馮巖
憑借著外國人之間的口口相傳,秀水街逐漸在海外聲名鵲起,成了外國人來北京必逛的疑點之一
在首都北京,有這樣一家市場——它與改革開放同齡,毗鄰眾多外國大使館,是中國數(shù)一數(shù)二的“明星”市場,迄今已經接待過不計其數(shù)的外國知名人士……它就是秀水街。
“秀水街與中國的改革開放相生相伴。它既是中國人認識世界的窗口.也是世界認識中國的窗口?!毙闼旨瘓F董事長張永平說。
40年前,這座“明星”市場誕生時,它只是建國門外大街的一片地攤?!爱敃r有很多下鄉(xiāng)青年回到北京后找不到工作,見這里是使館區(qū)。外國人多。有銷路,就在這擺攤出售水果、土特產、手工藝品等,因物美價廉,深受外國人歡迎?!弊杂自诟浇L大的張永平回憶說。
隨著這片地攤的人氣越來越旺。朝陽區(qū)建國門外大街辦事處決定把商販引到秀水東街內經營,并于1985年8月成立了秀水集貿市場,自此,秀水街正式得名.其銷售的商品也逐漸由日常用品轉變?yōu)橐苑b為主。
幾名外國游客在北京秀水街選購商品
“秀水市場的發(fā)家是靠出口轉內銷。為國外名牌企業(yè)做代工的中國工廠經常會剩下一些沒有賣出去的服裝。商販們就把這些服裝批發(fā)下來。拿到秀水市場銷售。這樣一模一樣的名牌服裝能比在國外市場便宜一半以上。因而吸引了大量外國人來購買。”從1993年開始就在秀水街做生意的老商人胡乃忠回憶道。
憑借著外國人之間的口口相傳,秀水街逐漸在海外聲名鵲起。成了外國人來北京必逛的景點之一。
然而。老秀水街的條件十分艱苦,僅200多米長的胡同聚集了250多個店鋪。市場內的中間通道僅有3米多寬。每天的客流量達上萬人。
“老秀水街異常嘈雜。商販們叫賣喊得嗓子沙啞,由于是露天經營。夏季汗水濕透衣服,冬季冷得凍破手指。”同樣從1993年開始在秀水街做生意的安徽商人施宗林說。
2005年。秀水街迎來了它破繭重生的轉折點,新建成的“秀水街”大廈正式營業(yè),老秀水街拆除,秀水街自此開始以嶄新的面貌示人,開啟了公司化、規(guī)范化的經營。
“新的大廈地下停車場、洗手間、中央空調、消防等設施一應俱全。徹底改變了老秀水街小、散、亂、污的狀況,顧客的體驗大為改善,也消除了安全隱患?!睆堄榔秸f,“老秀水街每年納稅不到百萬元。而新大廈每年納稅超過一億元?!?/p>
來自澳大利亞的游客蓋伊連續(xù)兩天來到秀水街購物,他告訴本刊記者,自己經朋友介紹知道了秀水街,來到這里發(fā)現(xiàn)相同品質的服裝價格不足澳大利亞市場上的三分之一,昨天自己已經買了幾件,今天又想為家人買幾件。
“我們有很多適合歐美人的服裝,其他中國的商店買不到。此外,這里的店員會說簡單的英、法、俄、韓等多國語言,店內設有兌換貨幣的窗口,這些都是吸引外國顧客的原因。”秀水街商業(yè)管理有限公司總經理胡文莉說。
秀水街的發(fā)展并沒有止步于此,近幾年,在電子商務的競爭壓力和北京疏解非首都功能的大趨勢下,秀水街又開始了新一輪創(chuàng)新升級。
精簡商鋪數(shù)量、改進服務,滿足顧客的個性化定制需求,成為秀水街的轉型方向。
來自河南的秦小悅2016年起在秀水街經營一家中式女裝店鋪,與一般的服裝店不同,她銷售的每件服裝都是根據(jù)每位顧客的具體要求訂做的。
“我們都是現(xiàn)場給顧客丈量身材,記錄下顧客的具體需求,而后手工制作,連衣服上的圖案都是一針一針繡上去的?!彼f,“這種細致入微的個性化服務是電子商務做不到的,也是實體店的優(yōu)勢?!?/p>
看似傳統(tǒng)的秀水街還在與高新技術接軌。其與科技公司合作開發(fā)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以記錄下海量的店鋪活躍數(shù)據(jù)和消費者數(shù)據(jù),為市場管理者和店鋪經營者提供決策依據(jù)。
此外,秀水街還聯(lián)合質量監(jiān)管部門、產業(yè)協(xié)會,配合線上平臺和線下的設計、代工廠商、門店等資源,整合國內高性價比的外貿商品、原創(chuàng)設計商品和自主品牌,構成新的市場生態(tài)系統(tǒng)。
胡文莉表示,秀水街未來還打算在中國其他大城市設立分公司,并搭乘國家“一帶一路”倡議的大船,努力向海外拓展。
“25年前剛來到秀水街時,我還是一個青澀的高中畢業(yè)生,如今已經是20多家店鋪的老板。我相信它的未來將會更加美好?!笔┳诹謭远ǖ卣f。