淺談學(xué)校教學(xué)結(jié)構(gòu)化管理方法

吳曉春

現(xiàn)階段中小學(xué)校普遍采取的是校長負(fù)責(zé)制下的科層制管理體系。學(xué)校是按照國家教育目標(biāo)的要求有目的、有計劃、有組織地向?qū)W生實施德、智、體、美、勞全面教育的社會組織實體。管理好一個學(xué)校，學(xué)校的管理者應(yīng)做好管理“事”和領(lǐng)導(dǎo)“人”，身兼管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的雙重身份。分析了解學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵因素，不斷完善學(xué)校的各項規(guī)章制度，完善報酬獎勵體系，更好地提升教師專業(yè)水平和重視教師科研能力的培養(yǎng)，才能達(dá)到學(xué)校管理的和諧與最佳效益。

下面我將從三個方面談一談學(xué)校教學(xué)結(jié)構(gòu)化管理方法：

一、學(xué)校的教學(xué)管理

1.規(guī)范教學(xué)范圍管理

學(xué)校管理者應(yīng)充分深入了解學(xué)校概況，包括學(xué)校的制度，建設(shè)環(huán)境，師資力量，在校人數(shù)，社會條件以及地理位置等信息情況。明確《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和《中小學(xué)校的總體教育建設(shè)方針政策》。合理利用社會教育資源，組織邀請教育界資深專家對本校的發(fā)展需求進(jìn)行研究探討，綜合教育界資深專家意見制定學(xué)校管理方案計劃。在制定方案計劃前期，可以先采用頭腦風(fēng)暴的方法，讓各位教育界資深專家各抒己見，已求達(dá)到獲取更多的先進(jìn)教育管理理念細(xì)想的目的。總結(jié)獲取到的多種方案再進(jìn)行深入分析，進(jìn)行一次名義小組技術(shù)討論，通過投票來排列最有用的方案，以便進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)先排序。通過探討會的進(jìn)行，則可制定一個非常合理和科學(xué)的學(xué)校教育范圍管理制度，也能夠制定出一個非常明確的學(xué)校未來教育管理需求制度。

2.收集教學(xué)需求管理

根據(jù)制定出的范圍管理制度和需求管理制度，廣泛收集需求。根據(jù)學(xué)校實際情況，將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員聚集在一起展開一次溝通層面的引導(dǎo)式研討會議，通過邀請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各年級主要的學(xué)科帶頭人，對學(xué)校教育管理需求進(jìn)行集中討論與定義。有助于建立信任、促進(jìn)關(guān)系、改善溝通，從而有利于參加者達(dá)成一致意見。形成建立教育需求跟蹤矩陣框架，將教育管理的需求連接到教師隊伍每一位成員的身上，明確他們的教育工作目標(biāo)。

3.定義教學(xué)范圍管理

通過制定的教育范圍管理制度和教育需求管理制度，進(jìn)行分析研究出一份教育范圍詳細(xì)說明，針對此說明做出如下內(nèi)容概括：（1）概括描述出學(xué)校教育管理的范圍。（2）針對整個學(xué)校教育管理過程作出定義，明確學(xué)校教育管理所需要的師資條件及硬件配套條件。（3）明確學(xué)校教育管理的目標(biāo)，通過學(xué)校教學(xué)管理回報給社會的主要內(nèi)容。

4.合理分配學(xué)教學(xué)任務(wù)管理

按照已制定好的教育范圍管理制度和教育需求管理制度來規(guī)劃學(xué)校管理層的組織體系架構(gòu)，利用工作任務(wù)分解的方法，建立一個范圍基準(zhǔn)。將學(xué)校管理的總體任務(wù)自頂向下，從學(xué)校校長開始逐層分解到每一位管理人員身上，分配的工作任務(wù)一定要是合理的可接受的，一遍每位承擔(dān)者能明確自己的工作任務(wù)，努力的目標(biāo)和承擔(dān)的責(zé)任。由于國家教育部提出學(xué)校要減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)號召，那么相應(yīng)的學(xué)校管理也進(jìn)行相應(yīng)的減負(fù)調(diào)整，工作任務(wù)的大小可以遵循8/80原則。

5.確認(rèn)教學(xué)范圍管理

學(xué)校的管理成功不是一蹴而就的，需要對學(xué)校教師隊伍進(jìn)行階段性的考核，要求教師隊伍階段性交出及教學(xué)任務(wù)績效報告，并核實教師隊伍的教學(xué)成果是否達(dá)到預(yù)期的要求和標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員要重視檢查工作，要對檢查工作進(jìn)行開會研究討論，可利用群體決策，以相對多數(shù)原則評估本階段的教學(xué)工作成果，以便對下一階段的教學(xué)工作提出期望。

6.控制教學(xué)范圍管理

作為學(xué)校的管理者有義務(wù)對學(xué)校的整體教育管理實施全方面的把控和引導(dǎo)。組織學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部，按照明確的教師隊伍每一位成員的工作目標(biāo)，針對教師隊伍成員的工作任務(wù)和狀態(tài)進(jìn)行偏差分析，講實際進(jìn)行的工作狀態(tài)和計劃的目標(biāo)進(jìn)行對比。要合理的、科學(xué)的判斷哪些是好的，哪些是不好的。教師隊伍中工作績效考核不合格的，要重新進(jìn)行制定合理的科學(xué)的教學(xué)工作任務(wù)，讓其適應(yīng)新的工作方式方法。對控制情況做出總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

二、學(xué)校的人力資源管理

（一）規(guī)劃學(xué)校的人力資源管理

對于學(xué)校管理者而言，有著領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的雙重身份。那么領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力二者均不可或缺，注重領(lǐng)導(dǎo)“人”和管理“事”的原則。按照學(xué)校整體的管理方針和教育發(fā)展理念，綜合考慮學(xué)校的軟硬件配套條件和社會發(fā)展水平，通過人際交往的方式方法，可召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子座談會進(jìn)行校內(nèi)交流，有助于了解哪些能影響人員配備方案的因素。通過成功的人際交往，還可以獲取更多的與人力資源有關(guān)的各種信息，比如說教師的勝任能力和學(xué)科經(jīng)驗等。從而形成一個人力資源方面的管理制度。

1.建設(shè)教師隊伍

明確建設(shè)教師隊伍的目標(biāo)：（1）提高教師隊伍的學(xué)科知識和業(yè)務(wù)技能，以提高他們完成教學(xué)工作任務(wù)目標(biāo)的能力。（2）提高教師隊伍成員之間的信任感和認(rèn)同感。（3）創(chuàng)建富有生氣和凝聚力的教師隊伍文化，以便提高工作效率，振奮團(tuán)隊精神，促進(jìn)團(tuán)隊合作。也同時促進(jìn)教師之間的相互指導(dǎo)分享知識和經(jīng)驗。

按照已形成的人力資源管理計劃方案，和各個合適的教學(xué)崗位分配情況，通過開展教師培訓(xùn)課程，提高整體教學(xué)能力和業(yè)務(wù)能力。還可以經(jīng)常開展校外拓展活動，提高教師隊伍的團(tuán)隊協(xié)作，提高整體教師隊伍的績效目標(biāo)。也可建立QQ、微信工作交流平臺，加強(qiáng)教師隊伍成員之間的溝通，通過建設(shè)虛擬團(tuán)隊也達(dá)到了信息資源共享的目的。

2.教師隊伍管理

學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子，要加強(qiáng)責(zé)任意識和管理意識。需要按照人力資源管理制度，收集整理教師隊伍成員的階段性教學(xué)成果和對其工作績效的評估情況，綜合學(xué)校階段性的教學(xué)發(fā)展情況，通過觀察和交談，隨時了學(xué)校教師隊伍成員的工作和態(tài)度。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該隨時了解學(xué)校整體教學(xué)目標(biāo)的進(jìn)展?fàn)顩r，了解學(xué)校教師引以為榮的學(xué)科成就，了解各種人際關(guān)系問題。向教師隊伍成員反饋提供建設(shè)性反饋意見，發(fā)現(xiàn)教學(xué)任務(wù)中仍未解決的問題，制定教師個人培養(yǎng)計劃，以確立未來目標(biāo)。

美國心理學(xué)家馬斯洛（Abraham Maslow）在1943年提出了非常著名的需求需求層次理論，分為生理、安全、社會交往、受尊重、自我實現(xiàn)五個層級，表示人們的行為受到一系列的引導(dǎo)和刺激，在不同的層次滿足不同的需求，才能達(dá)到激勵的作用。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子要注意到不同的人有不同的需求層次和需求種類，需要了解教師隊伍中每一個成員的需求等級，以便制訂相關(guān)的激勵措施。

三、教學(xué)溝通管理

1.規(guī)劃教學(xué)溝通管理

根據(jù)學(xué)校整體的教育的發(fā)展規(guī)劃和國家教育的方針政策，結(jié)合學(xué)校自身的教學(xué)優(yōu)勢和教育資源，按照交互式溝通、推式溝通和拉式溝通三種溝通模式制定教學(xué)溝通管理方面的制度。

2.管理溝通

按照已制定的教學(xué)溝通管理制度，為達(dá)成學(xué)校的教學(xué)制定目標(biāo)，綜合教師隊伍成員的教學(xué)工作任務(wù)績效考核報告，了解教師隊伍中的每一個成員，階段性的教學(xué)成果和教學(xué)進(jìn)度。了解教師隊伍中的每一個成員在現(xiàn)階段對教學(xué)工作任務(wù)目標(biāo)的的確定性和積極性。了解教師隊伍中的每一個成員，在實施教學(xué)工作任務(wù)中遇到的難題和將會遇到的難題。了解教師隊伍中的每一個成員，在完成上級交代的教學(xué)工作任務(wù)時需要學(xué)校給予什么樣的教學(xué)資源和業(yè)務(wù)支持。了解在教師隊伍中的每一個成員在教學(xué)工作進(jìn)度中的里程碑時間節(jié)點，考慮以什么樣的合理方式給予他們支持。通過深入的了解，可以幫助教師隊伍的每一個成員提高教學(xué)工作績效。

3.控制溝通

控制溝通是在整體學(xué)校管理過程中對溝通進(jìn)行的監(jiān)督和控制的過程，以確保教師對教學(xué)信息的需求。學(xué)校的管理層應(yīng)該以學(xué)校教學(xué)科學(xué)發(fā)展為前提，充分考量教師隊伍的整體教學(xué)工作績效情況，領(lǐng)導(dǎo)班子要階段性的開會研究討論學(xué)校整體教師隊伍的教學(xué)實際狀況，是好的，還是沒有達(dá)到階段性目標(biāo)的。對于教學(xué)目標(biāo)未達(dá)成的要勇于接受，給予教師隊伍教學(xué)工作過程的肯定和鼓勵。針對實際溝通管理效果，進(jìn)行溝通管理制度的變更，以求達(dá)到適應(yīng)教學(xué)發(fā)展的要求。我們要對于階段性的教學(xué)成果進(jìn)行總結(jié)，并歸入學(xué)校的教學(xué)檔案中，以供教學(xué)資源共享。

學(xué)校的教學(xué)管理應(yīng)該是科學(xué)性的，適應(yīng)國家教育制度改革的，可持續(xù)發(fā)展的。應(yīng)充分結(jié)合學(xué)校自身的資源條件，規(guī)劃教學(xué)管理制度，明確教學(xué)發(fā)展目標(biāo)，保障學(xué)校的教學(xué)管理科學(xué)化規(guī)范化。