劉蕾蕾

摘要本研究將“受眾中心”的理念融入到大學(xué)生思想政治教育說(shuō)服傳播的整個(gè)過(guò)程之中，聚焦說(shuō)服傳播，立足學(xué)生接受，圍繞大學(xué)生從認(rèn)知內(nèi)化為態(tài)度再實(shí)現(xiàn)行動(dòng)這條主線，分析說(shuō)服傳播過(guò)程，提出建立吸引、行為導(dǎo)向、溝通反饋、交互協(xié)同等機(jī)制，并通過(guò)實(shí)踐引導(dǎo)和氛圍營(yíng)造實(shí)現(xiàn)個(gè)體的自覺(jué)行動(dòng)，以此來(lái)提升高校思想政治教育的針對(duì)性。

關(guān)鍵詞說(shuō)服傳播高校思想政治教育針對(duì)性

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1高校思想政治教育面臨的困境和存在的問(wèn)題

目前高校思想政治教育，盡管教育的內(nèi)容和形式不斷改進(jìn)，但教育針對(duì)性尚顯不足，教育效果也不明顯，高校思想政治教育浮于表面，往往成為其他教學(xué)和科研工作的附庸。

1.1政治認(rèn)知視野局限，理想信念趨于多元

學(xué)生群體的價(jià)值觀念存在著呈離散狀態(tài)的多樣性。目前，大學(xué)生普遍關(guān)注國(guó)家的命運(yùn)和前途，關(guān)注國(guó)家的國(guó)際地位，但對(duì)國(guó)內(nèi)外重大事件的深入分析較少，這主要是由于學(xué)生的政治認(rèn)知視野狹窄，認(rèn)識(shí)深度較淺，政治興趣點(diǎn)偏差所致。 “謀求仕途發(fā)展”和“增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”依舊是學(xué)生入黨的主要個(gè)人動(dòng)機(jī)。

1.2公民道德高度認(rèn)同，責(zé)任意識(shí)過(guò)于自我

大學(xué)生對(duì)于公民道德的認(rèn)同度普遍較高，認(rèn)為自我行為應(yīng)當(dāng)符合社會(huì)所要求的基本道德規(guī)范和道德準(zhǔn)則。但在面對(duì)和處理自我與集體的關(guān)系時(shí)，大學(xué)生普遍堅(jiān)持“利人不損己”的原則，自我利益得到保證是一切行為選擇的首要前提。

1.3知行偏離日益突出，行為約束普遍偏弱

大學(xué)生群體對(duì)于正確的思想政治和道德準(zhǔn)則的了解越來(lái)越深入，但在日常行為上卻依舊表現(xiàn)得“我行我素”，政治理想“掛在嘴上”，對(duì)個(gè)人的要求不嚴(yán)格，正確的政治認(rèn)知沒(méi)有有效指導(dǎo)個(gè)人言行。大學(xué)生普遍關(guān)心和重視道德建設(shè)，但又不愿意受規(guī)范道德的制約和影響，“見(jiàn)義勇為”、“先人后己”等傳統(tǒng)的優(yōu)秀品質(zhì)在大學(xué)生的行為選擇上已不受推崇。

2高校思想政治教育的說(shuō)服傳播過(guò)程分析

教育傳播為了在對(duì)象上產(chǎn)生說(shuō)服效果，首先要讓對(duì)象“接觸”新信息。說(shuō)服者會(huì)先對(duì)信息可能達(dá)到的受眾的數(shù)量和類型進(jìn)行估計(jì)，然后再選擇媒介；媒介的控制者也會(huì)在決定了傳遞的內(nèi)容后再界定公眾接觸的議題范圍。其次，對(duì)象必須“注意”到媒介所提供的信息。當(dāng)然，即使對(duì)象注意了信息，也并不意味著其會(huì)對(duì)此感“興趣”。接下來(lái)進(jìn)入到“理解”和“獲得”這兩個(gè)步驟，對(duì)象會(huì)對(duì)信息傳遞的意思進(jìn)行選擇并加以理解和獲得。到第六步，也就是態(tài)度的改變，即“勸服”。一旦對(duì)象接受了訊息中所包含的內(nèi)容，就進(jìn)入到了“記憶”的步驟，他開(kāi)始儲(chǔ)存新信息及其態(tài)度。之后的“恢復(fù)”、“決策”、“行動(dòng)”描述了新態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨榉磻?yīng)的過(guò)程，即在隨后的某個(gè)行動(dòng)的機(jī)會(huì)中，該對(duì)象從記憶中恢復(fù)這個(gè)新態(tài)度，決定照此行動(dòng)，并形成適宜的行為。最后，如果與態(tài)度一致的行為得到了正面回報(bào)，即“強(qiáng)化”的過(guò)程，則會(huì)帶來(lái)態(tài)度的“鞏固”，使新態(tài)度更為持久，并進(jìn)一步指導(dǎo)未來(lái)行動(dòng)。

對(duì)于上述的說(shuō)服傳播過(guò)程，應(yīng)重點(diǎn)把握兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，一是在既有的態(tài)度體系上如何接受和理解新信息實(shí)現(xiàn)態(tài)度發(fā)生預(yù)期改變，二是改變了的態(tài)度如何轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)。

3提升高校思想政治教育針對(duì)性的實(shí)現(xiàn)路徑

3.1建立吸引機(jī)制

在大學(xué)生思想政治教育中，如何使學(xué)生充分地感受到，與其參加各類教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的付出相比，其得到了更多的知識(shí)收獲、外界肯定和成長(zhǎng)空間，這是學(xué)生愿意繼續(xù)投入的關(guān)鍵。思想政治教育實(shí)際上就是調(diào)整人們價(jià)值觀的口徑，也就是說(shuō)，通過(guò)向個(gè)人灌輸新的動(dòng)機(jī)或改變個(gè)人原來(lái)的動(dòng)機(jī)以及對(duì)誘因的反應(yīng)等來(lái)提高客觀誘因的主觀作用。

3.2建立行為導(dǎo)向機(jī)制

輿論引導(dǎo)可以通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖得以聚焦強(qiáng)化。挖掘的大學(xué)生思想政治教育的依靠力量，鎖定在學(xué)生意見(jiàn)傳播群體中占據(jù)比較權(quán)威地位的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，引導(dǎo)并發(fā)揮出他們的作用，能夠明顯提升思想政治教育的說(shuō)服力。另外，學(xué)校教育是對(duì)學(xué)生進(jìn)行有目的、系統(tǒng)的正規(guī)教育，對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展起著主導(dǎo)作用；社會(huì)教育則通過(guò)社會(huì)輿論、大眾傳媒、文化、活動(dòng)等方式進(jìn)行，具有廣泛而深刻地影響力和滲透力，它是學(xué)生思想政治素質(zhì)提髙的大課堂。

3.3建立溝通反饋機(jī)制

群體互動(dòng)在交流中形成組織動(dòng)力。群體的共商共議，會(huì)促使溝通交流中的主體對(duì)思想理論、政治觀念、道德規(guī)范等溝通內(nèi)容不斷地從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，形成理性認(rèn)同的規(guī)律和氛圍，能夠有效地培養(yǎng)學(xué)生政治的鑒別能力和洞察力、道德的推理能力、價(jià)值的判斷力。要及時(shí)準(zhǔn)確反饋教育效果，有激勵(lì)促進(jìn)性的，也要有批評(píng)糾偏性的，使教育傳播者能掌握自身在今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)發(fā)展的方向。

3.4建立交互協(xié)同機(jī)制

思想政治教育的說(shuō)服傳播不再是傳統(tǒng)的政治思想的宣教，也不再是單一主題的就事論事，而是將核心價(jià)值理念化于無(wú)形，融于課堂專業(yè)教育和與學(xué)生實(shí)際生活緊密結(jié)合的主題活動(dòng)中。如，課堂專業(yè)教育是各專業(yè)領(lǐng)域的教師將職業(yè)理想和職業(yè)道德融入專業(yè)知識(shí)進(jìn)行傳授；學(xué)生生活園區(qū)則是將社會(huì)公德和行為規(guī)范融入集體生活的過(guò)程；社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐使學(xué)生在朋輩交往過(guò)程中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神等。

基金項(xiàng)目：2017年浙江農(nóng)林大學(xué)高等教育研究基金項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：SZYB2017018。

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