楊建安　宋瑛

內(nèi)容摘要：本文對(duì)電子商務(wù)促進(jìn)重慶專業(yè)市場(chǎng)升級(jí)的現(xiàn)狀及問(wèn)題進(jìn)行分析，并以重慶菜園壩水果市場(chǎng)為案例進(jìn)行研究，提出電子商務(wù)環(huán)境下重慶傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的相關(guān)建議。本文關(guān)于重慶專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)發(fā)展的剖析具有一定的代表作用，對(duì)其他區(qū)域尤其西部地區(qū)以電子商務(wù)助推傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)有一定的啟示意義。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 專業(yè)市場(chǎng) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 重慶

重慶專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀

重慶專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)大致可分為兩個(gè)時(shí)期：一是萌芽階段（2003-2009年）。20世90年代以來(lái)，沿海地區(qū)如浙江省涌現(xiàn)出大批以專業(yè)市場(chǎng)為依托發(fā)展的行業(yè)網(wǎng)站，為重慶專業(yè)市場(chǎng)的電子商務(wù)應(yīng)用提供了借鑒經(jīng)驗(yàn)，該階段重慶觸網(wǎng)的專業(yè)市場(chǎng)主要是發(fā)揮電子商務(wù)信息集聚功能，增強(qiáng)信息搜集能力與擴(kuò)散能力，進(jìn)而增加市場(chǎng)線上線下流量，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。二是快速發(fā)展階段（2010年至今）。經(jīng)過(guò)近十年的專業(yè)市場(chǎng)電商化模式的探索及互聯(lián)網(wǎng)日益普及，重慶專業(yè)市場(chǎng)紛紛探索電子商務(wù)發(fā)展，尤以大中型專業(yè)市場(chǎng)為主。當(dāng)前重慶專業(yè)市場(chǎng)整體呈現(xiàn)出實(shí)體市場(chǎng)為主、線上線下加快融合發(fā)展的基本特征。

第一，各類專業(yè)市場(chǎng)紛紛觸網(wǎng)。從龍文鋼材市場(chǎng)最早觸網(wǎng)開(kāi)始，到朝天門市場(chǎng)成立“朝天門網(wǎng)”電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，菜園壩外灘摩配市場(chǎng)建立電子交易所以及菜園壩水果市場(chǎng)打造香滿圓電商平臺(tái)等，短短十余年，觸網(wǎng)專業(yè)市場(chǎng)涉及各個(gè)品類（見(jiàn)表1），電子商務(wù)應(yīng)用對(duì)重慶專業(yè)市場(chǎng)的品牌知名度、經(jīng)營(yíng)水平、市場(chǎng)提升等方面發(fā)揮了明顯的促進(jìn)作用。

第二，電商化專業(yè)市場(chǎng)集中布局于主城區(qū)。重慶電商化專業(yè)市場(chǎng)多集中于都市功能核心區(qū)與拓展區(qū)，城市發(fā)展新區(qū)以及渝東南、渝東北等地區(qū)的專業(yè)市場(chǎng)電商化程度低，部分區(qū)縣專業(yè)市場(chǎng)甚至無(wú)一涉足電子商務(wù)。造成此現(xiàn)象的原因與主城區(qū)流量集中、基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完善、物流體系健全等因素有直接的關(guān)聯(lián)（見(jiàn)表2）。

第三，線上交易比重依然偏低。目前，重慶發(fā)展電子商務(wù)的專業(yè)市場(chǎng)普遍存在網(wǎng)上流量不足、網(wǎng)絡(luò)交易額比重低等問(wèn)題。以重慶最大水果市場(chǎng)——菜園壩水果市場(chǎng)為例，2015年銷售總額為27.5億元，但通過(guò)香滿園電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)售的交易額僅為2億元左右，占總交易額比重為7%左右。在實(shí)體專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展受阻形勢(shì)下，如何提升專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)交易的比重已日漸成為制約重慶專業(yè)市場(chǎng)和電子商務(wù)融合發(fā)展的瓶頸。

第四，電子商務(wù)交易模式多元化。重慶專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)模式多樣，主要有：第一，B2B模式。以龍文鋼材市場(chǎng)為代表的工業(yè)品、大宗農(nóng)產(chǎn)品商品交易市場(chǎng)一般采取B2B模式。專業(yè)市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)商與采購(gòu)商之間提供企業(yè)與企業(yè)間的信息溝通和交易平臺(tái)；第二，B2C模式。對(duì)于日用品、小商品以及服裝紡織等專業(yè)市場(chǎng)，多采用B2C模式。如重慶朝天門市場(chǎng)于2013年打造的“朝天門網(wǎng)”電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，基于朝天門實(shí)體專業(yè)市場(chǎng)，整合線上線下資源，集網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、宣傳推廣、電子銀行、物流配送、售后服務(wù)于等功能于一體，致力于為商家與消費(fèi)者提供“一站式”電子商務(wù)服務(wù)；第三，B2B+B2C模式。部分專業(yè)市場(chǎng)還采用B2B與B2C相結(jié)合的模式，如南坪醫(yī)藥專業(yè)市場(chǎng)，依托重慶藥交所電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展B2B+B2C業(yè)務(wù)，不僅為市場(chǎng)內(nèi)商戶與醫(yī)藥企業(yè)、診所藥店之間提供互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)，還方便消費(fèi)者線上購(gòu)買藥品、保健品、醫(yī)療器械、化妝品等；第四，O2O模式。網(wǎng)店與實(shí)體店協(xié)同，為買賣雙方打造全渠道的交易方式和體驗(yàn)。以重慶建馬特建材市場(chǎng)打造的建瑪特購(gòu)網(wǎng)為例，其特色是完全按門店樓層搭建，為建瑪特合作商家搭建的線上移動(dòng)商城展示，為廣大的消費(fèi)者提供便捷、簡(jiǎn)單、優(yōu)惠的購(gòu)物環(huán)境；同時(shí)，消費(fèi)者在網(wǎng)上了解商品信息，線上便可完成意向選購(gòu)，到實(shí)體店驗(yàn)收后再確定交易，實(shí)現(xiàn)線上線下O2O融合。

第五，經(jīng)營(yíng)戶入駐平臺(tái)網(wǎng)站意愿強(qiáng)。重慶專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)的方式主要有以下兩種：一方面專業(yè)市場(chǎng)自建平臺(tái)。這是重慶大型專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)采取的主要方式。如龍文鋼材市場(chǎng)自行研發(fā)的重慶金屬材料現(xiàn)代物流公共信息平臺(tái)，對(duì)金屬材料電子交易及相關(guān)配套功能（包括倉(cāng)儲(chǔ)、加工、物流配送等）提供網(wǎng)上平臺(tái)和信息化增值服務(wù)；另一方面市場(chǎng)內(nèi)商戶入駐第三方電商平臺(tái)。當(dāng)專業(yè)市場(chǎng)缺乏自有平臺(tái)時(shí)，專業(yè)市場(chǎng)內(nèi)商戶往往會(huì)主動(dòng)選擇國(guó)內(nèi)知名第三方平臺(tái)；對(duì)于開(kāi)設(shè)有平臺(tái)的專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶，往往也會(huì)選擇兩家以上平臺(tái)入駐開(kāi)店。

案例討論：重慶菜園壩水果專業(yè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

（一）基本情況

重慶菜園壩水果專業(yè)市場(chǎng)成立于1996年，隸屬于重慶公運(yùn)集團(tuán)，該市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積12萬(wàn)平方米。作為重慶市一級(jí)果品批發(fā)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)20年不斷發(fā)展壯大，市場(chǎng)交易國(guó)內(nèi)外水果200余種，年交易量已逾60萬(wàn)噸，交易額達(dá)50億元，帶動(dòng)就業(yè)上萬(wàn)人；隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用愈發(fā)廣泛，專業(yè)市場(chǎng)面臨著實(shí)體交易量下降、電商平臺(tái)瓜分份額及專業(yè)市場(chǎng)正發(fā)生功能性變化等壓力?；诖吮尘跋拢藞@壩水果市場(chǎng)于2011年自主開(kāi)發(fā)打造的一個(gè)面向老百姓、經(jīng)營(yíng)生鮮網(wǎng)購(gòu)的B2C平臺(tái)——“香滿圓—重慶菜園壩水果市場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)”，開(kāi)全國(guó)同行業(yè)先河“觸電”發(fā)展，按照“互聯(lián)網(wǎng)+”模式對(duì)菜園壩水果市場(chǎng)進(jìn)行了轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新打造水果市場(chǎng)B2C電商平臺(tái)。線上銷售額逐年攀升（詳見(jiàn)表3），增幅較明顯，目前已成為本土規(guī)模最大的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)。

（二）成效經(jīng)驗(yàn)

1.電子商務(wù)促進(jìn)市場(chǎng)參與者渠道權(quán)利發(fā)生變化。首先，市場(chǎng)管理者具有合作經(jīng)營(yíng)戶的選擇權(quán)，相比傳統(tǒng)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、攤位費(fèi)收取，市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)戶間渠道權(quán)利聯(lián)系更緊密，市場(chǎng)的選擇機(jī)制是嚴(yán)格的管控，保證供應(yīng)商是市場(chǎng)內(nèi)所售商品性價(jià)比最高的，實(shí)現(xiàn)商品的物美價(jià)廉；其次，經(jīng)營(yíng)戶也享受到市場(chǎng)所提供的客戶流量、信息咨詢、統(tǒng)一配送以及金融等服務(wù)，市場(chǎng)不僅為經(jīng)營(yíng)戶提供更多的線上流量、價(jià)格、行情、易賣產(chǎn)品等服務(wù)，還為經(jīng)營(yíng)戶提供代為采購(gòu)、賒銷等新型金融服務(wù)，經(jīng)營(yíng)戶在市場(chǎng)中的權(quán)利也得以提升；最后，消費(fèi)者權(quán)利也有所上升，消費(fèi)者線上消費(fèi)可以提供反饋，甚至可以針對(duì)不滿意的商品推出退貨申請(qǐng)以及投訴建議，提升了消費(fèi)者的權(quán)利。

2.電子商務(wù)促進(jìn)交易成本明顯降低。傳統(tǒng)的市場(chǎng)中，經(jīng)營(yíng)戶承擔(dān)的費(fèi)用不僅有進(jìn)貨成本，還有人工費(fèi)、物流費(fèi)、市場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、攤位費(fèi)以及倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等，交易成本高企；開(kāi)展電子商務(wù)后，很大程度降低了經(jīng)營(yíng)戶的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)與攤位費(fèi)，據(jù)實(shí)地調(diào)研結(jié)果顯示，現(xiàn)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶有80%以上無(wú)固定攤位，同時(shí)，依托重慶公運(yùn)強(qiáng)大的運(yùn)輸系統(tǒng)，實(shí)行集中配送，節(jié)約了近40%的物流成本。

3.電子商務(wù)拓展了業(yè)務(wù)范圍。開(kāi)展電子商務(wù)前，由于實(shí)體市場(chǎng)的地理位置與水果產(chǎn)品特性等制約，該市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍集中于主城區(qū)，也制約著市場(chǎng)交易額向上突破；發(fā)展電子商務(wù)后，市場(chǎng)立足于本土化平臺(tái)運(yùn)作，但據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，線上交易有近20%是主城區(qū)外發(fā)生，電子商務(wù)的發(fā)展提升了市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍，也進(jìn)一步促進(jìn)了市場(chǎng)交易額的提升。

4.電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化。首先，電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)戶與消費(fèi)者間信息對(duì)稱。經(jīng)營(yíng)戶能享受市場(chǎng)提供的價(jià)格、行情、易賣產(chǎn)品等信息咨詢服務(wù)，及時(shí)掌握當(dāng)季消費(fèi)者偏好，消費(fèi)者也可通過(guò)線上商品評(píng)價(jià)、銷量排行等篩選更物美價(jià)廉的商品；其次，電子商務(wù)改善了商品庫(kù)存。發(fā)展電子商務(wù)后市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶于每日0-24時(shí)集成訂單，并將訂單信息推送至供應(yīng)商，供應(yīng)商完成裝貨并于當(dāng)日21時(shí)后進(jìn)入市場(chǎng)送至分揀包裝中心，解決了傳統(tǒng)批發(fā)面臨的庫(kù)存問(wèn)題，優(yōu)化商品庫(kù)存，降低商品損耗率；最后，電子實(shí)現(xiàn)了逆向整合。據(jù)調(diào)研，“香滿圓-重慶菜園壩水果市場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)”開(kāi)啟了線上預(yù)售功能，對(duì)于季節(jié)性產(chǎn)品，香滿圓將提前1個(gè)月與經(jīng)營(yíng)戶面談?lì)A(yù)期銷售情況，預(yù)期銷售情況將根據(jù)前幾年的平均銷售量大致估計(jì)，雖不能排斥不可預(yù)期的天氣情況影響到產(chǎn)品銷量，但盡可能做到數(shù)據(jù)波動(dòng)在可控范圍。

5.電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)超額收益。菜園壩水果市場(chǎng)通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了超額收益，首先，針對(duì)平臺(tái)交易的經(jīng)營(yíng)戶，該平臺(tái)收取售價(jià)的10%作為平臺(tái)的服務(wù)費(fèi)，專業(yè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了超額收益；其次，市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)戶提供生鮮產(chǎn)品加工平臺(tái)，通過(guò)規(guī)格、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品精準(zhǔn)描述等加工，實(shí)現(xiàn)生鮮水果標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而獲取超額收益；最后，借助平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者偏好，并開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行售賣。

重慶專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要問(wèn)題

專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體電子商務(wù)意識(shí)薄弱，自建平臺(tái)營(yíng)運(yùn)水平低下。重慶專業(yè)市場(chǎng)多從傳統(tǒng)平臺(tái)視角（如“三現(xiàn)交易”等）發(fā)展電子商務(wù)，將電子商務(wù)僅僅作為線下交易的補(bǔ)充，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶需求把握不足，僅在傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)基礎(chǔ)上披上電子商務(wù)的外衣，為了短期利益和政績(jī)工程而盲目創(chuàng)建電商平臺(tái)，電子商務(wù)配套功能落后，培訓(xùn)教育滯后，整體運(yùn)營(yíng)效果不理想。此外，部分專業(yè)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)的作用認(rèn)識(shí)不清，僅將電子商務(wù)與專業(yè)市場(chǎng)的結(jié)合看成是賺差價(jià)的手段，仍采取“傳統(tǒng)采購(gòu)+網(wǎng)絡(luò)分銷”落后單一的經(jīng)營(yíng)方式，不符合電商化市場(chǎng)須同時(shí)具備平臺(tái)操作能力及較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌運(yùn)營(yíng)、各類管理等專業(yè)知識(shí)和操作能力的要求。這樣的生搬硬套與電子商務(wù)促進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在機(jī)理是背道而馳的。

專業(yè)市場(chǎng)空間布局不合理，制約電商化進(jìn)程。重慶專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)過(guò)快的速度與過(guò)度的規(guī)模，在部分地區(qū)和市場(chǎng)類別中已超出消費(fèi)承載力與市場(chǎng)需求。當(dāng)前，重慶大部分商品交易市場(chǎng)投資主體單一，缺乏同時(shí)具備商戶渠道資源、物流配送資源、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。重慶40多個(gè)在建專業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目中，城市發(fā)展新區(qū)約占一半，加上原有的專業(yè)市場(chǎng)，極大程度上加劇該地區(qū)專業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力及市場(chǎng)混亂現(xiàn)象。此外，部分區(qū)縣過(guò)度強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)周邊地區(qū)的輻射作用，而忽視合理空間布局的重要性，脫離了追求市場(chǎng)功效最大化目標(biāo)，導(dǎo)致市場(chǎng)定位模糊，同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴(yán)重，存在低水平重復(fù)布局的不合理現(xiàn)象，部分地區(qū)在原有專業(yè)市場(chǎng)幾近飽和情況下，又規(guī)劃布局大型同類市場(chǎng)，而部分適宜集中規(guī)劃發(fā)展的專業(yè)市場(chǎng)，其空間布局反而呈現(xiàn)過(guò)度分散的狀態(tài)?？臻g布局的不合理造成專業(yè)市場(chǎng)電商化升級(jí)轉(zhuǎn)型（如電子商務(wù)園區(qū)建立與集聚化改造）變得尤為困難。

現(xiàn)有服務(wù)模式不適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展要求。重慶專業(yè)市場(chǎng)自2003年以來(lái)不斷調(diào)整轉(zhuǎn)型，由數(shù)量擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升，市場(chǎng)規(guī)模與效益均有顯著提升。但就交易方式而言，重慶專業(yè)市場(chǎng)的交易結(jié)算方式仍以談判交易、現(xiàn)金交易等攤位式交易為主，交易方式過(guò)于單一。尤其是紡織服裝鞋帽市場(chǎng)與日用小商品等專業(yè)市場(chǎng)，多采取“坐商式”交易方式，未實(shí)行統(tǒng)一結(jié)算服務(wù)，信息化水平落后，市場(chǎng)交易過(guò)程的電子化、網(wǎng)絡(luò)化程度不足，專業(yè)市場(chǎng)存在貿(mào)易壁壘，市場(chǎng)輻射范圍窄；據(jù)有關(guān)部門抽樣調(diào)查顯示，全市商品交易市場(chǎng)中應(yīng)用電子訂貨系統(tǒng)的市場(chǎng)不足2%，運(yùn)用電商購(gòu)物系統(tǒng)的市場(chǎng)也僅占6%左右，專業(yè)市場(chǎng)觸網(wǎng)的比例更加微乎其微；此外，信息傳遞，信息化物流運(yùn)輸以及包裝、加工等配套服務(wù)功能欠缺，加之管理模式相對(duì)落后，使得重慶專業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)有服務(wù)模式不能滿足電商化發(fā)展的需求。

傳統(tǒng)營(yíng)銷機(jī)制不利于電商化專業(yè)市場(chǎng)品牌建設(shè)。重慶直轄以來(lái)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化調(diào)整，但部分專業(yè)市場(chǎng)仍呈現(xiàn)出創(chuàng)新不足、營(yíng)銷方式落后、品牌化程度低等現(xiàn)象。僅少量的大型專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方式較為先進(jìn)，基本實(shí)現(xiàn)品牌化，業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至國(guó)內(nèi)外，而大部分專業(yè)市場(chǎng)仍然采取傳統(tǒng)小批量、單一的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，在外部條件不斷變化的條件下，該類專業(yè)市場(chǎng)在流通時(shí)空上表現(xiàn)為低效率高成本；在品牌建設(shè)上表現(xiàn)為品牌分散，即便實(shí)施電子商務(wù)品牌推廣，也不具備競(jìng)爭(zhēng)力；在品牌附加值上表現(xiàn)為品牌價(jià)值意識(shí)不足、挖掘程度不夠等現(xiàn)狀。重慶專業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷機(jī)制不僅要適應(yīng)新形勢(shì)，更要主動(dòng)對(duì)接電子商務(wù)品牌化市場(chǎng)建設(shè)的需求。如何利用電子商務(wù)進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)品牌化建設(shè)、提高品牌價(jià)值成為重慶專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)重要突破口。

專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策建議

轉(zhuǎn)換市場(chǎng)交易主體身份。專業(yè)市場(chǎng)從建立初期經(jīng)營(yíng)戶就處于被動(dòng)式的“坐商式”經(jīng)營(yíng)模式。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革和完善專業(yè)市場(chǎng)對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用越發(fā)突出，同類市場(chǎng)蜂擁而起，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。電子商務(wù)在專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展和應(yīng)用為企業(yè)參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了良機(jī)，這也導(dǎo)致了市場(chǎng)主體身份的轉(zhuǎn)變。一方面，經(jīng)營(yíng)戶繼續(xù)借助專業(yè)市場(chǎng)龐大的共享網(wǎng)絡(luò)，積極參與區(qū)域分工協(xié)作，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。另一方面，經(jīng)營(yíng)戶將借助電子商務(wù)虛擬平臺(tái)，變“坐商”為“行商”，主動(dòng)將自己產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍向線上市場(chǎng)擴(kuò)展。這樣，實(shí)體經(jīng)營(yíng)戶就會(huì)逐漸向具有實(shí)體經(jīng)營(yíng)和虛擬經(jīng)營(yíng)雙重身份的“現(xiàn)代”經(jīng)營(yíng)戶轉(zhuǎn)變。因此，專業(yè)市場(chǎng)引入電子商務(wù)時(shí)，市場(chǎng)的組織模式不再僅僅是實(shí)體攤位，而是專業(yè)市場(chǎng)的實(shí)體攤位和無(wú)形市場(chǎng)的虛擬攤位合而為一。這也從客觀上要求專業(yè)市場(chǎng)引入信息化管理技術(shù)，建設(shè)市場(chǎng)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)，提高經(jīng)營(yíng)者的信息操作水平，熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用；基于演化博弈結(jié)果，要認(rèn)識(shí)到政府在專業(yè)市場(chǎng)促進(jìn)電子商務(wù)升級(jí)過(guò)程中扮演著重要的角色。政府政策支持對(duì)專業(yè)市場(chǎng)電商化進(jìn)程具有催化作用，政策支持不僅要體現(xiàn)在政策文件的支持，更要落實(shí)到實(shí)際，加強(qiáng)政策落實(shí)情況的監(jiān)督，讓經(jīng)營(yíng)戶真正享受專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中所帶來(lái)的收益，發(fā)揮正向促進(jìn)作用。

促進(jìn)電商與專業(yè)市場(chǎng)布局互動(dòng)升級(jí)。目前，專業(yè)市場(chǎng)布局模糊、市場(chǎng)定位不明確等難題亟待解決。政府應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)合理布局，制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)不同專業(yè)市場(chǎng)的特性，分別進(jìn)行相應(yīng)的發(fā)展與布局，為專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供合理的空間基礎(chǔ)。同時(shí)，政府也可借助互聯(lián)網(wǎng)的功能增強(qiáng)對(duì)專業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化布局的能力，推動(dòng)專業(yè)市場(chǎng)布局與電子商務(wù)兩者之間互動(dòng)發(fā)展。如城市發(fā)展新區(qū)在建部分物流中心，存在著部分盲目建設(shè)以及過(guò)度分散布局等現(xiàn)象，政府可以引導(dǎo)電子商務(wù)與物流中心專業(yè)市場(chǎng)的融合發(fā)展，促進(jìn)分散物流的集中化，實(shí)施一體化配送服務(wù)，促進(jìn)物流資源的整合及降低物流配送成本。

以電子商務(wù)提升專業(yè)市場(chǎng)服務(wù)能力。重慶傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)與電子商務(wù)虛擬市場(chǎng)間具有一定的替代性和互補(bǔ)性，交易由傳統(tǒng)的批發(fā)流程向全新的線上線下融合的模式轉(zhuǎn)變，實(shí)施“網(wǎng)上下單、網(wǎng)點(diǎn)自提”、“線上交易，線下體驗(yàn)”等經(jīng)營(yíng)模式，極大地突破了專業(yè)市場(chǎng)傳統(tǒng)輻射能力與市場(chǎng)空間的限制，時(shí)空限制不再是制約重慶專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的主要因素。隨著電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展，加之移動(dòng)支付的興起，網(wǎng)上交易市場(chǎng)呈現(xiàn)出一片繁榮的景象，實(shí)體市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)相互融合、專業(yè)市場(chǎng)與電子商務(wù)有機(jī)聯(lián)動(dòng)發(fā)展成為專業(yè)市場(chǎng)多元化發(fā)展的新思路；此外，須提升物流服務(wù)能力。傳統(tǒng)“坐商式”交易方式未從根本上解決，一定程度上與現(xiàn)代化物流體系不健全、經(jīng)營(yíng)戶與消費(fèi)者之間物流銜接不完善等因素有關(guān)。重視現(xiàn)代物流體系的建設(shè)，構(gòu)建集約化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的先進(jìn)物流體系，為專業(yè)市場(chǎng)提供完善的物流基礎(chǔ)服務(wù)，提升物流服務(wù)水平，合理布局現(xiàn)代物流配送中心，利用主城區(qū)較完善的物流服務(wù)體系，輻射周邊的區(qū)縣，以一體化配送模式取代傳統(tǒng)的托運(yùn)方式，現(xiàn)代化物流的推進(jìn)也可促進(jìn)傳統(tǒng)交易方式的轉(zhuǎn)變；同時(shí)，有條件的專業(yè)市場(chǎng)專業(yè)可通過(guò)自建網(wǎng)站的方式擴(kuò)大服務(wù)范圍以及市場(chǎng)輻射范圍，為商戶提供電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)與信息獲取平臺(tái)，分析整理所采集的商品成交價(jià)格信息、產(chǎn)品供求信息以及相關(guān)政策信息，以信息指數(shù)等形式對(duì)外發(fā)布，為專業(yè)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者提供綜合專業(yè)信息服務(wù)。

電子商務(wù)提高專業(yè)市場(chǎng)品牌價(jià)值。現(xiàn)如今重慶專業(yè)市場(chǎng)商品種類同質(zhì)現(xiàn)象普遍，品牌便成為消費(fèi)者購(gòu)買商品的重要對(duì)比條件，商品競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，擁有強(qiáng)勢(shì)品牌就會(huì)擁有更多的流量關(guān)注和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)與專業(yè)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展不僅能吸引更多的線上線下顧客流量，更能擴(kuò)張市場(chǎng)品牌，提升市場(chǎng)綜合影響力。因此，利用電子商務(wù)獨(dú)有特點(diǎn)，提升專業(yè)市場(chǎng)品牌價(jià)值成為重慶專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的又一有效路徑。具體做法有：大市場(chǎng)先行，小市場(chǎng)緊隨。網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越碎片、網(wǎng)上消費(fèi)者行為越來(lái)越長(zhǎng)尾化。可針對(duì)重慶大型專業(yè)市場(chǎng)依托電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行重點(diǎn)品牌的曝光，提升品牌影響力，小型專業(yè)市場(chǎng)緊隨大市場(chǎng)，依托大市場(chǎng)品牌影響力與電商平臺(tái)的輻射能力，深耕細(xì)作，共同提升專業(yè)市場(chǎng)品牌價(jià)值；電商終端維護(hù)，整合推廣?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的信息更全面且維度更廣，需要專業(yè)市場(chǎng)對(duì)外傳播要統(tǒng)一，從定位形象、品牌符號(hào)、產(chǎn)品形象、理念精神、傳播口號(hào)這些方面做到整合推廣，做到統(tǒng)一的品牌形象及獨(dú)特的廣告主張；電商促溝通，維護(hù)消費(fèi)群體。電子商務(wù)時(shí)代的消費(fèi)者更注重于搜索和分享，企業(yè)不僅依賴廣告提升品牌知名度，更應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)整體營(yíng)銷手段及微信、微博等移動(dòng)終端保持與消費(fèi)者良好溝通，穩(wěn)定消費(fèi)群體。同時(shí)消費(fèi)者歷史評(píng)價(jià)對(duì)于初次購(gòu)買者具有重要的參考價(jià)值，專業(yè)市場(chǎng)應(yīng)確保商品的質(zhì)量，維護(hù)市場(chǎng)品牌形象?？傊?，重慶專業(yè)市場(chǎng)在致力于培育和提升市場(chǎng)整體品牌形象及市場(chǎng)內(nèi)企業(yè)、產(chǎn)品的品牌知名度的進(jìn)程中，電子商務(wù)應(yīng)貫穿品牌診斷→品牌定位→品牌戰(zhàn)略化選擇→品牌識(shí)別設(shè)計(jì)→品牌傳播推廣→品牌維護(hù)提升的全過(guò)程，逐步加強(qiáng)重慶專業(yè)市場(chǎng)、企業(yè)、產(chǎn)品的品牌化建設(shè)，提升品牌的價(jià)值空間。

加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)。一方面，重慶專業(yè)市場(chǎng)要與電子商務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展就要重視對(duì)市場(chǎng)管理者與經(jīng)營(yíng)戶電商意識(shí)與能力的培訓(xùn)，提升市場(chǎng)從業(yè)人員開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的水平。充分認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)人才隊(duì)伍的重要性，著力培養(yǎng)促進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的專業(yè)人才隊(duì)伍。具體做法有：制定針對(duì)市場(chǎng)管理者與商戶的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，加強(qiáng)電子商務(wù)意識(shí)培養(yǎng)和專業(yè)培訓(xùn)，舉辦各種形式、各種層次的培訓(xùn)班，形成多元化、多層次的專業(yè)市場(chǎng)電商化培訓(xùn)教育體系；另一方面，加快培養(yǎng)既懂商貿(mào)又具備電子商務(wù)應(yīng)用技能的人才，引導(dǎo)電子商務(wù)類在校生與畢業(yè)生到具備電商化的專業(yè)市場(chǎng)實(shí)踐、實(shí)習(xí)和就業(yè)。同時(shí)，政府可引導(dǎo)重慶大型專業(yè)市場(chǎng)依據(jù)自身實(shí)力創(chuàng)立專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園，吸引專業(yè)人才入園區(qū)創(chuàng)業(yè) ，擴(kuò)大人才集聚效應(yīng)等。

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