潘秀清
摘要:會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)是中職會計(jì)實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),但當(dāng)前中職院校的會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)普遍存在著模擬實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)過于片面、師資配備不合理以及實(shí)訓(xùn)環(huán)境與實(shí)際環(huán)境相差甚遠(yuǎn)等問題。本文基于業(yè)務(wù)流程管理(BPM)解決會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中的諸多問題的視角,對BPM運(yùn)作進(jìn)行概述分析,找出了BPM與中職會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的契合點(diǎn),并對BPM在會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中的建模運(yùn)用進(jìn)行了思考和分析。
關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)流程管理;中等職業(yè)學(xué)校;會計(jì);模擬實(shí)訓(xùn)
中等職業(yè)學(xué)校會計(jì)學(xué)作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,對于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力意義重大,而會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)又是會計(jì)實(shí)踐教學(xué)的重中之重,對培養(yǎng)應(yīng)用型人才發(fā)揮著關(guān)鍵的作用,會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)運(yùn)行恰當(dāng)與否,將在極大程度上影響到學(xué)生對理論知識的把握能力和實(shí)際應(yīng)用能力?,F(xiàn)有的對會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的研究主要集中于分析其在實(shí)訓(xùn)中具體存在的問題,如劉晉平(2008)指出中職財(cái)經(jīng)類學(xué)校存在的主要問題包括培養(yǎng)目標(biāo)和定位不準(zhǔn)確、課程結(jié)構(gòu)和教材體系不合理、不完整、教師教學(xué)方法和教學(xué)手段比較滯后、缺乏一套對學(xué)生實(shí)際操作成績進(jìn)行評價(jià)的考核辦法、實(shí)踐性教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足等。王春梅(2009)指出中職會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中存在的主要問題包括強(qiáng)調(diào)會計(jì)核算職能,忽視會計(jì)其他職能;師資配備不合理、忽視電算化管理、實(shí)訓(xùn)流程單一、實(shí)訓(xùn)資料本身存在問題等。羅東敏(2011)指出當(dāng)前會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)課存在的主要問題包括教材上的知識過于制度化、教師對教材的處理過于簡單、教學(xué)行為缺乏活力等。
一、中職會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問題
結(jié)合筆者多年的中職會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)歷,筆者認(rèn)為目前中職會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中主要存在如下幾個(gè)方面的問題:
(一)未能從流程的角度設(shè)計(jì)會計(jì)實(shí)訓(xùn)課程
會計(jì)的模擬實(shí)訓(xùn)課本應(yīng)該能夠貫穿于會計(jì)教學(xué)的全過程,但是已有的會計(jì)實(shí)訓(xùn)課程主要集中于一些基礎(chǔ)會計(jì)和財(cái)務(wù)會計(jì)方面,如教學(xué)生如何填制和審核原始憑證、編制記賬憑證、編制資產(chǎn)負(fù)債表以及利潤表等等。而會計(jì)類其它的課程如審計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表以及財(cái)務(wù)管理方面的實(shí)訓(xùn)模擬課程則不全面,造成了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對理論的理解深度不夠,部分的知識上完以后很容易就淡忘,而現(xiàn)實(shí)企業(yè)部門的設(shè)置、崗位設(shè)置、崗位能力要求以及憑證傳遞程度未能得到很好的體現(xiàn),未能從一個(gè)流程系統(tǒng)的角度來設(shè)計(jì)會計(jì)實(shí)訓(xùn)課程,第四部分從具體的操作業(yè)務(wù)流程角度出發(fā)說明中職會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)模型的構(gòu)建,最后指出了未來會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步完善的路徑分析。
(二)師資配備不合理
目前,學(xué)校的會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師大多數(shù)是由本校的會計(jì)專業(yè)教師擔(dān)任,這些教師缺少到企業(yè)鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會,對于一些具體的業(yè)務(wù)并不是太熟悉,在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)過程中過于理論化,脫離了實(shí)際,學(xué)生無法在實(shí)訓(xùn)中系統(tǒng)地掌握企業(yè)實(shí)際的擦偶偶知識。
(三)實(shí)訓(xùn)環(huán)境與實(shí)際環(huán)境相差甚遠(yuǎn)
目前,學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室多是強(qiáng)調(diào)對手工會計(jì)的基本原理、基本方法以及基本的會計(jì)業(yè)務(wù)所進(jìn)行的理論轉(zhuǎn)換,而電算化的課程是作為另外一門課程開設(shè),兩門課程中所使用的模擬材料不一,這種課程分配方式使得現(xiàn)有的會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)無法按照實(shí)際工作環(huán)境來設(shè)置,忽略了具體的工作流程要求,沒有形成系統(tǒng)的認(rèn)識,無法讓學(xué)生來比較手工實(shí)訓(xùn)和電算化實(shí)訓(xùn)的結(jié)果。
應(yīng)該說,在現(xiàn)實(shí)會計(jì)工作中,會計(jì)憑證從填制起,經(jīng)過審核、整理、記賬到裝訂保管為止是一個(gè)復(fù)雜的處理過程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響到業(yè)務(wù)流程和會計(jì)核算的順利開展。而現(xiàn)有的會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)過程中所存在的最為根本的在于在會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)過程中對流程管理的缺失,因此,很有必要從系統(tǒng)流程化管理的角度來分析其與模擬實(shí)訓(xùn)之間所存在的內(nèi)在的聯(lián)系。這在現(xiàn)有的研究中還是比較少的,文章中第三部分分析了BPM再會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中所具備的優(yōu)勢,
二、BPM概述及其在會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中的優(yōu)勢應(yīng)用
(一) BPM概述
BPM (Business Process Management)即業(yè)務(wù)流程管理,是指在組織戰(zhàn)略的指引下,以先進(jìn)的信息技術(shù)為手段,如通過Internet方式實(shí)現(xiàn)信息傳遞、數(shù)據(jù)同步、業(yè)務(wù)監(jiān)控和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的持續(xù)升級優(yōu)化,為實(shí)現(xiàn)客戶需求,將人員、設(shè)備、桌面應(yīng)用系統(tǒng)、企業(yè)級應(yīng)用等內(nèi)容所進(jìn)行的優(yōu)化組合,其要求以規(guī)范化的設(shè)計(jì)端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化的管理模式。BPM的運(yùn)作本質(zhì)是強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、持續(xù)性和系統(tǒng)化。
(二)會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中的BPM優(yōu)勢應(yīng)用
首先,基于流程管理的模擬實(shí)訓(xùn)必須以信息用戶的需求為導(dǎo)向,以信息技術(shù)為基礎(chǔ),對會計(jì)的觀念、會計(jì)信息處理流程和會計(jì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的再造,以高度集成的方式,建立業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型的會計(jì)流程。
其次,通過流程管理,可以使得財(cái)務(wù)人員的工作重點(diǎn)從以上的信息采集、報(bào)告系統(tǒng)的維護(hù)、使用和部分規(guī)則的制定轉(zhuǎn)移到參與業(yè)務(wù)流程的分析與優(yōu)化、獲取信息用戶的需求等非事務(wù)性工作上來,從而為公司發(fā)展提供有效的決策信息支持。
第三,通過流程管理,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)會趨向扁平化特征,原來根據(jù)出納、總賬、材料、工資報(bào)表和計(jì)劃等來完成的各自的分工將隨著網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一體化而出現(xiàn)模糊分工的模式。
三、會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)流程BPM建模
(一)業(yè)務(wù)縱向建模
企業(yè)將一定時(shí)期發(fā)生的所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),依據(jù)一定的步驟和方法,加以記錄、分類、匯總直至編制會計(jì)報(bào)表的會計(jì)處理全過程被稱作會計(jì)循環(huán)。這個(gè)循環(huán)意味著會計(jì)業(yè)務(wù)流程的持續(xù)和重復(fù),相對于各門類的具體會計(jì)業(yè)務(wù),這樣的流程建??煞Q之為縱向體系建模,體現(xiàn)會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的宏觀性。在面向會計(jì)專業(yè)學(xué)生的模擬實(shí)訓(xùn)中要系統(tǒng)地建立業(yè)務(wù)體系,通過BPM建模明確業(yè)務(wù)的全流程和內(nèi)容并進(jìn)行有計(jì)劃的實(shí)訓(xùn)操作。根據(jù)一個(gè)會計(jì)循環(huán),會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)BPM建模如圖1:
在這一建模流程中需要注意的是:第一,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)際發(fā)生和完成的真實(shí)情況編制必要的會計(jì)循環(huán)分錄。第二,根據(jù)每筆會計(jì)分錄所確定的應(yīng)借、應(yīng)貸金額,分別過入有關(guān)總分類帳戶和明細(xì)分類帳戶之中。第三,根據(jù)會計(jì)等式的平衡關(guān)系來檢查、驗(yàn)證會計(jì)分錄和過帳工作有無錯(cuò)誤,以確定帳本記錄的正確性。第四,根據(jù)債權(quán)發(fā)生制和配比原則的要求,按照收入、費(fèi)用的歸屬期,對帳本記錄進(jìn)行必要的調(diào)整,從而正確的計(jì)算出當(dāng)期損益和反映企業(yè)會計(jì)期末的財(cái)務(wù)狀況。第五,根據(jù)分類帳戶提供的會計(jì)數(shù)據(jù)和會計(jì)主體財(cái)產(chǎn)清查的結(jié)果,在每一個(gè)會計(jì)期末進(jìn)行對帳,以確保帳薄所反映的會計(jì)資料的正確、真實(shí)和可靠。第六,根據(jù)一定時(shí)期內(nèi)全部入帳的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,將各種帳薄記錄結(jié)算清楚,即結(jié)算出本期發(fā)生額和期末余額,以便為編制會計(jì)報(bào)表提供標(biāo)準(zhǔn)的資料。第七,根據(jù)分類帳戶中有關(guān)帳戶的發(fā)生額和各帳戶的期末余額,編制資產(chǎn)表、損益表、現(xiàn)金流量表及其附表以及財(cái)務(wù)狀況說明書。從而使得投資者、經(jīng)營者、債權(quán)人及政府的財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)等監(jiān)督部門可以及時(shí)地了解報(bào)表單位的會計(jì)信息,以滿足相關(guān)部門做出經(jīng)濟(jì)決策的需要。
(二)業(yè)務(wù)橫向建模
相對于會計(jì)循環(huán)的結(jié)構(gòu)性體系縱向建模,會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中的某個(gè)具體業(yè)務(wù)項(xiàng)目則應(yīng)該根據(jù)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范流程進(jìn)行縱向建模,體現(xiàn)模擬實(shí)訓(xùn)的微觀性。下文以費(fèi)用報(bào)銷為例進(jìn)行會計(jì)橫向業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)建模,如圖2。
費(fèi)用報(bào)銷流程,通常在申請階段需要書面申請管理費(fèi)用的審批,在BPM業(yè)務(wù)流程中可以用掃描件或電子憑證進(jìn)行提交;在審批階段根據(jù)預(yù)算情況、借款情況、以及報(bào)銷關(guān)聯(lián)費(fèi)用類別在BPM平臺進(jìn)行復(fù)核審批,在模擬實(shí)訓(xùn)中審批人可以使用電子簽字。報(bào)銷完成沖賬、還款或付款之后,參與的會計(jì)實(shí)訓(xùn)人員根據(jù)縱向建模業(yè)務(wù)流程進(jìn)行會計(jì)的分錄,出納實(shí)訓(xùn)人員記錄現(xiàn)金日記賬等等。從以上的業(yè)務(wù)流程來看,一項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)審批流程的終了,相對于費(fèi)用管理實(shí)際發(fā)生情況的手工作業(yè)實(shí)訓(xùn),參加會計(jì)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生通過BPM系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合,完成管理費(fèi)用審批后,自動(dòng)生成相應(yīng)的會計(jì)憑證,不僅大量減少實(shí)訓(xùn)中的手工操作,同時(shí)也減少出錯(cuò)的機(jī)會。
在管理費(fèi)用報(bào)銷的流程時(shí),模擬考慮考慮了員工報(bào)銷時(shí)管理費(fèi)用的申請、借款、報(bào)銷費(fèi)用的支付、員工與公司帳務(wù)的結(jié)算、費(fèi)用應(yīng)該記錄在哪一個(gè)業(yè)務(wù)單元或分公司等因素,甚至可以針對管理費(fèi)用報(bào)銷事件使用附件做補(bǔ)充說明,如Word、Excel等文檔。
四、運(yùn)用BPM提升中職會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的路徑分析
(一)加強(qiáng)模擬崗位的輪換
學(xué)??梢愿鶕?jù)模擬單位的經(jīng)營特點(diǎn),組織結(jié)構(gòu)、規(guī)模大小模擬設(shè)立不同的工作崗位,在實(shí)訓(xùn)過程中,可以將全班同學(xué)進(jìn)行分組,每個(gè)小組代表一個(gè)財(cái)務(wù)科,將會計(jì)中的幾個(gè)主要流程按照崗位要求進(jìn)行分工,然后再進(jìn)行崗位的輪換,從而使得每個(gè)學(xué)生對不同的會計(jì)崗位的操作都能有所了解。
(二)將校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)結(jié)合起來完成整個(gè)模擬實(shí)訓(xùn)流程
在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)方面,可以通過聘請有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)會計(jì)到校內(nèi)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),培養(yǎng)“雙師型”會計(jì)教師隊(duì)伍,不斷提高會計(jì)教師的教學(xué)水平和教學(xué)能力,強(qiáng)化學(xué)生對模擬操作的系統(tǒng)化;在校外實(shí)習(xí)方面,要完善和規(guī)范校外實(shí)習(xí)的內(nèi)容,除了遣送學(xué)生到校外實(shí)習(xí)之外,還要引導(dǎo)和鼓勵(lì)相關(guān)實(shí)訓(xùn)課程的教師到企業(yè)、會計(jì)事務(wù)等單位掛職學(xué)習(xí)。更好地促進(jìn)校內(nèi)與校外的交流與合作,完善流程。
(三)將手工操作與會計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來完善整個(gè)模擬實(shí)訓(xùn)流程
手工操作與會計(jì)電算化是相輔相成的關(guān)系,作為流程管理的一個(gè)體系,應(yīng)將兩者結(jié)合起來,利用現(xiàn)有會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)室,在手工模擬核算資料的基礎(chǔ)上,重新進(jìn)行計(jì)算機(jī)模擬,從原始資料的輸入、記賬憑證的編制,到自動(dòng)登記賬簿和生成會計(jì)報(bào)表,讓學(xué)生從計(jì)算機(jī)上體驗(yàn)會計(jì)工作的樂趣。學(xué)校為此要配備有較為先進(jìn)的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施,不能讓這些成為會計(jì)實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)發(fā)展的障礙。
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(作者單位:福建省第二高級技工學(xué)校)