文/本刊記者徐翔

5月9日，在“第五屆中國（國際）綠色倉儲(chǔ)與配送大會(huì)”上，中國綠色倉庫等級(jí)評(píng)定委員會(huì)授予上海蘇寧奉賢物流中心、蘇寧廣州物流中心、蘇寧成都物流中心、內(nèi)江蘇寧西南物流中心、蘇寧長春朝陽物流中心、哈爾濱蘇寧平房物流中心6大庫區(qū)最高級(jí)別三星級(jí)“中國綠色倉庫”稱號(hào)，這也是國內(nèi)對(duì)于倉儲(chǔ)企業(yè)在環(huán)保領(lǐng)域方面進(jìn)行評(píng)估的最高獎(jiǎng)項(xiàng)。

據(jù)了解，獲得“中國綠色倉庫”稱號(hào)的庫區(qū)共同的特點(diǎn)是選址合理，規(guī)劃科學(xué)，設(shè)計(jì)適度超前，土地利用率高，節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材方面措施明顯，重視環(huán)境保護(hù)。能夠有效節(jié)約資源、降低能源消耗、減少污染排放、提高物流效率。此次獲獎(jiǎng)的六大倉庫在蘇寧自有考核的基礎(chǔ)上，還順利達(dá)到中國綠色倉庫等級(jí)評(píng)定委員會(huì)制定的55項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)線。

蘇寧加速環(huán)保體系構(gòu)建

“盡管從市場占有率來看，蘇寧排在國內(nèi)電商巨頭第三的位置，但是其對(duì)于環(huán)保方面所作出的努力最受業(yè)內(nèi)人士的贊許?！鄙虾Ｖ沁B供應(yīng)鏈公司總經(jīng)理丁默如是說道。

北京蘇寧物流總經(jīng)理徐偉告訴《中國儲(chǔ)運(yùn)》記者，蘇寧物流堅(jiān)持自建物流降低損耗，致力于從規(guī)劃設(shè)計(jì)、庫房建設(shè)、運(yùn)營管理、節(jié)能設(shè)備使用等方面，打造立體式的綠色物流體系。除了綠色倉儲(chǔ)，蘇寧物流在運(yùn)輸過程中科學(xué)設(shè)計(jì)最優(yōu)化線路，降低損耗；配送方面也將啟動(dòng)新能源汽車運(yùn)營，共享快遞盒開啟綠色包裝循環(huán)使用，最大化實(shí)現(xiàn)“綠色”物流。

蘇寧的這些行動(dòng)并非零星行動(dòng)，似乎在有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行布局。在今年4月22日的世界地球日，蘇寧物流正式宣布成立綠色包裝實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)啟動(dòng)蘇寧首屆“綠色共享”包裝設(shè)計(jì)大賽，獲獎(jiǎng)?wù)邔@百萬獎(jiǎng)金。另外，蘇寧官方還表示今年將在南京等13個(gè)城市再投放20萬個(gè)共享快遞盒子。到2020年，蘇寧綠色包裝實(shí)驗(yàn)室將聯(lián)合合作伙伴，最少投放20億個(gè)綠色包裝產(chǎn)品。與此同時(shí)，蘇寧在武漢地區(qū)上線的氣泡袋包裝自動(dòng)化設(shè)備,不僅可以完成自動(dòng)打包,而且相比傳統(tǒng)包裝箱,氣泡袋還可以減少42%的不可降解材料的消耗,從而實(shí)現(xiàn)減量化環(huán)保的目的。

“在這種提倡綠色的節(jié)日節(jié)點(diǎn)，我們發(fā)布環(huán)保方面的大動(dòng)作，其實(shí)就是表示我們堅(jiān)定走綠色物流的決心?！毙靷フf。

蘇寧的共享快遞盒是在去年4月推出市場的，是一種可以循環(huán)使用的周轉(zhuǎn)箱替代普通紙箱，不使用任何膠帶，快遞員在“最后一公里”配送實(shí)現(xiàn)回收再利用。去年年底，蘇寧還推出了一款零膠紙箱，完全借助結(jié)構(gòu)學(xué)原理，摒棄封箱膠帶，用戶就跟打開一瓶可樂一樣，兩個(gè)動(dòng)作即可完成秒開。零膠紙箱兩端各設(shè)置了牢固的一次性“環(huán)保封箱扣”，能最大程度地保障商品的隱私與安全，并且由環(huán)保材料制作，可以實(shí)現(xiàn)自然降解，真正做到對(duì)自然環(huán)境的零污染零破壞。據(jù)蘇寧物流相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2017年蘇寧物流一系列環(huán)保舉措，節(jié)約1200萬的電商成本；通過數(shù)據(jù)測算，至少減少了約28%的白色污染。

取消紙質(zhì)說明書

值得關(guān)注的是今年4月19日，蘇寧與中家院(北京)檢測認(rèn)證有限公司和北京得來科技有限公司共同發(fā)起制定“產(chǎn)品技術(shù)信息視像傳遞技術(shù)規(guī)范”行動(dòng)。該行動(dòng)旨在讓紙質(zhì)家電說明書或逐漸退出歷史舞臺(tái)，由視像說明書所取代。

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)說明書有了更多期待，希望它能快速反應(yīng)、應(yīng)對(duì)、調(diào)整、實(shí)踐，文字說明書已無法滿足便捷有效的信息傳遞，家電說明書也需要視頻傳播?！倍∧硎?，有了這樣一套標(biāo)準(zhǔn)化的視像說明內(nèi)容，消費(fèi)者在購買前能更加便捷地了解產(chǎn)品，在購買后掌握產(chǎn)品，讓閱讀更加直觀、理解更加準(zhǔn)確、保存更加便捷、了解更加全面，提升消費(fèi)體驗(yàn)。

實(shí)際上，視頻家電說明書利好的不只是消費(fèi)者，對(duì)于企業(yè)和社會(huì)方來說，好處也是多多。標(biāo)準(zhǔn)化的視像說明內(nèi)容不僅讓企業(yè)的產(chǎn)品介紹更全面、內(nèi)容更新更及時(shí)、管理周期更完整、制作成本更低廉，也更加環(huán)保和節(jié)約社會(huì)資源。

來自蘇寧內(nèi)部的一位不愿具名的員工向《中國儲(chǔ)運(yùn)》透露，基于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，蘇寧已經(jīng)和許多家電制造企業(yè)做了詳細(xì)的溝通，將從今年的下半年開始，與合作伙伴一道，共同制作與分發(fā)可理解、可保存、可追溯、可管理、可查詢產(chǎn)品影像說明內(nèi)容，陸續(xù)制作一批視頻形式的說明書產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供便捷的查詢方式。

“蘇寧的這個(gè)環(huán)保行動(dòng)直戳消費(fèi)者痛點(diǎn)，是一個(gè)非常好的環(huán)保項(xiàng)目，與很多為了環(huán)保而環(huán)保的面子工程非常不同?！鄙鲜鰡T工道。丁默對(duì)此也表示了贊許，蘇寧聯(lián)合其他企業(yè)一起來做這件事非常明智，這樣可以集合多方面的優(yōu)勢(shì)共享共贏，會(huì)讓環(huán)保行動(dòng)施行起來更加方便?！?/p>

獲國家有關(guān)部門支持

實(shí)際上，蘇寧的環(huán)保項(xiàng)目不僅和其他企業(yè)進(jìn)行深度合作，蘇寧也積極與國家有關(guān)政府部門進(jìn)行合作對(duì)接。今年上半年，蘇寧聯(lián)合國家工信部共同推出一項(xiàng)名為綠色（生態(tài)）設(shè)計(jì)產(chǎn)品全球推廣計(jì)劃，該計(jì)劃旨在建立起一套將綠色設(shè)計(jì)理念從政策、產(chǎn)品、渠道傳送到最終用戶的四方閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。各個(gè)方面有效降低產(chǎn)品資源消耗、減少有毒有害物質(zhì)使用的產(chǎn)品。

這一計(jì)劃是工信部聯(lián)合發(fā)改委和環(huán)保部針對(duì)《中國制造2025》而設(shè)計(jì)的，目前已經(jīng)審核公布了兩批《綠色(生態(tài))設(shè)計(jì)產(chǎn)品名單》，累計(jì)推廣綠色設(shè)計(jì)產(chǎn)品246種，其中在蘇寧O2 O平臺(tái)操作的產(chǎn)品有113種，占比達(dá)46%，在國內(nèi)排名第一。

據(jù)悉，在此次發(fā)布的綠色（生態(tài)）設(shè)計(jì)產(chǎn)品全球推廣計(jì)劃，蘇寧將聯(lián)合一線知名品牌廠商推出綠色（生態(tài)）設(shè)計(jì)產(chǎn)品的補(bǔ)貼優(yōu)惠政策，并根據(jù)蘇寧不同時(shí)期的品牌大促，連續(xù)多次推出綠色（生態(tài)）設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。此外，蘇寧易購將通過以舊換新在線預(yù)約、月度專場推廣、綠色產(chǎn)品下鄉(xiāng)扶貧以及門店專區(qū)貼標(biāo)展示、市民廣場現(xiàn)場推廣、實(shí)施舊物換新品以及億元綠色津貼等方式，全方位、多層次地推廣獲工信部支持的綠色（生態(tài)）設(shè)計(jì)產(chǎn)品。承接品牌廠商營銷活動(dòng)、推動(dòng)綠色扶貧理念、打造綠色設(shè)計(jì)品牌標(biāo)簽。

蘇寧很清楚，環(huán)保不是自己一個(gè)人的事情，聯(lián)合有關(guān)企業(yè)合作方以及政府部門，強(qiáng)力合作，才做好環(huán)保這件事情。環(huán)保不僅有利于大自然，也廣結(jié)了人脈，塑造了良好的企業(yè)形象，同時(shí)也讓大家從中受益，這樣的事情蘇寧將要長長久久地做下去。

對(duì)話上海智連供應(yīng)鏈公司總經(jīng)理丁默

《中國儲(chǔ)運(yùn)》：你對(duì)電商巨頭積極做環(huán)保這件事情怎么看？

丁默：這是一件好事，不管這些企業(yè)到底實(shí)際上投了多少錢，這些環(huán)保行動(dòng)說明了這些企業(yè)在努力提升自己的社會(huì)責(zé)任感、公眾形象以及政治敏感度。

《中國儲(chǔ)運(yùn)》：你認(rèn)為他們是真心想做環(huán)保嗎？

丁默：我認(rèn)為他們是真心的，但是他們做環(huán)保的意愿、投入的力度和持續(xù)性來源于是否得到了我說的社會(huì)責(zé)任感、公眾形象這些訴求的滿足情況。我想這些企業(yè)都是聰明的企業(yè)，一定會(huì)想盡辦法達(dá)成目標(biāo)，而在達(dá)成目標(biāo)的過程中，必然會(huì)和公眾、政府形成良性的互動(dòng)，繼續(xù)推動(dòng)環(huán)保行動(dòng)朝著縱深發(fā)展。

《中國儲(chǔ)運(yùn)》：你認(rèn)為他們做環(huán)保的障礙是什么？

丁默：我認(rèn)為他們并不存在什么障礙，他們都是盈利能力很強(qiáng)的公司，有錢就能做事。換句話說，他們面臨的障礙是如何把環(huán)保做得更好。我想關(guān)鍵還是在能否緊密和公眾、政府部門一起來做這個(gè)事情。人多力量大，做環(huán)保同樣如此。