王宏斌 孫瑜蔚
【摘 要】隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,企業(yè)間的收購、兼并成為了十分普遍的現(xiàn)象?;诖耍疚膶ω攧展蚕斫o企業(yè)帶來的降低企業(yè)成本、提高核算效率、提高財務數(shù)據(jù)的準確性3個方面的效益,還有財務共享給企業(yè)帶來的財務人員與業(yè)務的脫離、高額的系統(tǒng)維護費用、差旅費的增加3個方面的弊端進行了深入的研究和分析。
【關(guān)鍵詞】財務共享;效益和弊端;核算效率
一、引言
2017年中國石油財務共享首批試點在西安運行,長慶油田分公司作為中國石油連年油氣當量生產(chǎn)第一,每年的財務工作量相當大,為進一步加強集團的財務管控,中國石油和普聯(lián)ERP攜手建設“中國石油財務共享服務西安地區(qū)首批試點層面財務集中管理信息系統(tǒng)”,在分公司設立財務核算共享中心,財務共享中心內(nèi)部共設立3個組,分別是OTC組、PTP租、GTR組,由3個組共同完成分公司的賬務處理,2017年10月3家試點單位上線,實現(xiàn)對轄區(qū)直屬企業(yè)會計核算、資金收支和財務風險的集中管控。
二、財務共享給企業(yè)帶來的效益
1.降低企業(yè)成本
降低成本主要體現(xiàn)在人力成本方面,受到財務共享的影響,企業(yè)的財務人員會進行一定程度的削減。與此同時,工作與財務共享使得相關(guān)的員工可以得到更加科學合理的安排,根據(jù)部門設置的不同,每個部門的員工都可以對多家業(yè)務進行統(tǒng)一的處理,極大的提高了人力資源的利用率,往常兩個員工的工作量現(xiàn)在財務共享服務中心的一個員工就可以完成;另外,財務共享服務中心建立的地方一般都是辦公成本和人力成本相對較低的地方,集團的各個分公司財務都在此進行集中處理,這在很大程度上削減了下屬分公司的財務成本。
地區(qū)分公司結(jié)算中心積極配合財務共享服務中心,財務共享服務中心是企業(yè)集中式管理模式在財務管理上的最新應用,其目的是通過一種有效的運作模式,解決大型集團公司財務職能建設中的重復投入和效率低下的弊端。提供的服務包括PTP(采購到付款),OTC(訂單到收款),GTR(記錄到報表)等,借助于流程卓越運營管理平臺,全面提升流程的可視化管理,通過數(shù)字化和機器人流程自動化(RPA)提升流程的運行效率和質(zhì)量,提高客戶滿意度并降低成本,為企業(yè)提供財務共享解決方案。
2.提高核算效率
財務共享服務中心對各種財務流程進行了標準化管理,各個分公司的業(yè)務也都必須依照該標準進行規(guī)范流程的處理,減少了因為公司人員主觀判斷失誤而導致的各種財務誤差,每個財務共享中心的工作人員都可以同時處理幾個分公司的賬務工作,極大的提高了財務方面的工作效率。各個分公司的財務數(shù)據(jù)在財務共享中心匯集到一起,并由工作人員進一步進行整合、集中處理,可以實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的高效獲取以及快速分析,有助于對集團總體財務情況的宏觀把控。財務工作人員需要進行統(tǒng)一的專業(yè)技能培訓,財務共享服務中心的存在,有利于工作人員的統(tǒng)一培訓,有效的減少了培訓費用。
9月25日,油田結(jié)算中心組織召開財務共享推進培訓會,為財務共享平臺的正式上線做好充分的準備。財務共享平臺是指以業(yè)務標準化為基礎(chǔ),按照流程進行專業(yè)化分工,在共享平臺上通過影像資料在線完成所有共享作業(yè),其目標是實現(xiàn)企業(yè)財政融合的集中核算,推動報表的統(tǒng)一編制和共享增值業(yè)務。此次財務共享推進培訓會的順利召開,切實提高了系統(tǒng)操作相關(guān)人員的業(yè)務水平,為該項目部正式上線財務共享平臺奠定了堅實基礎(chǔ)。
3.提高財務數(shù)據(jù)的準確性
財務共享中心的各個流程都進行了嚴格的設置,系統(tǒng)可以自動生成一些財務內(nèi)容,從而省去了財務人員人工判斷的麻煩,在實現(xiàn)大幅度降低人工成本的同時,還可以有效的避免由于人工操作失誤帶來的風險,保證了財務數(shù)據(jù)的真實準確性。系統(tǒng)中相應的監(jiān)控技術(shù)也可以在一定程度上提高財務數(shù)據(jù)的可靠性,為促進公司的核心業(yè)務發(fā)展提供了良好的保障。
通過2017年10月到12月的試點運行,實施財務共享服務,實現(xiàn)了各地業(yè)務處理標準統(tǒng)一化、方便總部管理和監(jiān)控;共享服務提高了工作效率、促進了業(yè)務處理流程標準化;通過實施財務共享,有助于形成企業(yè)數(shù)據(jù)中心,為經(jīng)營決策分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4.共享機器人解放了財務人員
大量的付款業(yè)務,導致制證崗位每天要完成3000筆多憑證,最高紀錄一天要完成10000多筆憑證,枯燥重復的制證讓人麻木,在這種情況下,共享中心機器人1號和機器人2號逐一上線,機器人1號制證,機器人2號復核,若全天24小時開通,每小時可以制證1800筆憑證,24小時可制證43200筆憑證,也就是說只需要一周時間可以完成地區(qū)公司全年的制證憑證,
三、財務共享給企業(yè)帶來的弊端
1.財務人員與業(yè)務的脫離
財務共享的出現(xiàn)使得財務人員與業(yè)務的直接脫離,與分公司的供產(chǎn)銷線上人員也缺少基本的溝通,對相關(guān)業(yè)務知識的了解十分的匱乏,工作人員面對的只是一堆抽象的數(shù)據(jù),一旦中間流程出現(xiàn)特殊情況,沒有及時發(fā)現(xiàn)問題原因的能力,而是需要反饋到子公司,無形中增加了溝通所需要的工作時間延誤。
中國石油作為世界級大型企業(yè),2016年與浪潮攜手啟動財務共享建設,利用共享服務平臺實現(xiàn)財務與業(yè)務的協(xié)同,通過推動財務管控由集中向財務業(yè)務一體化轉(zhuǎn)型,把信息化管理貫穿整個價值鏈。財務共享平臺自2017年10月15日上線以來,將下屬3家分公司上千個項目納入財務共享,截至2017年12月底,已累計處理收付款業(yè)務633873筆,在業(yè)務審核、財務稽核、資金稽核及財務檢查的一體化工作體系下,發(fā)揮企業(yè)管控力度,使資金安全得到保障。為了應對財務人員與業(yè)務的脫離的問題,財務共享積極進行財務人員的業(yè)務培訓,大幅提高財務人員可以實際業(yè)務的接觸頻率,從根本上提高財務人員和財務共享中心的統(tǒng)一性。
2.高額的系統(tǒng)維護費用
財務共享中心的存在要以信息系統(tǒng)作為載體,只有在信息系統(tǒng)的支持下,財務數(shù)據(jù)才能實現(xiàn)統(tǒng)一共享,才可以在一個操作平臺上聯(lián)系多個分散的分公司的日常合作。然而,信息平臺的建立和維護需要企業(yè)進行大量的投入,這也會給企業(yè)造成不小的經(jīng)濟負擔。企業(yè)可以積極進行科技創(chuàng)新和技術(shù)人才的培養(yǎng),以便減少財務共享中心系統(tǒng)的在建立和維護過程中需要的高額費用。
隨著財務服務的穩(wěn)步發(fā)展,財務共享3.0時代即將到來,在這一階段,財務共享將朝著全球共享、智能共享、數(shù)據(jù)共享演進。九恒星資金管理系統(tǒng)涵蓋集團企業(yè)的賬戶管理、集中收付、票據(jù)集中管理、資金預算管控、銀企對賬、營收稽核等業(yè)務范圍,并通過將企業(yè)的財務核算系統(tǒng)、共享業(yè)務系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)貫穿,實現(xiàn)資金管理的無縫對接,可對集團企業(yè)的資金管理和運作起到強大的支撐作用。以集中收付、票據(jù)管理、資金預算三大功能為例,凸顯出諸多服務亮點和功能優(yōu)勢,解決了企業(yè)對于財務共享系統(tǒng)的高額維修費用問題。
3.差旅費的增加
財務共享中心的工作人員可以通過共享中心的共享平臺進行分公司財務資料的獲取工作,但長此以往,財務人員就只能停留在通過系統(tǒng)上傳的數(shù)據(jù)進行財務判斷的表面工作環(huán)節(jié),導致財務人員的工作被架空。所以,財務共享中心的工作人員實際需要深入到地區(qū)分公司進行財務方面工作的交流和溝通,這就必然導致了企業(yè)的差旅費增加,給公司的財務運營增加額外的負擔。為了解決這個弊端,企業(yè)應該積極升級自身的財務共享中心服務體系,爭取在最大程度上減少企業(yè)在差旅費上不必要的財務支出。
4.上傳影像的弊端
財務共享人員制證的依據(jù)主要來源于地區(qū)公司上傳的影像,那么做一筆憑證就需要上傳大量的原始資料,由于石油行業(yè)是采掘業(yè),需要大量的外協(xié)費,土地補償,譬如:土地補償,在11月的付款過程中,做一筆15萬元的土地賠償款,居然上傳附件265份,這個環(huán)節(jié)大大的增加了地區(qū)公司業(yè)務人員的工作量,在上傳影像方面,并沒有減輕地區(qū)財務公司的工作量。
5.流程過多,系統(tǒng)過多,操作復雜
由于財務共享服務模式是為某個區(qū)域提供服務,涉及的業(yè)務流程多而繁瑣,地區(qū)公司每付一筆外付款需要業(yè)務人員在共享業(yè)務平臺填單—掃描附件—業(yè)務審批人審批—財務人員審—財務審批人員審批—上傳共享中心審核—司庫平臺匯總?cè)沼媱潯狿TP制證—OTC組C點支付款項—OTC組制證人員制證—憑證保存到ERP平臺。在此期間運用到了4個平臺。
四、弊端的解決措施
為了解決財務人員與業(yè)務的脫離、差旅費的增加、財務共享系統(tǒng)流程過多、系統(tǒng)過多、操作復雜的問題,企業(yè)應該針對財務共享的相關(guān)工作人員進行業(yè)務培訓,最大限度的提高工作人員和財務的接觸頻率,提高工作人員對于系統(tǒng)掌握的熟練程度,提升工作人員的綜合素質(zhì)。同時,企業(yè)應該鼓勵員工積極利用網(wǎng)絡平臺進行工作上的交流和溝通,在保證財務工作效率和質(zhì)量的前提下最大限度的減少企業(yè)差旅費的支出。為了降低企業(yè)每年高額的系統(tǒng)維護費用,企業(yè)應該加大財務共享系統(tǒng)的研發(fā)力度,堅持自主創(chuàng)新,走在行業(yè)技術(shù)的最前沿。財務共享系統(tǒng)中大量上傳的影像資料可以通過轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)表格的形式來減少工作人員的工作強度,轉(zhuǎn)化成圖表以后,系統(tǒng)還可以進行細化歸類,進一步提高了財務共享系統(tǒng)的工作效率。
五、企業(yè)財務共享的展望
“只有兩個雇員,一個人和一條狗,人負責喂狗,狗負責看住人不要去亂碰工廠的自動化生產(chǎn)線?!边@是管理學大師亨利·明茨伯格對于未來企業(yè)運行情況的預言,為我們描繪了一幅未來工廠的奇妙藍圖。未來的財務運作模式和運作流程變化趨勢將會是:一切標準化程序性的基礎(chǔ)會計工作將被智能財務共享平臺所取代?;趯π袠I(yè)趨勢與技術(shù)走勢的精準判斷,企業(yè)財務管理專家學者認為在一個智能化、自動化、協(xié)同化的智能財務共享平臺,財務職能將融入業(yè)務前端,每一筆交易的數(shù)據(jù)從源頭開始被自動記錄、系統(tǒng)自動支付、自動結(jié)算、報表自動生成等等。而被智能財務共享平臺“解放”出來的財務會計,將工作重心轉(zhuǎn)向分析、評價、決策支持等高附加值的管理會計工作。未來的的智能財務共享平臺,實現(xiàn)了業(yè)務流程、會計核算流程和管理流程的有機融合,實現(xiàn)了交易透明化、流程自動化、數(shù)據(jù)真實化。
六、結(jié)束語
綜上所述,本文通過對財務共享給企業(yè)帶來的降低企業(yè)成本、提高核算效率、提高財務數(shù)據(jù)的準確性三方面的效益,還有財務共享給企業(yè)帶來的財務人員與業(yè)務的脫離、高額的系統(tǒng)維護費用、差旅費的增加三方面的弊端的分析,得出各企業(yè)可以在參照業(yè)內(nèi)實力相當?shù)?、已?jīng)建立財務共享中心的企業(yè)的基礎(chǔ)上,合理的選擇發(fā)展模式,真正發(fā)揮財務共享中心的作用。
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