李稻葵

關(guān)于人工智能，現(xiàn)在普遍存在兩個(gè)錯(cuò)誤。

第一個(gè)錯(cuò)誤，人們對(duì)于人工智能改變消費(fèi)者生活的預(yù)期太高。比如在汽車(chē)領(lǐng)域，有人認(rèn)為人工智能很快就要改變我們的生活，將來(lái)不需要人工駕駛汽車(chē)、不學(xué)車(chē)、不買(mǎi)車(chē)。其實(shí)，我們離那個(gè)時(shí)代還很遠(yuǎn)。

智能汽車(chē)、自動(dòng)駕駛汽車(chē)還需要很久才能實(shí)現(xiàn)。從實(shí)際出發(fā)去想一想，現(xiàn)實(shí)生活決策實(shí)際上非常復(fù)雜，存在很多應(yīng)用場(chǎng)景和復(fù)雜的參數(shù)，人工智能當(dāng)然也是如此。

第二個(gè)錯(cuò)誤，人們對(duì)人工智能的期望過(guò)高。特別是人們認(rèn)為其在短期內(nèi)，能提供眾多消費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品。因此，大量的資本擁入，投資過(guò)多。

坦率地講，這是一個(gè)很大的泡沫?，F(xiàn)在似乎只要談及人工智能，就有大量的資金都會(huì)涌向這個(gè)產(chǎn)業(yè)。人工智能就像當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)一樣，成為了圈錢(qián)的金字招牌。而我相信，這里面大量的投資會(huì)打水漂。

但不得不說(shuō)，人工智能領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了兩個(gè)改變世界和經(jīng)濟(jì)的環(huán)節(jié)。

第一個(gè)環(huán)節(jié)，人工智能已經(jīng)改變了生產(chǎn)方式。一年前，重慶有一個(gè)生產(chǎn)大屏幕的工廠(chǎng)，現(xiàn)在已基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)人化。一塊玻璃在車(chē)間里歷經(jīng)28天，10多道工序，生產(chǎn)出來(lái)后機(jī)器再根據(jù)客戶(hù)需要進(jìn)行切割和檢測(cè)，這就是廣義人工智能改變世界的地方。

在不久的將來(lái)，這樣的工廠(chǎng)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域會(huì)接連出現(xiàn)。很多標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)型的工作被機(jī)器人所代替，被各種各樣的人工智能軟件所代替。

以機(jī)床產(chǎn)業(yè)為例，這曾經(jīng)是一個(gè)大產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)逐步消失了。因?yàn)闄C(jī)床以前是依靠人工操作和編程操作，現(xiàn)在都被智能流水線(xiàn)所取代。

10年前，我參觀了廣西的卷煙廠(chǎng)，這個(gè)工廠(chǎng)在那時(shí)就已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化：流水線(xiàn)上煙草，卷完打包、封包，整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)全部依靠機(jī)器人操作。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)82萬(wàn)億元的GDP，制造業(yè)大概占38%到40%，也就是說(shuō)，有近32萬(wàn)億元的產(chǎn)業(yè)正在被人工智能所改變，而這個(gè)進(jìn)程遠(yuǎn)不止10年，人工智能改變生產(chǎn)方式已是普遍現(xiàn)象。

第二個(gè)環(huán)節(jié)，是人工智能在商業(yè)決策領(lǐng)域的應(yīng)用，這是被大家遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估的。傳統(tǒng)的決策模式是，產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后，再?zèng)Q定到哪里投放廣告，根據(jù)什么人群、什么渠道遞送廣告?，F(xiàn)在不一樣，在生產(chǎn)之前就開(kāi)始通過(guò)大數(shù)據(jù)或者各種人工智能渠道分析消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。比如美國(guó)瑪氏集團(tuán)，他們有自己的食品安全研究中心，根據(jù)每個(gè)用戶(hù)傳遞到營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的寵物圖像，來(lái)分析用戶(hù)的寵物大概需要什么樣的食品。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)與消費(fèi)者相關(guān)的零售行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模占GDP的48%左右，這意味著大約40萬(wàn)億元的市場(chǎng)都是與消費(fèi)者、零售相關(guān)。其中的每一個(gè)企業(yè)，背后都需要用人工智能、大數(shù)據(jù)的方法來(lái)精準(zhǔn)定位產(chǎn)品及其去向。如果說(shuō)與消費(fèi)者緊密相關(guān)的零售行業(yè)規(guī)模在50萬(wàn)億元，則至少有10%的行業(yè)可以被大數(shù)據(jù)改變，即5萬(wàn)億元。

所以，決策者一定要繞過(guò)人工智能的迷霧區(qū)及其所產(chǎn)生的投資泡沫，然后冷靜分析，思考自己所在產(chǎn)業(yè)是否正在被人工智能、大數(shù)據(jù)所改變。抓住人工智能的核心，應(yīng)用于商業(yè)決策，才能把握機(jī)遇。