新零售開啟新家裝時代

文/孟永輝

以阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在線上和線下對于新零售的布局讓整個行業(yè)將發(fā)展重點轉(zhuǎn)移的趨勢愈加明顯。除了傳統(tǒng)電商之外，很多行業(yè)都開始與新零售產(chǎn)生深度聯(lián)系?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝也不例外，通過新零售的方式對家裝行業(yè)進(jìn)行全新賦能，從而在新零售的風(fēng)口之下找到互聯(lián)網(wǎng)家裝的破局新思路成為很多人的全新選擇。

賦能方式正發(fā)生變化

與互聯(lián)網(wǎng)時代僅僅只是將“互聯(lián)網(wǎng)”和“家裝”兩種元素進(jìn)行簡單相加不同，新零售時代的家裝行業(yè)的賦能呈現(xiàn)出了非常多的變化。這些變化最終導(dǎo)致了家裝行業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型較互聯(lián)網(wǎng)時代更加徹底、深入和全面。

從打概念到做技術(shù)，新零售對于家裝行業(yè)的賦能更加深度和全面。其實，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝的概念并未真正落地。等到互聯(lián)網(wǎng)的浪潮退卻，人們回頭重新審視互聯(lián)網(wǎng)家裝的時候發(fā)現(xiàn)很多問題并未得到解決，很多好的思路并未得到真實落地。

于是，一場重新審視互聯(lián)網(wǎng)家裝的革命便開始上演。如何能夠通過新技術(shù)手段對家裝行業(yè)進(jìn)行全新賦能，將互聯(lián)網(wǎng)時代那些沒有解決的痛點和難題破解，并找到家裝行業(yè)與外部元素融合的平衡點成為很多家裝公司都在思考的重要問題。其實，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于家裝行業(yè)的賦能并非一無是處，最主要的是我們沒有將互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的融合進(jìn)行到底。

進(jìn)入到新零售時代后，以大數(shù)據(jù)、智能科技、云計算為代表的新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，盡管這些技術(shù)與家裝行業(yè)的融合同互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的融合有些異曲同工的味道，但是同互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)性不同，這些技術(shù)深度與家裝行業(yè)的融合能夠改變家裝行業(yè)的原有痛點和難題。

于是，我們看到很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司開始研發(fā)相關(guān)的技術(shù)，并通過做技術(shù)來深度影響和改變家裝的痛點和難題。資本市場關(guān)注的重點也開始從簡單的營銷和概念，轉(zhuǎn)移到了真實的技術(shù)研發(fā)上來。當(dāng)下，很多以新零售的落地技術(shù)對家裝進(jìn)行賦能的公司陸續(xù)獲得融資便是這種現(xiàn)象最為直接的體現(xiàn)。做技術(shù)已經(jīng)成為新零售時代賦能家裝行業(yè)的全新邏輯，僅僅只是打概念，做營銷的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。

從大而全到小而專，一場家裝行業(yè)的底層革命正在上演。互聯(lián)網(wǎng)時代，平臺模式和流量思維依然是整個互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的主流模式，這種模式所帶來的一個最為直接的結(jié)果就是流量最終集中在了幾個較大的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺身上，而且從家裝行業(yè)的底層來看，家裝行業(yè)本身并未發(fā)生太多改變，這種問題的存在最終導(dǎo)致了家裝行業(yè)的效率非但沒有提升，反而還有下降的情況。

以設(shè)計為例，傳統(tǒng)的設(shè)計模式需要的是設(shè)計師按照自己對于房屋戶型、業(yè)主需求和自身靈感進(jìn)行設(shè)計，這種模式盡管比較精細(xì)，但最終還是讓家裝在設(shè)計環(huán)節(jié)浪費了太多時間。進(jìn)入到新零售時代，不同元素的數(shù)據(jù)化最終讓設(shè)計變成了一個可以模式化、批量生產(chǎn)的存在，這不僅讓設(shè)計效率有了提升，而且設(shè)計方案的應(yīng)用范圍并不僅僅只是局限在了施工環(huán)節(jié)，上游的建材生產(chǎn)和下游的施工環(huán)節(jié)都可以與設(shè)計發(fā)生更加深度的聯(lián)系。

施工環(huán)節(jié)同樣如此。盡管在互聯(lián)網(wǎng)時代提出了很多好的想法和建議，但是由于施工工人依然是以裝修游擊隊為主，最終導(dǎo)致了家裝行業(yè)在施工過程當(dāng)中依然會遭遇諸多痛點和難題。進(jìn)入到新零售時代，智能機器人的應(yīng)用、家裝工人的產(chǎn)業(yè)化都在讓施工環(huán)節(jié)變得比以往任何時候都要科學(xué)和專業(yè)。

設(shè)計和施工僅僅只是一個小方面，當(dāng)前家裝行業(yè)基于小而專的技術(shù)研發(fā)和深度運營所帶來的家裝行業(yè)的全新革命正在上演?？梢灶A(yù)見的是，這種基于家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)所帶來的深度改變將會給家裝行業(yè)帶來更多新的改變。

新零售時代，其實是一個諸多技術(shù)不斷涌現(xiàn)，不斷深度融合的時代，在這個時代，我們對于家裝行業(yè)的賦能方式也開始呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展勢頭。在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們僅僅只是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行流量賦能，并未深度介入到家裝行業(yè)本身，進(jìn)入到新零售時代，借助多種新技術(shù)對家裝行業(yè)進(jìn)行深度賦能逐漸成為主流。

正如新零售時代的來臨，將行業(yè)的發(fā)展模式從B2B模式轉(zhuǎn)變成為S2b模式一樣，家裝行業(yè)的賦能方式同樣開始進(jìn)行這個方向的改變。平臺不再對B端用戶進(jìn)行賦能，因為通過互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展之后，有些平臺變成了大S，有些平臺變成了小b，在這個時候，我們需要通過大S對小b進(jìn)行全新賦能。

另外，在互聯(lián)網(wǎng)時代，平臺方只需要給B端用戶提供流量即可，并不會真正參與到家裝行業(yè)的實際操作過程當(dāng)中，這種模式盡管能夠促進(jìn)家裝行業(yè)的流量獲取方式的轉(zhuǎn)變，但是并未真正改變家裝行業(yè)本身。進(jìn)入到新零售時代后，通過多種方式對家裝行業(yè)進(jìn)行多維度的賦能逐漸成為一種主流的賦能方式。

家裝行業(yè)將來的變化

新的時代蘊藏著新的風(fēng)口，新的風(fēng)口帶來新的改變。家裝行業(yè)同樣將會從互聯(lián)網(wǎng)家裝時代進(jìn)入到新家裝時代，在新的賦能時代，家裝行業(yè)到底將會發(fā)生哪些改變呢？

原本陳舊原始的家裝行業(yè)將開啟蛻變，技術(shù)感和科技感所帶來的行業(yè)效率提升將會上演。在很多人的印象中，家裝行業(yè)是一個較為陳舊和原始的行業(yè)，環(huán)節(jié)眾多、流程復(fù)雜讓人們在談及家裝行業(yè)的時候總是有些難以駕馭，最終讓家裝行業(yè)始終給人一種老氣橫秋的狀態(tài)。進(jìn)入到新零售時代后，諸多技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展成熟所帶來的家裝行業(yè)新發(fā)展開始讓家裝行業(yè)告別陳舊和原始進(jìn)入到科技感十足的發(fā)展階段。

不斷有新技術(shù)與家裝行業(yè)產(chǎn)生融合，人們參與到家裝行業(yè)的過程其實就是一個體驗不同技術(shù)與家裝行業(yè)的不同環(huán)節(jié)深度融合的過程。VR、大數(shù)據(jù)、智能科技都在深度改變著家裝在我們心目當(dāng)中的印象，并不斷給家裝行業(yè)本身帶來深度改變，不斷有新技術(shù)與家裝行業(yè)融合的公司進(jìn)行融合獲得融資，由此家裝行業(yè)的效率正在開啟一場真正提升的過程。

隨著新賦能時代的到來，主要是各種新技術(shù)的應(yīng)用，很多原本以人工為主的時代無法完成的工作，現(xiàn)在能夠借助智能機器人來完成，不僅大大提升了效率，而且減少了人工在處理家裝現(xiàn)場的時候所帶來的諸多問題，最終讓家裝行業(yè)開始了一場全新的體驗升級?？梢灶A(yù)見的是，未來我們的裝修不再是一個吃苦受累的過程，而是變成了一個輕松享受的過程，家裝變成了人們體驗全新科技產(chǎn)品的過程，最終帶來的將會是業(yè)主在裝修過程當(dāng)中體驗的升級與蛻變。

家裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化程度將會進(jìn)一步提升。盡管互聯(lián)網(wǎng)家裝為我們描繪了諸多美好的愿景，但是這些愿景真正落地的卻很少。進(jìn)入到新零售時代后，由于諸多技術(shù)的應(yīng)用，家裝行業(yè)各個流程和環(huán)節(jié)之間的融合程度將會進(jìn)一步提升，從而讓家裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化程度進(jìn)一步提升。

其實，當(dāng)前家裝行業(yè)效率低下的主要原因就在于各個流程與環(huán)節(jié)的壁壘深重，不同工種之間的溝通和協(xié)調(diào)浪費了很多時間。進(jìn)入到新零售時代后，新技術(shù)的應(yīng)用最終讓家裝行業(yè)的不同環(huán)節(jié)和流程之間開始了深度融合的過程，家裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化的程度開始進(jìn)一步提升。

由此，家裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化還將會帶來行業(yè)效率的進(jìn)一步提升。未來，隨著家裝行業(yè)的打開與新技術(shù)結(jié)合的大門以及家裝工人產(chǎn)業(yè)化時代的到來，家裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化的程度還將進(jìn)一步提升，從而讓家裝行業(yè)真正進(jìn)入到一個脫胎換骨的全新時代。

新零售時代的來臨引發(fā)了人們對于家裝行業(yè)新賦能方式的全新猜想，由此家裝行業(yè)的發(fā)展也將會從互聯(lián)網(wǎng)家裝時代進(jìn)入到新家裝時代。家裝行業(yè)同樣將會發(fā)生深度改變，新零售時代的家裝行業(yè)或許將會真正開啟家裝行業(yè)的全新發(fā)展階段，一個以新動能、新模式、新元素為主要代表的全新家裝行業(yè)發(fā)展時代將會來臨。