都怡文 祁 坤 陶 嵐 /江蘇省農(nóng)業(yè)宣傳教育與文化體育中心
“我是個(gè)種小米的,我們村多為山地及丘陵,很多農(nóng)民都保持著傳統(tǒng)農(nóng)耕的方式進(jìn)行谷子的種植,我們習(xí)慣用當(dāng)?shù)氐难蚣S做底肥,化肥和除草劑等進(jìn)入不了農(nóng)田……”山西省武鄉(xiāng)縣嶺頭村農(nóng)民魏寶玉,一邊撒著有機(jī)肥,一邊在網(wǎng)上直播自己種谷子。
隨著互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的吹起,當(dāng)直播逐漸成為一種生活方式時(shí),農(nóng)民也拿起手機(jī),在田間地頭搭起一座直播間,“農(nóng)產(chǎn)品+直播”掀起了農(nóng)業(yè)電商的新革命。
“農(nóng)產(chǎn)品+直播”因其“接地氣”“抓眼球”,漸漸組成了一對“默契搭檔”。近年來,各類農(nóng)業(yè)直播如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,果農(nóng)、菜農(nóng)、牧民瞬間變成“農(nóng)業(yè)主播”。
產(chǎn)地直播。內(nèi)蒙古五原縣河套電商產(chǎn)業(yè)園,農(nóng)民在小麥地里一邊直播收麥子一邊賣面粉;河南溫縣,農(nóng)民直播挖鐵棍山藥;江蘇睢寧,農(nóng)民在大棚里直播賣西瓜;南京高淳,農(nóng)家樂把攝像頭擺在廚房“明廚亮灶”……移動直播的營銷模式一旦應(yīng)用于農(nóng)產(chǎn)品銷售,消費(fèi)者可以直接看到產(chǎn)品是在什么地方生產(chǎn)的,是怎樣種出來、長出來、做出來的,讓遠(yuǎn)在天邊的網(wǎng)民也能有身臨其境的體驗(yàn)感。
網(wǎng)紅直播。2017年7月,湖南寧鄉(xiāng)縣請來當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅村紅,在黃桃基地開展了“狀元黃桃”專場直播活動,當(dāng)天淘寶平臺銷售黃桃7000件。斗魚直播平臺去年策劃組織了“聚焦三農(nóng)·秋季大豐收”系列直播,在全國完成60多場,累積觀看人次達(dá)1.32億。網(wǎng)紅主播上山下鄉(xiāng)、摘果割稻,抓土雞、撿雞蛋,網(wǎng)友們也跟著鏡頭趕集,邊看直播邊買貨,村民現(xiàn)場打包、裝車、發(fā)貨。當(dāng)農(nóng)業(yè)搭上網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的快車,一下子成為了媒體寵兒。
官員直播。2017年9月,新疆尉犁縣副縣長何淼來到尉犁縣古勒巴格鄉(xiāng)冬棗園,開始了他的推銷直播。湖北武漢民警看到十多位“空巢老人”種植的近萬斤西瓜滯銷,搞起了直播賣西瓜,吸引了各路買家,化解了群眾燃眉之急。直播帶火了各地的“網(wǎng)紅”官員,也有多地政府部門借助微博微信,舉辦形式多樣的農(nóng)產(chǎn)品直播展會,為農(nóng)民搭建產(chǎn)銷對接平臺。
場景化、接地氣的農(nóng)業(yè)直播,不僅讓全國網(wǎng)友對“三農(nóng)”有了更深刻的認(rèn)識,也讓更多農(nóng)產(chǎn)品走出鄉(xiāng)村,闖出新市場。
實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)的產(chǎn)銷對接。直播作為網(wǎng)絡(luò)的一種社交形式,只有當(dāng)你對直播內(nèi)容感興趣時(shí)才可能會點(diǎn)進(jìn)去觀看。喜歡吃橙子的不會去點(diǎn)開賣榴蓮的直播,而不喜歡田園風(fēng)光的也絕不會去關(guān)注農(nóng)家樂的直播。每一位點(diǎn)開直播間的人,都可以說是該產(chǎn)品的潛在用戶。
解決了農(nóng)產(chǎn)品信任問題。直播可以把商品更直觀、真實(shí)地展現(xiàn)給消費(fèi)者,讓他們看到農(nóng)產(chǎn)品真實(shí)的種植過程、生長情況,以及后期加工的情況,這些是修飾過的廣告圖文無法比擬的。
涌現(xiàn)了一批“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。
食品是屬于容易讓人產(chǎn)生臨時(shí)性、沖動型消費(fèi)的物品,因?yàn)樗鼏蝺r(jià)較低,在沒有明確需求的前提下,你被外觀吸引了,被促銷吸引了,被周圍人的“哄搶”情緒所誘惑。直播恰恰是最容易引發(fā)這種“跟風(fēng)效應(yīng)”的營銷模式。正是這個(gè)原因,網(wǎng)絡(luò)上近年來涌現(xiàn)出一大批“網(wǎng)紅”臍橙、“網(wǎng)紅”山藥、“網(wǎng)紅”螃蟹等“網(wǎng)紅”農(nóng)產(chǎn)品。
拉近了市民與農(nóng)民距離。過去網(wǎng)絡(luò)主流世界都把視角聚焦在人口密集的一線城市,而近年來越來越多的農(nóng)民加入了網(wǎng)上社交,無論是推銷農(nóng)產(chǎn)品的,還是推薦鄉(xiāng)村游的,在各類農(nóng)業(yè)直播里,吸引了越來越多的“市民粉”,城市里的人希望吃到地道的農(nóng)家味道,賞玩地道的田園風(fēng)景,農(nóng)村網(wǎng)民和北上廣深網(wǎng)民拉近了距離,建立了交集,產(chǎn)生了共鳴,成為兩個(gè)互相增補(bǔ)、互相了解的世界。
當(dāng)“農(nóng)產(chǎn)品+直播”轉(zhuǎn)化為看得見的訂單時(shí),農(nóng)民都把它當(dāng)成了萬能鑰匙,一時(shí)間田間地頭都刮起了直播風(fēng)??墒窃谶@熱熱鬧鬧的直播熱背后也存在著不少問題和隱憂。
直播形式簡單化。你直播挖山藥,我直播挖蘿卜,你到田頭直播吃西瓜,我在園里直播吃葡萄……請幾個(gè)光鮮漂亮的網(wǎng)紅坐在攝像頭前展示、品嘗產(chǎn)品,然后做出各種好吃的夸張表情,基本上成了農(nóng)業(yè)直播的“標(biāo)配”。整天看鏡頭前的賣家怎么吃,看多了也會審美疲勞,加上一些明顯的擺拍,反而會讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感。
直播內(nèi)容同類化。農(nóng)業(yè)直播的內(nèi)容大多局限在農(nóng)產(chǎn)品展示,沒有更多的延伸和拓展,造成同類化的感覺。直播中除了對農(nóng)產(chǎn)品品相、品質(zhì)的展示宣傳,缺少“故事性”的內(nèi)容,缺少文化的承載和內(nèi)涵。
直播效果理想化?!稗r(nóng)產(chǎn)品+直播”盡管能在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化為一定的訂單,但能夠真正留在消費(fèi)者心中的不多。直播僅是一個(gè)新興的電商營銷工具,并不是農(nóng)產(chǎn)品電商的“萬能鑰匙”,沒有品牌、文化的延續(xù),“網(wǎng)紅”的影響力是有限的。
用好“農(nóng)產(chǎn)品+直播”,使之在農(nóng)產(chǎn)品銷售乃至品牌建設(shè)中發(fā)揮最大的功效,需要深入的總結(jié)和思考。
選好直播平臺。網(wǎng)絡(luò)直播平臺數(shù)量眾多。農(nóng)業(yè)直播要選擇適合農(nóng)業(yè)的直播平臺,如綜合類、戶外類、休閑類的直播平臺。農(nóng)業(yè)直播的受眾面相對比較廣,應(yīng)該盡量選擇人數(shù)多和質(zhì)量好的平臺,有利于吸粉和打開市場。
講好農(nóng)業(yè)故事。直播看上去簡單,但如果缺乏專業(yè)的策劃,不容易激發(fā)消費(fèi)者的購買欲。直播不應(yīng)該只是簡單地吃喝玩樂,需要不斷在直播形式和內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新,挖掘農(nóng)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,讓消費(fèi)者對那些稀有、珍貴的農(nóng)產(chǎn)品有所了解,把產(chǎn)品的文化元素、經(jīng)濟(jì)價(jià)值體現(xiàn)出來。要發(fā)掘能夠引起網(wǎng)友共鳴的故事化情感營銷,可以講述一個(gè)橙子、一根山藥的故事,更好地與用戶建立情感聯(lián)系。
做好品牌建設(shè)。直播不光是為了賣出農(nóng)產(chǎn)品,更是農(nóng)民建立產(chǎn)品品牌的機(jī)遇。但要把“網(wǎng)紅”做得長命,除了農(nóng)產(chǎn)品自身“底子好”,還需要把“農(nóng)產(chǎn)品+直播”進(jìn)一步提升為“品牌+直播”,在長期的直播過程中一步步強(qiáng)化品牌傳播,不斷鞏固買賣雙方的信任,從而讓消費(fèi)者從認(rèn)同某樣農(nóng)產(chǎn)品到認(rèn)同某個(gè)品牌,才能最終實(shí)現(xiàn)最長久的生命力?!?/p>
[2018年5月4日微信發(fā)送]