全景監(jiān)獄模式下的算法推送

陳莉

摘 要 隨著手持智能終端的普及，大量聚合類新聞客戶端涌現(xiàn)，今日頭條便是在此背景應(yīng)運而生的，它主要依靠智能算法和機器算法占據(jù)一定的傳媒市場份額，為了提高用戶的黏性和追求更多的流量，在推送聚合類內(nèi)容時，出現(xiàn)了一些低俗內(nèi)容推送和隱私泄露的情況。文章主要用?？碌娜氨O(jiān)獄分析今日頭條的算法推送，及其遭遇整治的原因，也對今日頭條等聚合類新聞客戶端的發(fā)展提出了一些建議。

關(guān)鍵詞 今日頭條；全景監(jiān)獄；算法推送；隱私泄露

中圖分類號 G2 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）07-0054-02

科技進步是人類社會進步的一種體現(xiàn)，科技在給人類帶來益處的同時，也存在很多消極影響。技術(shù)被正確用于網(wǎng)絡(luò)空間，將推動其發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間能否造福于人類是全球關(guān)注的焦點。2017年12月3日，習(xí)近平總書記在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，提出了對網(wǎng)絡(luò)空間的治理不能松懈，應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)空間資源，促進經(jīng)濟和社會發(fā)展，讓網(wǎng)絡(luò)空間資源為人民群眾謀福利。然而，2017年12月29日，網(wǎng)信辦針對今日頭條的一系列違規(guī)行為給予了

整治。

1 今日頭條的發(fā)展現(xiàn)狀及全景監(jiān)獄理論

1.1 今日頭條的發(fā)展現(xiàn)狀

今日頭條于2012年創(chuàng)建，其運行是為每位用戶推送他們感興趣的信息，由此達(dá)到“千人千面”“你關(guān)心的，才是頭條”“我的日報”的效果。今日頭條主要是轉(zhuǎn)載其他新聞，再進行整合，是一種聚合類的新聞客戶端，它在這類客戶端中，目前發(fā)展得比較成熟。今日頭條是科技應(yīng)用于媒體實踐微觀層面的一個例子。今日頭條主要依靠算法推送技術(shù)博得受眾青睞，但這一技術(shù)從被推廣以來，學(xué)界和業(yè)界對其討論聲不斷，顯然今日頭條的發(fā)展仍存在許多問題。

1.2 全景監(jiān)獄理論

全景監(jiān)獄是法國哲學(xué)家?？绿岢龅?，他指出，在傳統(tǒng)社會控制方式下，囚犯被監(jiān)禁在不同的牢房中，獄卒則在牢房的最頂端位置對不同牢房的囚犯進行監(jiān)視，獄卒監(jiān)視的視線可以到達(dá)每一間牢房，但囚犯卻看不到監(jiān)視人，因囚犯都被關(guān)在不同的牢房中，彼此缺乏信息的溝通。所以，監(jiān)視人在不在場，囚犯們心中都認(rèn)為其在場，便會不自覺地接受外在的控制并約束自己的行為[1]。

2 全景監(jiān)獄下今日頭條的算法推送

在傳統(tǒng)媒體時代，傳播都是單向線性傳播，缺少反饋環(huán)節(jié)，權(quán)利掌握在精英階層手中，他們獲取信息的渠道廣闊，擁有的信息豐富，因此，福柯的全景監(jiān)獄的思想隨處可見。

2.1 隱私泄露是交換的前提

在今日頭條上，一改傳統(tǒng)媒體新聞生產(chǎn)的形式，用戶生產(chǎn)內(nèi)容成為常態(tài)，但用戶在使用平臺的前提是交換自己的性別、年齡、健康狀況、學(xué)歷等。今日頭條還能讀取手機通訊錄的聯(lián)系人，隱私泄露是今日頭條算法得以存在的前提。

今日頭條算法推送技術(shù)構(gòu)筑的虛擬空間，相當(dāng)于全景監(jiān)獄理念中的金字塔式的監(jiān)獄，用戶類似于被監(jiān)禁在監(jiān)獄中的囚犯，而今日頭條的后臺技術(shù)人員相當(dāng)于全景監(jiān)獄中的監(jiān)視人，他身居高位，具有隱匿性，能看見所有人，但所有人看不到他。在今日頭條算法推送技術(shù)下，我們的秘密景觀是被暴

露的。

2.2 個性化推送是穩(wěn)定用戶流量的保障

今日頭條在獲取用戶隱私的基礎(chǔ)上，深知用戶關(guān)心什么，它在大數(shù)據(jù)抓取用戶信息的基礎(chǔ)上，將用戶瀏覽的相關(guān)信息進行一定的排序和組合，進行微議程設(shè)置。在推送前，后臺工作人員會根據(jù)你檢索信息的相關(guān)情況進行推送，在海量信息充斥的互聯(lián)網(wǎng)中，個性化的精準(zhǔn)推送為用戶搜尋信息節(jié)約了大量時間。簡而言之，今日頭條深知用戶喜歡什么，推送一些滿足受眾需求的信息，更能提高用戶的

黏性。

2.3 受眾在無形中被商品化

達(dá)拉斯·斯麥茲提出了受眾商品論的概念，他指出在資本主義社會，“具有商業(yè)性質(zhì)的大眾傳播媒介生產(chǎn)的主要信息并非內(nèi)容，而是受眾的人力（注意力）”[2]。今日頭條的工作人員充分利用已有受眾資源，并將這種資源轉(zhuǎn)賣給廣告商。受眾以為自己獲得了“免費午餐”，其實不然，在今日頭條上真正的商品卻是受眾自身，今日頭條會根據(jù)自己每一個板塊擁有用戶數(shù)的多少向廣告商收取不等的費用，今日頭條只是將受眾聚集在一起，然后打包出售給廣告商。

2.4 警惕過度的媒介系統(tǒng)依賴

媒介系統(tǒng)依賴?yán)碚撜J(rèn)為，媒介使用對人的滿足度越高，他對媒介的依賴度相應(yīng)也高，媒介在這個人生活中所扮演的角色就越重要，因此媒體對這個人的影響力也就越大[3]。對部分用戶來說，認(rèn)為自己通過今日頭條新聞客戶端是在了解身外世界的變化，獲取新的知識，每天花費大量的時間在上面。默頓認(rèn)為受眾花大量時間在媒介上，耽誤了人們從事社會生產(chǎn)的時間，是一種自我麻醉。在全景監(jiān)獄中，用戶對今日頭條之類的新聞客戶端的媒介系統(tǒng)依賴程度和今日頭條推送的相關(guān)信息成正相關(guān)。

3 對全景監(jiān)獄效應(yīng)的反思和應(yīng)對

基于算法推送的全景監(jiān)獄效應(yīng)，算法推送的內(nèi)容起到了強化用戶固有認(rèn)識的作用。在全景監(jiān)獄效應(yīng)中，受眾并非處于絕對的被動地位，算法是基于用戶的瀏覽習(xí)慣進行相關(guān)信息推送的，所以為應(yīng)對全景監(jiān)獄效應(yīng)帶來負(fù)面影響，從個人和媒介兩個層面出發(fā)提出一些應(yīng)對措施。

3.1 拓寬知識面，充分利用認(rèn)知盈余，并提高媒介素養(yǎng)

3.1.1 個人應(yīng)拓寬知識面，充分利用認(rèn)知盈余

算法其實是聚合類平臺為滿足用戶需求推送內(nèi)容的一項計算機技術(shù)。算法只是一種技術(shù)，操縱這一技術(shù)的人是該平臺的工作人員。今日頭條的工作人員雖有能力監(jiān)視你瀏覽了什么信息，但他們不能左右你瀏覽什么信息，受眾在該平臺上是基于業(yè)余時間進行的信息消費與分享。受眾在平臺上基于固有的認(rèn)識，選擇性地瀏覽有限的信息，易造成認(rèn)知窄化。所以用戶還應(yīng)拓寬知識面，不能被自己已有的知識限制思維。

3.1.2 提高公眾的媒介素養(yǎng)

媒體素養(yǎng)是用戶獲取、分析、衡量及辨別其真?zhèn)蔚哪芰ΑＪ鼙娫谑褂媒袢疹^條這類新聞客戶端時，具有媒介素養(yǎng)。對媒體傳播的信息要秉持懷疑態(tài)度，不應(yīng)一味接受，對一些嘩眾取寵、低俗媚俗的內(nèi)容要避而遠(yuǎn)之。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)社會是一個暴力的時代，尤其是對一些突發(fā)事件，用戶在瀏覽這些信息時一定要冷靜思考，不能言語粗暴，最終對當(dāng)事人造成嚴(yán)重的心理傷害。

3.2 媒介環(huán)境下，堅守新聞專業(yè)主義

3.2.1 強化對聚合內(nèi)容的把關(guān)機制

聚合類新聞客戶端在對其他媒體內(nèi)容進行轉(zhuǎn)載時，要警惕標(biāo)題黨現(xiàn)象和一些不實內(nèi)容的出現(xiàn)。平臺還應(yīng)在傳播源頭上杜絕不良信息，一定要強化把關(guān)機制，避免對受眾的誤導(dǎo)。

3.2.2 履行媒介的社會責(zé)任

我國社會性質(zhì)決定了媒體在追求經(jīng)濟效益和社會效益時，后者永遠(yuǎn)被擱置在首要位置。媒體要履行社會責(zé)任，報道的信息，要有利于媒介生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，要有利于社會主義核心價值觀的構(gòu)建，有利于社會的和諧穩(wěn)定和長治久安。媒體具有瞭望功能，應(yīng)該站在時代的前沿為社會大眾服務(wù)。

3.2.3 完善相關(guān)的法律法規(guī)

今日頭條從創(chuàng)立以來，一是官司纏身，二是不停地被網(wǎng)信辦約談。究其根本原因，仍然是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的相關(guān)法律法規(guī)不健全，才導(dǎo)致聚合類新聞客戶端在對其他信息進行轉(zhuǎn)載時，出現(xiàn)了侵權(quán)現(xiàn)象，媒體后臺應(yīng)盡量避免對用戶隱私的侵犯，例如不去讀取用戶的通訊錄等。

4 結(jié)束語

算法技術(shù)的應(yīng)用是新聞聚合類客戶端未來發(fā)展一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。如今在 Web3.0時代，強調(diào)的是場景體驗，新聞聚合類客戶端除了在已有的版面上增加用戶的互動性，還可以將VR和AR技術(shù)應(yīng)用在其中，讓用戶有身臨其境的感覺。另外，品牌是關(guān)鍵，今日頭條一再被網(wǎng)信辦約談和斥令整改，品牌形象受到了影響，新聞聚合類客戶端要在做好公關(guān)時，提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和打造自身品牌，提高知名度，從而占據(jù)傳媒市場的高地。

參考文獻

[1]喻國明.媒體變革從“全景監(jiān)獄”到“共景監(jiān)獄”[J].人民論壇，2009（15）：21.

[2]郭鎮(zhèn)之.傳播政治經(jīng)濟學(xué)理論泰斗達(dá)拉斯·斯麥茲[J].國際新聞界，2001.

[3]斯坦利·巴蘭丹尼斯戴維斯.大眾傳播理論：基礎(chǔ)、爭鳴與未來[M].曹書樂，譯.北京：清華大學(xué)出版社，2014：293.