【關(guān)鍵詞】青春期；叛逆；冰山理論

【中圖分類號(hào)】G441 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1005-6009（2018）56-0070-02

【作者簡介】潘月俊，南京市江北新區(qū)教育發(fā)展中心（南京，210032）副主任，高級(jí)教師。

青春期的孩子與父母之間的沖突在學(xué)校咨詢室最常見，三個(gè)案例中咨詢師運(yùn)用的理論、輔導(dǎo)技術(shù)各異，但他們都充分地理解與接納來訪學(xué)生，與學(xué)生一起探索、尋找學(xué)生內(nèi)心深處的“叛逆”真相。薩提亞的冰山理論指出，一個(gè)人的“自我”就像一座冰山一樣，所謂的“叛逆”，只是我們能看到的、表面很少的一部分，而更大一部分的內(nèi)在世界，比如情緒、感受、期待、渴望等卻藏在更深層次，不為人所見，甚至當(dāng)事人自己也不能覺察。心理咨詢師需要透過來訪學(xué)生的表面行為，和學(xué)生一起探尋內(nèi)在冰山。借助案例中的信息，我們可以試著運(yùn)用冰山理論，明晰三個(gè)學(xué)生“叛逆”的真相。（見表1）

可見，學(xué)生叛逆緣于他們的期待和渴望未得到滿足。人都渴望被愛、被認(rèn)同、被關(guān)注、被重視、被接納。期待是因渴望而來，期待卻因人而異。每一個(gè)學(xué)生都渴望被愛，但如何“期待”自己被愛，卻各自不同。處理“未滿足的期待”是每個(gè)人的重要任務(wù)，也是改變青春期學(xué)生“叛逆”的首要選擇。在親子沖突的咨詢個(gè)案中，我們可以從這幾個(gè)角度切入：

1.探索“叛逆”的正面動(dòng)機(jī)。

我們可以不認(rèn)同學(xué)生的行為，卻可以嘗試接納學(xué)生不良行為背后的正面動(dòng)機(jī)。每一個(gè)人做任何事最終都是為了滿足自己的一些深層需要，三個(gè)學(xué)生的回嘴、吵架、不想回家等所謂“叛逆”行為的背后，其實(shí)都有希望得到理解、被人傾聽、受到幫助等期待，也都有希望被愛、被認(rèn)同、被關(guān)注、被接納等渴望，這就是他們的深層需要，即正面動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)不會(huì)錯(cuò)，只是行為不能達(dá)到目標(biāo)。小Z如果不回家，可能更會(huì)遭到父親的責(zé)備與打罵；小怡說爸爸有毛病，與爸爸爭吵，更不會(huì)得到理解；小羽與媽媽爭吵，只能換來媽媽的無奈與自己的自責(zé)。三位咨詢師通過傾聽、共情，既讓來訪學(xué)生覺察到叛逆言行背后的期待與渴望，同時(shí)也讓他們意識(shí)到這樣的應(yīng)對(duì)方式?jīng)]有效果，要想實(shí)現(xiàn)“未滿足的期待”，必須有所改變。

2.體驗(yàn)父母的內(nèi)在冰山。

“叛逆”直接導(dǎo)致親子沖突，而親子沖突的實(shí)質(zhì)是雙方的情緒沖動(dòng)、態(tài)度對(duì)抗。當(dāng)人感性多于理性時(shí)，往往看不到自我內(nèi)心的期待與渴望。孩子如此，父母亦如此。同時(shí)，雙方也看不到對(duì)方的內(nèi)在冰山，放任自己的情緒與感受，并堅(jiān)持自己的言行，沖突自然難以避免。在個(gè)別輔導(dǎo)中，雖然父母未到現(xiàn)場，咨詢師也可以引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)父母的內(nèi)在冰山。

如在小羽的案例中，在聽出小羽對(duì)表妹的那種想管卻管不了的無能為力、無奈的感受時(shí)，咨詢師很敏銳地指出：“你是否發(fā)現(xiàn)你對(duì)妹妹無能為力、擔(dān)心的感覺，很像你媽媽對(duì)你的感覺？”小羽立刻頓悟：“我管不了妹妹，那我媽也管不了我呀！我對(duì)妹妹很無奈，就感覺媽媽對(duì)我一樣無奈。”當(dāng)來訪者體會(huì)到父母的感受時(shí)，可以帶來訪者繼續(xù)探尋：媽媽的觀點(diǎn)可能是什么？“社會(huì)上很亂，人們都是不懷好意的”；她的期待是什么？“你要聽從管教，不和外面人來往，健康平安”；渴望是什么？“渴望有能力、被接受”；……。通過這樣的體驗(yàn)，小羽受到啟發(fā)，對(duì)母親自然多了理解，少了怨恨。

3.改變負(fù)面的自動(dòng)思維。

認(rèn)知行為治療理論認(rèn)為，有些思維是大腦碰到具體情境時(shí)的“一閃念”，甚至我們根本沒有意識(shí)到自己有這些想法而它已經(jīng)出現(xiàn)，這就是自動(dòng)思維。自動(dòng)思維是簡短的、稍縱即逝的，以“速記”的形式出現(xiàn)，并且以語詞或圖像的方式呈現(xiàn)，人們未經(jīng)思考、評(píng)估就對(duì)這些自動(dòng)思維信以為真。因此，它有正面的也有負(fù)面的。如，小Z在看到自己比較低的考試分?jǐn)?shù)時(shí)，她的自動(dòng)思維是“我又沒考好”“今天回去日子又不好過了”。

咨詢師要引導(dǎo)來訪者識(shí)別那些歪曲了現(xiàn)實(shí)、讓來訪者情緒痛苦、妨礙預(yù)定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的思維。對(duì)自動(dòng)思維進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估，以更為適應(yīng)的方式去反應(yīng)，往往會(huì)使信念、情感等發(fā)生積極的轉(zhuǎn)變。在個(gè)案中，小Z的自動(dòng)思維涉及方方面面，幫助她尋找出自動(dòng)思維，并重新定義“沒考好”，將“沒考好”這一想法與具體事實(shí)進(jìn)行比較，從而形成新的思維“我這一次考試有了微小的進(jìn)步”。當(dāng)負(fù)面的自動(dòng)思維被改變，小Z內(nèi)心深處的信念自然也會(huì)發(fā)生變化。

4.重構(gòu)正向的親子言行。

當(dāng)事人的積極主動(dòng)是改變的重要前提。咨詢師需要協(xié)助來訪者思考：除了“叛逆”，是否有更好的方式表達(dá)期待？學(xué)生陷入困境，往往是因?yàn)樘幚硎虑闀r(shí)固執(zhí)地認(rèn)定除此之外別無他法。我們需要引導(dǎo)學(xué)生思考：有其他的可能性嗎？甚至可以通過“如果重新來過，你能想到其他的處理方法嗎”“為了避免同樣的不如意情況出現(xiàn)，你可以做些什么來預(yù)防”等問句幫助學(xué)生思考。

案例中，小怡和父親的相處方式是吵架，她不知如何緩解與父親的矛盾。在第四次咨詢中，咨詢師帶領(lǐng)她練習(xí)與父親相處的技巧，尤其是傾聽與表達(dá)的技巧，如，眼睛注視、面帶微笑等非言語行為。在小怡能很好地傾聽父母想法后，咨詢師幫助她學(xué)習(xí)如何真誠地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這些正向的行為訓(xùn)練，使來訪者在言行方面逐步得到改變。