近日,央視“新聞直播間”播出不合理低價(jià)游調(diào)查引發(fā)關(guān)注。6月18日,云南省旅游執(zhí)法總隊(duì)發(fā)布對6家涉事購物企業(yè)、1家旅行社、3名導(dǎo)游的調(diào)查處理結(jié)果。其中,涉事旅行社吊銷執(zhí)照并罰款30萬元,3名出資人列入黑名單,3名導(dǎo)游將被吊銷執(zhí)照并罰款2萬元。
不合理“低價(jià)游”擾亂了旅游市場的正常秩序,傷害了游客的心,更影響了一個(gè)城市的形象。網(wǎng)民表示,吊銷“低價(jià)游”旅行社執(zhí)照雖是個(gè)案,但其具有標(biāo)本意義,值得借鑒。只有讓游客遠(yuǎn)離不合理“低價(jià)游”,才能真正推動(dòng)旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
不過有觀點(diǎn)認(rèn)為,原國家旅游局明確,包括旅游者在內(nèi),非法“不合理低價(jià)游”的買賣雙方均須承擔(dān)法律責(zé)任。這既是對旅行社的行為約束,也是對游客的提醒。因此,整治“不合理低價(jià)游”關(guān)鍵在于“兩頭”都管,旅行社和游客都要反思自己的行為。
還有網(wǎng)民表示,僅靠處理幾個(gè)涉事的導(dǎo)游和旅行社,“低價(jià)游”等旅游業(yè)亂象還會(huì)不斷重演。除了政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)范和監(jiān)管須更及時(shí)、更有效率外,也亟待旅行社之間達(dá)成良好的競爭規(guī)則,為游客帶來更好的旅游服務(wù)。