產(chǎn)出導向法對學習者自我效能影響的研究

馮雪萍 杜珍妮

【摘 要】本篇論文的目的是為了探索在產(chǎn)出導向法的教學模式下，基礎商務英語學習者的自我效能是否有所提高。本研究采用文獻法、問卷調(diào)查法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計法等研究方法，對此問題進行探討。設置實驗班和對照班，分析實驗班和對照班學生基礎商務英語學習自我效能的變化情況。研究結果表明，產(chǎn)出導向法能夠提高基礎商務英語學習者的自我效能，進而促進基礎商務英語技能的掌握。

【關鍵詞】基礎商務英語 產(chǎn)出導向法 教學模式 學習者 自我效能

商務英語是特殊用途英語之一，近年來受到越來越多的重視，許多高校設立了商務英語專業(yè)，其中，基礎商務英語是該專業(yè)學生的必修課程。國內(nèi)關于商務英語教學方法的研究已經(jīng)比較豐富，但對基礎商務英語的關注卻寥寥無幾。而通過對身邊同學的觀察，大多數(shù)同學在課堂上學習到基礎商務英語知識（如談判技巧、會議用語等）之后，無法做到運用自如，而文秋芳教授提出的“產(chǎn)出導向法”，以“輸出驅(qū)動假設”為原型，更加注重產(chǎn)出過程及結果。因此將產(chǎn)出導向法與基礎商務英語教學相結合會對學習者自我效能產(chǎn)生很大的影響。

一、文獻綜述

1.產(chǎn)出導向法的概述

“產(chǎn)出導向法”（production-oriented approach）的原型為輸出驅(qū)動假設（文秋芳，2007），針對的是英語專業(yè)技能課程改革（文秋芳，2008），2013年拓展到大學英語教學（文秋芳，2013）?！爱a(chǎn)出”既強調(diào)產(chǎn)出過程，又重視產(chǎn)出結果。如圖為“產(chǎn)出導向法”的理論體系。

第一，教學理念。“產(chǎn)出導向法”的教學理念包括學習中心說、學用一體說以及教育全人說。其中學習中心說主張教學除了應完成教學目標，還應該促成學生的有效學習。教師可運用小組討論、個人展示等方法實現(xiàn)這一目標。學用一體說中，“學”指的是輸入性學習，包括聽和讀；“用”指的是“產(chǎn)出”，包括說、寫。這一理念與傳統(tǒng)教學方式不同，主張學生學用結合。全人教育說指教師應培養(yǎng)學生思維能力及人文素質(zhì)修養(yǎng)，而不是單純的灌輸知識。

第二，教學假設。產(chǎn)出導向法的教學假設包括輸出驅(qū)動、輸入促成以及選擇性學習。首先英語學習者學習英語的目標是為了與人交流，即輸出，因此教學過程中采用輸出驅(qū)動更能激發(fā)學習者的學習熱情與學習動力。在英語教學過程中，大多數(shù)教師會先讓學生進行小組討論，然后進行小組展示，這種方法能夠使學生互相取長補短，但效率明顯受到限制，此時，教師可以提供恰當?shù)妮斎氩牧希@些材料可以起到引領作用，使學生圍繞這些材料進行深入學習，將產(chǎn)出水平推向一個新的高度。全球化、信息技術的發(fā)展使得英語輸入無處不在，因此學生需要具備選擇性學習的能力，使學習高效。

第三，產(chǎn)出導向法的教學流程。產(chǎn)出導向法的教學流程包括三個階段，1）驅(qū)動（motivating）；2）促成（enabling）；3）評價（assessing）。這三個階段必須以教師為中介。這里的中介作用具體表現(xiàn)為引領（guide）、設計（design）、支架（scaffolding）作用等（文秋芳，2014）。

2.自我效能感理論

第一，自我效能感概念的提出。自我效能感（self-efficacy）是美國著名心理學家班杜拉于1977年在其發(fā)表的論文《自我效能：關于行為變化的綜合理論》中最早被提出，之后，班杜拉和他的同事們進行了大量研究，最終提出了自我效能理論。這一理論后期被應用于眾多領域，包括學業(yè)成績、政治參與等。

第二，學習自我效能感。學習自我效能感指的是自我效能在學業(yè)成績方面的體現(xiàn)。在基礎商務英語中，學習自我效能感指學習者對自己能否運用自己的商務英語技巧和能力完成商務英語交際的自信程度的評價。學習者的自我效能越高，則越有信心、越積極主動完成學習任務，在學習中會有更加積極主動的態(tài)度面對難題，更能從商務英語學習中獲得樂趣與收獲。

第三，商務英語學習自我效能研究現(xiàn)狀。通過對中國知網(wǎng)等知名網(wǎng)站的搜索，近十年間，以“商務英語”、“學習自我效能感”、“產(chǎn)出導向”為關鍵詞搜索，均無此類文獻。多數(shù)研究針對大學英語，如“大學新生英語學習自我效能感的調(diào)研分析”（張淑芬）；“大學英語學生自我效能感的調(diào)查研究”（丘小珉）等。以“輸出導向”、“大學英語”為關鍵詞搜索，“驅(qū)動輸出式的大學英語教學模式的實驗研究”（唐美玲）；“以輸出為導向的大學英語讀寫教學模式研究”（李立新）等。而對基礎商務英語學習者學習自我效能的研究卻寥寥無幾。

二、研究設計

1.調(diào)查目的

學習者的自我效能對基礎商務英語學習起了很大作用，因此為了檢驗產(chǎn)出導向法對基礎商務英語學習者的影響，我們必須對基礎商務英語學習者的自我效能進行調(diào)查、比較。

項目實施的目的在于，總結出以產(chǎn)出為導向的基礎商務英語教學模式對學生自我效能的影響，使得學生有所收益。通過該項目，對學生進行調(diào)查，使學生能夠了解教師對基礎商務英語的授課步驟、方法，激發(fā)學生在課堂重點積極性，從而進一步參與到課堂互動中，提高學習效率，同時，提高學生的輸出能力。

2.調(diào)查對象

本調(diào)查涉及了哈爾濱理工大學榮成學院商務英語專業(yè)大二、大三共4個班級，共98位學生，他們平均有12年英語學習的基礎，來自于我國各地，因此能夠代表各地學生水平。本次調(diào)查一共發(fā)放問卷98份，回收98份，其中97人的調(diào)查問卷有效。

3.研究步驟

為了研究產(chǎn)出導向法對基礎商務英語學習者的影響，本調(diào)查設置了兩個實驗班（14級A班和15級A班），兩個對照班（14級B班和15級B班）。14級A班與14級B班形成對照，15級A班與15級B班形成對照。其中兩個實驗班運用產(chǎn)出導向法教授商務英語課程，對照班則使用較為普通的教學方法。

在實驗班基礎商務英語教學中，首先，教師呈現(xiàn)出商務交際場景，如《體驗商務英語綜合教程》中的starting-up questions，學生通過小組討論嘗試完成這些問題，在此過程中，學生會意識到自己再輸出方面的不足，產(chǎn)生學習商務英語技能的欲望。然后教師補充輸入內(nèi)容，即圍繞問題的相關話題供學生參考，這里的輸入內(nèi)容不僅指課本上的知識，還指在實際商務英語交流中用得到的相關知識點。在學生完成輸入之后，教室布置相關產(chǎn)出任務，在《體驗商務英語綜合教程》中，case study就是適合的產(chǎn)出任務。每一單元最后的case study既包括書面任務（writing）也包括口語交流（presentation），恰恰符合產(chǎn)出導向法教學模式。由教師講解任務步驟和具體要求，學生從輸入中選擇合適的內(nèi)容，完成presentation及writing，教師檢查成果并給予指導。

在對照班使用傳統(tǒng)教學方法，教師布置預習作業(yè)，學生課下自己完成starting-up questions，上課教師進行提問。教師教授課文知識點，學生根據(jù)課堂上課內(nèi)容完成case study。

3個月后統(tǒng)計四個班級學習效能感。在此需要強調(diào)，同一年級實驗班和對照班授課老師水平相當，同一級學習者學習基礎商務英語時間相同，因此初始自我效能相近，可以進行比較。因此兩個班的唯一變量為教學方法。

4.調(diào)查工具

本調(diào)查采用的是青島科技大學劉昕的調(diào)查問卷模版，根據(jù)其已完成的調(diào)查結果發(fā)現(xiàn)該量表具有較高的信度和效度。結合基礎商務英語進行修改，修改后的調(diào)查問卷共15題，并涉及了基礎商務英語聽、說、讀、寫四個方面。采用李克特五級量表：1.完全不符合我的情況；2.比較不符合我的情況；3.不確定；4.比較符合我的情況；5.完全符合我的情況。學生根據(jù)自己的情況選擇符合自己的選項。每個選項對應分值，分值越高說明該學生自我效能越高。

5.調(diào)查問卷試測

在正式發(fā)放調(diào)查問卷之前，隨機抽取了四個班級中的10名同學進行試測。試測過程中，沒有同學針對調(diào)查問卷設置的提出疑問。試測結果證明調(diào)查問卷不需進一步修改，于是發(fā)放給四個班級進行調(diào)查。

三、結果的分析

1.量表數(shù)據(jù)分析

自我效能量表分析方法為，把所有項目得分相加除以題目量即為量表得分。下表為各班自我效能統(tǒng)計結果。

調(diào)查結果顯示，實驗班的自我效能均分高于對照班，證明在基礎商務英語教學中實行產(chǎn)出導向法有利于學習者自我效能的提高。其中，實驗班同學在學習商務英語的信心、輸出能力，尤其是運用商務英語溝通的能力上有較為明顯的提高。這些提高的原因在于，在產(chǎn)出導向法教學模式下，教師在每節(jié)課課后會布置輸出類任務，如小組展示、個人報告、寫作等，在長期訓練之后，學生學習商務英語的自信心得到了提升，從而提高了自我效能。

四、研究啟示

近年來，國內(nèi)各個大學紛紛建立商務英語專業(yè)，可見商務英語的重要性。對商務英語教學方法的研究也逐漸增多，但教學方法是否有效取決于學習者是否有進步，不僅是成績上的進步，更重要的是學習者學習感受、自信心的改善，即自我效能的改善。通過這項研究發(fā)現(xiàn)，運用產(chǎn)出導向法教授基礎商務英語能夠提高學習者的自我效能，筆者期待產(chǎn)出導向法能夠得到推廣。

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