趙子璋,樊榮,成學(xué)慧
北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院暨北京市腫瘤防治研究所 a.醫(yī)學(xué)工程處;b.財務(wù)處,惡性腫瘤發(fā)病機(jī)制及轉(zhuǎn)化研究教育部重點實驗室,北京 100142
2017年北京市進(jìn)入了全面推行醫(yī)療改革政策的隊伍中。醫(yī)改后,大多數(shù)醫(yī)院的效益都受到了很大程度的影響。醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)療資源的重要組成部分,也是臨床醫(yī)療技術(shù)開展的載體。隨著醫(yī)療領(lǐng)域的改革和發(fā)展,醫(yī)院須確保設(shè)備配置后在臨床、患者、醫(yī)院和經(jīng)濟(jì)層面上都能得到充分體現(xiàn)。
目前,我國醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備配置管理中存在的主要問題是論證過程不夠充分、不夠科學(xué)。使用科室申請設(shè)備時,對醫(yī)院戰(zhàn)略、學(xué)科發(fā)展和常規(guī)業(yè)務(wù)保障等方面沒有進(jìn)行綜合考慮,負(fù)責(zé)論證的部門也沒有運用科學(xué)的方法對設(shè)備的配置情況進(jìn)行全面的評估[1]。比如:要配置的醫(yī)療設(shè)備是否涉及新臨床治療方案;現(xiàn)有設(shè)備使用情況是否飽和;設(shè)備投入使用時維修維護(hù)成本是否在可控范圍;以及設(shè)備投入使用后經(jīng)濟(jì)效益如何等。
醫(yī)院在配置醫(yī)療設(shè)備、優(yōu)化醫(yī)療資源方面的管理水平已經(jīng)成為了醫(yī)院必須調(diào)整的重要發(fā)展方向。如何通過高效、合理地配置創(chuàng)造更高的績效目標(biāo),已經(jīng)成為了醫(yī)院設(shè)備科學(xué)管理中的一項重要工作[2]。因此,決策者需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)驗決策模式,接受運用客觀真實數(shù)據(jù)與科學(xué)評估方法相結(jié)合的新型決策模式[3]。醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)評估(Hospital-Based Health Technology Assessment,HB-HTA)是一種科學(xué)方法,可以作為基礎(chǔ)工具引入到?jīng)Q策過程中,為決策層提供科學(xué)有力的支撐證據(jù),實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的合理配置,進(jìn)而推動醫(yī)院的科學(xué)配置管理。
衛(wèi)生技術(shù)評估(Health Technology Assessment,HTA)最早誕生于二十世紀(jì)70年代,是對衛(wèi)生技術(shù)(包括醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品和臨床操作等)進(jìn)行科學(xué)評價的一種評估方法。HB-HTA是為了管理決策在醫(yī)院情景中開展的衛(wèi)生技術(shù)評估[4]。評估后,設(shè)備論證部門根據(jù)論證結(jié)果撰寫評估報告,決策者根據(jù)評估報告進(jìn)行管理決策[5]。2015年,世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計全球已有超過半數(shù)的國家(有125個成員國參加)將評估結(jié)果引入到對衛(wèi)生技術(shù)的準(zhǔn)入、管理、檢測等決策過程中[6]。
常見的HB-HTA報告主要有兩種類型:① Mini-HTA報告;② 完整HB-HTA報告[5]。Mini-HTA的概念最先由丹麥衛(wèi)生技術(shù)評估中心提出,該方法適合于醫(yī)院的快速評估,主要從基本情況、技術(shù)層面、患者層面、醫(yī)院層面和經(jīng)濟(jì)層面5個方面的26個問題評價[7]。其具體問題,見表1。
醫(yī)院可以根據(jù)自身特點和待評估衛(wèi)生技術(shù)的特性對評估清單的項目進(jìn)行刪減,最終形成合適的評估清單[8]。
我院醫(yī)療設(shè)備配置流程是先由科室提出需求申請報醫(yī)學(xué)工程處匯總統(tǒng)計,然后上醫(yī)學(xué)裝備委員會審議,醫(yī)學(xué)裝備委員會通過投票的方式?jīng)Q議。通過后,由醫(yī)工處和采購中心聯(lián)合完成決議結(jié)果。在流程中,由于使用科室對于設(shè)備的臨床需求、技術(shù)指標(biāo)等較為熟悉,在設(shè)備配置中容易占主導(dǎo)地位[9]。但是,評估新醫(yī)療設(shè)備是否配置除了要考慮技術(shù)需求外,還應(yīng)該考慮其他層面,比如:設(shè)備利用率的提高、安裝條件的滿足、預(yù)算成本的控制、經(jīng)濟(jì)效益的提升等。因此,當(dāng)使用科室提出申請時,醫(yī)工處需要對科室的需求進(jìn)行科學(xué)的分析、合理的評估。通過對醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)評估方法研究后,我院對配置流程進(jìn)行了梳理,見圖1。
申報2018年配置計劃時,我院頭頸外科申請一臺彩色多普勒超聲診斷儀。醫(yī)工處按照以上流程對配置計劃進(jìn)行了全面評估分析。
圖1 醫(yī)療設(shè)備配置流程
頭頸外科申請彩超設(shè)備的主要目的是開展超聲引導(dǎo)下細(xì)針穿刺細(xì)胞學(xué)檢查(Fine Needle Aspiration Cytology,F(xiàn)NAC)為頭顱患者做甲狀腺癌術(shù)前穿刺用以確診腫瘤性質(zhì)。細(xì)針穿刺細(xì)胞學(xué)檢查是確定甲狀腺結(jié)節(jié)良、惡性的一種可靠方法,不僅可以減少不必要的甲狀腺手術(shù)例數(shù),還可以增加甲狀腺手術(shù)標(biāo)本的惡性腫瘤檢出率[10]。細(xì)針穿刺細(xì)胞學(xué)檢查以安全、經(jīng)濟(jì)、簡便、準(zhǔn)確的特點,成為了發(fā)達(dá)國家評估甲狀腺結(jié)節(jié)首選的檢查手段[11];同時,也被認(rèn)為是目前甲狀腺結(jié)節(jié)性質(zhì)判定和指導(dǎo)治療的金標(biāo)準(zhǔn)[12]。
首先,醫(yī)工處對現(xiàn)穿刺就診流程和配置設(shè)備后就診流程進(jìn)行了時間評估,見圖2。
圖2 配置設(shè)備前后就診流程時間評估
假設(shè)頭頸外科配置一臺超聲設(shè)備,可以節(jié)約患者等候時間,患者在等待期間病情所帶來的疼痛也可以降低。但是,細(xì)針穿刺細(xì)胞學(xué)檢查是一項有創(chuàng)性檢查,可能會伴有并發(fā)癥,如感染、出血、血腫、神經(jīng)損傷等,穿刺檢查最好由經(jīng)驗豐富的超聲操作者完成[10],以確?;颊叩木驮\安全。
表1 Mini-HTA報告評估問題清單
醫(yī)院的設(shè)備配置不僅要滿足科室的需求和發(fā)展,還要結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展作戰(zhàn)略規(guī)劃。醫(yī)工處在醫(yī)院層面評估了頭頸外科配置超聲設(shè)備的發(fā)展與影響。首先,從人員資質(zhì)方面進(jìn)行了評估。在國外,外科醫(yī)生親自實施FNAC檢查,不僅可以減少患者多次就診,而且由醫(yī)生穿刺熟悉病變部位利于手術(shù),還能早期使需要手術(shù)患者分流到手術(shù)等[13]。但是在國內(nèi),外科醫(yī)生通常未經(jīng)過超聲專業(yè)培訓(xùn),也沒有超聲實踐經(jīng)驗的積累,在操作中容易造成無效操作,影響細(xì)胞學(xué)穿刺結(jié)果的有效性和準(zhǔn)確性[14]。
頭頸外科作為一個外科臨床科室,要開展FNAC技術(shù),必須要求操作的醫(yī)生具有彩色多普勒超聲影像上崗證,才能進(jìn)行合規(guī)的臨床操作。其次,醫(yī)院需要為頭頸外科單獨配備穿刺操作間,目前醫(yī)院用房緊張,該需求很難被滿足。為了確保超聲設(shè)備一直保持良好的工作狀態(tài),科室需要進(jìn)行定期的維護(hù)和保養(yǎng),比如:定期對設(shè)備的供電情況進(jìn)行檢查、洗過濾網(wǎng)、機(jī)內(nèi)除塵等[15]。目前,我院選擇購買原廠維保服務(wù)來定期維護(hù)保養(yǎng)保期外的設(shè)備,醫(yī)院支付維保費用。但是,設(shè)備的日常維護(hù)還是需要頭頸外科安排專門的設(shè)備負(fù)責(zé)人接受培訓(xùn),按照要求進(jìn)行日常護(hù)理。
2017年初,我院初定設(shè)備配置發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為同類設(shè)備由平臺科室統(tǒng)一管理、統(tǒng)一質(zhì)控,以節(jié)省資金浪費,提高設(shè)備利用率,推動多學(xué)科建設(shè)和平臺科室發(fā)展,并提出平臺科室為手術(shù)室、超聲科、內(nèi)鏡中心。因此,頭頸外科申請配置超聲設(shè)備和醫(yī)院的平臺科室發(fā)展戰(zhàn)略有沖突。如果頭頸外科申請的超聲設(shè)備配置在平臺科室,除了做穿刺檢查外,還能操作常規(guī)檢查,可以提高設(shè)備的利用率。
通過對技術(shù)、患者和醫(yī)院三個層面的分析評估后,發(fā)現(xiàn)如果醫(yī)院預(yù)算配置一臺超聲設(shè)備,有兩種配置方式:配置在申請科室或平臺科室。接下來,通過兩種配置方式經(jīng)濟(jì)效益的分析對比在經(jīng)濟(jì)層面的進(jìn)行評估,主要考量經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括:年工作量、年投資收益率、年成本利潤率和投資回收期。
首先,通過醫(yī)院信息系統(tǒng),醫(yī)工處采集到頭頸外科2017年穿刺開單總?cè)舜螖?shù),也從超聲科的設(shè)備終端服務(wù)器上導(dǎo)出了一臺超聲設(shè)備的年穿刺和常規(guī)檢查總?cè)舜螖?shù)。然后,向物價辦和采購中心了解做FNAC檢查和常規(guī)檢查所涉及的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和費用支出的種類及價格,由此計算出在兩種配置方式下,設(shè)備的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。關(guān)于設(shè)備的成本部分主要圍繞變動成本:高值耗材成本和維修費用進(jìn)行計算,未計算設(shè)備折舊、場地、水電費等其他成本支出。假設(shè)醫(yī)院的投資成本為150萬元,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值,見表2。
表2 各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值
數(shù)據(jù)結(jié)果表明:平臺科室的工作量是頭頸外科只做穿刺檢查工作量的3倍多。在投入相同成本的情況下,平臺科室的收益更多,盈利能力很好,而且投資回收期不到一年。在經(jīng)濟(jì)層面,超聲設(shè)備配置在平臺科室較頭頸外科能創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
通過各層面的評估分析后,醫(yī)工處撰寫一份醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)報告呈遞給醫(yī)學(xué)裝備委員會,為決策者決策提供科學(xué)客觀的支撐依據(jù),并提出了建議。頭頸外科申請彩超設(shè)備技術(shù)評估報告,見圖3。
圖3 頭頸外科申請彩超設(shè)備技術(shù)評估報告
雖然我院仍處在對HB-HTA探索實踐的初期,但是“將決策結(jié)果建立在科學(xué)證據(jù)上”的努力方向與當(dāng)前我國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展要求和形勢是一致的。通過HB-HTA的研究,我院完善了配置流程,不是只局限于醫(yī)學(xué)裝備委員會和醫(yī)工處,而是引入更多相關(guān)職能科室參與到醫(yī)療設(shè)備的配置評估過程中。我院對醫(yī)療設(shè)備的配置管理不僅可以從多個方面、多個維度進(jìn)行科學(xué)合理的評估,還可以把控醫(yī)院資本的低效投入,最大程度的發(fā)揮醫(yī)療資源的應(yīng)用性和實用性。
目前,隨著衛(wèi)生體制改革的深入、醫(yī)療市場競爭的激化,醫(yī)院的科學(xué)管理機(jī)制不能再停留在現(xiàn)象和經(jīng)驗的層面上[6],而是應(yīng)該加強(qiáng)科學(xué)管理的理念,將先進(jìn)的衛(wèi)生技術(shù)評估和臨床的循證醫(yī)學(xué)方法有效地結(jié)合起來,把科學(xué)評估結(jié)果作為決策依據(jù)[16],進(jìn)而提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的效率和效益。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)決策層也應(yīng)該加強(qiáng)對醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)評估的認(rèn)知,接受新型的決策模式,依據(jù)科學(xué)的理論,完善流程制度[17],將評估結(jié)果轉(zhuǎn)化為理性決策依據(jù),最終實現(xiàn)科學(xué)評估方法的標(biāo)準(zhǔn)化管理。