料的實(shí)際購買價格為Pj(j=1,2,…,n2)，采購數(shù)量為Qj(j=1,2,…,n2)，而每種材料在原施工計劃采購時點(diǎn)的行業(yè)最低價格為Poj(j=1,2,…,n2)，那么，窩工、停工期間材料價格上漲產(chǎn)生的價格差異成本u212為

(7)

綜上，價格差異成本u21可表示為

(8)

②資金占用成本計量模型

設(shè)庫存中采用自有資金購買的材料有n3種，采購價格為Ci(i=1,2,…,n3)，采購數(shù)量為Qi(i=1,2,…,n3)，每種材料的持有天數(shù)為Ti(i=1,2,…,n3)，自有資金的機(jī)會成本系數(shù)為R，并假設(shè)每年按360 d計算，那么，庫存材料占有自有資金的機(jī)會成本u221為

(9)

設(shè)庫存中采用借貸資金購買的材料有n4種，采購價格為Cj(j=1,2,…,n4)，采購數(shù)量為Qj(j=1,2,…,n4)，每種材料的持有天數(shù)為Tj(j=1,2,…,n4)，借貸資金的利率為r，那么，借貸資金的利息成本u222可表示為

(10)

綜上，資金占用成本u22可表示為

(11)

③庫存冗余成本計量模型

設(shè)第k種材料的庫存冗余量為Qk(k=1,2,…,n5)，單位時間損耗率為rk(k=1,2,…,n5)，購入價格為Pk(k=1,2,…,n5)，冗余庫存從清點(diǎn)到最后處理時的倉儲時間為T，那么，冗余庫存風(fēng)險成本u231可表示為

(12)

設(shè)第l種材料的庫存冗余量為Ql(l=1,2,…,n6)，參保費(fèi)率為rl(l=1,2,…,n6)，購買價格為Pl(l=1,2,…,n6)，則冗余庫存保險成本u232可表示為

(13)

設(shè)Pf(f=1,2,…,n7)為第f種材料購買時的價格，Pof(f=1,2,…,n7)為第f種材料的處理價格，Qf(f=1,2,…,n7)為第f種材料的庫存冗余量，則冗余庫存跌價成本u233為

(14)

綜上，將冗余風(fēng)險成本、保險成本和跌價成本相加即可得到庫存冗余隱性成本的計量模型：

(15)

④物資短缺成本計量模型

根據(jù)物資補(bǔ)貨過程，可以將短缺成本分為采購人員的處理訂單成本、物料運(yùn)輸成本以及占用的固定成本分?jǐn)?

對于處理訂單成本.假設(shè)采購部門有工作人員n8個，平均每月工資為C1，處理訂單時間為T1,每個月工作時間為30 d，那么，補(bǔ)貨成本的處理訂單成本u241可表示為

(16)

對于物料的運(yùn)輸成本.假設(shè)單位數(shù)量物料的運(yùn)輸費(fèi)用為C2，此次運(yùn)輸物料數(shù)量為Qr，那么，此次補(bǔ)貨產(chǎn)生的物料運(yùn)輸成本u242可表示為

u242=C2Qr

(17)

(18)

因此，根據(jù)上述分析，物資短缺產(chǎn)生的隱性成本可表示為

(19)

⑤隱性物資成本計量模型

綜上，建筑施工項(xiàng)目隱性物資成本可表示為

U2=u21+u22+u23+u24

(20)

(3)隱性質(zhì)量成本量化模型的建立

①易量化隱性質(zhì)量成本計量模型

設(shè)額外占用第s種工人的時間為Ts(s=1,2,…,n10)，第s種工人的單位時間成本為Cs(s=1,2,…,n10)，那么，由于質(zhì)量問題產(chǎn)生的額外人工成本u311可表示為

(21)

設(shè)額外占用第v種機(jī)械設(shè)備的時間為Tv(v=1,2,…,n11)，第v種機(jī)械設(shè)備的單位時間成本為Cv(v=1,2,…,n11)，那么，由于質(zhì)量問題產(chǎn)生的額外機(jī)械使用成本u312可表示為

(22)

額外的訂貨成本u313是由于質(zhì)量問題需要額外采購的費(fèi)用，可以采用物資短缺成本的計量方式.

綜上所述，可得易量化隱性質(zhì)量成本的計量模型為

u31=u311+u312+u313

(23)

②難量化隱性質(zhì)量成本計量模型

首先，運(yùn)用結(jié)構(gòu)熵權(quán)法確定指標(biāo)權(quán)重.

通過收集專家意見構(gòu)成“典型排序”矩陣A=(aij)m×n,i=1,2,…,m;j=1,2,…,n.并將排序矩陣定量轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的隸屬度矩陣B=(bij)m×n，定義定性排序轉(zhuǎn)化的隸屬度函數(shù)為

(24)

其中：I為專家為某個特定指標(biāo)給出的排序；m為轉(zhuǎn)化參數(shù)量，取m=MAX(I)+2.

計算平均認(rèn)識度.以bj表示m位專家對指標(biāo)j的一致看法.記為

(25)

計算認(rèn)識盲度.將各專家對于特定指標(biāo)由于認(rèn)知多少產(chǎn)生的不確定性定義為“認(rèn)識盲度”[15]，記作

Qj={[max(b1j,b2j,…,bmj)-bj]+
[min(b1j,b2j,…,bmj)-bj]}/2

(26)

xj=bj(1-Qj)

(27)

進(jìn)行歸一化處理.即可計算出各指標(biāo)權(quán)重，記為

(28)

其次，建立模糊評價函數(shù).

新構(gòu)建的評價函數(shù)如下：

D=G*R=(d1,d2,…,d5)

(29)

式中：D為隱性成本模糊綜合評判結(jié)果；G為隱性成本權(quán)重分配；R為隱性成本評價矩陣.

其中：

(30)

將各層因素綜合，進(jìn)行綜合模糊評價.根據(jù)如下公式可得出綜合模糊評價函數(shù)：

(31)

最后，評價結(jié)果量化.將評價結(jié)果D綜進(jìn)行量化，即可得到建筑施工項(xiàng)目難量化隱性質(zhì)量成本u32：

u32=D綜×H=d1h1+d2h2+…+d5h5

(32)

式中，h1,h2,h3,h5分別是難量化隱性質(zhì)量成本為很大、較大、中、較小、很小等評價等級時的估計值.其中，估計值的確定是一大難點(diǎn)，需要綜合考慮各方面因素.

③隱性質(zhì)量成本計量模型

綜上，建筑施工項(xiàng)目隱性質(zhì)量成本可表示為

U3=u31+u32

(33)

3 模型應(yīng)用

所選案例位于河南省鄭州市，為農(nóng)民還遷住宅樓建設(shè)項(xiàng)目，下面分別應(yīng)用所建模型量化該項(xiàng)目中的隱性成本，以驗(yàn)證所構(gòu)建模型的可行性及合理性.

3.1 隱性無效成本量化模型的應(yīng)用

為簡化計算，本文選取了某棟樓主體部分的一個分部工程作為研究對象，假設(shè)該分部工程人工、機(jī)械及水電等費(fèi)用共計177 569.29元，其他具體信息如表4所示.

表4 分部工程信息表

設(shè)作業(yè)時間的理想利用率為0.8，根據(jù)公式(1)—(5)，可得該分部工程的隱性無效成本為18 720.63元.同理可以計算出該施工項(xiàng)目的隱性無效成本為207 853.79元.限于篇幅，計算過程不再贅述.

3.2 隱性物資成本量化模型的應(yīng)用

(1)價格差異成本的計量

采購部門在制定采購方案時，由于對市場價格、供應(yīng)商等信息把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分材料的采購價格高于市場最低價.同時，生產(chǎn)過程中由于組織協(xié)調(diào)不合理出現(xiàn)停工現(xiàn)象，這期間采購的一些材料價格高于原施工計劃采購時點(diǎn)的價格.各種材料的基本數(shù)據(jù)如表5、表6所示.

表5 供應(yīng)商非最優(yōu)采購的材料費(fèi)用表

表6 窩工、停工期間采購材料費(fèi)用表

根據(jù)表5和6中的數(shù)據(jù)，以及公式(6)、(7)可以分別計算供應(yīng)商選擇非最優(yōu)產(chǎn)生的隱性成本為129 665.01元，窩工、停工期間材料價格上漲產(chǎn)生的隱性成本為58 527.02元，那么，價格差異成本共計188 192.03元.計算過程從略.

(2)資金占用成本的計量

施工單位采用向銀行短期貸款和公司不間斷墊資的方式建立鋼筋庫存.其中，自有資金的機(jī)會成本系數(shù)為7.7%，銀行貸款的年利率為6.56%，其具體信息如表7所示.

表7 鋼筋資金占用信息

根據(jù)表7中的數(shù)據(jù)，以及公式(9)、(10)計算自有資金的機(jī)會成本和借貸資金的利息成本分別為48 417.77元、77 619.9元，那么，資金占用成本共計126 037.67元.計算過程從略.

(3)庫存冗余成本的計量

該單位對于庫存材料的管理不當(dāng)產(chǎn)生庫存冗余，其冗余材料的具體信息如表8所示.

表8 冗余材料信息

根據(jù)表8中的數(shù)據(jù)以及公式(12)、(13)、(14)計算冗余材料的風(fēng)險成本、保險成本和跌價成本分別為30 167.61元、2 131.07元、32 187.60元，那么，庫存冗余成本共計64 486.28元.計算過程從略.

(4)物資短缺成本的計量

施工期間由于庫存不足并且原鋼筋供應(yīng)商出現(xiàn)意外，導(dǎo)致貨物供應(yīng)中斷.因此，該施工單位不得不重新選擇鋼筋供應(yīng)商供貨，共花費(fèi)6d時間.

對于訂單處理成本，該項(xiàng)目部采購部門工作人員固定6人，月工資3 600元/人，訂單處理時間為6 d，根據(jù)公式(16)可計算訂單處理成本為4 320元.

對于物料運(yùn)輸成本，鋼筋的平均運(yùn)輸費(fèi)為30元/t，此次共運(yùn)輸了54.46 t，因此，根據(jù)公式(17)可計算物料運(yùn)輸成本為1 633.8元.

對于固定成本分?jǐn)偅鳂I(yè)動因?yàn)橛嗀浛偞螖?shù)，而本項(xiàng)目在生產(chǎn)過程中共發(fā)生83次訂貨活動，訂貨成本合計為174 300元，那么，根據(jù)公式(18)可計算本次訂貨的固定成本分?jǐn)倿? 100元.計算過程從略.

根據(jù)公式(19)可得物資短缺成本為8 053.8元.

3.3 隱性質(zhì)量成本量化模型的應(yīng)用

(1)易量化隱性質(zhì)量成本

經(jīng)統(tǒng)計，生產(chǎn)過程中因質(zhì)量問題而額外占用的人工、機(jī)械的時間及其市場價格如表9所示.

表9 額外人工、機(jī)械信息表

根據(jù)表9中的數(shù)據(jù)，以及公式(20)、(21)計算出額外的人工成本和額外的機(jī)械設(shè)備成本分別為3 337.5元、12 800元.此外，由于質(zhì)量問題共發(fā)生2次重新訂貨，運(yùn)用物資短缺成本的計算方法得出額外的訂貨成本為9 167元.由此，易量化隱性質(zhì)量成本為25 304.5元.計算過程從略.

(2)難量化隱性質(zhì)量成本

①確定指標(biāo)權(quán)重

選取30位建筑施工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的中高層管理者組成專家組，并分為5個小組，分別對商譽(yù)損失成本的5個指標(biāo)進(jìn)行對比，得到各指標(biāo)的重要性排序表，其結(jié)果如表10所示.

根據(jù)表10中的數(shù)據(jù)及式(24)—(28)計算出商譽(yù)損失成本5個指標(biāo)的權(quán)重為：λ=(0.163,0.177,0.209,0.156,0.295).

②估算商譽(yù)損失成本

通過采訪該建筑施工企業(yè)多位管理人員，得到商譽(yù)損失成本的評價數(shù)據(jù)，如表11所示.

表10 重要性排序表

表11 商譽(yù)損失成本評價數(shù)據(jù)表

同時，企業(yè)管理者認(rèn)為，此項(xiàng)目質(zhì)量問題產(chǎn)生的商譽(yù)損失成本給企業(yè)帶來的影響很大、較大、中、較小、很小時，企業(yè)商譽(yù)損失成本數(shù)額平均值分別為：35萬、28萬、20萬、10萬、5萬.根據(jù)表11中的數(shù)據(jù)及公式(29)—(32)得到商譽(yù)損失成本為224 000元.

采用同樣的方法計算難量化隱性質(zhì)量成本中的客戶關(guān)系受損成本為395 300元.由此可得到本項(xiàng)目由于質(zhì)量問題產(chǎn)生的難量化隱性質(zhì)量成本為619 300元.

通過上述對隱性成本的計量，可得出該項(xiàng)目總隱性成本為123.922 8萬元，其構(gòu)成如圖3所示.從圖中可以看出，該項(xiàng)目隱性物資成本和隱性質(zhì)量成本較大，施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)建筑施工項(xiàng)目的材料及質(zhì)量的管控，以減少建筑施工項(xiàng)目生產(chǎn)過程中的隱性成本.

圖3 建筑施工項(xiàng)目隱性成本構(gòu)成及比例圖Fig.3 The form and proportion of the construction project hidden costs

4 結(jié)語

本文針對建筑施工項(xiàng)目隱性成本難以識別和量化的問題，從人、材、機(jī)的角度分析建筑施工項(xiàng)目隱性成本影響因素，并根據(jù)隱性成本產(chǎn)生的不同原因，將建筑施工項(xiàng)目隱性成本分為隱性無效成本、隱性物資成本及隱性質(zhì)量成本.然后，探索運(yùn)用TDABC法計量隱性無效成本，運(yùn)用工程經(jīng)濟(jì)學(xué)方法計量隱性物資成本和易量化隱性質(zhì)量成本，綜合運(yùn)用結(jié)構(gòu)熵權(quán)法和模糊綜合評判法近似估算難量化隱性質(zhì)量成本.實(shí)例應(yīng)用表明，所建模型具有良好的可行性與合理性，可為建筑施工項(xiàng)目實(shí)施隱性成本控制提供理論依據(jù)和具體量化方法，進(jìn)而最大程度地避免“效益漏斗”的產(chǎn)生.

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