摘要：隨著我國老齡化的加劇，國有企業(yè)離退休職工的管理工作顯得尤為重要。國家和政府重視國有企業(yè)離退休人員的安置問題不僅關(guān)系到離退休職工的切身利益，還關(guān)系到社會的穩(wěn)定、和諧、發(fā)展，所以做好國有企業(yè)離退休職工的管理工作是保障國有企業(yè)中為國家、社會發(fā)展做出過貢獻(xiàn)的職工利益的基本途徑。本文結(jié)合實際生活對國有企業(yè)離退休職工管理工作的目的、新形勢下國有企業(yè)管理存在的問題以及如何應(yīng)對的策略進(jìn)行分析，以便更好的處理國有企業(yè)工作中出現(xiàn)的各種矛盾，切實保障職工的利益和維護(hù)好社會的穩(wěn)定和諧。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；離退休職工；管理策略

經(jīng)濟(jì)全球化的加速發(fā)展使得我國國有企業(yè)在發(fā)展中不斷的改革，主要包括發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整、職工素質(zhì)的提升、設(shè)備的更新和升級以及產(chǎn)業(yè)的年輕化等。在市場經(jīng)濟(jì)的推動下，國有企業(yè)的發(fā)展道路既是機遇也是挑戰(zhàn)，然而國有企業(yè)要想大換血就必然要面臨大批的離退休職工管理工作，不僅要考慮職工最基本的生計問題，還要考慮到職工的生活質(zhì)量問題。這樣才能在管理工作中排除萬難，站在職工的利益上處理好離退休職工的管理工作。

一、國有企業(yè)離退休管理工作的界定

國有企業(yè)離退休管理工作通常包括：離休和退休人員的待遇福利、基本生活保障、思想動向、滲透健康問題、在崗職工的心理動向以及離退休人員家庭子女的安置問題等。在管理工作中，負(fù)責(zé)管理的職工要明確離退休人員的相應(yīng)責(zé)任，對離退休人員根據(jù)其生活能力的強弱進(jìn)行分類，做到細(xì)致、細(xì)心的管理和關(guān)注，溝通好在崗職工的思想動向，做到離退休人員舒心在崗職工安心。此外，國有企業(yè)還要與時俱進(jìn)，在離退休人員的管理過程中建立系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺，確保每一位離退休人員都能夠得到關(guān)注和保障。

二、新形勢下國有企業(yè)離退休管理工作存在的問題

（一）離退休人員日益增加

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的改革，筆者所在國有企業(yè)目前的離退休職工將近萬人，并在國有企業(yè)改制工作進(jìn)行中，企業(yè)各部門有部分人員提前退出了工作崗位，成為企業(yè)內(nèi)部退養(yǎng)職工。這些人員雖然對外沒有退休，但實際生活中卻是比照著退休職工的待遇進(jìn)行管理。此外，還有相當(dāng)一部分離退休職工交由改制后的企業(yè)托管。筆者大概的計算了一下，所在國有企業(yè)離退休職工的總數(shù)幾乎和在崗職工總數(shù)持平。鑒于目前我國社會養(yǎng)老保障體系進(jìn)一步完善，社會管理功能也不斷加強加強，筆者預(yù)計未來企業(yè)的離退休職工總數(shù)上將會進(jìn)一步，這就增加國有企業(yè)離退休職工管理工作的難度。

（二）離退休人員結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)新特點

從國有企業(yè)的整體上看，離退休職工整體進(jìn)入“雙高”期，并且人數(shù)在急劇減少，退休人員的比例也越來越高；從職工的生活方式上看，離退休職工的社會流動性加大，人員集聚性日益減少，異地居住的情況增多；從職工的家庭結(jié)構(gòu)上看，空巢老人的比例不斷增大，職工的生活和健康無法保障。

（三）離退休人員思想觀念出現(xiàn)新動向

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的普及和學(xué)習(xí)思潮的發(fā)展，電腦網(wǎng)絡(luò)開始進(jìn)入并影響離退休職工的學(xué)習(xí)生活和思維方式。科學(xué)技術(shù)開闊了離退休職工的眼界，使得離退休職工的思維更加活躍、思想更加多元化，同時個人觀點鮮明，個人言論更加自由，職工更加關(guān)注個人權(quán)益，迫切的需求良性的精神生活。

三、新形勢下國有企業(yè)離退休職工管理工作的應(yīng)對策略

（一）健全和完善離退休職工管理工作的制度

國有企業(yè)應(yīng)重視離退休職工的管理工作，從制度上規(guī)范離休和退休人員的基本條件，保障退休人員的優(yōu)先待遇，并加強對離休職工的管理審核，對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的職工一律按照離退休人員待遇對待。同時國有企業(yè)還要專門成立離退休職工管理隊伍，切實解決好工作中遇到的問題和矛盾，加大資金、設(shè)備、人員的投入，保證企業(yè)離退休管理工作的順利進(jìn)行。

（二）注重離退休職工管理工作人員的素質(zhì)問題

負(fù)責(zé)管理離退休工作的人員必然會面臨很多的困難和責(zé)難，所以企業(yè)應(yīng)選擇責(zé)任感強、工作能力強、思想覺悟高的人員來從事離退休管理的工作。這樣在接觸離退休職工或其子女時就不會因為私人感情而犯錯誤，也能公正公平的對待每一位離退休職工的安置。管理人員要努力加強自身素養(yǎng)的提升，定期參加培訓(xùn)，提高思想覺悟，努力完成企業(yè)交代的任務(wù)。

（三）集中管理，切實落實好企業(yè)離退休職工的利益

國有企業(yè)的離退休管理工作要根據(jù)企業(yè)職工的人員結(jié)構(gòu)特征具體問題具體分析并逐一解決。所以筆者認(rèn)為，首要就是保證“雙高”離退休人員的待遇落到實處。老職工辛苦一輩子為企業(yè)做貢獻(xiàn)最后看中的就是年老時的福利待遇。其次，企業(yè)要利用一切可利用的資源保證離退休人員的后續(xù)生活，最理想的就是集中安置，若是不能就建立網(wǎng)絡(luò)檔案，避免職工流動性大而造成難以管理；第三是關(guān)注離退休職工中“空巢老人”的比例，主動拜訪，積極交流，并專門組織在崗職工對離退休人員進(jìn)行專業(yè)的醫(yī)療慰問，保障其正常維持基本的生活能力。

（四）關(guān)注離退休職工的心理、思想動向

國有企業(yè)在安置離退休職工時雖然考慮到了離退休職工的業(yè)余生活，比如設(shè)立專門的學(xué)習(xí)交流場所、定期安排各種形式的學(xué)習(xí)交流會、座談會等，讓離退休職工離開企業(yè)后不與社會脫節(jié)，不與朋友斷交，但是對于離退休職工的心理和思想問題，作為管理人員還要深入了解，切實解決。比如離退休職工中出現(xiàn)的“空巢老人”現(xiàn)象，就是管理人員面臨的最大的挑戰(zhàn)。這就要求企業(yè)在進(jìn)行管理的過程中加大人文關(guān)懷，鼓勵老人參加群體性活動，主動與人交流，始終保持精神愉悅。并經(jīng)常探望健康狀況欠佳的老人，發(fā)現(xiàn)什么不妥及時就醫(yī)。

國有企業(yè)的離退休工作不僅影響到離退休職工的晚年生活質(zhì)量和切身利益，也影響到企業(yè)在崗員工和企業(yè)未來發(fā)展的穩(wěn)定。筆者以為，離退休職工的管理應(yīng)該針對國有企業(yè)離退休人員的結(jié)構(gòu)和管理工作的特點，努力健全和完善離退休管理工作的制度，改進(jìn)實行的方法，確保離退休工作的順利進(jìn)行。并根據(jù)國家政策方針建設(shè)好離退休社區(qū)，移交好離退休管理工作，與時俱進(jìn)，為社會主義的和諧發(fā)展和企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展作出該有的努力。

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作者簡介：盧翔（1974.1-），男，漢族，湖南益陽人，大專學(xué)歷，任職于中國水利水電第八工程局有限公司，研究方向：離退休管理。