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      醫(yī)藥分開(kāi)綜合改革對(duì)醫(yī)院整體運(yùn)行模式與患者就醫(yī)情況的影響

      2018-05-31 16:49:04陳莉蓉
      財(cái)經(jīng)界·下旬刊 2018年4期
      關(guān)鍵詞:綜合改革運(yùn)行模式患者

      陳莉蓉

      摘 要:施行醫(yī)藥分開(kāi)綜合改革是為了避免“以藥補(bǔ)醫(yī)”的現(xiàn)象以及對(duì)醫(yī)療行為進(jìn)行規(guī)范,令藥物能夠得到合理的運(yùn)用從而減少患者壓力,令醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)價(jià)值得以高度體現(xiàn)。此文首先論述了醫(yī)藥分開(kāi)綜合改革對(duì)醫(yī)院運(yùn)行整體模式和醫(yī)患雙方的影響,接著提出了一些對(duì)策和建議。

      關(guān)鍵詞:醫(yī)藥分開(kāi) 綜合改革 運(yùn)行模式 患者 就醫(yī)情況

      一、醫(yī)藥分開(kāi)綜合改革對(duì)醫(yī)院運(yùn)行模式的影響

      2017年4月8日啟動(dòng)的首輪醫(yī)改給所有在京公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)了三種巨大的轉(zhuǎn)變,分別是:醫(yī)院辦院及治理理念的轉(zhuǎn)化,體系機(jī)制與服務(wù)模式的轉(zhuǎn)化以及患者就醫(yī)習(xí)性與需求的轉(zhuǎn)化。首輪醫(yī)改之后,醫(yī)院不再過(guò)度注重藥品的銷量,而是把關(guān)注點(diǎn)更多的放在服務(wù)質(zhì)量上,對(duì)患者的就醫(yī)情況與是否滿意越來(lái)越重視。

      二、醫(yī)藥分開(kāi)綜合改革對(duì)醫(yī)患雙方的影響

      (一)首輪醫(yī)改對(duì)醫(yī)務(wù)人員的影響

      隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)療的保障情況得到了顯著的提升,醫(yī)療服務(wù)量也越來(lái)越大,這也造成了醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)期超負(fù)荷工作,精神和身體長(zhǎng)期雙重壓力,這種情況下,醫(yī)療人員的薪資并沒(méi)有明顯增加,收入低的矛盾越來(lái)越突出。

      首輪醫(yī)藥分開(kāi)綜合改革設(shè)立的醫(yī)事服務(wù)費(fèi),充分考慮了醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)價(jià)值,調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的積極性,為醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展打開(kāi)了成長(zhǎng)空間。藥品加成的取消,按照級(jí)別的不同施行不同的醫(yī)事服務(wù)費(fèi),同時(shí)采取新的績(jī)效考核模式,令醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)價(jià)值和業(yè)務(wù)能力與薪資得到了一致的體現(xiàn)。在首輪綜合改革之中,醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員得到了極大的激勵(lì),能夠積極并且熱情地投身于醫(yī)改之中。

      (二)首輪醫(yī)改對(duì)患者的影響

      在首輪醫(yī)改施行的初期,有一些患者也許并沒(méi)有完全理解醫(yī)改的部分舉措,當(dāng)過(guò)去的就醫(yī)習(xí)慣出現(xiàn)變化時(shí),很容易出現(xiàn)抵觸的情緒,這都是難免的。伴隨著他們逐漸弄清楚并了解了醫(yī)藥分開(kāi)綜合改革的內(nèi)容,伴隨各項(xiàng)醫(yī)改舉措的不斷完善,就醫(yī)人群結(jié)構(gòu)逐漸越來(lái)越穩(wěn)定,就醫(yī)理念與行為也會(huì)逐漸的更加理性。

      在首輪醫(yī)改的引導(dǎo)下,分級(jí)診療觀念逐漸深入人心,患者選擇就醫(yī)醫(yī)院更加理性,慢性病患者選擇社區(qū)醫(yī)院就診的人數(shù)大幅增加。三級(jí)醫(yī)院的專家號(hào)預(yù)約更加方便,危急重癥患者得以及時(shí)就診,專家們的時(shí)間與精力得以保證,從而可以對(duì)患者們進(jìn)行更好的服務(wù);三級(jí)醫(yī)院普通門診量有所降低,就醫(yī)人數(shù)的減少使擁擠的就醫(yī)環(huán)境明顯改善,醫(yī)院各項(xiàng)便民措施有序開(kāi)展,使醫(yī)院能打造出更人性化的就醫(yī)環(huán)境,給患者帶來(lái)更良好的就醫(yī)體驗(yàn)。

      三、對(duì)策和建議

      (一)設(shè)立獎(jiǎng)懲制度

      為了能有效調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,使醫(yī)改工作和醫(yī)療服務(wù)得以順利開(kāi)展,并且實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo),便需要設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任追究制度。對(duì)于在工作當(dāng)中,具有出色表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)與個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);若是滿意度差并且造成不良的影響,就要對(duì)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任進(jìn)行追究并懲罰。

      (二)切斷公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生與藥品之間的利益鏈

      將門診藥房同醫(yī)療機(jī)構(gòu)相分離,令其成為自負(fù)盈虧的獨(dú)立法人;加大社會(huì)藥房的發(fā)展力度;采取藥品招標(biāo)采購(gòu)。分離醫(yī)生的處方權(quán)和調(diào)配權(quán),令“回扣”激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)的難度及成本大大增加,從而使可行性降低。

      (三)實(shí)現(xiàn)外部補(bǔ)償與內(nèi)部薪酬機(jī)制為重點(diǎn)的綜合改革

      一是對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償制度進(jìn)行改革,令政府的投入增加,對(duì)醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格進(jìn)行調(diào)整;將醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)償渠道轉(zhuǎn)變成醫(yī)療服務(wù)與政府服務(wù)這兩個(gè)渠道,將補(bǔ)償?shù)闹黧w明確為醫(yī)療保險(xiǎn)與政府;提升補(bǔ)償水平。二是對(duì)醫(yī)院內(nèi)部薪酬制度進(jìn)行改革,令醫(yī)務(wù)人員的薪資水平同醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量掛鉤,切斷其與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。三是加快人事制度與醫(yī)療保險(xiǎn)等方面的綜合配套改革。

      四、結(jié)束語(yǔ)

      全面推進(jìn)醫(yī)藥分開(kāi)綜合改革,是深化醫(yī)療改革的一項(xiàng)重要舉措,它給醫(yī)院帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn),也展現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)的難得機(jī)遇,它與眾多就醫(yī)人群和醫(yī)務(wù)人員的利益息息相關(guān),在改革的大潮中,沒(méi)有人是旁觀者。要及時(shí)總結(jié)首輪醫(yī)改的經(jīng)驗(yàn),從而使醫(yī)療改革得到進(jìn)一步的完善,同時(shí)做好準(zhǔn)備迎接更大的困難與挑戰(zhàn)。我們要樹(shù)立改革的信心,毫不動(dòng)搖地將醫(yī)療改革推向深入。

      參考文獻(xiàn):

      [1]吳家鋒,陳勇,白莎琳.醫(yī)藥分開(kāi)試點(diǎn)改革對(duì)公立醫(yī)院運(yùn)行影響的初步研究[J].中國(guó)醫(yī)院管理, 2013, 33(3):3-5.

      [2]李娜,王晨,吳佳,等.醫(yī)藥分開(kāi)為主導(dǎo)的改革對(duì)醫(yī)院運(yùn)行和患者就醫(yī)的影響[J].中華醫(yī)院管理雜志, 2015(4):241-245.

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      出版廣角(2016年15期)2016-10-18 00:24:33
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