試論工程咨詢服務(wù)企業(yè)績效管理中財務(wù)管理職能的應(yīng)用

紀(jì) 霞

引言：工程建設(shè)一直以來都是國家管建的重中之重，隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力、工程建設(shè)實(shí)力的不斷提高，對于工程施工質(zhì)量與要求也更加嚴(yán)格。因此，工程咨詢服務(wù)企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，他們受業(yè)主委托利用自身專業(yè)技術(shù)力量為工程建設(shè)項目各階段管理提供咨詢等服務(wù)。目前我國工程咨詢服務(wù)企業(yè)的數(shù)量與日俱增，但專業(yè)與服務(wù)理念不夠深入，此時，績效管理體系的建設(shè)能夠完善單位的內(nèi)部管理，而內(nèi)部管理中心——財務(wù)管理又支撐績效管理體系的應(yīng)用，績效管理和財務(wù)管理共同提升企業(yè)的競爭實(shí)力，讓企業(yè)與員工個人的績效都能得到持續(xù)地增長。

一、績效管理體系與財務(wù)管理關(guān)系

績效管理體系就是指各級的管理者和員工為了達(dá)到共同的組織目標(biāo)參與績效輔導(dǎo)溝通、績效計劃制定、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程。財務(wù)管理就是根據(jù)相關(guān)的財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務(wù)管理的有關(guān)原則，組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟(jì)管理工作?？冃Ч芾眢w系體現(xiàn)在有明確的財務(wù)指標(biāo)的引用，資金、方法的支持，因此，可以說績效管理與財務(wù)管理是密不可分的。其中最重要的環(huán)節(jié)就是經(jīng)營管理績效，因為企業(yè)績效管理最終目標(biāo)是企業(yè)利潤，財務(wù)管理的最有效手段是數(shù)量化。從企業(yè)績效管理的整個過程來看，無論是企業(yè)績效目標(biāo)的制定、指標(biāo)分解、績效指標(biāo)統(tǒng)計、績效考核與評價、績效激勵等都離不開企業(yè)財務(wù)管理。所以，通過財務(wù)手段，對員工進(jìn)行考核與激勵，認(rèn)真分析和解決企業(yè)在發(fā)展過程中的實(shí)際問題，保證績效管理體系不偏離最終目標(biāo)是十分必要的。

二、財務(wù)管理在績效管理中發(fā)揮著積極的作用

（一）明確績效管理目標(biāo)

每個企業(yè)在發(fā)展的過程中都會為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展制定戰(zhàn)略性目標(biāo)，經(jīng)過企業(yè)高層分析決策之后，轉(zhuǎn)變?yōu)槊恳粋€部門的階段性目標(biāo)，而這些目標(biāo)都有一個共同點(diǎn)就是落實(shí)到經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上?？冃Ч芾砟繕?biāo)讓員工能夠清楚地意識到自身的價值對于企業(yè)的意義，因此，財務(wù)管理在進(jìn)行績效管理部門目標(biāo)的設(shè)計時，就要借助財務(wù)管理的核心作用，幫助績效管理進(jìn)行各種績效指標(biāo)的考察與審核，在指標(biāo)考核設(shè)計中，各項收入、成本或者與利潤相關(guān)的考核指標(biāo)都有正確的引導(dǎo)作用，且具備相對公平合理的依據(jù)，使財務(wù)管理與績效管理的共同工作具有可靠性、準(zhǔn)確性、公平性。

（二）對績效管理監(jiān)督、評價、運(yùn)用

績效管理的考核目的不是單純地考核員工的工作結(jié)果，而是針對員工在工作中整個工作流程進(jìn)行考核和評價，在考核中績效管理要受到財務(wù)管理的監(jiān)督。因為財務(wù)管理部門需要對員工的薪資收入、業(yè)務(wù)收入及增幅等情況進(jìn)行核算和梳理，將核實(shí)后的結(jié)果轉(zhuǎn)化為績效指標(biāo)。如果沒有財務(wù)部門的參與，績效管理很難正常地進(jìn)行下去。所以財務(wù)管理工作既為績效管理提供了管理方法，又同時對績效管理工作進(jìn)行監(jiān)督，不斷加大績效管理工作的公平性；反過來，績效考核成果直接反映財務(wù)考核指標(biāo)制定是否科學(xué)、合理。具有合理可行的考核指標(biāo)能夠正確評價員工的業(yè)績完成情況和公司經(jīng)營績效，并在輔助協(xié)調(diào)績效管理工作中發(fā)揮積極作用。

績效管理要得到更好的發(fā)展，首先就要促成對績效指標(biāo)最大程度的實(shí)現(xiàn)，財務(wù)管理部門在績效指標(biāo)的制定與修訂上起著主導(dǎo)作用。其次，在管理中財務(wù)管理為績效管理提供工作方法，讓績效管理的考核工作都有財務(wù)技術(shù)的支持，幫助績效管理進(jìn)行各種獎項的評定。最后，績效管理的目的就是為了企業(yè)增加利潤空間，所以，財務(wù)管理必須主動應(yīng)用到績效管理之中，不斷為績效管理工作提供專業(yè)支持。

（三）不斷完善目標(biāo)的修訂

隨著市場和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，會使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生一定的轉(zhuǎn)移，績效管理的要求也隨之而變化，但是無論績效管理目標(biāo)發(fā)生什么樣的變化，都脫離不了企業(yè)總體目標(biāo)的制定。因此，在績效目標(biāo)進(jìn)行修訂的時候，要通過財務(wù)部門針對原有的目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)地分析、審核、調(diào)整，運(yùn)用科學(xué)的方法在原有目標(biāo)和新目標(biāo)之間找到契合點(diǎn)，最大程度地確?？冃Ч芾砉ぷ鞯姆€(wěn)定運(yùn)行。

三、工程咨詢服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理在績效管理體系中的應(yīng)用

（一）明確績效管理考核目的

工程咨詢服務(wù)企業(yè)高層的管理人員和人力資源的管理人員要明確認(rèn)識到人員績效考核的目的是為了增強(qiáng)員工的工作積極性，最大程度發(fā)揮員工的潛能，從而帶來企業(yè)高績效。因此，如何設(shè)置績效考核的管理標(biāo)準(zhǔn)讓員工正確發(fā)展才是管理者們應(yīng)該考慮的重點(diǎn)。在績效考核內(nèi)容的設(shè)定上，要具有嚴(yán)格性、連貫性，考核環(huán)節(jié)不能單一地存在；在績效考核目標(biāo)的設(shè)定上，要具有操作性、環(huán)比性，定量化，各期指標(biāo)都要統(tǒng)一匯集到企業(yè)目標(biāo)上來。

（二）財務(wù)管理部門參與績效管理考核

（1）可控性。將績效與員工工作業(yè)績聯(lián)系在一起，財務(wù)管理部門在進(jìn)行考核結(jié)算時盡量數(shù)字化。例如，用具體數(shù)字來代替?zhèn)鹘y(tǒng)考核中的“優(yōu)良中差”，能夠更加直觀清晰地看到每一位員工的考核成績。

（2）公平性。利用財務(wù)管理部門的核算技術(shù)，對員工一定時期內(nèi)的工作進(jìn)行績效核算，根據(jù)財務(wù)提供的數(shù)據(jù)區(qū)設(shè)置合理的獎懲比例，以便人力資源部門績效考核的有效實(shí)施，并在公司內(nèi)部公開，讓整個績效考核工作更加的透明化，不斷提升企業(yè)內(nèi)部的公平性。

（3）準(zhǔn)確性。在與人力資源部門進(jìn)行考核的時候，財務(wù)管理部門必須要針對考核中可能出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行落實(shí)到實(shí)際金額的獎懲制度。

（三）科學(xué)建立創(chuàng)新性績效管理體系

科學(xué)地將績效考核管理體系與激勵體系結(jié)合起來，要發(fā)揮人力資源部門與財務(wù)管理部門的共同優(yōu)勢，尤其是財務(wù)管理部門在進(jìn)行激勵標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定時，要對考核中可能出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行綜合考慮。例如，具有專業(yè)性并成功優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)主，項目質(zhì)量一流，業(yè)務(wù)收入高的，記為最高級別；具有專業(yè)性并優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)主，通過改進(jìn)項目質(zhì)量，業(yè)務(wù)收入較高，記為較高級別；專業(yè)性一般，為業(yè)主服務(wù)的能力需加強(qiáng)，項目質(zhì)量待提升，業(yè)務(wù)收入平平，記為一般級別。根據(jù)級別等次情況，財務(wù)管理部門通過業(yè)績排行榜、預(yù)警提示等方式激勵員工，并按照不同級別發(fā)放相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的獎金，從而發(fā)揮財務(wù)管理在績效管理體系建設(shè)中的參謀和智囊團(tuán)的作用。

結(jié)論：在此次研究中，主要闡述了新經(jīng)濟(jì)改革下工程咨詢服務(wù)企業(yè)績效管理的必要性，并提出了相應(yīng)的幾點(diǎn)建議，注重對工程咨詢服務(wù)企業(yè)績效管理體系的建設(shè)才能更好的提升其自身的綜合實(shí)力，這對新時期企業(yè)績效管理的改革和創(chuàng)新具有重要的意義，望此次研究的內(nèi)容能為實(shí)際工作提供幫助。

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