氣候變化對游客生態(tài)旅游行為的影響研究
——以秦嶺地區(qū)為例

(北京林業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京 100083)

人類的旅游活動(dòng)與氣候變化聯(lián)系十分密切[1]。近年來,氣候變化已成為旅游業(yè)研究的重要話題。世界旅游組織(UNWTO)早在第二屆“全球變化與旅游”國際會(huì)議上提出“氣候變化是對旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展和21世紀(jì)千年發(fā)展目標(biāo)構(gòu)成最嚴(yán)重威脅的因素”。在氣候變化對傳統(tǒng)旅游業(yè)造成沖擊的同時(shí),以保護(hù)自然環(huán)境和人與自然和諧為目標(biāo)的生態(tài)旅游應(yīng)運(yùn)而生。氣候變化在一定程度上增加了居民對生態(tài)旅游的需求,同時(shí)生態(tài)旅游的開展也成為未來應(yīng)對氣候變化的重要舉措?！蛾P(guān)于旅游業(yè)應(yīng)對氣候變化問題的若干意見》和《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》均為實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出要求。2016年3月我國發(fā)布的《中國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》中明確提出支持發(fā)展生態(tài)旅游[2]。

目前關(guān)于氣候變化和旅游發(fā)展的關(guān)系,學(xué)者們主要回顧了氣候變化對旅游行業(yè)的影響,鮮有氣候變化和生態(tài)旅游發(fā)展的相關(guān)研究。關(guān)于生態(tài)旅游行為,國內(nèi)外學(xué)者進(jìn)行了大量研究。游客作為旅游的直接參與主體,生態(tài)旅游主要表現(xiàn)在旅游過程中的一系列行為。游客的行為由生態(tài)旅游動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生[3],這種驅(qū)動(dòng)力主要來源于游客的生態(tài)旅游態(tài)度[4,5]、生態(tài)旅游認(rèn)知度和生態(tài)旅游滿意度[6],這也是生態(tài)旅游行為的重要影響因素,而游客生態(tài)旅游行為的產(chǎn)生又受到多重因素影響。如對生態(tài)環(huán)境的認(rèn)知和環(huán)境保護(hù)態(tài)度會(huì)影響游客在旅游地的環(huán)保行為,這種環(huán)保行為主要表現(xiàn)為使用環(huán)保產(chǎn)品[7]、低碳出行[8]、學(xué)習(xí)環(huán)保知識[9-10]等。盧小麗研究發(fā)現(xiàn),居民的正面認(rèn)知對生態(tài)旅游發(fā)展的態(tài)度和參與行為有顯著正向影響[11]。游客對生態(tài)旅游的滿意度也受到個(gè)人特征、旅游景觀[12]、實(shí)際體驗(yàn)感受[13]等多重因素的影響[14]。同時(shí),對生態(tài)旅游滿意度高的游客不但會(huì)增加對景區(qū)的重游意愿[15],更重要的在于積極參與生態(tài)旅游行為[16]。從氣候變化和行為之間的關(guān)系來看,現(xiàn)有從氣候變化感知引致的適應(yīng)性行為研究對象多數(shù)是農(nóng)戶,包括農(nóng)戶的蘋果種植行為[17]、農(nóng)戶的水稻種植行為[18-20]、農(nóng)戶的小麥種植行為[21]、農(nóng)戶的灌溉行為[22]等。氣候異常變化會(huì)給農(nóng)業(yè)帶來重大影響,農(nóng)戶會(huì)通過行為調(diào)整適應(yīng)這種變化,盡可能減少損失、保證收益,因此農(nóng)戶對氣候變化的感知會(huì)對其適應(yīng)性行為產(chǎn)生顯著影響,這些適應(yīng)性行為的措施選擇和強(qiáng)度[18]也與氣候變化有著密切聯(lián)系。

現(xiàn)有研究成果對個(gè)體的適應(yīng)行為及其影響因素的探討為本文的研究奠定了基礎(chǔ),但現(xiàn)有研究較少有從游客視角探討氣候變化對游客適應(yīng)性行為的影響。本文在借鑒現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上,從游客角度出發(fā),在氣候變化背景下,探討氣候變化對游客生態(tài)旅游行為的影響，一方面可客觀認(rèn)識氣候變化對生態(tài)旅游的影響,另一方面對生態(tài)旅游的未來發(fā)展具有重要的借鑒意義。

1　數(shù)據(jù)來源與研究方法

1.1　數(shù)據(jù)來源

秦嶺地區(qū)自然資源豐富、景觀獨(dú)特、氣候怡人,秦嶺北坡山麓短急、地形陡峭,分布著眾多瀑布、急流、險(xiǎn)灘;南坡較緩,但河流多為橫切背斜或向斜,故河流中上游也多峽谷,并分布有山間斷陷盆地。該地區(qū)分布著豐富的珍稀動(dòng)植物。秦嶺地區(qū)是亞熱帶和暖溫帶的天然分界,北部冬冷夏熱、四季分明、雨熱同季,冬春較干旱;南部夏季高溫多雨、冬季溫暖濕潤,河流不凍。近年來,該地區(qū)依托良好的自然資源和氣候條件優(yōu)勢,生態(tài)旅游發(fā)展迅速,旅游人數(shù)逐年上升。

本研究所用數(shù)據(jù)來源于課題組2017年8月在陜西秦嶺地區(qū)的調(diào)查,調(diào)查景區(qū)選取黑河國家森林公園、青峰峽森林公園、太白山森林公園、皇冠山自然保護(hù)區(qū)等。調(diào)研地點(diǎn)的選擇與樣本分布見表1。本次調(diào)查共發(fā)放問卷500份,剔除無效問卷,得到有效問卷476份,問卷的有效率達(dá)95.2%。

表1　研究區(qū)域與數(shù)據(jù)來源

1.2　研究方法

游客對氣候變化的感知、生態(tài)旅游的認(rèn)知、態(tài)度、滿意度、行為等都具有主觀性,難以直接測量,避免主觀性誤差[23,24]。與多元回歸等計(jì)量方法相比,結(jié)構(gòu)方程模型將因子分析和路徑分析相結(jié)合,引入潛變量來同時(shí)處理多個(gè)因變量,考慮了能進(jìn)行直接測量的觀測變量和無法進(jìn)行直接測量的潛變量?；诒疚淖兞筷P(guān)系的復(fù)雜性,研究采用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行分析。結(jié)構(gòu)方程模型包含兩套理論模型:一是結(jié)構(gòu)模型,界定了潛在自變量(氣候變化感知、生態(tài)旅游認(rèn)知、生態(tài)旅游態(tài)度、生態(tài)旅游滿意度)與潛在依變量(生態(tài)旅游行為)之間的線性關(guān)系;二是測量模型,用于界定潛在變量與觀測變量之間的線性關(guān)系。模型方程式為:

結(jié)構(gòu)模型:η=γζ+βη+ε

(1)

測量模型:Y=λη+ε(內(nèi)衍變量測量方程)

(2)

X=λζ+δ(外衍變量測量方程)

(3)

在結(jié)構(gòu)模型中,η為向量類型;γ為回歸類型;ζ為向量類型;β為回歸類型。在測試模型中,λ為回歸類型;ε和δ為方差/協(xié)方差類型。

1.3　理論分析與假設(shè)

氣候變化與旅游業(yè)發(fā)展聯(lián)系緊密,目前已有關(guān)于氣候變化適應(yīng)性行為、生態(tài)旅游滿意度和價(jià)值感知等方面的研究,但關(guān)于氣候變化感知與游客生態(tài)旅游行為關(guān)系的研究鮮見。本研究以氣候變化感知作為重要變量,對生態(tài)旅游行為的影響因素進(jìn)行研究。此外,本研究分析了氣候變化感知、生態(tài)旅游認(rèn)知等,以及對生態(tài)旅游行為的直接效果與間接效果。本文開展了相關(guān)的理論分析,并提出相應(yīng)的假設(shè)。

感知、認(rèn)知和行為:個(gè)體通過感知,有意識地產(chǎn)生對某一事物的認(rèn)知。人的認(rèn)知通常按感知信息的順序和強(qiáng)度進(jìn)行信息接受,這在很大程度上對認(rèn)知產(chǎn)生影響。有研究表明,游客對旅游目的地形象感知的順序?qū)λ麄兊恼J(rèn)知產(chǎn)生影響[25]。竇璐在探索旅游者感知價(jià)值對環(huán)境負(fù)責(zé)行為的影響機(jī)制中發(fā)現(xiàn),游客感知對行為具有顯著的正向影響[26]。據(jù)此,本研究提出如下假設(shè):H1——?dú)夂蜃兓兄獙ι鷳B(tài)旅游認(rèn)知有正向影響;H2——?dú)夂蜃兓兄獙ι鷳B(tài)旅游行為有正向影響。

感知、態(tài)度和行為:大量研究表明,行為受到感知、認(rèn)知和態(tài)度不同程度的影響。薛永基等發(fā)現(xiàn)在行為態(tài)度的作用下,游客對體驗(yàn)感受的態(tài)度越積極、評價(jià)越正向,越容易產(chǎn)生品牌忠誠行為[27]。態(tài)度是個(gè)體在進(jìn)行某種行為時(shí)的認(rèn)知和評價(jià),行為態(tài)度越積極,其行為意向越強(qiáng)烈。盧小麗以居民影響感知為切入點(diǎn),揭示了居民生態(tài)旅游行為受到其對生態(tài)旅游態(tài)度的影響顯著[11]。馬奔等研究發(fā)現(xiàn),農(nóng)戶的保護(hù)態(tài)度與其生態(tài)保護(hù)行為有顯著的正向關(guān)系[24]。據(jù)此,本研究提出以下假設(shè):H3——?dú)夂蜃兓兄獙ι鷳B(tài)旅游態(tài)度有正向影響;H4——生態(tài)旅游態(tài)度對生態(tài)旅游行為有正向影響。

認(rèn)知、態(tài)度和行為:在旅游情境下,當(dāng)游客認(rèn)為生態(tài)旅游帶給自身利益大于傳統(tǒng)形式的旅游。即個(gè)體生態(tài)旅游的認(rèn)知越充分,他對進(jìn)行生態(tài)旅游行為的原因和途徑的認(rèn)知水平越高,越會(huì)主動(dòng)參與生態(tài)旅游行為;對生態(tài)旅游認(rèn)知不足,則會(huì)阻礙生態(tài)旅游行為的發(fā)生。鐘林生等認(rèn)為,游客的生態(tài)旅游認(rèn)知與其對某些環(huán)境管理措施的態(tài)度直接相關(guān)[28]?？梢?游客態(tài)度的形成同認(rèn)知具有相關(guān)性,并在認(rèn)知和態(tài)度的基礎(chǔ)上影響其行為。據(jù)此,本研究提出以下假設(shè):H5——生態(tài)旅游認(rèn)知對生態(tài)旅游態(tài)度有正向影響;H6——生態(tài)旅游認(rèn)知對生態(tài)旅游行為有正向影響。

態(tài)度、滿意度和行為:顧客滿意理論與旅游業(yè)相結(jié)合產(chǎn)生了游客滿意度的概念[12]。游客的生態(tài)旅游態(tài)度是對生態(tài)旅游滿意程度的重要體現(xiàn),對滿意度的影響至關(guān)重要。同時(shí),現(xiàn)有大量研究表明游客旅游滿意度對行為意向有正向顯著影響[29-31]。竇璐在游客環(huán)境負(fù)責(zé)行為的研究中發(fā)現(xiàn),滿意度在態(tài)度與環(huán)境負(fù)責(zé)行為之間發(fā)揮間接作用[26]。盧韶婧等通過對游客的旅游地印象、游客滿意度與行為意向關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn),游客滿意度對行為意向產(chǎn)生正向顯著影響[32]。據(jù)此,本研究提出以下假設(shè):H7——生態(tài)旅游態(tài)度對生態(tài)旅游滿意度有正向影響;H8——生態(tài)旅游滿意度對生態(tài)旅游行為有正向影響。本文構(gòu)建的氣候變化感知、生態(tài)旅游認(rèn)知、生態(tài)旅游態(tài)度、生態(tài)旅游滿意度和生態(tài)旅游行為之間的理論模型,見圖1。

圖1　理論模型

2　結(jié)果與分析

2.1　變量選擇

問卷設(shè)計(jì)主要圍繞假說模型展開,主要是在借鑒國內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合研究區(qū)域?qū)嶋H情況,針對模型中的假設(shè)設(shè)計(jì)。變量的確定基于計(jì)劃行為理論和當(dāng)前的研究成果,主要確定了五類外生潛在變量,即氣候變化感知、生態(tài)旅游認(rèn)知、生態(tài)旅游態(tài)度、生態(tài)旅游滿意度和生態(tài)旅游行為,變量解釋與取值見表2。

表2　變量及其取值解釋

2.2　信度與效度分析和擬合檢驗(yàn)

信度與效度分析:信度是指量表測驗(yàn)結(jié)果的可靠性、穩(wěn)定性和一致性。本文主要采用Cronbach′s α作為信度測試的標(biāo)準(zhǔn),Cronbach′s α的系數(shù)值越高,說明量表的內(nèi)在一致性就越好。當(dāng)Cronbach′s α值≥0.70時(shí),屬于高信度;當(dāng)0.35≤Cronbach′s α值<0.70時(shí),屬于一般信度;當(dāng)Cronbach′s α值<0.35時(shí),屬于低信度[33,34]。本次研究中整個(gè)量表的信度為0.735,氣候變化感知、生態(tài)旅游認(rèn)知、生態(tài)旅游態(tài)度、生態(tài)旅游滿意度和生態(tài)旅游行為的Cronbach′s α值都大于0.7,信度水平較高。整體看,本研究的調(diào)查問卷滿足信度要求。

效度是指測量工具能正確測量出要考察內(nèi)容的程度,測量結(jié)果與要考察的內(nèi)容越吻合,效度越高。由于本研究量表測項(xiàng)來自成熟量表,且在設(shè)計(jì)過程中征求過數(shù)位學(xué)者的意見,保證了量表的內(nèi)容效度。在建構(gòu)效度上,采用探索性因子分析進(jìn)行檢驗(yàn);提取因子時(shí)依據(jù)因子荷載小于0.5或同時(shí)在兩個(gè)主成分上荷載都大于0.4予以刪除[34],因子分析結(jié)果見表3。其中,KMO值大于0.7,適合做因子分析,刪除了氣溫顯著上升(P1)和認(rèn)識生態(tài)旅游產(chǎn)品(C2)兩個(gè)題項(xiàng)。通過對整體觀測模型進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析(表4),組合信度的維度都大于0.7,明顯大于標(biāo)準(zhǔn)值0.6,說明測量模型有較高的內(nèi)部一致性;平均方差提取均大于0.5,說明模型的內(nèi)部質(zhì)量很好,綜合來看模型的效度較高。

表3　探索性因子分析結(jié)果

表4　驗(yàn)證性因子分析結(jié)果

測量模型修正與擬合檢驗(yàn):本文通過驗(yàn)證性因素分析,對測量模型進(jìn)行擬合檢驗(yàn)。模型擬合度越高,代表模型可用性越強(qiáng),參數(shù)估計(jì)越有意義,擬合指標(biāo)見表5。在絕對擬合度指標(biāo)中,當(dāng)RMESA<0.05、RMR<0.05、GFI越接近1時(shí),說明模型擬合程度越好;在增量擬合度指標(biāo)中,AGFI>0.9、NFI、CFI越接近1時(shí),可判斷模型擬合度好[34]。同時(shí),IFI為0.966,PGFI、PNFI和PCFI均在可接受的范圍內(nèi),因此所有指標(biāo)都符合評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),模型整體擬合度較好。

表5　擬合指標(biāo)匯總

2.3　結(jié)構(gòu)方程模型結(jié)果

本研究采用Amos17.0軟件以極大似然法和最小平方法對模型進(jìn)行了檢驗(yàn),模型回歸結(jié)果見表6,模型的參數(shù)估計(jì)結(jié)果和標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)見圖2。

表6　模型回歸結(jié)果

圖2　結(jié)構(gòu)方程模型路徑系數(shù)

2.4　SEM結(jié)果分析

觀測變量的直接效果和間接效果:直接效果是某一變量對另一變量的直接影響,間接效果是某一變量通過某一中介變量對另一變量的直接影響。通常,當(dāng)直接影響>間接影響,表示中介變量不發(fā)揮作用,可忽視這一中介變量;如果直接影響<間接影響,則中介變量具有影響力[34]。研究發(fā)現(xiàn),主要有四條路徑影響生態(tài)旅游行為。主要是:第一條路徑為氣候變化感知→生態(tài)旅游認(rèn)知→生態(tài)旅游行為。氣候變化感知對生態(tài)旅游認(rèn)知具有較顯著的正向關(guān)系,路徑系數(shù)為0.072,驗(yàn)證了假設(shè)1;對生態(tài)旅游行為具有較顯著的正向關(guān)系,驗(yàn)證了假設(shè)2。通過生態(tài)旅游認(rèn)知對生態(tài)旅游行為的的間接效果為0.040,可見生態(tài)旅游認(rèn)知發(fā)揮了一定的間接作用。第二條路徑為氣候變化感知→生態(tài)旅游態(tài)度→生態(tài)旅游行為。氣候變化感知對生態(tài)旅游態(tài)度具有負(fù)向顯著影響,路徑系數(shù)為-0.210,該結(jié)果違反了假設(shè)3。原因可能是，感知到氣候變化的游客,受到認(rèn)知不足認(rèn)可度較低的限制,生態(tài)旅游行為的參與度不高。氣候變化感知通過生態(tài)旅游態(tài)度對行為的間接效果為-0.050,總體效果為-0.023。第三條路徑為生態(tài)旅游認(rèn)知→生態(tài)旅游態(tài)度→生態(tài)旅游行為。生態(tài)旅游認(rèn)知對生態(tài)旅游態(tài)度的影響系數(shù)為0.070,對生態(tài)旅游行為的影響系數(shù)為0.230,該結(jié)論分別支持假設(shè)5和假設(shè)6,生態(tài)旅游認(rèn)知對生態(tài)旅游行為的直接效果大于通過生態(tài)旅游態(tài)度的間接效果(0.017)。第四條路徑為生態(tài)旅游態(tài)度→生態(tài)旅游滿意度→生態(tài)旅游行為。生態(tài)旅游態(tài)度對生態(tài)旅游滿意度具有顯著的正向關(guān)系(0.266),與生態(tài)旅游行為有顯著正向關(guān)系(0.236);生態(tài)旅游滿意度對生態(tài)旅游行為有顯著正向關(guān)系(0.380),分別與假設(shè)7、假設(shè)4和假設(shè)8吻合,變量間的總體效果、直接效果和間接效果見表7。

表7　變量間的總體效應(yīng)、直接效應(yīng)和間接效應(yīng)

潛變量的各個(gè)觀測變量對其影響程度不同:在“氣候變化感知”涉及的四個(gè)觀測變量中,氣溫顯著上升的影響最大(0.857);降水顯著減少雖然對感知影響顯著,但路徑系數(shù)較小(0.622)。這說明游客對氣候變化最明顯的感知是氣溫的顯著上升。在“生態(tài)旅游認(rèn)知”涉及的兩個(gè)觀測變量“了解生態(tài)旅游知識”和“分辨生態(tài)旅游行為”與認(rèn)知之間的路徑系數(shù)相差不大,分別為0.810和0.866,說明了解生態(tài)旅游相關(guān)知識和區(qū)分生態(tài)旅游行為對游客來說同等重要。在“生態(tài)旅游態(tài)度”涉及的觀測變量中，環(huán)境保護(hù)、環(huán)境修復(fù)、緩解氣候變化負(fù)面作用對態(tài)度的影響顯著,路徑系數(shù)分別為0.879、0.920、0.719;生態(tài)環(huán)境污染和景觀破碎化顯著影響態(tài)度,但路徑系數(shù)偏小,分別為0.579和0.520,說明影響游客態(tài)度的主要是生態(tài)旅游的正面作用。在“生態(tài)旅游滿意度”涉及的觀測變量中影響程度的大小依次是情感體驗(yàn)滿意度(0.754)、生態(tài)環(huán)境滿意度(0.734)、旅游資源滿意度(0.726)、門票價(jià)格滿意度(0.676)和基礎(chǔ)設(shè)施滿意度(0.583)。由此可見,與以往優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)因素不同,游客對旅游地環(huán)境和情感體驗(yàn)的重視程度有所提高。在“生態(tài)旅游行為”涉及的觀測變量中,積極學(xué)習(xí)環(huán)保知識(0.779)、更加倡導(dǎo)低碳出行(0.764)和增加環(huán)保產(chǎn)品使用(0.723)對行為的影響顯著,且貢獻(xiàn)相差較小,但積極學(xué)習(xí)環(huán)保知識的行為是首要的。因此,加強(qiáng)游客對環(huán)保知識學(xué)習(xí),有助于通過生態(tài)旅游行為。

3　討論

氣候變化與旅游業(yè)的發(fā)展和游客的旅游行為密切相關(guān),以往研究大多是氣候變化對旅游業(yè)影響的定性研究,以及氣候變化與農(nóng)戶適應(yīng)行為的研究。本研究發(fā)現(xiàn),氣候變化尤其是氣溫上升是增加游客生態(tài)旅游行為的重要因素,因此生態(tài)旅游成為應(yīng)對氣候變化的重要舉措。當(dāng)前,生態(tài)旅游的發(fā)展在應(yīng)對氣候變化過程中仍存在著不足:首先,生態(tài)旅游的發(fā)展更多體現(xiàn)的是對資源的開發(fā),而自然景觀的完整性和原真性沒有得到保證。其次,社區(qū)參與不夠,導(dǎo)致游客對生態(tài)旅游的需求大于供給,景區(qū)農(nóng)家樂、生態(tài)旅館等服務(wù)很少,可能的原因是受到當(dāng)?shù)亟煌ǖ然A(chǔ)條件制約,景區(qū)對游客吸引力不足,降低了社區(qū)參與積極性。應(yīng)通過設(shè)置專項(xiàng)資金,從完善基礎(chǔ)設(shè)施、擴(kuò)大景區(qū)知名度著手,增強(qiáng)社區(qū)參與能力。此外,在生態(tài)旅游發(fā)展過程中出現(xiàn)了不可持續(xù)的資源利用。調(diào)研發(fā)現(xiàn),大多數(shù)餐廳使用一次性產(chǎn)品、薪柴等,山野菜等消耗量顯著增加。因此,需要政府合理規(guī)劃生態(tài)旅游發(fā)展,從資源可持續(xù)利用的視角,限制一次性筷子、塑料袋等用品的使用,以循環(huán)利用的產(chǎn)品進(jìn)行替代;改用天然氣、沼氣等清潔能源,減少薪柴消耗,既有利于能源安全,又有助于減少溫室氣體排放;人工仿生栽培山野菜代替野外采集,保護(hù)野生物種資源。

4　結(jié)論

氣候變化是游客外出旅游的重要影響因素,大多數(shù)游客感知到夏季氣溫顯著升高、降水不規(guī)律,因此選擇通過外出旅游緩解這些負(fù)面作用。氣候變化感知對游客生態(tài)旅游行為具有重要影響,這種影響一方面是氣候變化感知對生態(tài)旅游行為的直接作用,另一方面是通過生態(tài)旅游認(rèn)知和態(tài)度產(chǎn)生的間接作用。由于對生態(tài)旅游行為產(chǎn)生正向影響的觀測變量很多,可從影響生態(tài)旅游行為系數(shù)較大的觀測變量重點(diǎn)開展工作,如通過認(rèn)識生態(tài)旅游產(chǎn)品和生態(tài)旅游行為,最重要的是增加游客對生態(tài)旅游知識的學(xué)習(xí),引導(dǎo)其參與生態(tài)旅游。游客對生態(tài)旅游的認(rèn)識越充分,進(jìn)行生態(tài)旅游行為的可能性與積極性就越高。

生態(tài)旅游滿意度與態(tài)度直接相關(guān),因此為提高游客對景區(qū)的整體滿意度,應(yīng)禁止過度開發(fā),保護(hù)自然景觀的原始性,重視景區(qū)環(huán)境保護(hù),宣傳生態(tài)旅游的積極作用。對景區(qū)門票進(jìn)行合理定價(jià),通過增加游客體驗(yàn),提高游客的滿意度。此外,生態(tài)旅游滿意度對行為具有顯著的正向影響,應(yīng)致力于提升游客滿意度來提高他們生態(tài)旅游行為的積極性。游客在行為體驗(yàn)中獲得滿意后,又會(huì)反作用于生態(tài)旅游行為的參與意愿。