崔娟

（湖北工程職業(yè)學(xué)院，湖北 黃石 435000）

一、前言

為了掌握國內(nèi)外遠程（在線）教育最新的教育理念及教學(xué)模式，掌握前沿的教學(xué)理論，了解學(xué)習者的學(xué)習需求，筆者通過查閱文獻資料、分析相關(guān)平臺設(shè)計理念等，對遠程教育學(xué)習平臺需求進行了調(diào)研。

二、遠程（在線）教育發(fā)展歷程

遠程（在線）教育經(jīng)過較長一段時間的發(fā)展，已經(jīng)由最初的傳統(tǒng)型的模式逐漸在演化升級，其和線下教育（面對面教育）一樣，有其自身的模式和方法，從傳播的過程和系統(tǒng)角度分析，在線教育基本可以劃分為：第一代單向型在線教育模式，第二代雙向互動型在線教育模式，第三代協(xié)作學(xué)習型在線教育模式，第四代發(fā)展型在線教育模式四個階段。

三、遠程（在線）教育的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

（一）遠程（在線）教育的現(xiàn)狀

通過對部分在線學(xué)習平臺的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前，大部分遠程（在線）教育基本上采用是第二代的雙向互動型在線教育模式，在線課程平臺設(shè)計的相關(guān)功能也是圍繞“教學(xué)內(nèi)容+學(xué)習測驗+交流討論”來進行承載的。該模式目前還存在“教師的參與不等于學(xué)習者有更好學(xué)習體驗的發(fā)生”的弊端，其實質(zhì)依然是借助技術(shù)（或人工智能）實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的規(guī)?；瘋鬟f。要實現(xiàn)學(xué)習者的自主學(xué)習，真正做到學(xué)習者有更好的學(xué)習體驗，真正實現(xiàn)在線教育的“教育”，而非“在線”，其還難以滿足。

（二）遠程（在線）教育發(fā)展趨勢分析

盡管目前很多學(xué)習平臺仍然采用的是第二代的雙向互動性在線教育模式，但類似Sakai、Edmodo、Moodle等學(xué)習平臺已經(jīng)很早就開始關(guān)注協(xié)作式學(xué)習，而且從在線教育的發(fā)展歷程來看，第三代的協(xié)作學(xué)習型在線教育模式已經(jīng)成為目前國際上最流行、最常見的在線教育模式，其更大程度上正真體現(xiàn)了“學(xué)生主體、教師主導(dǎo)”的教學(xué)理念，更加貼合國際主流的在線教育模式，第四代在線教育模式更加回歸“教育”，體現(xiàn)的是在線教育系統(tǒng)間相互關(guān)系和作用的考察，是在線教育發(fā)展的理想狀態(tài)，但現(xiàn)階段來講其實現(xiàn)難度太大，后續(xù)平臺在迭代過程中可朝其方向發(fā)展。

四、學(xué)習者需求調(diào)研

學(xué)習平臺產(chǎn)品面向的群體對象為院校（開放大學(xué)、成人高等學(xué)校、普通本科高校、中、高等職業(yè)院校、技工院校）、培訓(xùn)機構(gòu)和企業(yè)，其終端對應(yīng)的是各類學(xué)校、機構(gòu)和企業(yè)學(xué)員，不同類型的學(xué)員其學(xué)習特點和學(xué)習需求有所差異性，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)：開放大學(xué)、成人高等學(xué)校等非全脫產(chǎn)學(xué)員具有學(xué)習碎片化，學(xué)員間線上學(xué)習時間難以同步，學(xué)員學(xué)習精力分散，學(xué)習基礎(chǔ)較差等特點。普通高校等全脫產(chǎn)學(xué)員具有學(xué)習時間固定，學(xué)員學(xué)習精力旺盛，教師指導(dǎo)和學(xué)員同步等特點。由此來看，不同的學(xué)員對象學(xué)習特點和需求有較大差異，所以學(xué)習平臺從功能設(shè)計上需要照顧到所有學(xué)員的學(xué)習需求。對非全脫產(chǎn)學(xué)員而言，因為時間的不同步性，采取協(xié)作式模式較為困難，雙向互動型較為合適；對全脫產(chǎn)學(xué)員而言，因?qū)W員學(xué)習時間固定，教師指導(dǎo)和學(xué)員學(xué)習可以進行同步，所以，協(xié)作式模式較為合適。因此，從學(xué)習平臺的設(shè)計上來講，平臺需要兼顧雙向互動型模式和協(xié)作型模式。

五、教學(xué)理論調(diào)研

傳統(tǒng)型的講授式的教學(xué)模式延續(xù)了多年，學(xué)員對教師的依懶性過大，對學(xué)員的自主學(xué)習能力的提升有極大的束縛。建構(gòu)主義教學(xué)理論的提出，徹底顛覆了教師一言堂的教師為主體的教學(xué)模式，教學(xué)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖處煘橹鲗?dǎo)、學(xué)生為主體”的模式，對學(xué)生自主學(xué)習能力、溝通協(xié)作能力等具有極大的促進作用。調(diào)研過程中還發(fā)現(xiàn)，遠程（在線）教育在教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)形式方面，除了錄播的形式之外，近年來，在線直播形式越來越受到青睞，像YY、邢帥教育等在線教育企業(yè)，在線直播具有互動性和現(xiàn)場感，更能喚醒學(xué)生，增強學(xué)生的學(xué)習熱情。智課網(wǎng)韋曉亮認為在線教育時代要實現(xiàn)“傳道授業(yè)解惑”，其中“傳道授業(yè)”必須要通過非實時的“高品質(zhì)錄播”，而“解惑”則需要通過即時的“直播”實現(xiàn)，錄播和直播并不是二選一的關(guān)系。

六、調(diào)研分析

從前面調(diào)研情況分析，學(xué)習平臺在滿足基本的教學(xué)、管理、輔助、學(xué)習功能之外，對于學(xué)習平臺的設(shè)計需要更過功能的體現(xiàn)，可歸納為以下幾點：

第一，平臺的設(shè)計，要更大程度的促進討論與協(xié)作，而非替代討論與協(xié)作，在線學(xué)習資源是依據(jù)討論活動的組織和實施來進行選配的，平臺需要兼顧雙向互動型模式和協(xié)作型模式教學(xué)的呈現(xiàn)，開發(fā)通知、聊天室、討論區(qū)、提問、作業(yè)、模擬測試、播客、wiki等等交互工具。

第二，平臺在設(shè)計過程中，以錄播課程承載為主體，以直播功能為輔助，集錄播與直播功能于一體，滿足產(chǎn)品使用對象的不同需求。

第三，為了激發(fā)學(xué)習者的學(xué)習熱情，課程的教學(xué)采用“情境教學(xué)”、“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)”、“問題教學(xué)法”、“翻轉(zhuǎn)課堂”、“游戲化教學(xué)”等方法，平臺在承載課程內(nèi)容的過程中，必須具有極大的開放性，除了某種經(jīng)典的模板式的呈現(xiàn)形式，還應(yīng)該具有基于課程設(shè)計和教學(xué)方法的自定義開發(fā)模式，充分按照課程設(shè)計的形式展現(xiàn)課程的內(nèi)容。