徐靚
摘 要:保密工作是檔案管理的重要內(nèi)容,檔案是否安全關(guān)系著企業(yè)信息是否會流露在外,影響了企業(yè)的競爭力,因而應(yīng)當(dāng)尤為重視。本文文章 首先分析了保密性工作之于檔案管理的重要性,其次從員工意識培養(yǎng)、管理制度建設(shè)、安全網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等諸多方面,對如何提高管理工作的保密性闡述了觀點。
關(guān)鍵詞:檔案管理;保密性;安全網(wǎng)絡(luò)
檔案管理是企業(yè)、機關(guān)單位都關(guān)注的一項工作,管理的質(zhì)量直接影響到企業(yè)、機關(guān)乃至國家的信息是否得到妥善利用,是否會面臨較高的泄露風(fēng)險,尤其在信息化時代中,檔案管理受到網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的沖擊,檔案的保密性也面臨著較高風(fēng)險。如何確保檔案數(shù)據(jù)的保密,成為各個部門密切關(guān)注的問題。作為管理的重要內(nèi)容,保密工作應(yīng)常抓不懈,每個人員都應(yīng)時刻保持高度警惕。
一、保密工作之于檔案管理的重要性
檔案內(nèi)容記錄了企業(yè)、機關(guān)發(fā)展的點滴,是最可靠、最齊全的信息數(shù)據(jù)。在市場經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)之間的競爭從本質(zhì)上來說就是信息、人才、資源的競爭,而信息競爭能力取決于該企業(yè)的檔案保存情況。如果企業(yè)擁有完善的檔案保存記錄,擁有豐富的檔案資源,無疑是掌握大量有用的信息,能夠在激烈的競爭市場中拔得頭籌,而那些檔案數(shù)據(jù)單薄的企業(yè)很可能被市場無情淘汰。檔案資料關(guān)系到企業(yè)、國家許多秘密事項,一旦對外泄露可能造成發(fā)展中受到威脅,因而很多企業(yè)、機關(guān)單位十分重視檔案資料的保密工作。近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,很多的檔案資料也接入到互聯(lián)網(wǎng)中,雖然提高了數(shù)據(jù)資料之間的互通性,但是卻無形中帶來了許多的安全隱患,因而在檔案管理的過程中,應(yīng)當(dāng)堅持保密性原則的前提下,根據(jù)單位和國家制定的規(guī)章制度,合法合理地使用檔案,才能保證資料的完整性與安全性。
二、檔案保密工作的具體措施
(一)增強員工培訓(xùn),提升員工保密意識
員工的保密意識是開展檔案保密管理工作的首要因素。對于檔案的管理者而言,他們的最核心任務(wù)是保證檔案數(shù)據(jù)的完整、安全,這是每個管理者的職責(zé),因而在培養(yǎng)意識的時候,應(yīng)刻意培養(yǎng)員工的職業(yè)責(zé)任感,幫助員工樹立較強的責(zé)任心和事業(yè)心。檔案管理是單位工作中的重點,因而該崗位員工的素質(zhì)是開展保密工作的基礎(chǔ)。培訓(xùn)是提高員工責(zé)任意識的重要途徑,從培訓(xùn)的內(nèi)容來看,應(yīng)具體包括檔案管理的規(guī)章制度、檔案管理具體流程、注意事項等。從培訓(xùn)頻率來看,可以一個月一次,也可以是開展專項培訓(xùn)。培訓(xùn)目的是讓員工了解自己工作責(zé)任和義務(wù),掌握國家最新的法律法規(guī),提高員工職業(yè)感和保密意識。其次應(yīng)牢抓員工選拔關(guān),適當(dāng)提高檔案管理崗位的進(jìn)入門檻,所選拔的管理者應(yīng)熱愛該職業(yè),勤于學(xué)習(xí)新知識,遵守法律法規(guī),具有較高的專業(yè)素養(yǎng)。
(二)明確管理權(quán)限,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全體系
在網(wǎng)絡(luò)時代中涌現(xiàn)了許多電子檔案,雖然方便了相關(guān)部門的檔案管理工作,但是在管理者也存在著許多的安全問題,比如容易遭受黑客攻擊,造成信息數(shù)據(jù)的泄露,針對這一類的風(fēng)險,有必要明確每個管理者的具體權(quán)限,同時構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)安全體系。
為了保證檔案的安全性,同時又方便需求者的查詢,應(yīng)明確責(zé)任人和管理者的具體權(quán)限。首先在訪問環(huán)節(jié)上,電子系統(tǒng)應(yīng)記錄詳細(xì)的訪客名單、信息資料、請求內(nèi)容、具體操作等;其次對于不同的檔案,應(yīng)確定不同的訪問權(quán)限。對涉及到單位發(fā)展內(nèi)部信息的檔案資料,只能由單位工作人員查看;根據(jù)單位工作人員的級別、職責(zé)范圍,設(shè)置不同級別的檔案。
電子檔案所處環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),因而其安全性也會遭受許多的威脅,建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全體系尤為必要。防護(hù)網(wǎng)可以從物理隔離與網(wǎng)絡(luò)隔離兩個角度出發(fā)。網(wǎng)絡(luò)隔離可以通過建立防火墻以及調(diào)整內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間服務(wù)器的方式,有針對性地限制某些檔案資料的互通。防火墻主要是防止外來入侵者對網(wǎng)絡(luò)的干預(yù),盜竊檔案資料,主要是安裝殺毒軟件。調(diào)整服務(wù)器是阻隔了內(nèi)外網(wǎng)之間的信息互通,避免信息的外漏。具體運作是內(nèi)網(wǎng)電腦的工作任務(wù)固定,禁止接入到外網(wǎng)中。定期對內(nèi)外網(wǎng)電腦進(jìn)行維護(hù),及時查找安全隱患。
(三)加強制度建設(shè),建立責(zé)任追究機制
安全保密工作僅僅靠員工意識提升是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要建立嚴(yán)密的保密制度,才能約束員工們的行為,為管理者的工作指明方向。單位建立保密制度要從自身需求實際出發(fā),結(jié)合保密的需求建立相應(yīng)的制度。比如針對接收檔案,可以制定具體的接收標(biāo)準(zhǔn);針對查閱檔案資料,可以設(shè)定查閱的制度等等。制度內(nèi)容應(yīng)完善,具有實際操作性。在制度建立之后,應(yīng)楊哥的貫徹落實。檔案管理的負(fù)責(zé)人應(yīng)定期根據(jù)制度規(guī)定,檢查每個部門的檔案管理情況,及時發(fā)現(xiàn)管理中的安全漏洞,并提出整改。在檔案管理過程中應(yīng)加大監(jiān)督力度,嚴(yán)格檔案的查閱手續(xù),禁止外來人員或者非該崗位職工復(fù)制或者拍攝檔案內(nèi)容。在借閱檔案的時候,管理者應(yīng)明確借閱人的借閱目的和動機,主要靠以下三個步驟:一是靠嘴。通過嘴上詢問了解利用者的查閱意圖,掌握他們的動機;二是靠眼,主要是觀察每個利用者的舉動,一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即詢問;三是靠手。當(dāng)利用者查閱了檔案資料之后,管理者應(yīng)及時整理檔案,查看是否有遺漏或者缺失。
除了制定檔案管理的具體制度,還應(yīng)當(dāng)建立責(zé)任追究機制,明確管理者的具體職責(zé),同時也督促管理者和責(zé)任人提高安全警惕。以往許多單位都沒有責(zé)任追究機制,這造成了很多人在工作中粗心大意,甚至出現(xiàn)了許多瀆職案件,給單位造成了巨大損失,因而現(xiàn)在針對這些行為應(yīng)追究責(zé)任到個人,并且做出相應(yīng)的處罰,其行為主要包括以下幾種:一是當(dāng)管理者因疏忽大意或者玩忽職守造成檔案資料泄露;二是違法制度規(guī)定私自向他人提供檔案資料或者銷毀檔案資料;三是偽造、涂改檔案內(nèi)容;四是違反制度規(guī)定將檔案據(jù)為己有。
三、結(jié)束語
綜上檔案資料是企業(yè)、機關(guān)單位眾多資料中的核心,鑒證著單位的發(fā)展歷程,關(guān)系著單位未來的發(fā)展走向。檔案的保密性和安全性是檔案管理的目標(biāo),也是每個檔案管理者的職責(zé)所在。在單位管理中,應(yīng)從制度建設(shè)、監(jiān)管體系、意識培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)等多角度完善工作,為檔案資料建立嚴(yán)密的安全網(wǎng)絡(luò),以防資料的外泄和損毀。
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