互動(dòng)
2018-07-31 09:58:22流沙
領(lǐng)導(dǎo)文萃 2018年14期
流沙
年前有個(gè)職場菜鳥問我：“人在職場，最重要的是什么？”我想來想去，跟他說了一個(gè)詞：互動(dòng)?！盎?dòng)”就是溝通與交流，但它可以創(chuàng)造價(jià)值。
美國一家媒體曾對(duì)服務(wù)生小費(fèi)做過一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：服務(wù)生替客人點(diǎn)菜時(shí)，邊聆聽邊點(diǎn)頭，或輕聲重復(fù)一下的，得到小費(fèi)的概率要比只顧埋頭記菜名的服務(wù)生高出70%。
道理其實(shí)很簡單，你尊重別人，別人自然會(huì)尊重你。換言之，你與客人互動(dòng)得越多，關(guān)系就越融洽，得到的小費(fèi)就會(huì)越多。
這還只是小費(fèi)——如果是人生，那么回饋會(huì)更多。 （摘自《今晚報(bào)》）
猜你喜歡
紅豆(2022年9期)2022-11-04 03:13:56
奧秘(創(chuàng)新大賽)(2020年7期)2020-11-28 21:39:55
新高考·英語基礎(chǔ)(高一)(2018年7期)2018-11-20 08:38:52
戀愛婚姻家庭·青春(2018年10期)2018-10-24 05:17:52
意林·全彩Color(2018年7期)2018-08-13 09:35:12
西江文藝(2017年11期)2017-12-31 00:00:00
知識(shí)窗(2017年9期)2017-09-28 21:18:06
兒童故事畫報(bào)·發(fā)現(xiàn)號(hào)趣味百科(2017年3期)2017-06-30 08:13:00
小學(xué)教學(xué)研究(2016年36期)2016-05-17 05:52:04
火花(2016年7期)2016-02-27 07:45:35
