基于物聯(lián)網(wǎng)的RFID技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用探究

摘 要：物聯(lián)網(wǎng)屬于感知物品與物品相連的信息系統(tǒng)，當(dāng)前被廣泛應(yīng)用于各行業(yè)中。針對于此，本文對物聯(lián)網(wǎng)實(shí)行基本概述，對RFID技術(shù)進(jìn)行基本概述，并對基于物聯(lián)網(wǎng)的RFID技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用情況加以探究，現(xiàn)進(jìn)行具體闡述。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；RFID技術(shù)；電子商務(wù)；應(yīng)用

物聯(lián)網(wǎng)，屬于信息產(chǎn)業(yè)，可能夠?qū)ξ覈慕?jīng)濟(jì)效益、全球經(jīng)濟(jì)構(gòu)成直接的影響。當(dāng)前，我國信息產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展下，基于物聯(lián)網(wǎng)下應(yīng)合理使用RFID技術(shù)于電子商務(wù)中，以此促進(jìn)我國物聯(lián)網(wǎng)的良好發(fā)展。

一、物聯(lián)網(wǎng)的基本概述

1.物聯(lián)網(wǎng)的基本概念

物聯(lián)網(wǎng)，即為傳感網(wǎng)，屬于一種較大的網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)不同的末端設(shè)備、設(shè)施，按照具體的協(xié)議內(nèi)容，通過不同的無線、有線的通訊網(wǎng)絡(luò)達(dá)到互換互通M2M效果。在任何物品、互聯(lián)網(wǎng)連接下，均可實(shí)行信息交換、通訊。與此同時，可采用適當(dāng)?shù)男畔踩珯C(jī)制，提供實(shí)時監(jiān)測、定位追蹤、報警聯(lián)動、遠(yuǎn)程控制等服務(wù)，進(jìn)而能對物體進(jìn)行智能化識別、定位、監(jiān)控、管理等，為一體化網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)的核心、基礎(chǔ)為互聯(lián)網(wǎng)，屬于在互聯(lián)網(wǎng)之上延伸的網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)，即為能全面感知的物體、人的互聯(lián)集合，經(jīng)戶端延伸、擴(kuò)展到物體間。此外，需遵循通訊的協(xié)議，經(jīng)相關(guān)的軟件、硬件達(dá)到最佳效果。

2.物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)構(gòu)架情況

（1）物聯(lián)網(wǎng)的感知控制層構(gòu)架

感知控制層，為體系的最下層，可全面感知物聯(lián)網(wǎng)的核心能力。一般情況下，多在物理事件中，收集相關(guān)數(shù)據(jù)、環(huán)境信息。這一控制層，通過較多的感知信息識別功能設(shè)備所構(gòu)成，主要包括：設(shè)計傳感設(shè)備、RFID、實(shí)施定位等設(shè)備。

（2）物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)傳輸層

網(wǎng)絡(luò)傳輸層，屬于基礎(chǔ)設(shè)施，主要通過互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、移動通信網(wǎng)等構(gòu)成，進(jìn)而形成融合網(wǎng)絡(luò)，能夠?qū)⒏兄畔?，更加安全、可靠的傳輸。所以，需要傳感網(wǎng)絡(luò)、移動通訊、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)相互融合。

（3）物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層

物聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用層，可分為應(yīng)用服務(wù)支撐子層、應(yīng)用服務(wù)子層。前者，多在跨行業(yè)、跨系統(tǒng)信息共享、互通中應(yīng)用。后者，能夠提供豐富的應(yīng)用，有機(jī)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、行業(yè)信息需求，如：交通、物流、環(huán)境監(jiān)測等。

（4）物聯(lián)網(wǎng)的公共技術(shù)

公共技術(shù)，不是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特定層面，其和物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架的其他幾層均存在密切的聯(lián)系，主要由標(biāo)識、解析、安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)管理組成。

二、RFID技術(shù)的基本概述

物聯(lián)網(wǎng)，屬于新興的領(lǐng)域，這一系統(tǒng)屬于較為復(fù)雜的信息系統(tǒng)。物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)技術(shù)，涉及的領(lǐng)域較多，主要通過射頻識別技術(shù)RFID、云技術(shù)、傳感器和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)所構(gòu)成。RFID技術(shù)，屬于自動識別技術(shù)，當(dāng)前在物聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用效果較好。

RFID技術(shù)，也可以叫做電子標(biāo)簽、無線射頻識別，屬于通信技術(shù)的一種。借助無線射頻方式，對非接觸雙向通信進(jìn)行自動識別處理，同時可有效交換相關(guān)數(shù)據(jù)。這一技術(shù)，能對較多目標(biāo)、運(yùn)動目標(biāo)實(shí)行識別，進(jìn)而可達(dá)到較好的跟蹤效果、管理效果。RFID技術(shù)，在電子門票、手機(jī)支付、車牌識別、集裝箱管理等中應(yīng)用，應(yīng)用效果均非常理想。射頻標(biāo)簽，也可以稱為電子標(biāo)簽，屬于微型的無線收發(fā)裝置，為RFID系統(tǒng)數(shù)據(jù)的載體。電子標(biāo)簽，也屬于通信技術(shù)的一種，經(jīng)無線電信號，對特定的目標(biāo)實(shí)行識別，主要通過內(nèi)置天線、芯片構(gòu)成。讀寫器，經(jīng)天線、讀寫器、外部傳感器構(gòu)成。

三、基于物聯(lián)網(wǎng)的RFID技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用探究

RFID技術(shù)和電子商務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，可很好的推動消費(fèi)者購物、智能物流、移動電子商務(wù)的進(jìn)程。

1.在消費(fèi)者購物中的應(yīng)用情況

國民經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展，使得人們的生活水平越來越好。超市的物品類型較多，人們的選擇范圍更廣。但是商品類型較多的同時，對于人們在選購商品時也會構(gòu)成一定的困擾。為此，在超市貨架上，可張貼RFID的標(biāo)簽，以便在具體范圍內(nèi)合理設(shè)置數(shù)量讀卡器，可經(jīng)智能購物車為消費(fèi)者提供便捷。消費(fèi)者通過智能購物車中輸入的產(chǎn)品名稱，讀取通信信息，以此明確商品的具體位置。生產(chǎn)廠商可在商品的包裝上張貼電子標(biāo)簽，標(biāo)明商品名稱、價格、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期等。經(jīng)讀卡器讀取商品信息，并和生產(chǎn)廠家網(wǎng)站鏈接，進(jìn)而確保商品的安全性、可靠性。消費(fèi)者在超市購物時，多需要排隊購買，這對于消費(fèi)者的購買欲望會構(gòu)成直接的影響，還會對超市工作人員的工作質(zhì)量造成嚴(yán)重影響。為此，在超市出口應(yīng)合理使用RFID技術(shù)，以便構(gòu)建RFID收貨通道，經(jīng)系統(tǒng)對購物車內(nèi)張貼RFID的商品掃描，如此一來節(jié)省了雙方的時間，并提高了超市工作的整體效率和質(zhì)量，使得消費(fèi)者獲得了較好的消費(fèi)體驗(yàn)。

2.在智能物流中的應(yīng)用情況

智能物流，即為使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流領(lǐng)域中，能達(dá)到物流現(xiàn)代化的效果。智能物流，即為貨物經(jīng)供應(yīng)商——消費(fèi)者移動的過程。智能物流主要由運(yùn)輸、倉儲、配送、包裝、裝卸、獲取信息、加工、處理構(gòu)成。存在RFID電子標(biāo)簽的貨物，達(dá)到配送站的過程中，在入口位置閱讀器會對RFID標(biāo)簽實(shí)行識別處理，結(jié)合讀取信息，自動更新存貨的清單。與此同時，在讀取信息后還能將具體的貨物運(yùn)輸?shù)较鄳?yīng)的區(qū)域。這種方式，不但簡化了貨物驗(yàn)收入庫環(huán)節(jié)，還節(jié)省了檢查、記錄、清點(diǎn)的時間，以及人力、物力。實(shí)際配送的過程中，運(yùn)輸?shù)呢浳?、車輛均應(yīng)合理使用RFID技術(shù)，張貼相應(yīng)的電子標(biāo)簽，以此對貨物實(shí)行自動識別。貨物運(yùn)輸時期，供應(yīng)商、經(jīng)銷商，均需加強(qiáng)對貨物實(shí)時位置、預(yù)計達(dá)到時間情況的了解。針對易于發(fā)生泄漏的商品，可將相應(yīng)的標(biāo)簽張貼在箱內(nèi)。對于非正常開箱情況，監(jiān)控系統(tǒng)能夠明確物品的實(shí)際情況，并作出相應(yīng)的反應(yīng)，進(jìn)而降低配送和運(yùn)輸過程中的不良影響。智能物流，不但可智能交通，確保公共安全、智能消防，還能夠加強(qiáng)對環(huán)境的保護(hù)，對食品溯源進(jìn)行追蹤、監(jiān)測。電子商務(wù)模式下，商品配送時間較短，配送類型較多，且能夠小批量、多頻次配送。與此同時，配送業(yè)務(wù)更加靈活，可見性較強(qiáng)，消費(fèi)者可實(shí)時掌握商品的運(yùn)輸情況。消費(fèi)者對配送的商品能準(zhǔn)確監(jiān)控，并經(jīng)RFID技術(shù)獲得商品編碼相關(guān)信息。經(jīng)物聯(lián)網(wǎng)處理后，將信息傳輸至供應(yīng)鏈，以便于商家、消費(fèi)者實(shí)時查詢，以此確保消費(fèi)者對商品運(yùn)輸情況放心，加強(qiáng)商務(wù)電子商品配送的準(zhǔn)確性、及時性。

3.在移動電子商務(wù)中的應(yīng)用情況

近年來，信息化技術(shù)的良好發(fā)展，使得人們的生活、工作更加便捷，可隨時收發(fā)電子郵件，查閱信息、訂閱相關(guān)商品，進(jìn)而達(dá)到移動互聯(lián)的效果。趨于互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下，手機(jī)智能卡被廣泛應(yīng)用，能夠?qū)FID、SIM卡相融合。手機(jī)中，放置智能卡可接受RFID信號，并且能經(jīng)四周物體接受信息。合理使用這一技術(shù)于手機(jī)智能卡芯片中，還可以獲得個人身份信息、身份標(biāo)識，經(jīng)閱讀用戶的實(shí)際信息，能自動識別身份，如：門禁、會員身份、校園卡、電子檢票等。此外，用戶經(jīng)手機(jī)讀取RFID終端的信息，還可以享有信息服務(wù)，獲得天氣、餐廳、公交路線等相關(guān)信息。手機(jī)支付，屬于新興的支付方式之一，可在手機(jī)智能卡中下載銀行網(wǎng)銀，采用非接觸式POS機(jī)時，即可有效轉(zhuǎn)賬、匯款、查詢。通過網(wǎng)銀、手機(jī)支付，手機(jī)智能卡可經(jīng)和后臺CA認(rèn)證，對移動電子商務(wù)、辦公信息加以加密處理。需要注意的是，交易的過程中，雙方需要身份驗(yàn)證，避免在完成交易后出現(xiàn)安全隱患問題，以此確保手機(jī)銀行支付的安全性。

四、結(jié)語

近年來，我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較好，但仍處于起步階段，主要表現(xiàn)在各項機(jī)制尚不完善。我國對于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展非常重視，趨于物聯(lián)網(wǎng)下人們的生活、工作越來越便捷。為此，基于物聯(lián)網(wǎng)下需合理使用RFID技術(shù)，以便有效提高電子商務(wù)工作效率，將RFID技術(shù)有效應(yīng)用于人們的生活中，為人們生活提供更多的便捷。

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作者簡介：李光祥，山東省菏澤信息工程學(xué)校，高級講師，大學(xué)學(xué)歷，研究方向：網(wǎng)絡(luò)營銷