從《南方都市報(bào)》探析媒介融合背景下紙媒的突圍之路

趙紅

摘 要 媒介融合環(huán)境下，報(bào)業(yè)是否成功轉(zhuǎn)型，直接決定了其自身的發(fā)展前景?！赌戏蕉际袌?bào)》在轉(zhuǎn)型方面做出了榜樣，報(bào)網(wǎng)融合、探索全媒體路徑等舉措對(duì)報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型提供了有益的參考。雖然南都在轉(zhuǎn)型中也暴露出一系列的問(wèn)題，如網(wǎng)站內(nèi)容復(fù)制粘貼、人才流失等。但近年來(lái)，《南方都市報(bào)》通過(guò)打造全媒體平臺(tái)、建設(shè)采編隊(duì)伍等措施解決了存在問(wèn)題，對(duì)其他報(bào)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了一種思路。

關(guān)鍵詞 媒介融合；南方都市報(bào)；轉(zhuǎn)型

中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）06-0086-02

在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播的推動(dòng)下，媒介融合已成為傳媒的發(fā)展趨勢(shì)。追溯至1983年，美國(guó)馬薩諸塞州理工大學(xué)的浦爾教授提出了“媒介融合”這一概念，他對(duì)“媒介融合”的解釋是：各媒介在其發(fā)展的歷程中，所表現(xiàn)出的一體化的功能發(fā)展態(tài)勢(shì)。30多年以來(lái)，隨著新興媒體的快速發(fā)展，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)受到了極大的沖擊，時(shí)效性差、內(nèi)容有限、傳播模式和經(jīng)營(yíng)方式單一等問(wèn)題逐一顯露，轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。在這一方面，《南方都市報(bào)》的成功轉(zhuǎn)型為報(bào)紙發(fā)展提供一些有益的啟示。

1 《南方都市報(bào)》融合發(fā)展的多維化路徑

1）報(bào)網(wǎng)融合。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的沖擊，《南方都市報(bào)》很早就整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，介入網(wǎng)絡(luò)和新媒體業(yè)務(wù)。成立中國(guó)第一個(gè)新聞互動(dòng)（Web2.0）社區(qū)網(wǎng)站——“奧一網(wǎng)”，提供最快速、最詳細(xì)的各種新聞和信息服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)自由切換網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)，讓用戶(hù)享受網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的高質(zhì)量的數(shù)字生活。其次，還推出南都報(bào)系的官方網(wǎng)站——“南都網(wǎng)”。用戶(hù)通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站可以快速瀏覽珠三角的主要內(nèi)容，南都網(wǎng)不追求新聞信息的數(shù)量，而是根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)，圍繞熱點(diǎn)將信息內(nèi)容加以拓展和加深。

2）探索全媒體路徑。在增加覆蓋面和影響力的同時(shí)，南都繼續(xù)深化網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端（南都網(wǎng)、手機(jī)報(bào)、手機(jī)網(wǎng)）的融合發(fā)展，同時(shí)不忘與廣播、電視等媒體深入合作。對(duì)于南都來(lái)說(shuō)，搭建全媒體平臺(tái)是一個(gè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略，在這個(gè)平臺(tái)里，內(nèi)容海量、傳播即時(shí)、更重要的是互動(dòng)性更強(qiáng)了。比如說(shuō)南都成立社區(qū)媒體網(wǎng)站——“南都鮮橙互動(dòng)”，用戶(hù)注冊(cè)“鮮橙空間”之后，有一個(gè)特殊的個(gè)人主頁(yè)，你可以在這發(fā)布信息，也可以與其他已注冊(cè)用戶(hù)一同創(chuàng)建和交流新聞專(zhuān)題。同時(shí)，南都在全媒體探索的過(guò)程中，也嘗試了報(bào)紙和廣播電臺(tái)的融合——“讓報(bào)紙能聽(tīng)到”。

2 報(bào)紙轉(zhuǎn)型發(fā)展之危機(jī)重重

用戶(hù)的需求一直處于不斷擴(kuò)大的狀態(tài)，南都雖然已經(jīng)提供了諸多方式的傳播產(chǎn)品，在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中也取得了不少成效，但同時(shí)也暴露出了報(bào)紙?jiān)谌襟w轉(zhuǎn)型過(guò)程中的一系列問(wèn)題。

1）內(nèi)容照搬復(fù)制。在新媒體盛氣凌人的攻勢(shì)下，紙媒首先就是建立自身的網(wǎng)站，希望借此平臺(tái)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。但就目前的報(bào)紙自身網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，“炒冷飯”似乎成了主旋律。比如說(shuō)報(bào)社記者每天的外采稿件，在第二天見(jiàn)報(bào)之時(shí)，同步上傳至報(bào)紙所屬網(wǎng)站，網(wǎng)站只是一份報(bào)紙的復(fù)制品，內(nèi)容毫無(wú)新穎性，更談不上吸引受眾。另一方面，商業(yè)網(wǎng)站（新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等）花樣百出，不管是熱點(diǎn)新聞專(zhuān)題的搭建，還是人性化的推薦服務(wù)，都是吸引受眾的法寶，而報(bào)紙網(wǎng)站在內(nèi)容上受限過(guò)多，依然存在很大的局限性，自身特色不突出。

2）經(jīng)營(yíng)模式陳舊。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的巨浪沖擊，報(bào)紙廣告一直處于“寒冬”狀態(tài)，絲毫沒(méi)有回暖的跡象。對(duì)于報(bào)紙廣告持續(xù)下滑的原因，也許是時(shí)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，或者是廣告客戶(hù)的“移情別戀”，但讓報(bào)紙進(jìn)退維谷的根源所在卻是報(bào)紙經(jīng)營(yíng)模式的陳舊。目前報(bào)紙雖然也搭上了媒介融合的大軍，但仍舊停留在簡(jiǎn)單的媒介互動(dòng)層次。如何運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的多元整合、資源的最大化配置，創(chuàng)新管理模式……才是現(xiàn)代報(bào)業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題。

3）人才缺失與流失?！叭瞬攀菆?bào)業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、做大做強(qiáng)的決定性因素”。但近幾年，報(bào)業(yè)人才外流日漸頻繁，讓不少報(bào)社陷入一種人才短缺同時(shí)又流失的局面。高素質(zhì)多技能的復(fù)合型人才、真正懂經(jīng)營(yíng)管理特別是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)錘煉過(guò)又能熟悉報(bào)業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)規(guī)律的經(jīng)營(yíng)人才更是奇缺。另一方面，紙媒不景氣的當(dāng)下，人才流失加劇。比如2015年1月9日，《南方都市報(bào)》總經(jīng)理陳朝華確認(rèn)離職，加盟搜狐擔(dān)任副總裁及搜狐網(wǎng)總編輯。傳統(tǒng)媒體將一邊面臨著人才的流失，一邊也將面臨著新生力量的短缺，比如目前很多畢業(yè)生是拿傳統(tǒng)媒體作為一個(gè)跳板，這將使傳統(tǒng)媒體一直引以為傲的人才優(yōu)勢(shì)正逐步喪失。

3 報(bào)紙轉(zhuǎn)型：加速融合互補(bǔ)，完善生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈

立足當(dāng)下，傳統(tǒng)報(bào)紙時(shí)效性差、傳播模式和經(jīng)營(yíng)方式單一、同質(zhì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，體制陳舊等許多問(wèn)題，紙媒必須轉(zhuǎn)型謀發(fā)展?！赌戏蕉际袌?bào)》通過(guò)成立官方網(wǎng)站、社區(qū)新聞互動(dòng)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)報(bào)紙與電視、廣播的融合，相繼祁連推出移動(dòng)終端，試圖改變?nèi)藗冮喿x報(bào)紙的習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)了從“平面閱讀”到“點(diǎn)擊閱讀”的跨越。這些突破性的舉措，在數(shù)字化時(shí)代對(duì)報(bào)紙轉(zhuǎn)型具有借鑒意義。

1）重組采編流程。全媒體時(shí)代，報(bào)業(yè)需構(gòu)建多媒體內(nèi)容采編管理平臺(tái)，根據(jù)多媒體采編的需求，一次采集，多元發(fā)布，實(shí)現(xiàn)資源共享。如信息源上，建立一個(gè)數(shù)據(jù)收集平臺(tái)，基于大數(shù)據(jù)對(duì)用戶(hù)的反饋，形成線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合，構(gòu)成稿源多元化的格局。新聞寫(xiě)作上，重視人機(jī)合作的寫(xiě)作機(jī)制。2017年1月17日，南方都市報(bào)推出的南都機(jī)器人“小南”一秒即完成春運(yùn)稿件（300字左右）的寫(xiě)作。

2）堅(jiān)守內(nèi)容為王。渠道經(jīng)營(yíng)和內(nèi)容制作是紙媒的核心業(yè)務(wù)，如今渠道優(yōu)勢(shì)不再，如果再丟了內(nèi)容，一家報(bào)紙也就成“空殼”了。紙媒必須清醒地看到，面對(duì)當(dāng)前新媒體的咄咄逼人，內(nèi)容生產(chǎn)仍是安身之本。其次，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒(méi)有必要把內(nèi)容都碎片化了，公眾更需要深度報(bào)道，人們不可能天天吃快餐，讀者也需要新聞大餐。所以紙媒在傳播資訊的同時(shí)，更要注重對(duì)內(nèi)容的深入挖掘，生產(chǎn)有影響力的精品，引導(dǎo)讀者深閱讀。

3）打造全媒體平臺(tái)。媒介大融合的趨勢(shì)下，報(bào)業(yè)必須建立全傳媒的生產(chǎn)能力、形成全介質(zhì)的傳播能力。打造全媒體平臺(tái)能讓傳播更有覆蓋性，尤其是社交平臺(tái)的使用，通過(guò)微博、微信、短視頻等社交平臺(tái)，強(qiáng)化報(bào)紙的品牌影響力建設(shè)，比如通過(guò)二維碼形式，將視頻、互動(dòng)、資訊、服務(wù)等紙張無(wú)法表現(xiàn)的內(nèi)容，讓讀者通過(guò)智能手機(jī)掃碼體驗(yàn)，將報(bào)紙內(nèi)容與互聯(lián)網(wǎng)打通。還有對(duì)iPhone、Android新聞客戶(hù)端進(jìn)行全新開(kāi)發(fā)升級(jí)，聚焦新聞與讀者互動(dòng)服務(wù)。

4）建設(shè)全媒體人才隊(duì)伍。傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展歸根到底是人才隊(duì)伍的融合發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前報(bào)業(yè)發(fā)展急需三類(lèi)人才，即：領(lǐng)導(dǎo)人才、采編人才和經(jīng)營(yíng)管理人才。報(bào)業(yè)首先要建立適應(yīng)全媒體時(shí)代的人才引入機(jī)制，通過(guò)多層次的人才招聘，引進(jìn)比較緊缺的全媒體人才、復(fù)合型傳媒人才。還要優(yōu)化完善考核辦法、培訓(xùn)機(jī)制，留住現(xiàn)有采編、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)；強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，以全媒體人才發(fā)展戰(zhàn)略搶占媒體融合發(fā)展制高點(diǎn)。

5）創(chuàng)新管理模式。媒體組織打破不同媒體和部門(mén)界限，進(jìn)行優(yōu)化、重組，形成一個(gè)大型傳媒集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)跨媒體、跨行業(yè)、跨地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。首先，成立全媒體采編小組，建立統(tǒng)一的采編業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)流程再造，即共同策劃選題，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資源的共享，合作打造全媒體出版產(chǎn)品，多終端發(fā)布。其次，在經(jīng)營(yíng)上，通過(guò)部門(mén)的調(diào)整進(jìn)行集中的管理與監(jiān)控，定期進(jìn)行成本收益計(jì)算、質(zhì)量以及銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)，充分整合人、財(cái)、物等資源，媒介之間才能實(shí)現(xiàn)共享與互贏?？傊?，要真正做到“理念再造”，用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)運(yùn)營(yíng)和管理媒體。

4 結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前，“唱衰紙媒”“紙媒消亡論”屢見(jiàn)不鮮，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，但這并不意味著，在媒介融合背景下，傳統(tǒng)紙媒要完全摒棄其自身的優(yōu)勢(shì)，筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)紙媒與新興媒體之間并不是只存在著競(jìng)爭(zhēng)，更應(yīng)該是一種結(jié)盟關(guān)系，二者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的共贏局面。積極引入互聯(lián)網(wǎng)思維，利用全媒體的傳播平臺(tái)，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、完善傳播內(nèi)容、調(diào)整傳播方式、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，加快改革步伐以適應(yīng)媒介融合的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，開(kāi)創(chuàng)傳統(tǒng)紙媒的新時(shí)代。

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