陳若琳

（中國石油化工股份有限公司天然氣分公司，北京 100029）

隨著各油氣公司大力發(fā)展LNG項目建設，如何快速良好的完成LNG項目建設，快速投入運營，項目管理過程就是一個值得被探討的課題。

1 管理LNG項目具備的需求

（1）識別需求。即識別LNG項目所要覆蓋的目標市場，識別LNG目標市場的近期及長期需求計劃。

（2）一個LNG項目在規(guī)劃和執(zhí)行時，要將項目有關干系人的各種需求和期望進行綜合處理。即在LNG項目規(guī)劃和執(zhí)行時，要充分考慮LNG相關干系人（例如：該項目的下游用戶、該項目股東、貸款機構、政府機構等參與該LNG項目，或者該LNG項目的實施或完成可能會對個人、群體和組織的利益造成積極或消極影響）的有關需求，避免多次修改規(guī)劃設計或重復執(zhí)行。

（3）在該LNG項目相關的干系人之間，建立、維護和開展積極、有效和合作性的溝通。

（4）為滿足該LNG項目需求和創(chuàng)建項目可交付成果而有效管理各個干系人。

（5）平衡相互競爭的項目制約因素，包括（但不僅限于）以下幾項。

①該LNG的項目范圍。②該LNG的項目質量。③該LNG的項目進度。④該LNG的項目預算。⑤該LNG的項目資源。⑥該LNG的項目風險。

2 LNG的項目管理的內容

LNG的項目管理就是在LNG項目各項活動中合理的應用建設LNG項目所需的知識、工具、技能與技術，用來滿足建設LNG項目的需求。要實現(xiàn)LNG項目管理活動，就要合理運用與整合47個項目管理過程。項目管理根據(jù)這47個過程邏輯關系，將其歸類成五大過程組，即：啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組、收尾過程組。

在LNG項目建設的具體實踐過程中，這些過程組之間會按照某種方式相互重疊、相互作用。在項目管理過程中，項目管理人員應該以項目管理過程組及其過程為管理指導，合理的應用各項項目管理知識和技能，迭代的應用項目管理過程。在一個項目管理中，很多過程要反復多次進行，如圖1所示。

圖1

（1）啟動過程組：是確定項目或項目階段的開始及管理者承諾授予項目經(jīng)理使用組織資源進行項目的過程。一個成熟的LNG項目，應是在收集了大量的信息，進行完備的可行性研究并制定初步計劃后方可啟用。相關部門必須要提供一個極具說服力的分析報告供領導決策時進行參考。在這個過程中主要是要說明LNG項目范圍及產(chǎn)品范圍。

項目范圍：是指為實現(xiàn)LNG項目完成所需做的工作，其完成與否以計劃來衡量。在項目執(zhí)行過程中要對績效進行測量考核或者說衡量的標準、尺子就是計劃。

產(chǎn)品范圍：是指LNG碼頭設計運量，LNG碼頭運輸能力、解壓能力及管道運輸能力等技術指標要求。

LNG項目是一個大型的復雜項目，需要根據(jù)復雜程度劃分為若干個項目階段。因為其項目的復雜性，啟動過程組在LNG項目的各個階段開始時都需要進行，以便更好的確認在最初的制定項目章程和識別干系人過程中所做出的決定是否仍然有效。在每個項目階段的初始階段開展啟動過程，能夠很好的保證此項目階段符合預定的業(yè)務需要；確定核實項目成功標準是否符合實際；審核項目相關干系人的影響、動力和目標，再決定該LNG項目階段是否繼續(xù)、推遲還是中止。項目啟動過程組的主要任務是決策立項，因此啟動過程組對大型項目來說非常重要，是一個基礎環(huán)節(jié)。

（2）規(guī)劃過程組：該過程組主要包含了明確項目范圍、定義以及優(yōu)化項目等內容，是一組為了實現(xiàn)項目既定目標而為項目制定合理行動方案的過程。在LNG項目中，規(guī)劃過程組主要應用于指導此LNG項目實施的項目文件和項目管理計劃。

LNG項目的規(guī)劃過程組主要是項目的可行性研究論證、取得核準批復及取得多項前期評價。

由于LNG項目管理的復雜性、重復性，在整個項目管理過程中，可能需要通過多次反饋管理信息來做進一步項目管理分析。之后，隨著不斷的收集和掌握的項目信息或特性，可能需要進行進一步更詳實、細致的規(guī)劃該項目。

計劃是給項目執(zhí)行者一個完整的開展項目工作的環(huán)境。規(guī)劃過程組的輸出應為每個執(zhí)行者清楚的回答：項目干系人想要什么；項目由那些組建構成；這些組件是怎么結合在一起的；誰提供資源，何時，需要多少；有多少費用和時間約束；有哪些共同目標。

（3）執(zhí)行過程組：該過程組主要包含執(zhí)行完成項目管理計劃中確定的工作，是用來滿足項目規(guī)范要求的一組過程。此過程組要按照項目管理的計劃來協(xié)調人員和資源，整合并實施項目活動，以及管理干系人期望。

執(zhí)行過程組的具體工作要按既定計劃開展，并在執(zhí)行過程中將實際執(zhí)行的情況進行記錄，提供給控制過程組進行分析計算。

在項目的執(zhí)行過程組中，一個項目的項目經(jīng)理需要合理的推進以下工作：保持足夠的團隊成員；購買原材料；預測；指導；跟蹤；控制；解決問題；實施項目范圍規(guī)定的內容。前三點是實施項目的必備條件，實現(xiàn)了執(zhí)行所需的“有人、有物、有工作對象”，后五點是重復進行的項目日程管理的工作。

在LNG項目的執(zhí)行，是LNG項目價值的實現(xiàn)階段，在項目的實施過程中占最長的時間和最多的資源。

（4）監(jiān)控過程組：該過程組主要包括跟蹤、審查和調整項目進展與績效，識別必要的計劃變更并啟動相應變更的一組項目管理過程。

監(jiān)控過程組要對項目的績效進行定期檢測與度量，用來識別是否偏離規(guī)劃，降低高風險的發(fā)生概率，將偏差反饋到各個知識領域的控制過程中。例如，某項活動若未按時完成，則可能加班加點，或者在預算與進度指標兩者之間重新權衡斟酌，或者需要對目前的人員安排進行調整。

（5）收尾過程組：該過程組主要包含完結所有項目管理過程組的所有的項目活動，正式結束項目、項目階段或合同責任的一組項目管理過程。本過程的完成，標志著已完成整個項目中的某一項目或者項目某一階段所需經(jīng)歷的所有過程組的所有過程，也就標志著該項目或某一項目階段正式結束。

具體可將收尾過程組進一步劃分為以下兩個過程。

①合同收尾，即合同執(zhí)行的收尾工作，主要包括LNG工程建設的正式接收和付款事項的處理。②項目收尾，是指總結與更新LNG項目建設過程中的過程資產(chǎn)。這一過程的主要內容是：分析項目成本、進度和技術參數(shù)；分析項目范圍的變化及其項目成本和進度的相關影響；分析項目的采購效率；總結項目管理經(jīng)驗和教訓；建議未來項目管理；項目干系人對本項目的評價；驗收項目的簽發(fā)；將項目中的工作人員合理安置，及時建立有關項目記錄的檔案資料庫；交接項目責任至運營維護單位；遵照國家規(guī)定安排和儲存有關資料等。

一個完整的LNG項目中，收尾過程是非常重要的，LNG項目的好壞主要體現(xiàn)在項目收尾過程中。

[1] 項目管理協(xié)會著.項目管理知識體系指南：PMBOK指南：第5版[J].北京：電子工業(yè)出版社，2013，（5）.

[2] 強茂山.成功通過PMP（3版）[J].北京：清華大學出版社，2013.