論黃繼光紀(jì)念館解說(shuō)員素質(zhì)的培養(yǎng)與作用發(fā)揮

趙曉麗 吳明顯

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，各種各樣的信息在人們的生活中傳播越來(lái)越廣泛，在這樣的發(fā)展形勢(shì)下，更加需要發(fā)揮革命先輩優(yōu)秀的精神的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用。通過(guò)黃繼光紀(jì)念館講解員的講解工作可以使普通民眾對(duì)于黃繼光精神有更深入的了解和認(rèn)識(shí)，在日常生活和工作中受到黃繼光精神的鼓舞和影響，所以需要不斷推動(dòng)紀(jì)念館工作的開(kāi)展，提高紀(jì)念館講解員的綜合素質(zhì)。本文主要以黃繼光紀(jì)念館解說(shuō)員素質(zhì)的培養(yǎng)與作用發(fā)揮為研究對(duì)象，提出黃繼光紀(jì)念館解說(shuō)員應(yīng)該具備的素質(zhì)以及在現(xiàn)實(shí)中如何提升講解員的素質(zhì)的對(duì)策，發(fā)揮紀(jì)念館講解員在弘揚(yáng)黃繼光精神中的重要作用。

關(guān)鍵詞：黃繼光紀(jì)念館；解說(shuō)員素質(zhì)；素質(zhì)的培養(yǎng)與發(fā)揮

一.黃繼光紀(jì)念館解說(shuō)員工作的現(xiàn)狀

黃繼光紀(jì)念館在傳揚(yáng)黃繼光光榮事跡和偉大精神的過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。黃繼光紀(jì)念館的解說(shuō)員需要了解關(guān)于黃繼光的事跡，在講解工作中向參觀的人員進(jìn)行知識(shí)普及。紀(jì)念館講解工作的開(kāi)展需要一定的資金和物質(zhì)支持，政府對(duì)于紀(jì)念館的講解工作的政策和資金支持不足，經(jīng)費(fèi)不高導(dǎo)致的人員流失，影響了講解員再生功能新老接替的失衡，培訓(xùn)力度的減少，甚至講解效果。紀(jì)念館的講解員需要犧牲自己的寶貴時(shí)間去了解相關(guān)事跡和內(nèi)容進(jìn)行講解，但是當(dāng)前紀(jì)念館的講解工作中經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重缺乏，不能保障紀(jì)念館的講解員在講解工作中發(fā)揮自身的積極性，更好的完成講解工作，同時(shí)也很難吸引一些有專業(yè)知識(shí)的人才來(lái)豐富講解人員的體系。未來(lái)需要正確認(rèn)識(shí)紀(jì)念館講解員的工作，提高社會(huì)大眾對(duì)于講解員工作的支持，促進(jìn)黃繼光精神的傳揚(yáng)，塑造良好的社會(huì)風(fēng)氣。

二.黃繼光紀(jì)念館解說(shuō)員應(yīng)該具備的素質(zhì)

1.專業(yè)的業(yè)務(wù)水平

專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)是黃繼光紀(jì)念館解說(shuō)員首先應(yīng)該具備的素質(zhì)。黃繼光紀(jì)念館解說(shuō)員在紀(jì)念館的講解工作中應(yīng)該熟記關(guān)于紀(jì)念館的相關(guān)知識(shí)，紀(jì)念館的講解員在工作的過(guò)程中代表著紀(jì)念館的形象，要時(shí)刻保持端莊的儀態(tài)。同時(shí)紀(jì)念館的講解員應(yīng)該積極了解關(guān)于黃繼光烈士的相關(guān)事跡，爆發(fā)朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)生的歷史背景，中國(guó)出兵志愿軍抗美援朝的重大意義，以及整個(gè)朝鮮戰(zhàn)役的演變過(guò)程，參與關(guān)于黃繼光事跡學(xué)習(xí)的活動(dòng)，在其中加深對(duì)于黃繼光精神的了解，把黃繼光的精神與當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展要求相結(jié)合，在工作中可以更好地運(yùn)用自己積累的知識(shí)來(lái)影響他人，使黃繼光的精神能夠鼓舞更多的人前進(jìn)。

2.高尚的道德素質(zhì)

道德素質(zhì)是黃繼光紀(jì)念館解說(shuō)員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。在進(jìn)行講解的過(guò)程中，紀(jì)念館的講解員需要提高自身的道德素質(zhì)，樹(shù)立正確的政治觀念和道德標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于黃繼光烈士有深深的崇敬之情，在工作和生活中對(duì)自己的言行舉止嚴(yán)格要求，向黃繼光烈士學(xué)習(xí)。重視思想政治教育工作的落實(shí)和開(kāi)展，抵制一切侮辱黃繼光同志優(yōu)秀品格的行為。紀(jì)念館的講解員通過(guò)自身的道德素質(zhì)的提升和對(duì)于黃繼光光榮事跡的介紹來(lái)影響他人，使更多的人樹(shù)立正確的道德觀念和政治立場(chǎng)，發(fā)揮黃繼光紀(jì)念館在提升社會(huì)風(fēng)氣中的重要作用。

3.充沛的工作熱情

充沛的工作熱情是黃繼光紀(jì)念館解說(shuō)員工作的準(zhǔn)則。講解員需要在講解中保持充沛的工作熱情。講解員雖然每天面對(duì)不同的人，但是講解內(nèi)容是大致相同的，容易造成疲憊和懈怠。所以講解員需要在工作中積極調(diào)整自身的狀態(tài)，保持對(duì)講解內(nèi)容的新鮮感，不斷豐富自身的專業(yè)知識(shí)和文化素養(yǎng)，提高自身的道德水平，在講解的過(guò)程中通過(guò)自身的熱情態(tài)度和專業(yè)服務(wù)打動(dòng)參觀的群眾，使更多的人了解到黃繼光，受到黃繼光光榮事跡和崇高精神的鼓舞，提高黃繼光紀(jì)念館的知名度和影響力。

三.黃繼光紀(jì)念館解說(shuō)員素質(zhì)的培養(yǎng)

1.注重培養(yǎng)解說(shuō)員的專業(yè)技能

專業(yè)技能的培養(yǎng)需要解說(shuō)員不斷地學(xué)習(xí)，紀(jì)念館的講解員需要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，在講解工作之中不斷提高自身的知識(shí)水平，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，并充實(shí)關(guān)于黃繼光精神在新時(shí)代新的解讀。講解員在講解過(guò)程中，需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展講解的新方式，提高社會(huì)群眾對(duì)于講解內(nèi)容的興趣。同時(shí)紀(jì)念館也需要對(duì)本館內(nèi)的講解員加強(qiáng)培訓(xùn)，為紀(jì)念館的講解員購(gòu)買相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍和報(bào)刊，并通過(guò)館際間的互動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)等方式不斷加強(qiáng)與其他紀(jì)念館的講解員的交流，吸收借鑒經(jīng)驗(yàn)，提升紀(jì)念館的講解員的專業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的快速發(fā)展的需求。

2.解說(shuō)員的道德水平建設(shè)

道德素養(yǎng)的提升體現(xiàn)在解說(shuō)員的日常生活和工作中。提升紀(jì)念館的講解員在對(duì)黃繼光紀(jì)念館內(nèi)容進(jìn)行講解的過(guò)程中的道德素養(yǎng)。紀(jì)念館在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要實(shí)行激勵(lì)制度，對(duì)紀(jì)念館的講解員的工作績(jī)效和道德素質(zhì)等因素進(jìn)行評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)紀(jì)念館的講解員不斷提升自己的道德素質(zhì)。紀(jì)念館的講解員在自身的工作中需要更多的考慮到集體的利益，講解過(guò)程中面對(duì)困難的問(wèn)題時(shí)，竭盡全力去解決，并積極與同事建立良好關(guān)系，結(jié)合黃繼光精神提升自身的思想政治覺(jué)悟和道德素養(yǎng)，發(fā)揚(yáng)黃繼光精神在現(xiàn)實(shí)生活中的作用。

3.提高解說(shuō)員的工作熱情

工作熱情是解說(shuō)員進(jìn)行解說(shuō)工作中不可缺少的要素。提高紀(jì)念館解說(shuō)員的工作熱情，提高工作的積極性。政府在發(fā)展過(guò)程中需要適當(dāng)?shù)慕o予紀(jì)念館講解工作以資金支持和物質(zhì)保障，從而提高紀(jì)念館講解員在工作中的工作積極性，有利于充分發(fā)揮紀(jì)念館講解員的重要作用。在工作之中對(duì)于有突出貢獻(xiàn)的紀(jì)念館講解員進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)。同時(shí)可以聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)老師對(duì)紀(jì)念館講解員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，使他們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中可以更好的服務(wù)參觀群眾，對(duì)于黃繼光精神有更深刻的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)道德意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)需要加強(qiáng)宣傳，讓人民群眾對(duì)于講解員的工作有更深入的認(rèn)識(shí)和了解，更加支持和配合講解員的工作中，提高講解員的工作熱情。

四.黃繼光紀(jì)念館解說(shuō)員作用的發(fā)揮

講解員在工作中結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀況，進(jìn)行知識(shí)體系的更新，在講解工作中靈活變通，用自己豐富的文化知識(shí)儲(chǔ)備回應(yīng)參觀群眾提出的問(wèn)題，為人民群眾服務(wù)和奉獻(xiàn)。同時(shí)紀(jì)念館的講解員在講解的過(guò)程中，將道德素質(zhì)融入到自己的實(shí)際工作之中，發(fā)揚(yáng)黃繼光“不怕困難、敢于勝利”的精神，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任和義務(wù)，為參觀的群眾樹(shù)立良好的榜樣，抵制一切侮辱黃繼光精神的行為。對(duì)培養(yǎng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳遞正能量，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀有重要的推動(dòng)作用。

五、結(jié)論

為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，紀(jì)念館的講解員在講解的過(guò)程中需要不斷提升自身修養(yǎng)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和講解的技巧，通過(guò)自身的熱情態(tài)度和專業(yè)知識(shí)為參觀的群眾進(jìn)行講解，使參觀群眾對(duì)于黃繼光精神有更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，促進(jìn)紀(jì)念館的發(fā)展。

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