朱述華

摘 要：班主任管理班級，要相信、尊重學生，實施民主的人性化管理。建立班級日志，給學生寫欣賞性評語，建立常規(guī)管理機制，營造良好的班級環(huán)境，促學生全面發(fā)展。

關鍵詞：人性化管理；量化制度管理

作為特殊教育學校的老師，我對管理、教育好學生的最大感受就是對學生要有愛。憑著對學生的一片愛心，“一分耕耘一份收獲”，我所帶的班級無論是學習、紀律、還是衛(wèi)生，無論是學生品德、思想、還是學生個性，在學校里都有不錯的表現(xiàn)、良好的反映，在學生家長中也有也不錯的口碑。

班主任工作瑣細繁重，唯有肯對學生付出一顆愛心，關心孩子們的健康成長，才會教育好學生。“一個教師，即使課上得再好，若不懂用心愛學生、尊重學生，那他也不能算是好教師”。因此，班主任要嚴格遵循師德規(guī)范，努力塑造自己的人格，注重用真誠去感化學生，培養(yǎng)學生的良好品質，發(fā)掘學生的非智力因素、提高學生的綜合素質和潛能；要洞察學生心理，揣摩學生想法，針對學生的不同狀態(tài)，采取適當?shù)慕逃椒ā?/p>

一、人性化管理的班主任工作理念

班級管理需要班主任在工作中時刻以發(fā)展變化的、相互聯(lián)系的人為中心，實施治班策略。面對活生生的學生，我們要關注他們的心理、情感、理想、優(yōu)點、缺點，讓偉大的德育理論與學生的身心水乳交融方有實效。班主任必須尊重學生，相信學生，樹立民主意識，以此作為教育教學工作的出發(fā)點。我認為：學生的潛能像氣體——給多大空間就有多大體積；學生的個性像晶體——各自有獨特的構造，強迫其改變往往難有好結果；學生的身心像液體——壓力過大便會從意想不到的地方撐破容器?；谶@些認識，我常這樣警示自己：“為師常做童年夢，常與學生心比心。”

二、人性化管理的前提：與學生多種方式溝通

師生共建可以相互交流的“綠色通道”，以寬松、和諧的心理環(huán)境促進學生的個性發(fā)展和素質提高。

1.架溝通橋——班日志。

班級每個成員都是班級歷史的記錄員，在這里有“身在此山中”的悠然自得，也有“冷眼旁觀”的激揚文字，更有熱烈場面第一時刻的記錄……每個學生都用心記下在班級度過的每一天，有時我也加入其中，書寫感悟。這個接力棒傳遞了班級凝聚力，有形地凈化著班級的輿論空間，無形地規(guī)范著學生的行為習慣。學生們在此放飛心靈，愉悅身心。

孩子們也常用班日志給老師留言建議、意見，促進了師生交流、溝通，也幫助班主任了解了學生們的心態(tài)，為做好心理疏導工作提供依據(jù)。

2.給動力源——恰當?shù)男蕾p性評語。

我常在作業(yè)批改和班日志中用寫欣賞性評語方式與學生溝通、交流。看到及時訂正錯題的學生，就隨筆寫下：“知錯善改君子也，你及時訂正錯題，而且一筆一畫，態(tài)度端正，讓老師通過你的行動感受到溫馨與相互扶持的美麗。你的表現(xiàn)很帥氣！”

看到字寫得歪歪扭扭，不堪入眼的作業(yè)，立即評價：“正規(guī)考不會因為你平日尊重老師而忽略你的字，所以大大氣氣寫好你的作業(yè)，我相信你可以做得很好?！?/p>

三、人性化管理的關鍵：抓常規(guī)

班主任唯有堅強而溫和地抓住管理的韁繩，對班級實施常規(guī)管理，才能夠讓人文管理與制度管理比翼齊飛。所謂“堅強”即指抓緊管理，嚴在當嚴處，將管理要求和目標貫徹到底；“溫和”則本著學生易于接受的原則，采取因人、因時、因地制宜的管理方式，使管理要求更符合班級學生的實際。常規(guī)管理雖然不外乎每天發(fā)生在班級學生身上的“日常小事”，但用教育的眼光看，“學校無小事”，所謂小事，恰恰是學生內在品質的外在表現(xiàn)，可由此洞察學生的內心所思、所想和情緒、情感。例如，針對我班的實際情況，著重在以下兩個方面開展常規(guī)管理。

1.以人為本，藝術地處理日常小事。

（1）講究批評的藝術。學生難免犯錯，做老師的要作有針對性的批評教育，但必須講究批評藝術。有些自我約束能力差的學生本打算在新學期有所作為，但一時犯錯挨批，可能形成自暴自棄或逆反心理。鑒于此，教師注意批評的藝術。處理學生的錯誤，可嘗試分三步進行。先明確指出錯誤性質，引導學生反省致錯原因，自我調適失衡心態(tài)。再作冷處理，擱置兩天觀察反應，待其心態(tài)平穩(wěn)之后，再作第二次談話。談話四要點：①為什么挨批；②指出其某方面的優(yōu)點，表示喜歡，并希望他支持老師的工作；③檢討當時批評得有點過火，請他諒解；④請他以后多幫老師出點子，共同管班級。此后，再給機會，促其進步，并利用課堂提問、班會找機會表揚他。若說，該生挨批時，心情還像有褶皺的衣服，至此，老師的一次次真誠坦蕩的談話，就像熨斗一樣把他的布滿褶皺的心給熨平了。

（2）有容人雅量。教師要用如春風化雨，潤物細無聲的寬容使教育對象有深刻感悟，掀開教育嶄新詩篇。學生有時難免情緒過激，對老師說話尖酸、刻薄。作為心智成熟的成年人要寬宏大度，把那些幼稚、有失偏頗的曲解暫放一邊，換位咀嚼，自省緣由，等待時機再行溝通。

2.關注男生的成長。

“陰盛陽衰”是現(xiàn)在普遍存在的現(xiàn)象，成績好、能力強的往往是女孩子，男孩子則常常被忽略甚至被推向反面，更要命的是，因長輩過度呵護，很多男孩子缺乏責任感。針對這種情況，班主任要時常勇當真灌輸他們真正的男子漢當自強、自信、自尊、陽剛、有勇”，平時班里的重活，一定要派給男生，通過點滴歷練磨礪男孩子“做強者”的自信和自豪。

四、人性化管理的重要途徑：民主集中，抓好量化管理。

“班規(guī)大家定”，是進行班級量化管理的前提。新學期伊始，我會利用班會時間，讓同學們自己討論、商量，配合學校的班級量化，從學習、紀律、生活、勞動等方面制定出本班班規(guī)，并建立了輪流執(zhí)周制度和名為“集體因我而驕傲”的執(zhí)周日記，逐日記載，每周公布，采取個人和小組兩種競賽方式進行相互促進，每周由值周班長公布當周量化評比結果，每月全班評選一個優(yōu)秀組長，每組評選一個優(yōu)秀組員，在板報上公告表揚。由于學生自己參與班規(guī)制定，他們比較樂于遵守，自我管理意識不斷增強。我在班里還建立了“悄悄話信箱”，引導同學們溝通思想、交流感情。

堅持班級量化制度與溫情人性雙管齊下，培養(yǎng)了學生管理他人和自我管理的能力，促進了聽課紀律、學習習慣等方面的優(yōu)化、改觀：一個守紀律、學風濃、善團結、有朝氣的集體逐漸形成。

（作者單位：新疆阿勒泰地區(qū)特殊教育學校）