羅雪

【摘要】華德福教育在全球掀起了華德福學(xué)校運(yùn)動(dòng)，現(xiàn)在全球66個(gè)國家共有1000多所華德福學(xué)校。文章從理念、制度、實(shí)踐三個(gè)方面介紹了華德福學(xué)校的管理，并總結(jié)了華德福學(xué)校管理給我們的三點(diǎn)啟示：第一，學(xué)校管理應(yīng)該注重對話；第二，學(xué)校應(yīng)該成為學(xué)習(xí)型組織；第三，學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)服務(wù)文化。

【關(guān)鍵詞】華德福學(xué)校；管理理念；管理制度；自我管理；借鑒意義

一、前言

華德福教育的創(chuàng)始人魯?shù)婪颉に固辜{（Rudolf Steiner），是奧地利社會哲學(xué)家，也是人智學(xué)（Anthroposophy）的創(chuàng)始人。魯?shù)婪颉に固辜{對人的意識發(fā)展做了深入研究，他結(jié)合其他有關(guān)人的發(fā)展理論而提出自己的人智學(xué)，從而奠定了華德福教育（Waldorf Education）的理論基礎(chǔ)。本文中，筆者將從理念、制度、實(shí)踐三個(gè)方面介紹華德福學(xué)校的管理內(nèi)容。

二、華德福學(xué)校的管理理念

克里斯托弗·謝菲爾（Christopher Schaefer），美國日橋?qū)W院院長及美國三所華德福學(xué)校的創(chuàng)始人，創(chuàng)立了美國日橋?qū)W院華德福管理學(xué)和社區(qū)發(fā)展的碩士課程并擔(dān)任主任，他的主要著作之一 Vision in Action： Working with Soul and Spirit in Small Organizations 是全球華德福學(xué)校和一些非政府組織機(jī)構(gòu)的管理指南書籍。1996年，聯(lián)合國教科文組織鄭重推薦華德福教育給全世界：“學(xué)校教育應(yīng)該發(fā)揮的作用是把每一個(gè)兒童當(dāng)作獨(dú)立的個(gè)體來看待，允許孩子們自己去發(fā)現(xiàn)，正確地發(fā)揮潛能和加強(qiáng)孩子們的各種能力，并在相互依賴中建立起人與人之間的關(guān)系。對于那些被校園內(nèi)外的暴力、故意破壞、失學(xué)等嚴(yán)重問題所困擾的很多國家及其教育行政人員來說，華德福教育的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)是非常有效的?！?/p>

在這本書中，他說如果組織是人類的外在具體化形式，而且關(guān)于人的本質(zhì)的認(rèn)識圖景有效的話，那么每個(gè)組織也必須擁有各自獨(dú)特的個(gè)性化特征，也應(yīng)該包含身、心、靈，也應(yīng)該具有其發(fā)展階段。組織第一個(gè)領(lǐng)域就是“身”的領(lǐng)域——建筑物、辦公室、家具、各種分散的動(dòng)作任務(wù)以及保持組織運(yùn)行的資金。第二個(gè)領(lǐng)域就是組織的“心”的領(lǐng)域——人與人之間關(guān)系的品質(zhì)和本質(zhì)以及指導(dǎo)這種關(guān)系的原則、政策和制度系統(tǒng)。第三個(gè)領(lǐng)域就是“靈”的領(lǐng)域，或者稱為身份識別領(lǐng)域，這一領(lǐng)域的活動(dòng)很難描述，因?yàn)樗w現(xiàn)在組織的文化、愿景、所服務(wù)的需求、組織目標(biāo)、組織歷史以及組織名稱中。

組織機(jī)構(gòu)“身、心、靈”發(fā)展是否健康，需要遵守三個(gè)原則。第一，組織持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，需要有意識地培養(yǎng)三個(gè)層面的對話，同時(shí)在發(fā)展中加強(qiáng)組合的領(lǐng)導(dǎo)力，即與精神的對話是否依然鮮活有生命力？關(guān)系是否得到了滋養(yǎng)？工作流程和財(cái)務(wù)狀況是否得到足夠的關(guān)注并得到有效的處理？第二，要意識到在以有限等級制度為特征共同工作的組織機(jī)構(gòu)里，組織使命、價(jià)值觀、目標(biāo)共享的明晰度越高，因個(gè)人性格差異而導(dǎo)致的組織破壞性就越少，人與人之間信任的層級就越高。第三，如果組織想成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織并在其生命歷程中持續(xù)發(fā)展的話，創(chuàng)造出定期的組織自我反省和更新機(jī)制就非常關(guān)鍵。

三、華德福學(xué)校的管理制度

華德福學(xué)校經(jīng)過出生和童年（創(chuàng)辦華德福學(xué)校的愿望和行動(dòng)），經(jīng)歷過童年危機(jī)（大筆捐款等），再到過渡期（學(xué)校壯大后，表現(xiàn)出對現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)缺乏信心，教師和家長關(guān)系問題，管理分工不明確、不專業(yè)等），然后到成年期（清晰的分化）。到了成年期，學(xué)校管理需要更多的功能分化，但沒有犧牲個(gè)體的創(chuàng)造力和熱情為代價(jià)，其中很重要一個(gè)原則就是將明確的任務(wù)交給委員會和個(gè)人。如果制定了政策，就能定義委員會的功能、任期和匯報(bào)責(zé)任，且形成一種共和領(lǐng)導(dǎo)、委派責(zé)任的形式。共和領(lǐng)導(dǎo)要求信任，或者至少要能允許他人用和你不同的方式完成任務(wù)，同時(shí)要求細(xì)分功能和明確結(jié)構(gòu)關(guān)系。在大多數(shù)華德福學(xué)校里，這包括教師委員會、行政委員會、教職工會、董事會和家長—教師協(xié)會。

最后是成熟期，這時(shí)候?qū)W校的挑戰(zhàn)大多來自內(nèi)部，而非外部。學(xué)校通常有自己的校園，招生合理，財(cái)務(wù)狀況在一定程度上保持穩(wěn)定，同時(shí)學(xué)校也形成了一些傳統(tǒng)和習(xí)慣，這既是學(xué)校的有利條件，也是責(zé)任。學(xué)校在成熟期必須經(jīng)過三大挑戰(zhàn)才能避免平庸和衰退。第一，學(xué)校要成為有意識的學(xué)習(xí)社區(qū)。第二，建立一種真正的合作和會談文化。第三，尋找組織學(xué)校社區(qū)工作的新方式。這時(shí)候可能出現(xiàn)聯(lián)盟組織：委任和責(zé)任小組。多倫多華德福和美國松山華德福曾經(jīng)在這一時(shí)期采取這種管理模式。

四、華德福學(xué)校的自我管理

成熟的華德福學(xué)校隨著教師和家長數(shù)量的增加，采用合作的形態(tài)來管理學(xué)校。家長團(tuán)體把孩子送到華德福學(xué)校，使辦學(xué)成為可能，并提供學(xué)校財(cái)政運(yùn)作的資源，而且家長群體中有學(xué)校所需的法律、財(cái)務(wù)、湊款的專項(xiàng)人才，因此學(xué)校認(rèn)識到家長應(yīng)該在董事會名額之中，對教師的工作提供物質(zhì)的、財(cái)務(wù)的和管理的支持。其中，教師承擔(dān)全部的教學(xué)和聘用責(zé)任，而由包括教師代表在內(nèi)的董事會承擔(dān)法律和財(cái)務(wù)責(zé)任。在這種方式下，管理層是既服務(wù)于教師又服務(wù)于董事會的。管理職位包括行政主管、招生主管、財(cái)務(wù)主管、溝通協(xié)調(diào)員、前臺接待和保安、維護(hù)和衛(wèi)生等。

華德福學(xué)校在建立社區(qū)學(xué)校時(shí)，制定了組織的三元性原則。第一，自由作為與精神對話的原則，華德福學(xué)校和社區(qū)需要一個(gè)共同的愿景，需要對華德福教育的核心性質(zhì)、教學(xué)方法和兒童圖景達(dá)成共識。第二，人與人之間的對話依賴相互尊重，將對方當(dāng)作平等的人。第三，與大地的對話同學(xué)校的工作生命、財(cái)務(wù)、校園相聯(lián)系，并同董事會和家長群體的核心責(zé)任緊密聯(lián)系。

五、華德福學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒意義

（一）在學(xué)校組織管理中重視對話的作用

華德福學(xué)校分為精神、人與人、人與地三個(gè)層面的對話，以隨時(shí)檢查組織運(yùn)行是否健康，并將此發(fā)展為學(xué)校的對話文化。在這個(gè)對話的過程中，管理者、教師們會進(jìn)行反思、思考、討論、交流，這是促進(jìn)組織改進(jìn)、進(jìn)步的重要力量。在公立學(xué)校中非常缺少對話精神，常常各自為政或者是淺層次的交流。而在學(xué)校管理中，人與人之間的關(guān)系尤其重要，通過深層次對話，能準(zhǔn)確地知道學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)狀、教師的需求、學(xué)生真實(shí)的發(fā)展?fàn)顩r，從而制定合理的管理策略和發(fā)展方向。

如果我們在學(xué)校中，引入對話的方法、精神、文化，能有效建立起學(xué)校的凝聚力，讓教師獲得強(qiáng)烈的歸屬感，并且使學(xué)校制度建立起流動(dòng)的機(jī)制。教育是人與人之間的關(guān)系藝術(shù)，沒有真實(shí)的對話，教育無法真正的展開。與管理層的對話，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者與教師們建立起共同的教育愿景，教師之間形成真正的教師共同體（無論以年級為單位還是以學(xué)科為單位），同時(shí)有利于學(xué)校各個(gè)小組、職能部門的協(xié)調(diào)和促進(jìn)，同時(shí)有助于激勵(lì)教師的自我意識和成長，從而在教學(xué)中與學(xué)生展開對話。

（二）學(xué)校應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織

華德福學(xué)校認(rèn)為一種教學(xué)文化的風(fēng)險(xiǎn)在于致力于過去獲得的知識并將之傳授給別人。這雖然是基本的，但我們會逐漸感覺到舒適而不再做新的探究。學(xué)校要成為一個(gè)有意識的學(xué)習(xí)社區(qū)，首先要加深教師們的教學(xué)工作，創(chuàng)造一個(gè)促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和發(fā)展的教師學(xué)院。還要給所有的教師和員工制定有意識的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并要求所有教師和全體職工制定個(gè)人的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃，將內(nèi)部和外部的發(fā)展目標(biāo)清晰地寫入其中并分享。這些目標(biāo)可以在教員-員工大會上做簡要分享，并在人事委員會內(nèi)部做進(jìn)一步詳細(xì)規(guī)劃。這樣當(dāng)員工訪問資深教師或參加專業(yè)會議及工作坊期間，就會有意識地學(xué)習(xí)和明確發(fā)展的重點(diǎn)。最后，還需要建立一個(gè)有意識的學(xué)習(xí)和評審的過程。因?yàn)橐磺薪ㄔO(shè)活動(dòng)都需要額外的努力和覺知，所以可以建立一個(gè)學(xué)習(xí)委任小組來協(xié)調(diào)和激勵(lì)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

（三）學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)服務(wù)文化

華德福學(xué)校已經(jīng)發(fā)展出了一種對孩子們有深切關(guān)懷的服務(wù)文化，并將這樣的服務(wù)文化擴(kuò)展到成人之間以及更廣闊的社區(qū)中去。好的華德福學(xué)校，最重要的是優(yōu)秀的教學(xué)，其次就是學(xué)校內(nèi)部以及學(xué)校與所在地社區(qū)之間的服務(wù)質(zhì)量以及合作關(guān)系的成功。發(fā)展服務(wù)文化，履行義務(wù)是伙伴關(guān)系的一個(gè)方面，另一方面是對每一個(gè)決策小組都要有清晰的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和透明的評估過程，最后在服務(wù)之前需要對服務(wù)能力進(jìn)行評估。通過華德福發(fā)展服務(wù)意識和服務(wù)文化的經(jīng)驗(yàn)，我們看到學(xué)校作為一個(gè)主體，需要與合作伙伴、社會機(jī)構(gòu)等履行伙伴義務(wù)，把學(xué)生當(dāng)成一個(gè)真正的服務(wù)者，而不是社會體驗(yàn)、社會實(shí)踐的過客。

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