姚亞亞　李學(xué)芹

西藏作為國(guó)家“一帶一路”建設(shè)的沿線地區(qū)，其發(fā)展必將帶動(dòng)整個(gè)國(guó)家的發(fā)展，而以旅游業(yè)為依托的藏族文化的傳播，有助于提升國(guó)家地位，促進(jìn)各民族間的溝通與理解。所以，如何將西藏獨(dú)有的藏族旅游資源、旅游文化更好地推出去，成為了其發(fā)展的重中之重。本文首先對(duì)西藏民族旅游文化資源進(jìn)行介紹，進(jìn)而探究在“一帶一路”倡議下西藏民族旅游文化傳播過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性地提出對(duì)策，更好地促進(jìn)西藏民族旅游文化傳播。

2013年，國(guó)家主席習(xí)近平首次提出“一帶一路”構(gòu)想，2014年，隨著《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》的發(fā)布，“一帶一路”建設(shè)進(jìn)入了全面推進(jìn)的階段。“一帶一路”倡議是中國(guó)根據(jù)當(dāng)前世界局勢(shì)和國(guó)際背景提出的一項(xiàng)重大倡議，范圍幾乎覆蓋了整個(gè)歐亞大陸，沿線的國(guó)家和地區(qū)都能夠共享發(fā)展資源和機(jī)遇。西藏作為中國(guó)的西南門(mén)戶，更要利用自身的旅游文化資源優(yōu)勢(shì)，積極對(duì)接“一帶一路”和孟中印緬經(jīng)濟(jì)走廊，推動(dòng)其旅游業(yè)的發(fā)展和旅游文化的傳播。

一、西藏民族旅游文化資源優(yōu)勢(shì)

西藏自治區(qū)，北臨新疆維吾爾族自治區(qū)，東北連接青海省，南部與西部分別與緬甸、印度、不丹等國(guó)家和地區(qū)接壤，是與南亞國(guó)家交往的重要門(mén)戶。西藏地域廣闊，以神奇瑰麗的自然風(fēng)景聞名。藍(lán)天白云、碧水蕩漾、雪山皚皚；青稞酒、酥油茶是西藏獨(dú)有的風(fēng)光和美食；獨(dú)特的高原紅、轉(zhuǎn)經(jīng)筒，寬大的藏袍、潔白的哈達(dá)、神秘的藏語(yǔ)等都是藏民族的象征；宏偉的布達(dá)拉宮、美麗的“圣湖”——納木錯(cuò)、瑪旁雍錯(cuò)、羊卓雍措、巍峨的珠穆朗瑪峰等吸引了無(wú)數(shù)國(guó)內(nèi)外游客，影片《岡仁波齊》更是真實(shí)記錄了藏族群眾虔誠(chéng)的宗教信仰。

除了自然風(fēng)景和人文景觀外，西藏便利的交通、繁榮的邊境貿(mào)易也為其旅游業(yè)的發(fā)展和旅游文化的傳播提供了契機(jī)。“神奇的天路”——青藏鐵路，東起青海西寧市，南至西藏拉薩市，是重要的進(jìn)藏鐵路，為雪域高原帶來(lái)了發(fā)展的希望。除此之外，西藏陸路運(yùn)輸干道達(dá)上百條，同時(shí)擁有拉薩貢嘎、林芝米林、日喀則和平等國(guó)際機(jī)場(chǎng)，輸送了眾多的商品和游客進(jìn)出西藏，為西藏帶來(lái)了更多的合作與交流。為促進(jìn)與國(guó)外的貿(mào)易連通，西藏還開(kāi)通了一批邊境通商口岸，如樟木口岸、吉隆口岸和日屋口岸等，極大地方便了與鄰國(guó)的商品流通。

就近幾年西藏產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況來(lái)看，旅游已成為其支柱產(chǎn)業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自“一帶一路”倡議提出，西藏旅游人數(shù)逐年上升，2012-2016年累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外游客達(dá)8 236萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入1 108億元，占西藏GDP的近三成，為西藏帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、西藏民族旅游文化傳播中存在的問(wèn)題

雖然近幾年西藏旅游業(yè)發(fā)展良好，但國(guó)外游客對(duì)西藏民族特有的旅游文化辨識(shí)度不高，導(dǎo)致對(duì)藏族旅游文化的推介略顯吃力，這說(shuō)明西藏在對(duì)民族旅游文化傳播的過(guò)程中存在很多問(wèn)題與不足。

（一）宣傳力度不夠，服務(wù)設(shè)施不健全

自國(guó)家“援藏計(jì)劃”實(shí)施以來(lái)，西藏發(fā)生了翻天覆地的變化，巨大的文化資源優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)，尤其表現(xiàn)在旅游業(yè)上。但近幾年，較全國(guó)各旅游地的發(fā)展情況分析，西藏對(duì)民族旅游文化并沒(méi)有做到很好的宣傳，且存在“硬件”服務(wù)不完善的隱患。

首先，旅游地缺乏對(duì)漢藏外語(yǔ)言進(jìn)行靈活溝通和宣傳的導(dǎo)游人才。隨著“一帶一路”倡議的不斷推進(jìn)，越來(lái)越多的境外游客選擇來(lái)西藏旅游，語(yǔ)言障礙則會(huì)直接降低游客的好評(píng)度。其次，隨著新媒體的不斷發(fā)展，光靠網(wǎng)頁(yè)、紙質(zhì)媒體等傳播工具并不能滿足對(duì)旅游地的推廣。單純的網(wǎng)頁(yè)與紙質(zhì)等傳統(tǒng)傳播媒介接觸面窄，傳達(dá)的信息有限，并不能詳盡地做到中文與其他語(yǔ)言的對(duì)照。再次，在服務(wù)設(shè)施上，旅游地特殊區(qū)域無(wú)指示牌或缺少英文標(biāo)識(shí)或景點(diǎn)介紹中英文譯文錯(cuò)誤百出等現(xiàn)象比比皆是，給游客帶來(lái)很多不便，同時(shí)也不能做到很好的引導(dǎo)和宣傳，甚至還會(huì)影響旅游形象。

（二）一味獲取經(jīng)濟(jì)效益，忽略對(duì)民族文化的保護(hù)

西藏民族文化對(duì)外界的吸引力是毋庸置疑的，但為了經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行過(guò)度旅游開(kāi)發(fā)給藏民及西藏傳統(tǒng)民族文化帶來(lái)了巨大的沖擊。

首先，藏族群眾世代生活在這片土地上，對(duì)西藏的熱愛(ài)早已超越了金錢(qián)的誘惑。但隨著大量游客的涌入，不少旅游地為了追求經(jīng)濟(jì)利益開(kāi)始對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)度開(kāi)發(fā)，這不僅讓游客產(chǎn)生厭煩心理，也使藏民古樸的民風(fēng)悄然改變，西藏民族文化的神秘性也會(huì)因此消失殆盡。其次，傳統(tǒng)民族文化是西藏旅游的一大亮點(diǎn)，這些傳統(tǒng)文化經(jīng)過(guò)了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的沉淀，是藏族群眾精神和智慧的結(jié)晶。但隨著旅游業(yè)的過(guò)度開(kāi)發(fā)，原來(lái)的藏族民俗、節(jié)慶等活動(dòng)出現(xiàn)了變異，變成了一味地迎合游客，使民族文化出現(xiàn)消解趨勢(shì)。

（三）游客對(duì)休閑娛樂(lè)活動(dòng)的參與度低，缺少對(duì)民族文化的直接感知

藏族傳統(tǒng)的節(jié)日民俗和體育活動(dòng)是西藏民族旅游文化的組成部分，藏族群眾本身就能歌善舞，善騎射，不僅在重大的節(jié)日里，甚至在平時(shí)勞作后，他們也燃起篝火，三五成群唱著嘹亮的牧歌，跳起那歡快的鍋莊舞。這些休閑娛樂(lè)活動(dòng)大多帶有西藏宗教的神秘色彩，是除了藏區(qū)自然景觀外，另一種比較有吸引力的民族文化。隨著“一帶一路”倡議的不斷推進(jìn)，境外游客不斷入藏，這種吸引力發(fā)揮的越來(lái)越明顯，但由于傳統(tǒng)的觀光式旅游形式的限制，使得游客對(duì)西藏旅游資源只能遠(yuǎn)觀，不能去親身感受，對(duì)旅游文化的感知也只能是靠感官，很難形成深刻的旅游文化認(rèn)知，從而影響西藏民族旅游文化的有效傳播。

三、緊抓“一帶一路”倡議機(jī)遇，促進(jìn)藏族文化傳播的主要路徑

“一帶一路”倡議給旅游業(yè)帶來(lái)的不僅是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。而其要想在國(guó)家扶持下抓住機(jī)遇，大顯身手，就必須要以文化為驅(qū)動(dòng)，因?yàn)槲幕莻鞒?，不?huì)消逝，所以旅游產(chǎn)業(yè)必須要重推文化旅游，才能實(shí)現(xiàn)其后續(xù)的發(fā)展。針對(duì)西藏民族文化旅游推介過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，本文提出可行性解決對(duì)策，更好地推動(dòng)西藏旅游業(yè)發(fā)展。

（一）加大宣傳力度，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)翻譯人才

旅游文化的傳播過(guò)程是一個(gè)雙向的交流過(guò)程，即旅游地通過(guò)旅游活動(dòng)進(jìn)行推介，游客通過(guò)旅游活動(dòng)進(jìn)行吸收。因此旅游地只有大力宣傳，游客才能全方面的吸收。在這一過(guò)程中，人和新媒介因素顯得尤為重要。只有培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的藏語(yǔ)、普通話、英文翻譯人才，才能真正實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言溝通無(wú)障礙。除此之外，旅游地還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，利用新科技媒體推進(jìn)文化的傳播。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷普及，微信、QQ、微博等新媒體的出現(xiàn)，人們可以從任何移動(dòng)設(shè)備上獲取想了解的所有信息，擺脫了傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體和單純電腦網(wǎng)頁(yè)的禁錮，旅游地也應(yīng)該充分利用這些新媒介，加大對(duì)西藏民族旅游文化的宣傳，使傳播覆蓋面更廣，涉及域更大。

（二）適度旅游開(kāi)發(fā)，增強(qiáng)民族文化保護(hù)意識(shí)

西藏豐富的旅游資源，帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，但長(zhǎng)期過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)收益，對(duì)民族旅游文化的破壞程度越來(lái)越深，這種“竭澤而漁”的方式，終會(huì)導(dǎo)致民族旅游文化的消亡，所以，對(duì)其的保護(hù)已迫在眉睫。第一，對(duì)旅游精品進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí)，要適度且必須保持其本源，避免受外來(lái)文化的影響，對(duì)特色民族文化采取可行性措施重點(diǎn)保護(hù)。第二，要加強(qiáng)對(duì)藏族群眾的民族文化素質(zhì)培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)年輕一代對(duì)民族文化的傳承，堅(jiān)持保護(hù)與傳承并舉。第三，采取規(guī)范化管理措施，提高游客及旅游資源開(kāi)發(fā)者對(duì)民族旅游文化保護(hù)的自覺(jué)性。只有實(shí)行保護(hù)性開(kāi)發(fā)，才能使民族文化經(jīng)久不衰。

（三）建立體驗(yàn)式旅游開(kāi)發(fā)，提供高層次的旅游文化服務(wù)

隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游者的逐漸成熟，傳統(tǒng)的淺層次的旅游形式已經(jīng)不能滿足游客的旅游需求，他們更希望能全身心地與旅游地文化融合，于是可以提供差異性、個(gè)性化文化服務(wù)的體驗(yàn)式旅游應(yīng)運(yùn)而生，新的“體驗(yàn)式旅游時(shí)代”已然來(lái)臨。

西藏在進(jìn)行體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，應(yīng)首先將特色藏民族文化作為主題，將藏族傳統(tǒng)習(xí)俗、節(jié)日等文化宣傳活動(dòng)作為體驗(yàn)項(xiàng)目，融入帶有新意的體驗(yàn)式旅游設(shè)計(jì)理念，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的特色性、挑戰(zhàn)性與參與性。在項(xiàng)目設(shè)置及體驗(yàn)過(guò)程中，應(yīng)發(fā)揮積極影響，消除可能產(chǎn)生的消極影響，努力營(yíng)造游客對(duì)旅游地的良好印象。西藏要建立體驗(yàn)式旅游還需要分析游客不同的文化服務(wù)需求，根據(jù)其差異性和個(gè)別性，為游客量身規(guī)劃合理的旅游時(shí)間及線路，提供高層次旅游服務(wù)，將體驗(yàn)式旅游發(fā)揮到極致，將西藏民族旅游文化推向世界。

四、結(jié)語(yǔ)

西藏，作為“一帶一路”倡議的重要沿線地帶，依托旅游業(yè)，在藏民族文化的傳播過(guò)程中，應(yīng)抓住政策機(jī)遇，并充分利用本身得天獨(dú)厚的旅游資源優(yōu)勢(shì)，打好民族旅游文化特色牌，帶動(dòng)其他旅游地區(qū)的發(fā)展，將藏民族文化推出中國(guó)，走向世界。

（作者單位：西華大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院）