陶 宏，李 建軍，畢進杰

（廣東第二師范學院體育學院，廣東 廣州 510303）

《中國兒童發(fā)展綱要（2011～2020年）》明確指出：“促進0～3歲兒童早期綜合發(fā)展”。0～3歲是一個人探索能力最強的時期，4～5歲開始慢慢退化。面對0～3歲剛剛出生的幼兒，尤其是剛出生的0～1歲的嬰兒如何科學有效的實施早教就成為最大的難題。21世紀初，俄羅斯著名的產(chǎn)科醫(yī)生柴可夫斯基曾采用科學的“水中分娩法”，讓孕婦在水中直接分娩嬰兒，或將剛出生幾分鐘的嬰兒直接放入水中，讓其自由活動。經(jīng)過追蹤觀察發(fā)現(xiàn)，這些身體極早與水接觸的嬰兒發(fā)育良好，體格健壯，頭腦聰明。

對于0～3歲的嬰幼兒而言，尤其是剛出生的嬰兒而言，水環(huán)境是其最熟悉最親切的環(huán)境，是因為嬰幼兒在胎兒期被羊水保護在母親的子宮內，胎兒漂浮在羊水之中，時而吞吐、吮吸、滾動、屈體、伸腰，胎兒期已經(jīng)熟悉了母體羊水的環(huán)境。所以，室外的人為創(chuàng)造的水環(huán)境就成為嬰兒最具有安全感的自然環(huán)境。正是因為這種生理機制，近年來以嬰幼兒“水浴”為核心的早教服務機構如雨后春筍般的生長起來。正如所有行業(yè)的發(fā)展早期一樣，由于缺乏必要的監(jiān)管機制和行業(yè)發(fā)展規(guī)范，嬰幼兒“水浴”也存在大量的問題。缺乏提供水浴服務機構的資質要求，缺乏明確的行業(yè)規(guī)范，缺乏明確的操作規(guī)范，缺乏明確的行業(yè)管理部門等。正是在這種背景下，一些提供水浴服務的機構為滿足消費者“不讓孩子輸在起跑線上”的心理訴求，把“水浴”服務當成了促進嬰幼兒發(fā)展的“萬能處方”，夸大水浴對嬰幼兒的價值和作用，使家長對水浴產(chǎn)生虛妄的價值期許，最終導致社會對早教行業(yè)信任度和滿意度下降，影響早教行業(yè)的發(fā)展，進一步影響嬰幼兒健康成長。

為了解幼兒水浴市場發(fā)展現(xiàn)狀，進一步規(guī)范嬰幼兒水浴市場的發(fā)展，為嬰幼兒水浴市場發(fā)展提供科學指引，規(guī)范市場健康有序發(fā)展，引導社會對水浴正確價值觀，我們對廣東省0～3歲幼兒水浴發(fā)展現(xiàn)狀進行調查，旨在了解廣東省嬰幼兒水浴服務的開展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)水浴機構運行過程中存在的問題，結合政府對該市場的政策指導方針，提出針對性的保證行業(yè)良好有序可持續(xù)健康發(fā)展的對策與建議。

1 幼兒水浴價值

嬰幼兒水浴，是通過水的壓力、浮力、水流的沖擊力和水溫使人體皮膚、肢體、關節(jié)、骨骼進行主動地、被動地活動，刺激嬰兒的視覺、聽覺、溫覺、觸覺、平衡覺，間接地作用于五臟六腑及神經(jīng)系統(tǒng)，達到促進小兒感覺組合能力協(xié)調發(fā)展，促進和加速小兒生長發(fā)育與健康的目的。具體而言，幼兒水浴對幼兒成長的價值主要體現(xiàn)在以下3個方面。

1.1 水浴強身健體

游泳是嬰幼兒最好的鍛煉身體的方式，特別是嬰兒，還不會直立行走，游泳是一個全身都可以得到鍛煉的活動，它可以促進骨骼的生長。堅持游泳的嬰幼兒身高明顯高出同齡孩子，并且柔韌性和靈活性都會得到顯著的提高。

1.2 水育開發(fā)智力

游泳的所有復雜動作是在大腦的支配下完成的，這樣在長時期的游泳過程中就會提高大腦的功能。以水為手段，水中嬉戲，讓嬰幼兒在水中充分感受水的浮力、阻力、壓力和失重狀態(tài)，就可以讓嬰幼兒體驗四肢交替運動的協(xié)調性，促進腦部語音中樞功能，改善觸覺，促進手眼精神協(xié)調運動，提高認知能力。

1.3 發(fā)展動作技能

一般來說，0～6歲是孩子基礎運動能力奠基、發(fā)育的最重要的時期。一些基礎動作處于發(fā)展的關鍵期，0～3歲嬰幼兒通過在水中進行的大肌肉群運動，從新生兒頸部動作的鍛煉開始，抬頭、拍打、抓握、跳躍、翻滾、坐起、轉圈、平衡、投擲、拉吊等一系列有保護的水中動作練習，刺激嬰幼兒的感覺運動統(tǒng)合系統(tǒng)、視聽功能系統(tǒng)以及語言認知系統(tǒng)，全面促進和提升兒童在感覺—運動、語言和社會性3大領域內的綜合發(fā)展水平，從而促進嬰幼兒基本動作的形成與發(fā)展。

2 研究方法

2.1 文獻資料法

通過圖書館、中國知網(wǎng)、Elsevier、Springer和互聯(lián)網(wǎng)大量查閱、搜集、整理國內外主要學術期刊中嬰幼兒水浴、嬰幼兒游泳的研究成果，對國內外水浴作用于嬰幼兒身體發(fā)展的機理進行綜述，以求對嬰幼兒水浴、水育、水療的功能、價值及作用機理進行全面系統(tǒng)的認識和理解。

2.2 問卷調查法

課題組隨機抽取廣東省珠江三角洲9個城市72家（平均8家/市）幼兒水療場所、非珠江三角洲的湛江、梅州、潮州、汕頭、韶關、河源等地市42家（平均7家/市）幼兒水療場所作為調查對象，向進行水浴的幼兒家長現(xiàn)場發(fā)放調查問卷，共計發(fā)放調查問卷320份，回收有效問卷共300份，調查內容主要圍繞幼兒家長對水浴機構的服務滿意度進行。

2.3 實地考察法

課題組于2016年11～12月，集中主要研究力量，深入實地，重點對廣州、深圳等地各嬰兒游泳館的場地情況、人事情況、經(jīng)營情況以及消費者的實際情況進行考察，以深入了解廣東省嬰兒游泳行業(yè)全面、真實的情況。

2.4 訪談法

預設訪談提綱，對嬰幼兒水浴行業(yè)相關經(jīng)營人員、管理人員及嬰幼兒家庭成員進行深度訪談。對水浴機構、家長、社會人員關于水浴的認知進行訪談，對水浴機構的相關人員關于行業(yè)發(fā)展存在的問題進行訪談，對政府相關部門關于行業(yè)管理進行訪談。訪談主要通過面談的形式進行。

2.5 數(shù)理統(tǒng)計法

對通過實地調查、訪談等方法獲得的各種分散、零碎數(shù)據(jù)，利用統(tǒng)計學知識進行加工分析，從而得出具有普遍意義或具有啟示作用的結論。運用SPSS對調查收集的數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，使其更有科學性、說服力。

2.6 觀察法

對嬰兒在水浴前、進行中、水浴后的表現(xiàn)特征進行觀察，佐證水浴對幼兒發(fā)展的價值。

3 廣東省嬰幼兒水浴行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

3.1 提供水浴服務的機構及類型

從當前市場經(jīng)營機構提供的嬰幼兒水浴服務主要內容分類看，主要有以下3種類型。

3.1.1 單池嬰幼兒水浴。提供這種服務的機構一般主要體現(xiàn)在母嬰連鎖店，經(jīng)營場地面積相對較小，主要以為0～1歲嬰幼兒提供水浴服務為主。服務的內容主要包括：嬰兒被動操、游泳、洗發(fā)沐浴、撫觸按摩。

3.1.2 嬰幼兒水浴和游泳服務。提供這種服務的機構不僅能夠提供一般母嬰店提供的0～1歲嬰幼兒單池水浴服務，也同時能夠提供0～6歲嬰幼兒游泳服務。該類機構一般都是專門提供水浴服務的機構。

3.1.3 親子游泳服務機構。提供這種服務的機構不僅能夠提供上述兩種經(jīng)營機構提供的服務內容，同時還可以提供嬰幼兒和大人同時進行游泳的場所。

3.2 不同類型水浴機構價格差異

從實地考察的情況看，母嬰連鎖店提供單池游泳水浴服務的價格相對較低（表1），市場價格一般在38～48元區(qū)間；提供水浴和游泳服務的價值一般在38～88元區(qū)間，而提供親子游泳服務的價值則高達上百元（最多包括2個成人）。

表1 不同嬰幼兒水浴服務內容價格差異

3.3 不同地區(qū)嬰幼兒水浴服務價格差異

課題組選取了服務內容大致相同的（泳前操、游泳、洗澡、撫摸）水浴機構之間的價格進行比較。從不同地區(qū)反映的價格看，廣東省經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)（廣州、中山、東莞）與經(jīng)濟相對欠發(fā)達地區(qū)（河源、湛江、梅州）嬰幼兒水浴基本服務價格差異不大（表2）。

表2 不同地區(qū)嬰幼兒水浴服務價格差異

3.4 消費者滿意度情況

按照李克特量表的方式對水浴機構的經(jīng)營場所人員的服務態(tài)度、水質、音樂、環(huán)境、服務的專業(yè)性、場所清潔度、價格、舒適程度和交通的便利性進行賦值，共分5級，非常滿意為5分，不滿意為1分，通過對問卷進行數(shù)理統(tǒng)計，詳情見表3。

從消費者對水浴機構滿意度評價看，消費者最滿意的是經(jīng)營機構的服務態(tài)度，最不滿意的是水浴的價格問題。但從水浴機構滿意度的整體評價看，消費者對水浴機構的滿意度還是比較高。

4 廣東省幼兒水浴行業(yè)發(fā)展存在的問題

4.1 幼兒水浴市場監(jiān)管不到位

調查顯示，以幼兒水浴為主要服務內容的經(jīng)營機構都是在工商局進行登記造冊，在調查中發(fā)現(xiàn)有的機構具有衛(wèi)生許可證，而有的機構卻沒有。工商部門只負責登記不負責監(jiān)管，這種情況就使當前對于水浴機構服務的最核心產(chǎn)品缺乏有效的政府監(jiān)管

4.2 缺乏科學、健康的行業(yè)引領和管理規(guī)范

由于缺乏必要的管理部門，所導致重要問題是缺乏行業(yè)管理的規(guī)范以及行業(yè)準入的資質。由于缺乏對口的監(jiān)管主體的問題，所以后續(xù)如何管理的問題也隨之而來。例如，場地、器材、環(huán)境、衛(wèi)生等具體管理細則；水浴上崗人員的資質問題，誰培訓、誰管理、誰考核等。在調查中發(fā)現(xiàn)，水浴行業(yè)一線工作人員上崗門檻非常低，有的母嬰店的店員經(jīng)過簡單培訓就可以上崗，缺乏行業(yè)上崗的資格認證。行業(yè)的發(fā)展需要資質、認證和培訓，但當前省內僅有的培訓都是依據(jù)國外的標準，國內尚且沒有統(tǒng)一的標準和資質。

表3 對水浴機構的滿意度調查

4.3 缺乏有支撐的理論操作體系

從現(xiàn)有有關水浴的相關研究看，并沒有引起足夠的重視。大多都是粗略介紹水浴的重要價值，對各個器官、系統(tǒng)的功能并未做專業(yè)介紹，且商業(yè)宣傳大于學術成果。至今沒有一套理論支撐嬰幼兒水浴操作規(guī)范。例如，不同月份、不同性別、不用體重等不同變量下嬰幼兒水浴的溫度、實踐、內容的變化等。

5 促進嬰幼兒水浴開展的有效措施

5.1 健全嬰幼兒水浴行業(yè)管理機構

水浴是嬰幼兒發(fā)育初期最適應、最科學的早教方式，尤其是對0～1歲的嬰兒。建議建立由婦聯(lián)主導，教育部門、醫(yī)療、衛(wèi)生部門分工負責，有關部門協(xié)調配合的0～3歲嬰幼兒早期水浴服務管理體制，明確各有關部門的管理職責和分工，力爭把0～3歲嬰幼兒水浴服務指導納入公共衛(wèi)生和教育服務體系，成立水浴行業(yè)專門管理機構。

5.2 推動早期教育服務體系的構建

按照廣東省《廣東省兒童發(fā)展規(guī)劃》的意見，“建立0～3歲兒童早期教育、康復指導與服務體系。到2020年，全省城市社區(qū)辦好0～3歲教養(yǎng)支持中心，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均辦起0～3歲1個教養(yǎng)支持中心”。社區(qū)機構的建立可以使政府出臺的政策、法規(guī)、早教的理念、價值、方法、途徑等以更為高效的方式傳播給最終的受眾。

5.3 加強水浴價值宣傳力度

為了嬰幼兒的健康成長，為了讓每一個人都了解水浴的教育價值。我們不僅要依靠傳統(tǒng)的媒體渠道電視、廣播、紙質媒體，更需要現(xiàn)代的傳播技術互聯(lián)網(wǎng)、手機通訊的渠道。由政府來搭建平臺，其價值在于政府的公信力要比任何一個商業(yè)機構的宣傳都值得信賴。因此，有必要充分發(fā)揮婦聯(lián)、社區(qū)機構、幼兒園和婦幼保健機構的專業(yè)資源優(yōu)勢，面向家長開展多種形式的公益性嬰幼兒水浴教育指導，加強水浴價值宣傳力度，促進嬰幼兒水浴的普及推廣。

5.4 加強水浴行業(yè)從業(yè)人員的職前培訓和資質考核

水浴行業(yè)從業(yè)人員從事的工作其專業(yè)性較強，要加強對從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓，入職前必須進行職業(yè)培訓，考核合格取得職業(yè)資格后方可上崗；建立水浴任職資格等級制度，并制定相應的資質標準；定期開展行業(yè)培訓，不斷更新操作理念和實踐技術。