張珠容
小街上有個不起眼的西瓜攤,攤位前常有個白胡子大爺,長得仙風道骨。每有顧客前來買瓜,大爺就給他們挑瓜。他挑的瓜總是又紅又甜,正因如此,西瓜攤才支了幾天,就搶占了小街西瓜銷售額的三分之二。頭兩天,大家都喊挑瓜大爺“老板”,大爺答道:“我就一挑瓜的,瓜攤的老板在那兒呢?!彼樖忠恢?,大家看到西瓜攤旁站著個瘦小伙,就是負責收錢的。
夏末的一天,眼看小伙子和挑瓜大爺就要收攤走人了,小街最大水果店的老板拉著挑瓜大爺到一旁,悄聲問:“您能不能把挑瓜技術教給我?”大爺說:“我沒技術!”水果店老板急了:“您不是天天在這兒挑瓜嗎?個個又紅又甜,咋能沒技術?”
“那是因為我長得就像會挑瓜的人?!贝鬆斦f,“實際上,我老板,那個小伙子才是挑瓜高手?!?/p>
原來,小伙子專門培育、種植西瓜有好些年頭了,也學得一手好的挑瓜技術。小伙子選了瓜地里的好瓜去賣,可生意總是不盡如人意。后來他琢磨,顧客是不信任自己這張稚嫩的臉,于是就雇了這位上了年紀、一臉實誠的大爺,請他專門為顧客挑瓜。
攤上的瓜個個又紅又甜,所以無論大爺挑哪一個,顧客都會滿意。小伙子還教了大爺一個技巧:挑瓜要挑到第三個,再拿給顧客,如果拍拍第一個瓜就遞過去,顧客肯定要怪店家不認真挑選。
聽挑瓜大爺這么一說,水果店老板心服口服:既保證了產品品質,又洞察了消費者心理,這生意必火無疑??!
(作者新浪博客 圖/千圖網)