故障現(xiàn)象：一輛2012年產(chǎn)的新福克斯1.6L手動(dòng)擋轎車(chē)，行駛里程6.3萬(wàn)km。用戶(hù)反映該車(chē)剛更換了空調(diào)濾芯，但初次開(kāi)空調(diào)的時(shí)候，還是會(huì)有異味。

檢查分析：車(chē)輛到店后，維修人員進(jìn)行試車(chē)，發(fā)現(xiàn)空調(diào)并沒(méi)有異味，但是用戶(hù)卻表示，每次早上開(kāi)空調(diào)時(shí)，都會(huì)有異味。為了確認(rèn)故障，用戶(hù)決定將車(chē)留在店內(nèi)，等第二天早起再進(jìn)行檢查。第二天一早對(duì)該車(chē)進(jìn)行了試車(chē)，發(fā)現(xiàn)確實(shí)如用戶(hù)所說(shuō)，開(kāi)啟空調(diào)的時(shí)候，會(huì)有異味產(chǎn)生。由于該車(chē)的保養(yǎng)和維修均在本廠進(jìn)行，所以查詢(xún)了保養(yǎng)記錄，發(fā)現(xiàn)在1個(gè)月前該車(chē)剛剛更換了空調(diào)濾芯，問(wèn)題應(yīng)該不是濾芯造成的。不過(guò)為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，還是再次檢查了空調(diào)濾芯，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有問(wèn)題。由于該車(chē)并未做空調(diào)清洗，所以維修人員對(duì)車(chē)輛的空調(diào)管道和出風(fēng)口進(jìn)行了常規(guī)清洗，異味消失，交付車(chē)輛。

但是短短的2周時(shí)間，用戶(hù)再次來(lái)到我廠，表示空調(diào)還是有異味存在，試車(chē)后發(fā)現(xiàn)，確實(shí)和上次一樣有異味?？照{(diào)管道和出風(fēng)口都做了清洗，空調(diào)濾芯也更換了，難道是蒸發(fā)箱的問(wèn)題？維修人員將空調(diào)濾芯和鼓風(fēng)機(jī)拆除后發(fā)現(xiàn)，空調(diào)的蒸發(fā)器附著了厚厚一層臟東西，異味的根源就在這里。

故障排除：使用專(zhuān)用清洗劑對(duì)蒸發(fā)器進(jìn)行清洗，試車(chē)后異味消失（圖6）。

圖6 清洗后的空調(diào)蒸發(fā)箱