從事養(yǎng)老服務行業(yè)人員職業(yè)道德培養(yǎng)探究

李麒麟

伴隨著中國綜合實力的增強，快速發(fā)展帶來的困擾人口老齡化問題也開始顯現(xiàn)。中國傳統(tǒng)觀念中的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”是每一位老年人的憧憬，然而社會所能提供的養(yǎng)老服務和傳統(tǒng)的家庭敬老愛老的方式卻問題很多，遠不能滿足人們對于養(yǎng)老產業(yè)的迫切希望。因此本文將研究高職院校學生從事養(yǎng)老服務時，如何發(fā)揚道德的內在本質來促進我國養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展。

1養(yǎng)老服務業(yè)人才需求的背景

1.1中國養(yǎng)老服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國目前養(yǎng)老行業(yè)，絕大部分是采用“醫(yī)養(yǎng)分離”的方式進行。換言之即養(yǎng)老部門與醫(yī)療部門彼此獨立、各成體系，這種方式有很多明顯的漏洞。首先中老年人生病表現(xiàn)出固有的長期性、突發(fā)性及重大性等明顯癥狀，然而養(yǎng)老部門能夠提供的醫(yī)療條件和管理水平十分有限，全然不能滿足老年人及病人家屬對現(xiàn)有醫(yī)療服務的期待；其次日常生活中其他病人就診人數(shù)也較多，各大醫(yī)院經常一號難求，醫(yī)療機構專為老年人預留的就診特殊窗口無法兌現(xiàn)；最后極少數(shù)老年人意識上把醫(yī)療機構看成養(yǎng)老院，長期住院就診，浪費了本來就很少的資源。因此，把養(yǎng)老部門和醫(yī)療機構統(tǒng)一運作整合資源，已經成為進行醫(yī)療改革中一項關注度很高的癥結。

1.2養(yǎng)老服務產業(yè)從業(yè)人員現(xiàn)狀分析

從目前相關的政策法規(guī)和綜合數(shù)據來看，當前我國主要從事養(yǎng)老服務的人員十分匱乏。從國際健康發(fā)展研究數(shù)據分析，一個養(yǎng)護人員最多可同時服侍3個老人，但據我國2015年年底數(shù)據統(tǒng)計，部分大城市中老年人與從業(yè)者配備的比例達到了6.8：1，差距相當大。

許多從事養(yǎng)老行業(yè)人員的服務能力十分有限。首先，是從業(yè)人員資質和能力水平不足，只能從事一些簡單的養(yǎng)老服務和家政事務。其次，專業(yè)人員知識儲備不足，他們大多都是來自農村剩余勞動力者和城市無業(yè)人員，他們接受教育能力和接受新事物的能力十分有限，對護理技能及分析問題、處理問題的方式很有限。而經過全日制高職院校培養(yǎng)的人員卻很少從事這種行業(yè)。再次，部分人員沒有嚴格按照職業(yè)道德規(guī)范工作，對老人既不細心，也無用心，因此急需對從業(yè)人員進行系統(tǒng)整頓。

2全日制高職院校學生中職業(yè)道德培養(yǎng)存在的幾個主要矛盾

由于養(yǎng)老服務領域從業(yè)人員十分缺乏、人員服務水平參差不齊、道德素質低等環(huán)境下。對于高職院校學生進行培養(yǎng)的主要目標即變成為了適應社會變化，而培養(yǎng)出一大批素質過硬的高級服務型養(yǎng)護人員。他們既要擁有專業(yè)技能知識，還應該具備應有的職業(yè)道德水平。當前，高職院校在培養(yǎng)學生的道德素養(yǎng)過程中存在著以下問題。

2.1相關職業(yè)道德知識水平較落后

其中某些高等職業(yè)院校對學生職業(yè)道德培養(yǎng)、日常行為規(guī)范的教育，主要是傳遞給學生一些規(guī)范的思想技能。大部分學生都覺得，學校培養(yǎng)最重要的應該是對于相關職業(yè)技能的培養(yǎng)和塑造，而不應該過多進行道德教育和法律知識學習，應該把它們放在日常生活中逐漸進行學習和提高，這種淺顯的看法極易造成學生漠視個人對職業(yè)道德的培養(yǎng)。

2.2學生職業(yè)道德知識的養(yǎng)成需要改進

我國市場經濟和改革開放持續(xù)進行，改變了我們落后的社會狀況，但也對思想認知范圍產生著激烈的影響。其中不乏在學生中出現(xiàn)違反道德，影響學校和諧氛圍的事件發(fā)生。大學生在日常生活中會對社會中一些現(xiàn)象充滿好奇，進而談論國內外一些熱點事件，故而極少數(shù)學生會用自己的價值判斷標準去看待社會現(xiàn)象，最后形成膚淺、錯誤、片面的看法。

3對全日制高職院校學生進行職業(yè)道德培養(yǎng)塑造的理論意義

思想政治理論課程作為大學階段一門重要的學科進行教學，學生們都對這門課有很高的學習熱情。在把思政課作為職業(yè)道德教育主渠道的同時，還應著重培養(yǎng)正確的是非觀念、弘揚真、善、美，讓學生樹立崇高的社會主義核心價值觀。

習近平總書記曾經說過，“社會主義核心價值觀，本質上是一種德，它既是個人的德，其實也是大德，屬于國家的德與社會的德”。道德它在古代是每一個中國人必須履行的義務，其中對父母、民族、社會和國家的道德情感和道德意識，被人民公認為一種大德和公德，其次也是國家法律層面嚴格執(zhí)行的公認水準?！白x盡天下書，無非一孝字?！比嗣裢苿託v史不斷向前發(fā)展，道德培養(yǎng)慢慢成為中華民族走向文明進步的明顯標志，它所傳遞的不但是兒女對父母的感激之情，更為重要的是體現(xiàn)了人之為人的評判標準和人類繁榮發(fā)展的根本保證。

（作者單位：德宏職業(yè)學院）