郭東波

摘 要 “家文化”具有悠久的歷史和傳承，深入推進(jìn)“家文化”建設(shè)，能夠進(jìn)一步提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度、接受度和歸屬感，進(jìn)而充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性，最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工和諧相處，共同發(fā)展、共享成果。本文從“家文化”的內(nèi)涵、加強(qiáng)“家文化”建設(shè)的重要意義、加強(qiáng)“家文化”建設(shè)的主要任務(wù)三個(gè)方面，淺析如何抓好施工企業(yè)“家文化”建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

關(guān)鍵詞 施工企業(yè) “家文化” 思考

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中積累起來(lái)的，具有企業(yè)鮮明個(gè)性特點(diǎn)的群體意識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神和職業(yè)道德規(guī)范的總和，是企業(yè)員工共有的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、理想追求、情感意志和行為規(guī)范的綜合體現(xiàn)，是維系企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的精神支柱，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

近年來(lái)，在有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的研討與實(shí)踐中，“家文化”已經(jīng)成為企業(yè)文化的一項(xiàng)重要內(nèi)容，尤其從中國(guó)傳統(tǒng)家庭文化聯(lián)系與傳承的角度來(lái)說(shuō)，其有利于實(shí)施人本管理、激發(fā)員工潛能、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的互利共贏，得到了較為廣泛的關(guān)注與認(rèn)同。具體到實(shí)踐層面，對(duì)于“家文化”的認(rèn)知、認(rèn)同、培育、踐行和升華，是一個(gè)需要通過(guò)量的積累來(lái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍的長(zhǎng)期過(guò)程，而培育“家文化”可以算作其中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一、“家文化”的內(nèi)涵及價(jià)值

“家文化”是“家”視角的企業(yè)文化?！凹椅幕笔菑闹袊?guó)傳統(tǒng)家庭角度透視的企業(yè)文化的一種形象化的指稱，是企業(yè)文化本身內(nèi)含的一項(xiàng)內(nèi)容，也是企業(yè)文化建設(shè)工作中需要加以考量的重要的基礎(chǔ)性方面。中國(guó)傳統(tǒng)家庭文化中的積極因素，如把家庭和諧作為社會(huì)和諧的基礎(chǔ)，把家庭成員之間的義務(wù)和責(zé)任建立在親情仁愛(ài)的基礎(chǔ)上，在較大程度上契合了企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝心聚力謀求和諧發(fā)展的需求。我們通常意義上所講的“家文化”，其概括性內(nèi)涵大致如上所述，具體則會(huì)因其外延邊界的伸縮性質(zhì)而產(chǎn)生不同層次的理解，在此重點(diǎn)探討的是“家文化”的具體內(nèi)涵。“家文化”是指為了有效協(xié)調(diào)企業(yè)與員工、管理者與被管理者以及企業(yè)成員相互之間關(guān)系而建立起來(lái)的帶有明顯人本管理色彩的文化生態(tài)系統(tǒng)，旨在倡導(dǎo)企業(yè)“以人為本”、“視員工如親人”、員工“愛(ài)企如家”、“同心合力”，通過(guò)促成“員工奉獻(xiàn)企業(yè)”與“企業(yè)關(guān)愛(ài)員工”的雙向互動(dòng)，激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工個(gè)人成長(zhǎng)的共贏。

“家文化”是企業(yè)文化的應(yīng)有之義?？梢赃@樣理解，“家文化”的核心價(jià)值在于將企業(yè)文化植根于“家”的思想基質(zhì)，伴隨著“家文化”的生成生長(zhǎng)，梳理、解決“家庭和家庭成員”（企業(yè)和員工）兩者之間的關(guān)系問(wèn)題，將現(xiàn)實(shí)中企業(yè)組織與員工之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系巧妙地投射為具有中國(guó)傳統(tǒng)家庭文化內(nèi)涵的情感關(guān)系。一方面，較為自然地沖淡了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形成的二元對(duì)立認(rèn)識(shí)；另一方面，也賦予員工主人翁的責(zé)任感和情感意識(shí)，從而有利于在員工中喚起愛(ài)企如家、愛(ài)崗敬業(yè)、同心合力、同舟共濟(jì)等情感認(rèn)知，將員工思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一起來(lái)、心智力量凝聚起來(lái)，共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)獻(xiàn)策出力。同時(shí)，這也對(duì)企業(yè)的管理者提出了新的要求，即轉(zhuǎn)變管理思維和角色認(rèn)定，視員工如親人，改“鞭策”為“促動(dòng)”，更充分地發(fā)揮情感因素在促進(jìn)企業(yè)人本管理、柔性管理方面的積極作用。

二、“家文化”建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

“家文化”可以算作一個(gè)常談常新的話題，“家文化”建設(shè)也可以是一項(xiàng)常做常新的工作。就當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的總體情況看，真正能夠持續(xù)、深入、細(xì)致做這項(xiàng)工作并取得豐碩成果的企業(yè)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。盡管如此，我們不難發(fā)現(xiàn)，尚有不少企業(yè)的管理者正試圖通過(guò)培育和創(chuàng)建“家文化”，或?qū)⑻N(yùn)含“家文化”特質(zhì)的內(nèi)容作為企業(yè)文化的一部分進(jìn)行加工，為重塑企業(yè)文化作出的努力。中國(guó)中鐵和所屬企業(yè)在“家文化”建設(shè)方面已有積極探索和優(yōu)秀表現(xiàn)，中鐵七局等單位的“家文化”建設(shè)工作做得比較扎實(shí)和富有成效，成為有較強(qiáng)影響力和認(rèn)可度的文化品牌，可以作為一個(gè)顯著的例證和學(xué)習(xí)借鑒對(duì)象。

在集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的整體框架下，著力培育蘊(yùn)含“同心”“同力”“創(chuàng)新”“創(chuàng)優(yōu)”等關(guān)鍵詞的“家文化”，中鐵航空港潤(rùn)達(dá)公司進(jìn)行了積極嘗試。一是注重工作方法，規(guī)劃和分解“家文化”培育工作，圍繞企業(yè)中心工作部署，結(jié)合具體工作推進(jìn)實(shí)施；二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，建立圖書(shū)角，定期組織讀書(shū)會(huì)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)；三是注重挖掘潛能，適時(shí)成立了登山、書(shū)畫(huà)攝影等專項(xiàng)興趣組，為員工發(fā)展愛(ài)好、特長(zhǎng)搭建平臺(tái)；四是注重宣傳激勵(lì)，開(kāi)設(shè)員工文化墻，作為宣傳展示“家文化”、激勵(lì)先進(jìn)典型的窗口。

在“家文化”的培育和創(chuàng)建過(guò)程中，由于專業(yè)知識(shí)研究不夠深入系統(tǒng)、策劃實(shí)施方案不夠細(xì)致縝密、應(yīng)對(duì)新情況和新問(wèn)題不夠靈活、宣傳動(dòng)員工作不夠扎實(shí)有效等方面的原因，“家文化”培育工作的成效產(chǎn)生若干短板，亟須補(bǔ)齊。主要表現(xiàn)：一是“家文化”的具體內(nèi)涵與外延區(qū)間尚不夠明確與清晰，有待進(jìn)一步豐富、發(fā)展、提煉和升華；二是“家文化”培育與企業(yè)中心工作的融合還不夠深入、緊密；三是“家文化”尚未達(dá)到內(nèi)化于心、外化于行、固化于制的要求，實(shí)現(xiàn)落地生根還需做大量更深入細(xì)致的工作。

三、培育“家文化”應(yīng)把握的幾個(gè)問(wèn)題

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，不是一蹴而就的；“家文化”培育需要一個(gè)細(xì)雨潤(rùn)物的過(guò)程，只有開(kāi)拓思維、創(chuàng)新實(shí)踐，“家文化”才能落地生根。

要結(jié)合實(shí)際做好“家文化”頂層設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃。在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，把握企業(yè)人本管理思想脈絡(luò)，在既有企業(yè)精神和企業(yè)文化的主體框架下，對(duì)“家文化”培育進(jìn)行科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)，進(jìn)而做好特色文化內(nèi)涵的發(fā)掘、提煉、塑造、豐富、深化、發(fā)展和更新，逐步形成定位明確、內(nèi)涵豐富、特色鮮明的“家文化”。同時(shí)，研究制定出“家文化”培育的近期和中長(zhǎng)期規(guī)劃，并有計(jì)劃、有步驟、有條不紊地付諸實(shí)施。

把“家文化”培育融入人才培養(yǎng)和員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)。將“家文化”培育貫穿人才培養(yǎng)和員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全過(guò)程，滲透到員工成長(zhǎng)成才、員工隊(duì)伍錘煉等各個(gè)環(huán)節(jié)，使員工主動(dòng)參與其中，自覺(jué)成為培育“家文化”的積極因子和活動(dòng)主體，共建、共享“家文化”。堅(jiān)持做到以誠(chéng)待人、以公示人、以情感人、以心聚人，以培育“家文化”為著力點(diǎn)，挖掘員工潛力，匯聚員工能量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏發(fā)展。

把“家文化”培育融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的永恒主題，也可以說(shuō)是“家文化”賴以生根成長(zhǎng)的培養(yǎng)基。要善于在策劃、實(shí)施、跟蹤等環(huán)節(jié)尋求和把握“家文化”與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的內(nèi)在契合點(diǎn)，做到有機(jī)融合。只有把“家文化”的培育融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中心工作及各項(xiàng)實(shí)際工作中，才能從中汲取源源不斷的文化營(yíng)養(yǎng)、文化靈感和文化能量，才能苗壯成長(zhǎng)、枝繁葉茂、生機(jī)盎然。

把“家文化”培育融入企業(yè)黨建和思想政治工作。股份公司黨委在《關(guān)于在全面深化企業(yè)改革新形勢(shì)下進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建思想政治工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確：“各級(jí)黨組織要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，把企業(yè)文化納入企業(yè)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過(guò)程。”以“家文化”培育為契機(jī)，推動(dòng)企業(yè)黨建與文化建設(shè)互促互補(bǔ)，發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用以及黨員先鋒模范作用；推動(dòng)文化建設(shè)與思想政治工作互促互動(dòng)，在員工與企業(yè)之間建立起堅(jiān)實(shí)的精神紐帶和共同的思想基礎(chǔ)。

把“家文化”培育融入企業(yè)改革發(fā)展實(shí)踐之中。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，企業(yè)面臨全面深化改革的新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求。在企業(yè)改革發(fā)展實(shí)踐中推進(jìn)“家文化”的培育和建設(shè)，就是要緊跟企業(yè)改革發(fā)展的步伐，創(chuàng)造性地開(kāi)展員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的各項(xiàng)活動(dòng)和工作，適時(shí)更新、不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，將企業(yè)文化建設(shè)成果應(yīng)用于推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的具體實(shí)踐，促使企業(yè)改革發(fā)展與文化建設(shè)相得益彰。

把“家文化”培育融入品牌建設(shè)和形象宣傳工作。從文化品牌意識(shí)、企業(yè)形象宣傳、共建共促共享、先進(jìn)典型激勵(lì)等角度著手，通過(guò)一系列企業(yè)文化品牌形象創(chuàng)樹(shù)工作的有序開(kāi)展、員工文化娛樂(lè)主題活動(dòng)的策劃實(shí)施、先進(jìn)典型的選樹(shù)表彰，凝聚員工的智慧和力量，培育創(chuàng)建“家文化”，打造內(nèi)涵豐富、特色鮮明、感召力強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)文化品牌，充分發(fā)揮文化引領(lǐng)和支撐作用，從而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展持續(xù)注入源頭活水、文化能量和強(qiáng)勁動(dòng)力。

（作者單位為中鐵建大橋工程局集團(tuán)第二工程有限公司）