張建瑛

禮儀文化教育是道德教育的內(nèi)容之一，是職業(yè)教育的基礎(chǔ)教育。學(xué)習(xí)禮儀知識不僅有助于改善人們的形象，而且有助于提高中職生的文明程度。本文從中職生存在的問題入手，闡述了中職生學(xué)習(xí)禮儀文化的重要性，提出了中職院校開展禮儀文化教育的有效途徑。

我國是一個(gè)具有五千多年歷史的文明古國，以“禮儀之邦”著稱于世。在大力提倡建設(shè)社會主義精神文明的今天，講文明、講禮貌是每一位公民必須具備的基本素質(zhì)。

作為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，在學(xué)習(xí)文化課、專業(yè)課的基礎(chǔ)之上，學(xué)習(xí)一定的禮儀知識，將來走向工作崗位，憑借良好的儀容儀表、精神面貌也能夠展現(xiàn)自己的風(fēng)采。

一、克拉瑪依中職生存在的主要問題

（一）缺乏自信心，沒有目標(biāo)

中職生是一群學(xué)習(xí)非常弱勢的群體，在中學(xué)階段，他們由于學(xué)習(xí)成績不好，長期處于老師、同學(xué)的冷言冷語中，缺少幫助，缺少同學(xué)之間的友愛，自尊心受到了嚴(yán)重傷害。進(jìn)入中職學(xué)校后，沒有目標(biāo)，沒有上進(jìn)心，為了引起別人的注意，言談舉止、穿衣打扮出現(xiàn)怪異現(xiàn)象，在校園中另類，不懂得尊重別人。

多數(shù)中職生選擇的中職學(xué)校及專業(yè)是父母的選擇，據(jù)調(diào)查，克拉瑪依大多數(shù)中職學(xué)生對自己所學(xué)的專業(yè)一無所知，對學(xué)什么專業(yè)無所謂，甚至是家長也一知半解。處在青春期的學(xué)生們從不愿進(jìn)入中職學(xué)校到被迫進(jìn)入中職學(xué)校，一片茫然，逆反心理更加嚴(yán)重。無論是基礎(chǔ)課還是專業(yè)課一概不聽、不學(xué)、不感興趣，相當(dāng)一部分學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)技能鑒定復(fù)習(xí)時(shí)，抱著無所謂的態(tài)度，老師的苦口婆心當(dāng)成耳旁風(fēng)。當(dāng)就業(yè)單位要中職生出示職業(yè)技能等級證書時(shí)，才感到證書的重要性，為時(shí)已晚，失去了就業(yè)機(jī)會。

（二）優(yōu)越的家庭條件所致

克拉瑪依中等職業(yè)學(xué)校招收的中職生大部分來自本市，這座城市多數(shù)家庭在油田工作，有穩(wěn)定的收入，生活條件較優(yōu)越，學(xué)生們在家中都是父母的掌上明珠，吃得好，穿得好，人人佩有手機(jī)，出門有私家車，要什么有什么。住學(xué)校后不懂得如何與同學(xué)相處，常有與同學(xué)發(fā)生口角、打架等現(xiàn)象，攀比之風(fēng)嚴(yán)重，沒有正確的價(jià)值觀，只知索取，不知給予。

對于中職生的這些現(xiàn)象，開展一定的禮儀文化教育，在一定程度上能起到積極的幫助作用。

二、克拉瑪依中職生開展禮儀文化教育的有效方法

（一）開設(shè)禮儀課程

禮儀教育，可以培養(yǎng)一種理解、寬容、謙虛、誠懇的待人態(tài)度；一種是非分明、與人為善、樂于助人的做人品行；一種彬彬有禮、落落大方、談吐文雅、風(fēng)度翩翩的行為舉止。

1、中職學(xué)生在入校第一學(xué)期開設(shè)禮儀必修課程，每周不少于2-4學(xué)時(shí)。

克拉瑪依的中職生入校門檻低，生源質(zhì)量差，這是不爭的事實(shí)。這些學(xué)生大多數(shù)不僅學(xué)習(xí)成績差，而且行為習(xí)慣陋習(xí)多，要想使學(xué)生的陋習(xí)、毛病有所改變，第一學(xué)期就進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀基本理論和具體規(guī)范的學(xué)習(xí)，使學(xué)生系統(tǒng)地了解禮儀有關(guān)知識、原則、規(guī)范和要求，成為他們今后的行為指南。同時(shí)結(jié)合校內(nèi)校外實(shí)際，有針對性地引導(dǎo)學(xué)生自覺地運(yùn)用課堂上學(xué)到的知識來指導(dǎo)自己的行為。

曾經(jīng)中職生剛?cè)胄r(shí)，大多數(shù)由家長陪伴到校，行李家長幫著拿，安排住宿家長幫著排隊(duì)，見到老師視而不見，到餐廳吃飯，不知道排隊(duì)……，經(jīng)過三年的在校學(xué)習(xí)與生活，學(xué)生們對禮儀知識有了一定的了解，學(xué)會了基本的接人待物，對自己的不良言行有了一定的改善，自控能力有所提高。甚至有些學(xué)生走向社會工作若干年后，再次見到老師都是那么彬彬有禮。

2、每學(xué)期開設(shè)禮儀講座

除第一學(xué)期外，在校的其他學(xué)期根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)適當(dāng)開設(shè)禮儀講座，將禮儀知識貫穿始終，尤其是最后一學(xué)期，中職生將要走向社會，面對社會、企業(yè)的選擇，如何進(jìn)行求職與面試就顯得尤為重要。因此更應(yīng)開設(shè)求職、面試等一系列的禮儀講座。

（二）禮儀授課形式豐富多樣

禮儀的學(xué)習(xí)不僅僅在于書本，可以豐富多彩。例如：學(xué)習(xí)站姿時(shí)，有條件的在帶有一面墻鏡的空曠室內(nèi)進(jìn)行，播放輕音樂，抒展肢體，面前的鏡子中自己的優(yōu)美與不雅站姿一覽無遺，學(xué)生們會主動改變。理論的學(xué)習(xí)也應(yīng)是輕松、愉快的進(jìn)行，多數(shù)中職生有厭學(xué)心理，不能一味的灌輸，利用多媒體、課前講小故事、課中穿插名人軼事、討論等多種形式，讓學(xué)生產(chǎn)生興趣，認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性。筆者從事禮儀教學(xué)多年，學(xué)生們喜歡在講課前聽小故事，筆者就在備課中下功夫，從《讀者》、《青年博覽》等書籍中找出與本節(jié)課內(nèi)容相關(guān)的故事，或從電視、網(wǎng)絡(luò)中看到的相關(guān)內(nèi)容加以整理，在教學(xué)中運(yùn)用吸引著學(xué)生跟著教學(xué)思路走，收到了良好的效果，學(xué)生們每周盼望上禮儀課，自愿在禮儀課上規(guī)范自己的言行，久而久之，潛移默化影響著校園文明風(fēng)氣，學(xué)生們的轉(zhuǎn)變反過來促進(jìn)教師更好地教學(xué)，達(dá)到了雙贏。

（三）加強(qiáng)校同制度建設(shè)

沒有規(guī)矩，不成方圓。在校園規(guī)章制度上對學(xué)生制定一系列的規(guī)范要求，如頭發(fā)、服裝等，有獎(jiǎng)有罰，將禮儀的規(guī)范納入學(xué)生的日?？己?，形成良性循環(huán)，逐步提高學(xué)生的自我約束和自我克制的能力。

（四）多種形式的禮儀教育

1、定期開展“向陋習(xí)告別，與文明握手”活動。教職人員要發(fā)動學(xué)生認(rèn)識自身的陋習(xí)，如：集隊(duì)?wèi)袘猩⑸ⅲ懿購U話太多；出口成臟，謊話連篇，亂丟紙屑；頂撞老師，打罵同學(xué)；損壞公物、缺乏節(jié)約意識；在宿舍中不做值日等等。教育學(xué)生站有站相，坐有坐相，說文明話，講禮貌語，做文明人。

2、定期組織中職生到養(yǎng)老院。學(xué)校應(yīng)與本地區(qū)養(yǎng)老院建立廣泛的聯(lián)系，每學(xué)期組織學(xué)生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生，陪老人過周末，為老人表演自編節(jié)目等等。教育學(xué)生要有愛心、有孝心。懂得“老吾老以及人之老”。

3、開展站文明崗活動。每天上課前由學(xué)生會組織學(xué)生輪流在教室大門前站文明崗，對于每一位進(jìn)入教室的中職生是一種文明檢查，對于遲到的中職生是一種監(jiān)督，形成文明的校園氛圍。

4、開展“講文明、樹新風(fēng)”的演講。學(xué)校組織中職生定期開展“講文明、樹新風(fēng)”演講，將身邊發(fā)生的文明行為通過學(xué)生的自己演講在校園中傳播。

尊重是禮儀的基礎(chǔ)和靈魂。在社會交往和接待活動中，必須以相互尊重為前提。通過一系列禮儀活動的開展，學(xué)生們從無視他人到尊重他人，懂得了己所不欲，勿施與人的道理，在校園中能夠與同學(xué)、與老師相互尊重，學(xué)會了照顧、幫助他人，孝敬父母，對生活有了自信心。