和靜鈞

最近一段時間，家長微信群成了網(wǎng)絡(luò)輿論事件多發(fā)區(qū)。從之前的“嚴夫人”到“嚴少爺”，再到幾天前駐馬店一小學(xué)老師因把學(xué)生在校默寫古詩的成績和照片發(fā)到家長群，引發(fā)成績差的家長的強烈不滿，遭遇辭職、復(fù)職。這些事件也讓很多人感嘆，一個家長群為什么會引發(fā)如此巨大的輿論關(guān)注？

微信群以其信息交流的便利性，越來越被學(xué)校與家長用來作為家校保持密切聯(lián)系與交流的空間，如今幾乎每個班級都開辟了家長微信群。客觀說，家長微信群的出現(xiàn)，改變了過去很長一段時間因?qū)崟r溝通不便帶來的家?！半p盲”情況。雖然理論上，可以通過校訪、家訪以達到相互了解，但從老師和家長的精力與時間上看，達到實時相互了解，憑一學(xué)期偶爾幾次的家訪和校訪互動是不太可能做到的。

因此，過去科技條件相對落后時的家校聯(lián)系，僅是以學(xué)生生活為中心的補充與延伸，而今天通過微信群創(chuàng)設(shè)出的實時交流空間，卻具有一個相對獨立的社會群體性。這一群體內(nèi)的生活規(guī)則必然有異于我們通常習(xí)慣了的生活規(guī)則，需要群內(nèi)成員“再社會化”。

這一小社會的最大異質(zhì)特性，就是其圍觀性，即示眾性，甚至具有爆發(fā)式的傳播性。前不久的“嚴夫人事件”就顯然是把現(xiàn)實生活中的做派毫不掩飾照搬到家長群里，從而引發(fā)為社會圍觀與公憤事件。而駐馬店那位小學(xué)老師，盡管其初衷是好的，但在具有公示性、傳播性的空間里把差生“示眾”出來，的確會給差生家長和學(xué)生造成一定的心理不適。而差生家長在這一空間里的激烈反擊，又會形成輿論“滾雪球”壓迫效應(yīng)，對涉事老師形成壓力。

另一方面，家長群這一空間又具有身份層次差異性。它不同于家庭親屬群，也不同于愛好交流群，它是由兩個對立而又相互依賴的群體的再群體化，老師居于這一小社會中的上層。使得這一空間常常出現(xiàn)家長跟隨教師意見、附和教師做法的現(xiàn)象，久而久之導(dǎo)致有些老師放松了本應(yīng)繃緊的那根弦。也會出現(xiàn)基于家長身份、教養(yǎng)、修為等差異及各懷心事的鉤心斗角，致使這一群體的凝聚力較脆弱，一旦意見紛爭顯化、群體分裂，容易形成叢林式的爭強斗狠。

所以，最好的方法，還是對這一特殊社會空間予以必要的干預(yù)和規(guī)范，教師不應(yīng)完全依賴于這一虛擬空間，而放棄了傳統(tǒng)的有效做法，如家訪、私下溝通，或私下善意批評。處于這一空間里的家長也要約束自己，不可口無遮攔或污言穢語。教師作為群主，可以通過禁言或暫時移出群等方式對群內(nèi)成員進行積極管理。而作為職能管理的上級主管部門，對于發(fā)生在群內(nèi)空間的言行，應(yīng)有一定的規(guī)范指引。

這樣，家長群教育功能的正向作用就會更明顯。否則一旦空間失序，身在其中的教師就會首先“中彈”而倒，這絕非我們期待的結(jié)果?！?/p>

（作者是西南政法大學(xué)政治與公共管理學(xué)院副教授）